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職業(yè)生涯規(guī)劃中的四大困境
人無時無處不在選擇之中。譬如我選擇“職業(yè)生涯規(guī)劃”這一主題,我就必須放棄以宏大敘事的方式來闡述人生、命運之選擇。很多人在職業(yè)生涯規(guī)劃中,都會遇到很多難題,讓我們一起來看看職業(yè)生涯規(guī)劃中的四大困境。
選擇無處不在
“我只想談釣魚。”這句當時讓我備感沮喪的話,現(xiàn)在回味起來卻是如此意味深長。杰克的“釣魚課”既是一堂人生哲理課,更是一堂職業(yè)生涯課。
我并非一名哲學(xué)家,甚至也算不上一位成功學(xué)家(盡管我的工作與之十分類似),我更愿意將自己稱之為“人生規(guī)劃師”。因此,我將本書討論的范圍集中在“職業(yè)生涯”上,一個自己感興趣,且力所能及的領(lǐng)域,即寫作此書的第一項選擇。
我將書取名為《選對池塘釣大魚》。將“釣魚”和“職業(yè)生涯規(guī)劃”進行比較分析,成為我寫作本書的第二項選擇。的確,每個人每天所做的每一件事情都是一種選擇,而我之所以選擇以“釣魚”作比喻,一方面杰克的“釣魚課”改變了我,另一方面這個比喻太貼切了,我甚至有些自我陶醉。
釣魚 職業(yè)生涯規(guī)劃
一片水域 一份適合自己的職業(yè)
一口池塘 一家有發(fā)展前景的公司
一位教練 一個能給自己帶來幫助的老板
人無時無處不在選擇之中,但是,一旦承擔起選擇的責任,我們就會體味到選擇的困境——選擇的兩難。譬如我選擇“職業(yè)生涯規(guī)劃”這一主題,我就必須放棄以宏大敘事的方式來闡述人生、命運之選擇;譬如選擇了“釣魚”,就必須放棄“自助旅行”,盡管我常常夢想去阿拉斯加看雪景;又譬如選擇了釣鯊魚,就不可能同時去釣虹鱒,盡管我從小就羨慕海明威與大海搏斗的波瀾壯闊;譬如我們選擇這個池塘,就不可能同時置于它處,盡管再走兩百米,那里也許有更多更大的魚在等待我的誘餌……
哲學(xué)家說:“人不可能同時踏入兩條河流”。因此,我們必須隨時做出選擇,必須學(xué)會舍棄,必須突破一個又一個兩難困境,并且在突破中獲得并享受一種力量感——就像釣魚時所感受到的那種。
我的職業(yè)生涯規(guī)劃也是從與杰克相遇后才開始的,在此之前幾乎什么都不懂。大學(xué)畢業(yè),人生和事業(yè)才剛剛開始,似乎很難想象自己能夠徹底改變自己的人生軌跡。但是杰克讓我對自己有了一個全新的認識,讓我感到不安、焦慮,開始迫切地希望重塑自己。
每一種選擇都有其合理性。但是這種選擇并非惟一的,也并非完全正確,一定有許多更好的選擇在等待著我們。也正是這種不確定,構(gòu)成了選擇之美。
選對池塘一:正確的選擇
什么是“正確的選擇”或者“更好的選擇”?
選擇讓你無處藏身,甚至“不做任何選擇”也是一種選擇。因此,更重要的不是是否選擇,而是如何選擇,或者更準確地說是如何做出正確的選擇。譬如,我選擇釣鱸魚,而不是虹鱒,是否是自己真實的需要?我選擇紐約近郊的池塘,而不是大湖區(qū)的河流,是否能夠釣到自己想釣的魚……
成功與失敗的區(qū)別在于,成功者選擇了正確,而失敗者選擇了錯誤。因此,我們常常能夠看到一些天賦相差無幾的人,由于選擇了不同的方向,人生卻迥然相異。
人在做出選擇時,幾乎沒有人會認為自己是錯誤的——沒有人會故意做出一個不利于自己的決定。他們之所以選錯,往往是由于他們不懂得如何選擇。
“但是,許多選擇都是在無可奈何的被動狀態(tài)下做出的。”在一次報告會上,一位遭受失業(yè)打擊的中年人提出這樣的問題。
“是的,并非所有的人都能自由地做出選擇。從經(jīng)濟學(xué)的角度,人之所以必須面對選擇,是因為資源的稀缺性,它使我們必須做出取舍。但是,這并不能成為消極選擇的借口,相反正是必須做出積極選擇的理由。”我不知道他是否能真正理解。
“作為一位成功者,你也許很難體會到我現(xiàn)在的感受。我的選擇是希望繼續(xù)能在公司工作,而老板卻選擇解聘我,他比我更強大,而我卻無能為力。”
“在這個選擇中你的確是被動的。但是,你也許可以做出其他積極的努力,譬如說主動和老板討論自己的想法?或者干脆選擇放棄,去開辟自己的一片天地。請注意,這也是一種選擇。”
“但是,我在這個職位上已經(jīng)工作了10年,我將自己的全部時光和精力都投注在這里,盡管我不是最優(yōu)秀的,也沒有取得什么卓越的成就。坦白地說,我對現(xiàn)在這份工作興趣并不大,但是,我必須賺錢養(yǎng)活自己和家人,我需要這份工作。”從他急切的言辭間,我能感覺到他的焦慮。他之所以愿意破費來聽我演講,說明他的確無路可走了。
他的難題在大多數(shù)人身上都存在,包括那些剛剛踏入社會的年輕人。其結(jié)癥在于:在事業(yè)的開端就沒有做出正確的選擇。
幾乎沒有人會認為自己是錯誤的——沒有人會故意做出一個不利于自己的決定。他們之所以選錯,往往是由于他們不懂得如何選擇。
選對池塘二:選擇正確的方向
選擇是一個連續(xù)的過程,無所謂“正確的選擇”,只有“選擇正確的方向”。一開始個人的選擇空間通常非常狹小,并不能完全自主地做出決定,但是總有一定的選擇余地,如何把握有限的選擇權(quán),使其朝向一個正確的方向十分重要。
杰克年輕時就曾夢想成為一名大企業(yè)家,但對于出生貧寒,無法接受高等教育的他來說這不過是一個夢想。但是,他十分清楚成為一名總裁的途徑,雖然一開始一條崎嶇的小路,看起來與初衷相距甚遠,但是事實證明這個選擇是正確的——它帶領(lǐng)杰克走向了一個光明的未來。
也許我們無法做出正確的選擇,但是我們卻可以做出對未來最有利的選擇。一項選擇是否正確,從某種意義上取決于其對未來的意義。譬如說,你剛剛大學(xué)畢業(yè),擺在你面前的有兩份工作,一份工資待遇高,但與自己的興趣并不吻合,另一份工資待遇低,卻是自己喜歡的,你該如何選擇呢?
“我會選擇自己喜歡的工作。”相信你會這樣回答,而且是大多數(shù)人的答案。之所以如此,是因為它不過是一個假設(shè)。現(xiàn)代社會價值觀不斷教導(dǎo)人們要“自由選擇”,要選擇“對人生有價值的東西”。但是,一旦面對現(xiàn)實,我們的心理天平就會傾斜。尤其是當收入水平的高低差距超出了我們心理承受能力時,大多數(shù)人都會失衡。
“問題是否可以這樣來考慮,先接受那份待遇高,而自己不感興趣的工作,積累一定的財富后,再去追求自己的興趣愛好也不遲。”這才是大多數(shù)人真實的想法。
借口!這不過是一種借口,每個人都在為錯誤的選擇尋找借口,為自己無法抵抗誘惑做開脫。盡管這份假設(shè)并沒有說一份工作能讓你快速致富,而另一份工作讓你受凍挨餓——它們的差距并沒有我們想像的那么大。
“借口?”一些人會為我這種說法感到驚訝,而另一些人則不以為然。因為在他們看來,他們的想法是很現(xiàn)實的。
但我的評斷更是建立在現(xiàn)實基礎(chǔ)上的。商業(yè)社會是公平的,對于一個年輕人來說,是不存在一份工作能一夜暴富,而另一份工作卻三餐不保的。大多數(shù)情況下,其差別不過是一兩百美金而已,僅僅是為了一點點的差距使我們放棄選擇一個正確方向的機會,實在是很愚蠢。
“薪水的高低是可以衡量的,而興趣是如此模糊不清。選擇高薪水的公司難道不對嗎?”每次研討會在談到這個問題時,我?guī)缀醵紩庥鲞@樣的質(zhì)疑。
是的,我承認有那些既符合自己興趣和天賦,又能提供豐厚報酬的公司。之所以采取這種對比選擇,是希望能加深讀者的印象。事實上,低薪水本身就是對個人心態(tài)的一種考驗。許多人為了得到高薪的工作,往往習(xí)慣性地模糊自己的追求和興趣。強迫自己和他人認為,這就是最佳的選擇。
圣人法蘭克說:“讓我平和地接受那些自己無法改變的事實,讓我擁有足夠的勇氣去改變那些自己能夠改變的東西,并且擁有足夠的智慧知曉其中的變化。”
每個人都在為錯誤的選擇尋找借口,為自己無法抵抗誘惑做開脫。
困境一:路徑依賴
“你對自己的現(xiàn)狀感到滿意嗎?”這是我提供咨詢服務(wù)時經(jīng)常問的一個問題。
“不滿意,但是我沒有更多的選擇。”這是最常聽到的回答。我們也許會奇怪為什么如此多的人對自己毫不滿意,卻不試圖去改變它。據(jù)我了解有兩方面的原因:
一、我們已經(jīng)習(xí)慣了某種工作狀態(tài)和職業(yè)環(huán)境,并且產(chǎn)生了某種依賴性。
二、重新做出選擇,會喪失許多既得利益,甚至大傷元氣,從此一蹶不振。
第一種原因用一個經(jīng)濟學(xué)的詞匯來表達:路徑依賴,它是類似于物理學(xué)中的“慣性”,
一旦選擇進入某一路徑(無論是“好”的還是“壞”的)就可能對這種路徑產(chǎn)生依賴。某一路徑的既定方向會在以后的發(fā)展中得到自我強化。人們過去做出的選擇決定了他們現(xiàn)在及未來可能的選擇。好的路徑會起到正反饋的作用,通過慣性和沖力,產(chǎn)生飛輪效應(yīng)而進入良性循環(huán);不好的路徑會起到負反饋的作用,就如厄運循環(huán),可能會被鎖定在某種低層次狀態(tài)下。
以下的故事也許有助于我們理解這一概念,并且加深對其后果的印象。
美國鐵路兩條鐵軌之間的標準距離是4英尺8.5英寸,這是一個很奇怪的標準,究竟是從何而來的呢?原來這是英國的鐵路標準,而美國的鐵路原先是由英國人建的。那么為什么英國人用這個標準呢?原來英國的鐵路是由建電車軌道的人所設(shè)計的,而這個正是電車所用的標準。電車的鐵軌標準又是從哪里來的呢?原來最先造電車的人以前是造馬車的,而他們是沿用馬車的輪寬標準。
好了,那么馬車為什么要用這個一定的輪距標準呢?因為如果那時候的馬車用任何其他輪距的話,馬車的輪子很快會在英國的老路凹陷的路轍上撞環(huán)的。為什么?因為這些路上的轍跡的寬度是4英尺8.5英寸。
這些轍跡又是從何而來的呢?答案是古羅馬人所定的,因為在歐洲,包括英國的長途老路都是由羅馬人為他們的軍隊所鋪的,4英尺8.5英寸正是羅馬戰(zhàn)車的寬度。如果任何人用不同的輪寬在這些路上行車的話,他的輪子的壽命都不會長。
那么,羅馬人為什么以4英尺8.5英寸為戰(zhàn)車的輪距寬度呢?原因很簡單,這是戰(zhàn)車的兩匹馬屁股的寬度。
等一下,故事到此還沒有完結(jié),下次你在電視上看到美國航天飛機立在發(fā)射臺上的雄姿時,你留意看看在它的燃料箱的兩旁有兩個火箭推進器,這些推進器是由一家公司設(shè)在猶他州的工廠所提供的。如果可能的話,這家公司的工程師希望把這些推進器造得胖一點,這樣容量就可以大一些,但是他們不可以,為什么?因為這些推進器造好之后是要用火車從工廠運送到發(fā)射點,路上要通過一些隧道,而這些隧道的寬度只是比火車軌寬了一點,然而我們不要忘記火車軌道的寬度是由馬的屁股的寬度所決定的。
因此,我們可以斷言:可能今天世界上最先進的運輸系統(tǒng)的設(shè)計,是兩千年前便由兩匹馬的屁股寬度決定了。這就是路徑依賴,看起來有幾許悖謬與幽默,但卻是事實。
職業(yè)生涯無法擺脫這種路徑依賴,一旦我們選擇了“馬屁股”,我們的人生軌道可能就只有4英尺8.5英寸寬。雖然我們并不滿意這個寬度,但是卻已經(jīng)很難從慣性中抽身而出。
一旦我們選擇了“馬屁股”,我們的人生軌道可能就只有4英尺8.5英寸寬。雖然我們并不滿意這個寬度,但是卻已經(jīng)很難從慣性中抽身而出。
困境二:機會成本
第二種原因同樣也可以用一個經(jīng)濟學(xué)的詞匯來描述:機會成本。
有一得,必有一失,所謂魚翅與熊掌不可兼得,亞當。斯密曾經(jīng)說過:國王會羨慕在路邊曬太陽的農(nóng)夫,因為農(nóng)夫有著國王永遠不會有的安全感。而你要有農(nóng)夫那樣的安全感就不能有國王的權(quán)勢。你選擇做一件事,必然會放棄另外一件,那個被放棄的所帶來的收益就是你的機會成本。譬如,你在被動的情況下選擇了一個職業(yè),通過自己勤奮努力取得了一定成就,積累了大量的資源,但是,現(xiàn)在你醒悟過來,意識到它并非自己所理想的職業(yè),于是想跳槽轉(zhuǎn)行,那么繼續(xù)留在這個行業(yè)可能創(chuàng)造的價值就變成了你的機會成本。機會成本越高,重新選擇的難度就會越大。
職場發(fā)展猶如爬樹一樣(釣魚不是我惟一的比喻),一旦發(fā)現(xiàn)樹上所結(jié)的果實并非自己所需或者上面的枝干已經(jīng)腐朽時,惟一的選擇就是退下來,換一棵樹或者朝另一個方向繼續(xù)爬。在舊樹干上爬得越高的人,退下來的難度也就越大,而且越是等待觀望,所付出的代價就越大。
做人是需要成本的,有好的人生選擇,也有壞的人生選擇,卻沒有不要成本的選擇。付出的成本太高,就可能影響我們的選擇,也會使我們的人生和職業(yè)生涯留下太多的缺憾。相反,如果一開始就能做出正確的選擇(或者選擇正確的方向),就能降低個人選擇的成本,創(chuàng)造更多的“利潤”(人生價值)。
43歲的密比先生是一家大型廣告代理商的會計主管,他告訴我,雖然自己很喜愛廣告,并且在廣告行業(yè)呆了20年之久,可是,他還是意識到這個行業(yè)與自己的性格不合。
“我知道這份工作很不錯,”他說,“收入也頗為豐厚,但是總覺得渾身不舒服,醫(yī)生告訴我這是因為違反自我意志勉為其難工作造成的;他認為長此以往會對我的心臟、腹部以及其他器官造成慢性傷害。
“我知道自己真正喜歡什么,但我從來沒有告訴過任何人。多年前,我同樣為一家廣告代理公司工作,負責一家飼料公司的策劃,學(xué)到了很多飼養(yǎng)牛的知識,我學(xué)得越多我就越喜歡它。”
“但是,每當我想要放棄廣告業(yè),放棄現(xiàn)在的工作,就感到自己很笨。我在大學(xué)念了6年書,就是想要從事這一行,只有大傻瓜才會把3.5萬美金教育投資和20年的經(jīng)驗斷送掉,改行去做其他事情。”
在我的朋友中,丹尼爾。麥金是一個富有理想色彩的人。他完全依據(jù)自己的興趣愛好,完成了神學(xué)本科和碩士課程,但是卻并不想在所學(xué)領(lǐng)域發(fā)展。然而,多年來的教育,為之花費的費用和精力,以及已經(jīng)形成的生活方式,使自己覺得不應(yīng)該輕易放棄自己所學(xué)的知識。
在他碩士畢業(yè)的第一天,他就陷入情緒低谷中,他不斷地問自己:我該如何發(fā)展,該如何重新塑造自己?我想進入商界,但誰又會要一個擁有神學(xué)學(xué)位,沒有任何工作經(jīng)驗的人呢?手中的學(xué)位讓他進退兩難。
這是一個正常人的思維,從事業(yè)和生活的角度,密比先生和丹尼爾。麥金的考慮是理智的。但是,又是什么造成了這種尷尬和困境呢?值得我們認真思索。
職場發(fā)展猶如爬樹一樣,在舊樹干上爬得越高的人,退下來的難度也就越大,而且越是等待觀望,所付出的代價就越大。
困境三:試錯
心理學(xué)家利維森認為:“早期選擇不能永遠決定未來的職業(yè)生涯。形成一種成熟的職業(yè)觀是一個復(fù)雜的社會心理過程,貫穿于整個求職期。大多數(shù)人的確在17至29歲之間做過第一次嚴肅的選擇,然而,這只是對興趣和價值觀的一種初步確定,他們還需要更多的時間和更多的選擇過程重新在許多興趣中分出真?zhèn),找到合乎其興趣的職業(yè)。”
當然,每個人都必須多次選擇才能最終找到適合自己的職業(yè)。但是,這并不能成為我們不負責任,隨性而為的借口。人生與實驗室的試驗不同,是不可逆轉(zhuǎn)的,而且每一次選擇對未來都會產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響。雖然“失敗是成功之母”,但失敗并不必然導(dǎo)向成功。
實驗室里的“試錯”過程是將所有的可能性全部演示一遍,將錯誤的排斥,最后得出正確的結(jié)論。愛迪生發(fā)明電燈時說:“我并沒有失敗過一萬次,只是發(fā)現(xiàn)了一萬種行不通的方法。”但是,職業(yè)生涯變數(shù)太多,不可能一一試驗。
另外,如果選擇的方向不正確,再多的試錯過程都是徒勞的。一個內(nèi)向的人如果想成為成功的銷售員,會有更多失敗的磨礪。一個沒有天賦的小提琴手可能嘗試過無數(shù)錯誤和失敗,還是難以望見成功者的項背。
詹姆斯是我的一位顧客,曾經(jīng)是“試錯”法的崇拜者。從年輕時開始頻繁跳槽,頻繁轉(zhuǎn)換職業(yè),一直到年老。“我無法了解自己到底適合做什么工作,只好換來換去,希望能在工作過程中找到自己的興趣所在。”
來到我的辦公室時,他情緒低落,心情沮喪。對于一個一生中從事過40種職業(yè),在100多家公司工作過,平均一年換兩家公司的人來說,這種態(tài)度是可以理解的。他也許是一個特例,但心態(tài)卻具有某種代表性。
“每當受到打擊時,我就對自己說,‘我的選擇也許又錯了,我不適合這個行業(yè)。我必須調(diào)整,否則我會荒廢了自己。’于是,又匆匆忙忙地跳到另外一個行業(yè)。但是至今我都無法確定自己適合做什么工作。”當“試錯”成為一種心理慣性時,就很難從失敗中獲得經(jīng)驗了,相反,卻會成為一個自我逃避的借口。
在手工作坊時代,男孩一旦拜師學(xué)藝,就可能終身從事某一行業(yè),無從選擇,F(xiàn)代流行的觀點認為,年輕人應(yīng)該有更多的職業(yè)經(jīng)驗。但是這卻走向另外一個極端:盲目選擇。人力資源管理學(xué)家認為,一個人一生中調(diào)整7次職業(yè)都是可以接受的,超過這個限度會對職業(yè)生涯造成不利的影響。
盡管職業(yè)的發(fā)展對個人的知識和經(jīng)驗提出了更高的要求,但是,這并不意味著一定要通過頻繁轉(zhuǎn)換職業(yè)來獲得。“試錯”不過是獲得職業(yè)經(jīng)驗的一種方式,而且必須遵循以下規(guī)則,才有意義:
——每次選擇都必須指向一個正確的方向,如南轅北轍,再多的選擇都是徒勞無功的。
——“試錯”的意義在于我們永遠無法做出最正確的選擇,因此必須從錯誤中獲得經(jīng)驗。
——“試錯”的過程開始得越早,越容易獲得成功。
困境四:核心能力
毫無疑問,職業(yè)的發(fā)展對個人的知識和經(jīng)驗提出了更高的要求。但是這種要求既是廣度的,也是深度的。
梭羅說過:“判斷一個人的學(xué)識,就要看他主動把事情弄清楚的程度。如果我們走進1000家航海羅盤制造工廠,我們都會看到羅盤指針在被磁化之前所指的方向是不確定的。但是指針被磁石磁化具有特殊屬性之后,它們就會永遠指向北方——忠實于兩極了。因此,一個人不會固定地指向一個方向——除非他能夠樹立一個精通業(yè)務(wù)的方向,淵博的知識才可能對其發(fā)展大有裨益。”
泛泛地了解一些知識和經(jīng)驗是遠遠不夠的,你至少必須在某些事情上知道得比別人多。努力加強自己的專業(yè)知識,一直到你比你的同行知道得更多,做得比別人好。然后,借著經(jīng)常練習(xí)和不歇的好奇心,強化你的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。如果你不能比別人知道很多,就無法領(lǐng)先。
這就是所謂“核心能力”,它通常是用來描述一個企業(yè)的競爭狀態(tài),但是我認為他應(yīng)用在個人的職業(yè)生涯規(guī)劃上也很貼切。如果我們在職業(yè)選擇上游移不定,就無法積累某個領(lǐng)域的核心知識和經(jīng)驗,就無法在個人競爭中形成自己的優(yōu)勢。我們經(jīng)?梢钥吹皆S多上知天文、下知地理、口若懸河、夸夸其談的人往往一事無成,而那些術(shù)業(yè)有專攻的人卻成就斐然。
趨向?qū)I(yè)化,是全世界的生活通則。而在生物界里,每一個物種尋找新的生態(tài)位置并發(fā)展新特征,是生命本身的演化方式。沒有核心能力的小公司將會無法生存;沒有核心競爭能力的個人,注定一輩子拿死薪水。
核心能力能夠讓自己與他人區(qū)別開來,使自己變得不可取代。但是取得這種能力需要一個長期的訓(xùn)練過程,需要在職業(yè)生涯中做出“正確的選擇”。
一些人剛剛積累了一些職業(yè)經(jīng)驗和社會資源,經(jīng)受一點誘惑或者一點點挫折就轉(zhuǎn)換門庭,結(jié)果將自己長時間積累的全部資源棄之不用,核心能力自然無法形成。
許多生活中的失敗者幾乎都在好幾個行業(yè)中艱苦地奮斗過,如果他們的努力能集中在一個方向上,這就足以使他們獲得巨大的成功。
我認識一位機械師,他嘗試著發(fā)明一種新的發(fā)動機,但是,在他離成功只有一步之遙的時候,他卻跳槽到了另外一個行業(yè),于是在完全可以獲得精通的技術(shù)的情況下與成功失之交臂。這個世界上充斥了“離成功只有一步之遙的”人。他們都止步于成功的大門之外。他們的勇氣在成為行業(yè)的專家之前就已經(jīng)耗盡了。
請注意那種知名的天賦——多才多藝。許多人失去了成功的機會,就是因為他們一開始就沒有選擇一個正確的方向,并且持之以恒地走下去。“無所不通”像一團鬼火,迷惑了無數(shù)有前途、有思想的年輕人,讓他們一事無成。如果企圖掌握好幾十門職業(yè)技能,你就不會精通任何一門。
一位著名的企業(yè)家說過:“萬事通在我們那個年代還有機會施展,但是現(xiàn)如今已經(jīng)一文不值了。”
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