職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理是作為職業(yè)人士所面臨的首要問題，它是對個人職業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃和資源配置。然而絕大多數(shù)人忽視或者僅僅在表面上關(guān)注這一問題，他們希望在工作中一切都得到滿足，于是總是“這山望著那山高”，多次“追求發(fā)展機(jī)會”的結(jié)果卻諷刺意味的只是不斷地失去發(fā)展機(jī)會。
一、什么是職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理？
1、職業(yè)生涯
所謂職業(yè)生涯，是一個人一生的工作經(jīng)歷，特別是職業(yè)、職位的變動及工作理想實(shí)現(xiàn)的整個過程。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理，就是具體設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)個人合理的職業(yè)生涯計(jì)劃。
3、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的分類
按照時間的長短來分類，可分為人生規(guī)劃、長期規(guī)劃、中期規(guī)劃與短期規(guī)劃四種類型：
類型定義及任務(wù)
人生規(guī)劃整個職業(yè)生涯的規(guī)劃，時間長至40年左右，設(shè)定整個人生的發(fā)展目標(biāo)。如規(guī)劃成為一個有數(shù)億資產(chǎn)的公司董事
長期規(guī)劃5—10年的規(guī)劃，主要設(shè)定較長遠(yuǎn)的目標(biāo)。如規(guī)劃30歲時成為一家中型公司的部門經(jīng)理，規(guī)劃40歲時成為一家大型公司副總經(jīng)理等
中期規(guī)劃一般為3～5年內(nèi)的目標(biāo)與任務(wù)。如規(guī)劃到不同業(yè)務(wù)部門做經(jīng)理，規(guī)劃從大型公司部門經(jīng)理到小公司做總經(jīng)理等
短期規(guī)劃3年以內(nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標(biāo)，規(guī)劃近期完成的任務(wù)。如對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，掌握哪些業(yè)務(wù)知識等
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理？
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理對個人和所在的公司都有相當(dāng)?shù)囊饬x：
對個人1、以既有的成就為基礎(chǔ)，確立人生的方向，提供奮斗的策略2、突破并塑造清新充實(shí)的自我3、準(zhǔn)確評價個人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)4、評估個人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距5、準(zhǔn)確定位職業(yè)方向6、重新認(rèn)識自身的價值并使其增值7、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇8、增強(qiáng)職業(yè)競爭力9、將個人、事業(yè)與家庭聯(lián)系起來
對公司①可以更深地了解員工的興趣、愿望、理想，以使他能夠感覺到自己是受到重視的人，從而發(fā)揮更大的作用②由于管理者和員工有時間接觸，使得員工產(chǎn)生積極的上進(jìn)心，從而為單位的工作做出更大的貢獻(xiàn)③由于了解了員工希望達(dá)到的目的，管理者可以根據(jù)具體情況來安排對員工的培訓(xùn)④可以適時地用各種方法引導(dǎo)員工進(jìn)入單位的工作領(lǐng)域，從而使個人目標(biāo)和單位的目標(biāo)更好地統(tǒng)一起來，降低了員工的失落感和挫折感⑤能夠使員工看到自己在這個單位的希望、目標(biāo)，從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的目的
三、如何進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理？
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理需要一系列精心設(shè)計(jì)的流程才能邁上可控之路，我們“四步曲”的咨詢程序是：
四、實(shí)操步驟一：職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯必須理想與實(shí)際相結(jié)合，職業(yè)生涯診斷能夠幫助個人真正了解自己，并且進(jìn)一步詳估內(nèi)外環(huán)境的優(yōu)勢、限制，在“衡外情，量己力”的情形下，設(shè)計(jì)出合理且可行的生涯發(fā)展方向。只有把自身因素和社會條件做最大程度的契合，才能在現(xiàn)實(shí)中趨利避害，使職業(yè)生涯規(guī)劃更具實(shí)際意義。
1、診斷的內(nèi)容
1.1自我分析
1、個人部份健康情形身體是否有病痛？是否有不良的生活習(xí)慣？是否有影響健康的活動？生活是否正常？有沒有養(yǎng)生之道？
自我充實(shí)是否有專長？經(jīng)常閱讀和收集資料嗎？是否正在培養(yǎng)其他技能？
休閑管理是否有固定的休閑活動？有助于身心和工作嗎？是否有休閑計(jì)劃？
2、事業(yè)部份財(cái)富所得薪資多少？有儲蓄嗎？有動產(chǎn)、有價證券嗎？有不動產(chǎn)嗎？價值多少？有外快嗎？
社會階層現(xiàn)在的職位是什么？還有升遷的機(jī)會嗎？是否有升遷的準(zhǔn)備呢？內(nèi)外在的人際關(guān)系如何？
自我實(shí)現(xiàn)喜歡現(xiàn)在的工作嗎？理由是什么？有完成人生理想的準(zhǔn)備嗎？
3、家庭部份生活品質(zhì)居家環(huán)境如何？有沒有計(jì)劃換房子？家庭的布置和設(shè)備如何？有心靈或精神文化的生活嗎？小孩、夫妻、父母有學(xué)習(xí)計(jì)劃嗎？
家庭關(guān)系夫妻和諧嗎？是否擁有共同的發(fā)展目標(biāo)？是否有共同或個別的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃？父母子女與父母、與公婆、與姑叔、與岳家的關(guān)系如何？是否常與家人相處、溝通、活動、旅游？
家人健康家里有小孩嗎？小孩多大？健康嗎？需要托人照顧嗎？配偶的健康如何？家里有老人嗎？有需要你照顧的家人嗎？
1.2環(huán)境分析
1、友伴條件朋友要多量化、多樣化、且有能力
2、行業(yè)條件注意社會當(dāng)前及未來需要的行業(yè)
3、企業(yè)條件公司有改革計(jì)劃嗎？公司需要什么人才？
4、地區(qū)條件視行業(yè)和企業(yè)而定
5、社會注意政治、法律、經(jīng)濟(jì)、社會與文化、教育等條件，該社會的特性及潛在的市場條件
1.3關(guān)鍵成就因素分析
1、人脈家族關(guān)系、姻親關(guān)系、同事（同學(xué)）關(guān)系、社會關(guān)系溝通與自我推銷
2、金脈薪資所得、有價證券、基金、外幣、定期存款、財(cái)產(chǎn)（動產(chǎn)、不動產(chǎn)）、信用（與為人和職位有關(guān)）儲蓄、理財(cái)有方、夫妻合作、努力工作提高自己的能力條件及職位
3、知脈知識力、技術(shù)力、咨訊力、企劃力、預(yù)測（洞察）力、敏銳力做好時間管理、安排學(xué)習(xí)計(jì)劃、上課、聽講座、進(jìn)修、組織內(nèi)輪調(diào)、多做事、反復(fù)練習(xí)、經(jīng)常做筆記、做模擬計(jì)劃
1.4關(guān)鍵問題分析
1、問題發(fā)生的領(lǐng)域是家庭問題、自我問題、還是工作問題；或是其中兩者或三者的共同作用？
2、問題的難度是否學(xué)習(xí)新技能？是否需要全神貫注？是否需要個人改變態(tài)度與價值觀
3、自己與組織的相互配合情況自己是否做出貢獻(xiàn)，是否學(xué)會在組織內(nèi)部適合自己的職業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮專長，和其他組織人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作怎樣，組織對自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和自己制定的職業(yè)生涯規(guī)劃是否沖突等
2、診斷的方法
2.1診斷方法體系
方式評價者評價內(nèi)容評價標(biāo)準(zhǔn)
自我評價本人1.自己的才能是否充分施展2.對自己在企業(yè)發(fā)展、社會進(jìn)步中所做的貢獻(xiàn)是否滿意3.對自己的職稱、職務(wù)、工資待遇等方面的變化是否滿意4.對處理職業(yè)生涯發(fā)展與其他人生活動的關(guān)系的結(jié)果是否滿意根據(jù)個人的價值觀念及個人的知識、水平、能力
家庭評價父母、配偶、子女等家庭成員1.是否能夠理解和肯定2.是否能夠給予支持和幫助根據(jù)家庭文化
企業(yè)評價上級、平級、下級1.是否有下級、平級同事的贊賞2.是否有上級的肯定和表彰3.是否有職稱、職務(wù)的晉升或相同職務(wù)責(zé)權(quán)利范圍的擴(kuò)大4.是否有工資待遇的提高根據(jù)企業(yè)文化及其總體經(jīng)營結(jié)果
社會評價社會輿論社會組織1.是否有社會輿論的支持和好評2.是否有社會組織的承認(rèn)和獎勵根據(jù)社會文化
2.2常用的6種診斷工具
這6種診斷工具的關(guān)鍵之處就在于所用的方法是歸納式的而非演繹式的。診斷過程是從具體到一般，而不是從一般到具體。
自我訪談記錄給每人發(fā)一份提綱，其中有11道問及他們自己情況的問題，要他們提供有關(guān)自己生活（有關(guān)的人、地、事件）他們經(jīng)歷過的轉(zhuǎn)折以及未來的設(shè)想，并讓他們在小組中互相討論。這篇自傳摘要體裁的文件將成為隨后的自我分析所依據(jù)的主要材料
斯特朗－坎貝爾個人興趣調(diào)查問卷這份包含有325項(xiàng)的問卷填答后，就能據(jù)此確定他們對職業(yè)，專業(yè)領(lǐng)域，交往的人物類型等的喜惡傾向，為每人跟各種不同職業(yè)中成功人物的興趣進(jìn)行比較提供依據(jù)
奧爾波特－弗農(nóng)－林賽價值觀問卷此問卷中列有多種相互矛盾的價值觀，每人需對之做出45種選擇，從而測定這些參加者對多種不同的關(guān)于理論、經(jīng)濟(jì)、美學(xué)、社會、政治及宗教價值觀接受和同意的相對強(qiáng)度
24小時活動日記參加者要把一個工作日及一個非工作日全天的活動如實(shí)而無遺漏的記下來，用來對照其他來源所獲同類信息是否一致或相反
“重要人物”訪談記錄每位參加者要對自己的配偶、朋友、親戚、同事或其他重要人物中的兩個人，就自己的情況提出一些問題，看看這些旁觀者對自己的看法。這兩次訪談過程需要錄音
生活方式描述每位參加者都要用文字、照片、圖或他們選擇任何其他手段，把自己的生活方式描繪一番
五、實(shí)操步驟二：確定職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)
1、確定職業(yè)發(fā)展周期
每個人的職業(yè)發(fā)展都需要經(jīng)過幾個階段，個人需要依據(jù)職業(yè)發(fā)展周期調(diào)整個人的知識水平和職業(yè)偏好。
盡管從原則上可以把個人的職業(yè)發(fā)展周期可以分為五個階段：成長階段、探索階段、確立階段、維持階段和下降階段，但是并不是每個人的職業(yè)發(fā)展周期都是一樣的，每個人都會有自己的特點(diǎn)。
1、成長階段成長階段大體上可以界定在從一個人出生到14歲這一年齡段上。在這一階段，個人通過對家庭成員、朋友以及老師的認(rèn)同以及與他們之間的相互作用，逐漸建立起了自我的概念。在這一階段的一開始，角色扮演是極為重要的，在這一時期，兒童將嘗試各種不同的行為方式，而這使得他們形成了人們?nèi)绾螌Σ煌男袨樽龀龇磻?yīng)的印象，并且?guī)椭麄兘⑵鹨粋�獨(dú)特的自我概念或個性。到這一階段結(jié)束的時候，進(jìn)入青春期的青少年(這些人在這個時候已經(jīng)形成了對他們的興趣和能力的某些基本看法)就開始對各種可選擇的職業(yè)進(jìn)行帶有某種現(xiàn)實(shí)性的思考了
2、探索階段探索階段大約發(fā)生于一個人的15歲～24歲之間的這一年齡段上。在這一時期中，個人將認(rèn)真地探索各種可能的職業(yè)選擇。他們試圖將自己的職業(yè)選擇與他們對職業(yè)的了解以及通過學(xué)校教育、休閑活動和工作等途徑中所獲得的個人興趣和能力匹配起來。在這一階段的開始時期，他們往往做出一些帶有試驗(yàn)性質(zhì)的較為寬泛的職業(yè)選擇。然而，隨著個人對所選擇職業(yè)以及對自我的進(jìn)一步了解，他們的這種最初選擇往往會被重新界定。到了這一階段結(jié)束的時候，一個看上去比較恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)就已經(jīng)被選定，他們也已經(jīng)做好了開始工作的準(zhǔn)備
3、確立階段確立階段大約發(fā)生在一個人的24歲～44歲之間這一年齡段上，它是大多數(shù)人工作生命周期中的核心部分。有些時候，個人在這期間(通常是希望在這一階段的早期)能夠找到合適的職業(yè)并隨之全力以赴地投入到有助于自己在此職業(yè)中取得永久發(fā)展的各種活動之中。人們通常愿意(尤其是在專業(yè)領(lǐng)域)早早地就將自己鎖定在某一已經(jīng)選定的職業(yè)上。然而，在大多數(shù)情況下，在這一階段人們?nèi)匀辉诓粩嗟貒L試與自己最初的職業(yè)選擇所不同的各種能力和理想
4、維持階段到了45歲一65歲這一年齡段上，許多人就很簡單地進(jìn)入了維持階段。在這一職業(yè)的后期階段，人們一般都已經(jīng)在自己的工作領(lǐng)域中為自己創(chuàng)立了一席之地，因而他們的大多數(shù)精力主要就放在保有這一位置上了
5、下降階段當(dāng)退休臨近的時候，人們就不得不面臨職業(yè)生涯中的下降階段。在這一階段上，許多人都不得不面臨這樣一種前景：接受權(quán)力和責(zé)任減少的現(xiàn)實(shí)，學(xué)會接受一種薪角色，學(xué)會成為年輕人的良師益友。再接下去，就是幾乎每個人都不可避免地要面對的退休，這時，人們所面臨選擇就是如何去打發(fā)原來用在工作上的時間
2、確定職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)－職業(yè)性向
決定個人選擇何種職業(yè)有六種基本的“人格性向”（實(shí)際上每個人不是只包含有一種職業(yè)性向，而是可能幾種職業(yè)性向的混合），這種性向越相似，則一個人在選擇職業(yè)時面臨的內(nèi)在沖突和猶豫就越少。
1、實(shí)際性向具有這種性向的人會被吸引從事那些包含著體力活動并且需要一定技巧、力量和協(xié)調(diào)的職業(yè)，如森林工人、運(yùn)動員
2、調(diào)研性向具有這種性向的人會被吸引從事那些包含著較多認(rèn)知活動的職業(yè)，而不是主要以感知活動為主的職業(yè)，如生物學(xué)家和大學(xué)教授
3、社會性向具有這種性向的人會被吸引從事那些包含著大量人際交往活動的職業(yè)，而不是那些有大量智力活動或體力活動的職業(yè)，如心理醫(yī)生和外交人員
4、常規(guī)性向具有這種性向的人會被吸引從事那些包含著大量結(jié)構(gòu)性和規(guī)則性的職業(yè)，如會計(jì)和銀行職員
5、企業(yè)性向具有這種性向的人會被吸引從事那些包含著大量以影響他人為目的語言活動的職業(yè)，如管理人員、律師
6、藝術(shù)性向具有這種性向的人會被吸引從事那些包含著大量自我表現(xiàn)、藝術(shù)創(chuàng)造、情感表達(dá)和個性化的職業(yè)，如藝術(shù)家、廣告創(chuàng)意人員
3、確定職業(yè)生涯的成功標(biāo)準(zhǔn)－職業(yè)錨
從職業(yè)錨可以判斷雇員達(dá)到職業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)。
A、職業(yè)錨類型1、以技術(shù)職能能力為錨位的雇員，有特有的職業(yè)工作追求、需要和價值觀，表現(xiàn)出如下特征：強(qiáng)調(diào)實(shí)際技術(shù)或某項(xiàng)職能業(yè)務(wù)工作。技術(shù)職能能力錨的雇員熱愛自己的專業(yè)技術(shù)或職能工作，注重個人專業(yè)技能發(fā)展，一般多從事工程技術(shù)、營銷、財(cái)務(wù)分析、系統(tǒng)分析、企業(yè)計(jì)劃等工作2、管理能力型的職業(yè)錨呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：愿意擔(dān)負(fù)管理責(zé)任，且責(zé)任越大越好，這是管理能力型職業(yè)錨雇員的追逐目標(biāo)。他們與不喜歡、甚至懼怕全面管理的技術(shù)職能錨的人不同，傾心于全面管理，掌握更大權(quán)力，肩負(fù)更大責(zé)任。具體的技術(shù)工作或職能工作僅僅被看作是通向更高、更全面管理層的必經(jīng)之路；他們從事一個或幾個技術(shù)職能區(qū)工作，只是為了更好地展現(xiàn)自己的能力，是握取專職管理權(quán)之必需3、創(chuàng)造型職業(yè)錨是定位很獨(dú)特的一種職業(yè)錨，在某種程度上，創(chuàng)造型錨同其他類型職業(yè)錨有重疊。追求創(chuàng)造型錯的人要求有自主權(quán)、管理能力，能施展自己的才干。但是，這些不是他們的主動機(jī)、主價值觀，創(chuàng)造方是他們的主要動機(jī)和價值觀4、安全型職業(yè)錨又稱作穩(wěn)定型職業(yè)錨，其特征如下：職業(yè)的穩(wěn)定和安全，是這一類職業(yè)錨雇員的追求、驅(qū)動力和價值觀。他們的安全取向主要為兩類：一種是追求職業(yè)安全，穩(wěn)定源和安全源主要是一個給定組織中的穩(wěn)定的成員資格，例如大公司組織安全性高，做其成員穩(wěn)定系數(shù)高；另一種注重情感的安全穩(wěn)定，包括一種定居，使家庭穩(wěn)定和使自己融入團(tuán)隊(duì)的感情5、自主型職業(yè)錨又稱作獨(dú)立型職業(yè)錨，這種職業(yè)錨的特點(diǎn)是：最大限度地?cái)[脫組織約束，追求能施展個人職業(yè)能力的工作環(huán)境。以自主、獨(dú)立為錨位的人認(rèn)為，組織生活大限制人，是非理性的，甚至侵犯個人私生活。他們追求自由自在、不受約束或少受約束的工作生活環(huán)境
B、職業(yè)錨評價1、你在高中時期主要對哪些領(lǐng)域比較感興趣（如果有的話）？為什么這些領(lǐng)域感興趣？你對這些領(lǐng)域的感受是怎樣的2、你在大學(xué)時期主要對哪些領(lǐng)域比較感興趣？為什么會對這些領(lǐng)域感興趣？你對這些領(lǐng)域的感受是怎樣的3、你畢業(yè)之后所從事的第一種工作是什么？你期望從這種工作中得到些什么4、當(dāng)你開始自己的職業(yè)生涯的時候，你的抱負(fù)或長期目標(biāo)是什么？這種抱負(fù)或長期目標(biāo)是否曾經(jīng)出現(xiàn)過變化？如果有，那么是在什么時候？為什么會變化5、你第一次換工作或換公司的情況是怎樣的？你指望下一個工作能給你帶來什么6、你后來換工作、換公司或換職業(yè)的情況是怎樣的？你怎么會做出變動決定？你所追求的是什么？（請根據(jù)你每一次更換工作、公司或職業(yè)的情況來回答這幾個問題。）7、當(dāng)你回首自己的職業(yè)經(jīng)歷時，你覺得最令自己感到愉快的是哪些時候？你認(rèn)為這些時候的什么東西最令你感到愉快8、當(dāng)你回首自己的職業(yè)經(jīng)歷時，你覺得最讓自己感到不愉快的是哪些時候？你認(rèn)為這些時候的什么東西最令你感到不愉快9、你是否曾經(jīng)拒絕過從事某種工作的機(jī)會或晉升機(jī)會？為什么10、現(xiàn)在請你仔細(xì)檢查自己的所有答案，并認(rèn)真閱讀以上關(guān)于五種職業(yè)錨（管理型、技術(shù)或功能型、安全型、創(chuàng)造型、自治與獨(dú)立型）的描述。根據(jù)你對上述這些問題的回答，分別將每一種職業(yè)錨賦予從1～5之間的某一分?jǐn)?shù)。1代表重要性最低；5代表重要性最高
六、實(shí)操步驟三：確定職業(yè)生涯發(fā)展策略
確定職業(yè)生涯發(fā)展策略應(yīng)把握四條原則：擇己所愛，擇己所能，擇世所需，和擇己所利。
1、職業(yè)生涯發(fā)展途徑
1.1組織內(nèi)部發(fā)展
內(nèi)部發(fā)展基本上有三個方向：①縱向發(fā)展，即員工職務(wù)等級由低級到高級的提升；②橫向發(fā)展，指在同一層次不同職務(wù)之間的調(diào)動，如由部門經(jīng)理調(diào)到辦公室任主任。此種橫向發(fā)展可以發(fā)現(xiàn)員工的最佳發(fā)揮點(diǎn)，同時又可以使員工自己積累各個方面的經(jīng)驗(yàn)，為以后的發(fā)展創(chuàng)造更加有利的條件；③向核心方向發(fā)展，雖然職務(wù)沒有晉升，但是卻擔(dān)負(fù)了更多的責(zé)任，有了更多的機(jī)會參加單位的各種決策活動。以上這幾種發(fā)展都意味著個人發(fā)展的機(jī)會，也會不同程度地滿足員工的發(fā)展需求。
然而內(nèi)部發(fā)展應(yīng)注意以下七條原則：
1、始終追隨勝利者工作2、對公司要忠誠，但如果過度的忠誠會危害你的前途，也不妨考慮“騎驢找馬”，另找明主3、能夠如何調(diào)和公司整體的利益與員工個人的需求；懂得毅然去做可能不受同事歡迎的決策4、如果上述這種決策使某些人受到傷害，要與受害者溝通你的理由5、延攬優(yōu)秀的人才來彌補(bǔ)你在專業(yè)知識及技術(shù)上的不足6、了解其他高級主管的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)7、力求發(fā)揮所長，使公司獲益
1.2組織外部發(fā)展
1.2.1外部發(fā)展的時機(jī)
1、如果你在一家公司太早就晉升至高階，欲更上層樓，則需等待很久的時間時……2、由于你最近的成功表現(xiàn)，使你的身價大幅提高時……3、如果你覺得你在現(xiàn)職上并未獲得充分的重視時……4、如果你的公司在競爭中落后，而你又無力促使公司迎頭趕上時……5、如果公司的改組或變動使你的前程計(jì)劃受到阻礙時……6、如果你有更高的眼界與新的理想時……
1.2.2外部發(fā)展需要的判定工具－職業(yè)滿意問卷
1．你工作時看表嗎?A．不斷的看（1分）B．不忙的時候看（3分）C．不看（5分）2．到了星期一早晨：A．你愿意回到單位去（5分）B．你渴望摔傷腿而住進(jìn)醫(yī)院（1分）C．開始覺得勉強(qiáng)，過一會就想回到單位去上班（3分）3．一天快結(jié)束時，你感覺如何?A．疲憊不堪，全身不舒服（3分）B．為能維持生活而感到高興（1分）C．有時感到累，但通常很滿足（5分）4．對自己的工作憂慮嗎?A．偶爾（5分）B．從來沒有（3分）C．經(jīng)常（1分）5．你認(rèn)為你的工作：A．對你來說是大材小用（1分）B．使你很難勝任（3分）C．從沒想過要做這份工作（5分）6．你對自己的工作：A．不討厭(5分)B．感興趣，但有困難(3分)C．厭煩(1分)7．你用多少時間打電話或做些與工作無關(guān)的事?A．很少一點(diǎn)時間（5分）B．在個人生活遇到麻煩時用一些（3分）C．很多時間（1分）8．你想換個職業(yè)嗎?A．不太想（5分）B．不想，但想在本職業(yè)中找個好位置（3分）C．想（1分）9．你覺得：A．你總是很有能力（5分）B．你有時很有才能（3分）C．你總是沒有能力（1分）10．你認(rèn)為你自己：A．喜歡并尊重同事（5分）B．不喜歡同事（3分）C．和你的同事比差不多（1分）11．哪種情況同你最相符?A．不想再鉆研有關(guān)工作的知識(1分)B．開始工作時很喜歡學(xué)習(xí)(3分)C．愿再學(xué)點(diǎn)有關(guān)工作的知識(5分)12．你具有哪些個性特點(diǎn)?你認(rèn)為工作需要什么?(兩問每重疊一項(xiàng)計(jì)5分，不重疊計(jì)2分)A．專心B．幽默C．體力好E．思維敏捷F．好創(chuàng)新G．鎮(zhèn)定I．記憶力好J．有魅力13．你最贊成以下哪種說法?A．工作即賺錢謀生(1分)B．主要為賺錢，如有條件希望能做令人滿意的工作（3分）C．工作即生活(5分)14．工作加班嗎?A．如果付加班費(fèi)，就加班(3分)B．從不加班(1分)C．經(jīng)常加班，沒有加班費(fèi)也如此(5分)15．除假日或病假，你是否缺勤?A．一點(diǎn)也沒有(5分)B．僅僅幾天(3分)C．經(jīng)常缺(1分)16．你對自己的工作：A．勁頭十足(5分)B．沒有勁頭(1分)C．一般化(3分)17．你認(rèn)為你的同事們：A．喜歡你(5分)B．不喜歡你(1分)C．一般化(3分)18．關(guān)于工作上的事，你：A．只與同事談?wù)?3分)B．同家里人和朋友談(5分)C．盡量少談或不談(1分)19．你經(jīng)�；夹〔』蛘f不清的病嗎?A．難得患一次(5分)B．不經(jīng)�；�(3分)C．經(jīng)�；�(1分)20．目前的工作你是怎樣選擇的?A．父母或老師幫忙決定的(3分)B．你惟一能找到的(1分)C．當(dāng)時覺得很合適(5分)21．當(dāng)家庭與工作矛盾時，哪方取勝?A．家庭一方(1分)B．工作一方(5分)C．根據(jù)具體情況而定(3分)22．如果少付三分之一工資，你還愿做這份工作嗎?A．愿意(5分)B．內(nèi)心愿意，但負(fù)擔(dān)不了家庭，只好作罷(3分)C．不愿意(1分)23．如果你被迫離開工作，你最想念什么?A．錢(1分)B．工作本身(5分)C．工作單位(3分)24．你會為了消遣一天而請一天事假嗎?A．會(1分)B．不會(5分)C．如果工作不忙，可能會(3分)25．你覺得自己在工作中不受賞識嗎?A．偶爾覺得(3分)B．經(jīng)常覺得(1分)C．很少覺得(5分)26．你最不喜歡你職業(yè)的哪方面?A．時間太死板(3分)B．乏味(1分)C．不能按自己的想法做(5分)27．你愛人認(rèn)為你把個人生活與工作分開嗎?A，嚴(yán)格分開(1分)B．時常分開，但也有不分開之處(3分)C．完全沒分開(5分)28．你建議自己的孩子將來做你的職業(yè)嗎?A．是的，如果他有能力并且合適(5分)B．警告他不要做(1分)C．隨孩子的便(3分)29．如果你有了一大筆錢，你會怎樣?A．辭職，再也不干工作了(1分)B．找一個你一直想找的職業(yè)(3分)C．繼續(xù)做現(xiàn)在的工作(5分)測試結(jié)果傾向：30～40分：極不滿意自己的職業(yè)。毫無疑問，沒有必要再干下去。如果你還年輕，應(yīng)立即鼓足勇氣去尋找令你滿意的工作。41～56分：不滿意自己的職業(yè)。有可能你選錯了職業(yè)，也有可能自己估計(jì)太高，因而產(chǎn)生失落感，工作的熱情總是調(diào)動不起來。57～99分：比較滿意自己的職業(yè)。覺得工作環(huán)境挺好，同事也不錯，有被提拔的機(jī)會，但你不一定喜歡艱苦的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。100～124分：非常滿意自己的職業(yè)。工作對你十分重要，對工作有高度的責(zé)任感。你是工作中的成功者和愉快者。125分以上：你的職業(yè)已使你產(chǎn)生了變態(tài)心理。工作成了一切生活的需要，除此之外，你認(rèn)為世界上任何事物都不復(fù)存在了。要警惕!
2、職業(yè)生涯發(fā)展所需角色轉(zhuǎn)換（角色七階段）
3、職業(yè)生涯所需的能力轉(zhuǎn)換
3.1、管理能力
3.1.1管理能力的結(jié)構(gòu)
3.1.2不同人員需要的管理能力
3.1.3管理人員能力的評價
能力分類能力要求個人能力程度得分
分析能力有能力對一個形勢或工作的組成因素進(jìn)行論證，并能分析出其中的連接關(guān)系。1、較差2、一般3、良好
綜合能力有能力將不同的組成部分綜合在一起，并對其優(yōu)勢成分進(jìn)行論證說明。1、較差2、一般3、良好
預(yù)測能力有前瞻能力，有遠(yuǎn)見，并有能力制定戰(zhàn)略性計(jì)劃，組織先行工作。1、較差2、一般3、良好
決策能力有根據(jù)不全面的信息分析、評價、選擇并做出最終的決策和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。1、較差2、一般3、良好
規(guī)劃能力有能力對所定目標(biāo)進(jìn)行論證說明，確定重點(diǎn)，制定行動計(jì)劃，最終達(dá)到目的。1、較差2、一般3、良好
領(lǐng)導(dǎo)能力有能力確定目標(biāo)，讓人接受一種觀點(diǎn)、一個方案，或一項(xiàng)行動計(jì)劃。進(jìn)行組織落實(shí)，確定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及范圍，并有能力對工作進(jìn)行追蹤。1、較差2、一般3、良好
組織能力有能力設(shè)計(jì)一個組織機(jī)構(gòu)，制定目標(biāo)、工作方法和相關(guān)制度，并組織實(shí)施。1、較差2、一般3、良好
落實(shí)能力具有正確傳達(dá)上級指示、核定行動計(jì)劃、制定具體的落實(shí)方案的能力。1、較差2、一般3、良好
先行活動能力有能力明確制定工作目標(biāo)，并有能力創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的各種條件。1、較差2、一般3、良好
授權(quán)能力有能力將一項(xiàng)具體的任務(wù)授權(quán)給另一位同事或下屬完成。1、較差2、一般3、良好
參與能力有能力參與到相關(guān)工作中去。1、較差2、一般3、良好
溝通能力有能力說明自己的意見，觀察別人的反映，傾聽別人的意見，對其意見進(jìn)行整理，做好協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作。1、較差2、一般3、良好
適應(yīng)能力在變化的形勢中，面對不同的對手，仍能把握住方向，創(chuàng)造巨大的效益。1、較差2、一般3、良好
談判能力身處沖突的形勢環(huán)境中，有能力論證自己的意見，分析對方的觀點(diǎn)，并找到協(xié)調(diào)的方法。1、較差2、一般3、良好
堅(jiān)持能力盡管存在著困難和障礙，但有能力落實(shí)一項(xiàng)長期的計(jì)劃。1、較差2、一般3、良好
責(zé)任能力全身心的投入落實(shí)所定目標(biāo)的工作中，以獨(dú)立的意識面對形勢，具有行使權(quán)利、獨(dú)立管理自己工作范圍的能力。1、較差2、一般3、良好
創(chuàng)新能力有能力結(jié)合實(shí)際想象出新的解決問題的辦法。1、較差2、一般3、良好
檢驗(yàn)?zāi)芰τ心芰ぷ鹘Y(jié)果進(jìn)行評價，檢驗(yàn)其是否與預(yù)期需達(dá)到的目標(biāo)的要求相符，并具有傳達(dá)評價、更正或彌補(bǔ)工作結(jié)果與目標(biāo)之間差距的能力。1、較差2、一般3、良好
倫理能力有自覺的按照正確的倫理觀念，處理企業(yè)內(nèi)外部各方面利益關(guān)系的能力。1、較差2、一般3、良好
情緒控制能力了解自己和他人的情緒，有能力控制自己和他人的不良或極端的情緒。1、較差2、一般3、良好
激勵能力有在挫折或平凡中使自己和他人保持積極性的能力。1、較差2、一般3、良好
學(xué)習(xí)能力有根據(jù)工作要求主動向書本、向他人、向自己學(xué)習(xí)的能力。1、較差2、一般3、良好
個人總分
3.2、專業(yè)能力
3.2.1專業(yè)能力的結(jié)構(gòu)
3.2.2專業(yè)能力的開發(fā)方法
七、實(shí)操步驟四：職業(yè)生涯實(shí)施管理
1、職業(yè)生涯發(fā)展方案
確定了職業(yè)生涯發(fā)展策略之后，行動成為關(guān)鍵。職業(yè)生涯發(fā)展方案通過準(zhǔn)備一套周密的行動計(jì)劃，并輔以考核措施以確保預(yù)期實(shí)現(xiàn)�？紤]到影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素很多，對職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的評估與修訂也很必要。
1、分析基準(zhǔn)1）我的人生價值是什么？2）環(huán)境是否有利于我的成長？3）成長最大的障礙在哪里？4）我現(xiàn)有的技能和條件有哪些？
2、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)1）我處于職業(yè)生涯哪一階段，這一階段特點(diǎn)為何？2）可行的生涯方向是什么，為什么這個目標(biāo)對我而言是最可能的目標(biāo)？3）如何判斷自己的成功？
3、生涯策略1）職業(yè)生涯發(fā)展內(nèi)部路線與外部路線為何？2）如何進(jìn)行相應(yīng)的角色轉(zhuǎn)換？3）如何進(jìn)行相應(yīng)的能力轉(zhuǎn)換？4）對我而言還有什么不能解決的問題呢？
5、生涯行動計(jì)劃1）執(zhí)行計(jì)劃是否做到從長期計(jì)劃-年度計(jì)劃-月計(jì)劃-周計(jì)劃-日計(jì)劃的分解？2）我將分別在何時進(jìn)行上述每一行動計(jì)劃？3）有哪些人將會/應(yīng)當(dāng)加入此一行動計(jì)劃？
6、生涯考核1）什么你做得好？什么做得不好？2）你還需要什么？是需要學(xué)習(xí)，需要擴(kuò)大權(quán)力？需要增加經(jīng)驗(yàn)？3）怎樣應(yīng)用你的培訓(xùn)成果？你擁有什么資源？4）你現(xiàn)在應(yīng)該停止做什么？開始干什么？培訓(xùn)和準(zhǔn)備的時間如何安排？
7、生涯修正1）職業(yè)的重新選擇2）職業(yè)生涯路線的重新選擇3）人生目標(biāo)的修正4）實(shí)施措施與計(jì)劃的變更等
2、職業(yè)生涯發(fā)展文件（PPDF）
PPDF（PersonalPerformanceDevelopmentFile）就是個人職業(yè)發(fā)展檔案，它是一種極為有效的職業(yè)生涯匹配人力資源開發(fā)的方法。
2.1PPDF的使用指南
1、PPDF的主要目的PPDF是對員工工作經(jīng)歷的一種連續(xù)性的參考。它的設(shè)計(jì)使員工和他的主管領(lǐng)導(dǎo)，對該員工所取得的成就，以及員工將來想做些什么有一個系統(tǒng)的了解。它既指出員工現(xiàn)時的目標(biāo)，也指出員工將來的目標(biāo)及可能達(dá)到的目標(biāo)。它標(biāo)示出，你如果要達(dá)到這些目標(biāo)，在某一階段你應(yīng)具有什么樣的能力、技術(shù)及其他條件等等。同時，它還幫助你在實(shí)施行動時進(jìn)行認(rèn)真思考，看你是否非常明確這些目標(biāo)，以及你應(yīng)具備的能力和條件。
2、怎樣使用PPDFPPDF是兩本完整的手冊。當(dāng)你希望去達(dá)到某一個目標(biāo)時，它為你提供了一個非常靈活的檔案。將PPDF的所有項(xiàng)目都填好后，交給你的直接領(lǐng)導(dǎo)一本，員工自己留下一本。領(lǐng)導(dǎo)會找你，你要告訴他你想在什么時間內(nèi)，以什么方式來達(dá)到你的目標(biāo)。他會同你一起研究，分析其中的每一項(xiàng)，給你指出哪一個目標(biāo)你設(shè)計(jì)得太遠(yuǎn)，應(yīng)該再近一點(diǎn)兒；哪一個目標(biāo)設(shè)計(jì)得太近，可以將它往遠(yuǎn)處推一推。他也可能告訴你，在什么時候應(yīng)該和電大、夜大等業(yè)余培訓(xùn)單位聯(lián)系，他也可能會親自為你設(shè)計(jì)一個更適合于你的方案�？傊还茉鯓�，你將單獨(dú)地和你相信的領(lǐng)導(dǎo)一同探討你該如何發(fā)展、奮斗
2.2PPDF的主要內(nèi)容
PPDF的主要內(nèi)容包括個人情況、現(xiàn)在的行為、未來的發(fā)展。
1、個人情況A．個人簡歷包括個人的生日、出生地、部門、職務(wù)、現(xiàn)住址等
B．文化教育初中以上的校名、地點(diǎn)、入學(xué)時間、主修專題、課題等。所修課程是否拿到學(xué)歷，在學(xué)校負(fù)責(zé)過何種社會活動等
C．學(xué)歷情況填入所有的學(xué)歷、取得的時間、考試時間、課題以及分?jǐn)?shù)等
D．曾接受過的培訓(xùn)曾受過何種與工作有關(guān)的培訓(xùn)（如在校、業(yè)余還是在職培訓(xùn)）、課題、形式、開始時間等
E．工作經(jīng)歷按順序填寫你以前工作過的單位名稱、工種、工作地點(diǎn)等
F．有成果的工作經(jīng)歷寫上你認(rèn)為以前有成績的工作是哪些，不要寫現(xiàn)在的
G．以前的行為管理論述寫你對工作進(jìn)行的評價，以及關(guān)于行為管理的事情
H，評估小結(jié)對檔案里所列的情況進(jìn)行自我評估
2、現(xiàn)在的行為A．現(xiàn)時工作情況應(yīng)填寫你現(xiàn)在的工作崗位、崗位職責(zé)等
B．現(xiàn)時行為管理文檔寫上你現(xiàn)在的行為管理文檔記錄，可以在這里加一些注釋
C．現(xiàn)時目標(biāo)行為計(jì)劃設(shè)計(jì)一個目標(biāo)，同時列出和此目標(biāo)有關(guān)的專業(yè)、經(jīng)歷等。這個目標(biāo)是有時限的，要考慮到成本、時間、質(zhì)量和數(shù)量的記錄。如果有什么問題，可以立刻同你的上司探討解決
3、未來的發(fā)展A．職業(yè)目標(biāo)在今后的3－5年里，你準(zhǔn)備在單位里做到什么位置
B．所需要的能力、知識為了達(dá)到你的目標(biāo)，你認(rèn)為應(yīng)該擁有哪些新的技術(shù)、技巧、能力和經(jīng)驗(yàn)等
C．發(fā)展行動計(jì)劃為了獲得這些能力、知識等，你準(zhǔn)備采用哪些方法和實(shí)際行動。其中哪一種是最好、最有效的，誰對執(zhí)行這些行動負(fù)責(zé)，什么時間能完成
D．發(fā)展行動日志此處填寫發(fā)展行動計(jì)劃的具體活動安排，所選用的培訓(xùn)方法。如聽課、自學(xué)、所需日期、開始的時間、取得的成果等
八、職業(yè)生涯發(fā)展的技巧（二十則）
1．在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是你現(xiàn)在所處的位置，而是邁出下一步的方向2．職業(yè)生涯開發(fā)與管理：只要開始，永遠(yuǎn)不晚；只要進(jìn)步，總有空間3．職業(yè)生涯的每一次質(zhì)躍發(fā)展都是以學(xué)習(xí)新知識、建立新觀念為前提條件的4．在職業(yè)生涯早期，對自己鍛煉最大的工作是最好的工作；在職業(yè)生涯中期，掙錢最多的工作是最好的工作；在職業(yè)生涯后期，實(shí)現(xiàn)人生價值最大的工作是最好的工作5．在職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程中，什么時候你的工作熱情、努力程度不為工資待遇不高、不為上級評價不公而減少，從那時起你就開始為自己打工了6．千萬不要把你的主要精力放在幫助你的上級改正缺點(diǎn)錯誤上，用同樣的時間和精力，你能從他身上學(xué)到的優(yōu)點(diǎn)，一定多于能幫他改正的缺點(diǎn)7．確定你的職業(yè)錨之日，就是你的職業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槟愕氖聵I(yè)之時8．在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上沒有空白點(diǎn)；每一種環(huán)境、每一項(xiàng)工作都是一種鍛煉，每一個困難、每一次失敗都是一次機(jī)會9．在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，只要不放棄目標(biāo)，每一次挫折、每一次失敗都是有價值的10．在職業(yè)生涯初期，我們可能做的是自己不喜歡而且不想從事一生的工作。要分清：喜歡不喜歡這份工作是一件事，應(yīng)該不應(yīng)該做好這份工作、是否有能力做好這份工作是另一件事。切記：職業(yè)生涯發(fā)展是從做好本職工作開始的。當(dāng)你還沒有能力做好一件工作時，就沒有資格說不喜歡11．成功的人和不成功的人就差一點(diǎn)點(diǎn)：成功的人可以無數(shù)次修改方法，但絕不輕易放棄目標(biāo)；不成功的人總改目標(biāo)，就是不改方法12．職業(yè)生涯沒有目標(biāo)不行，目標(biāo)太多不行，目標(biāo)總變也不行。對目標(biāo)的處理方法是：選擇、明確、分解、組合，加上時間坐標(biāo)12．目標(biāo)分解是在現(xiàn)實(shí)處境與美好愿望的實(shí)現(xiàn)之間建立可拾級而上的階梯，目標(biāo)組合是找出不同目標(biāo)之間互為因果、相互促進(jìn)的內(nèi)在聯(lián)系13．求知是自我實(shí)現(xiàn)的前提，求美是自我實(shí)現(xiàn)的過程14．只有暫時沒有找到解決方法的困難，沒有解決不了的困難15．自我實(shí)現(xiàn)讓人興奮，天人合一使人平靜16．企業(yè)不僅是掙錢謀生的場所，更是學(xué)習(xí)進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)人生價值的舞臺17．內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提，內(nèi)職業(yè)生涯帶動外職業(yè)生涯的發(fā)展18．外職業(yè)生涯的因素通常由別人決定、給予，也容易被別人否定、剝奪；內(nèi)職業(yè)生涯的因素主要靠自己探索、獲得，并且不隨外職業(yè)生涯的因素改變而喪失19．外職業(yè)生涯略超前時有動力，超前較多時有壓力，超前太大時有毀滅力；內(nèi)職業(yè)生涯略超前時很舒心，超前較多時很煩心，超前太大時要變心20．正確的角色定位需要理智，及時的角色轉(zhuǎn)換需要智慧
職業(yè)生涯發(fā)展的技巧（二十則）
1．在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是你現(xiàn)在所處的位置，而是邁出下一步的方向
2．職業(yè)生涯開發(fā)與管理：只要開始，永遠(yuǎn)不晚；只要進(jìn)步，總有空間
3．職業(yè)生涯的每一次質(zhì)躍發(fā)展都是以學(xué)習(xí)新知識、建立新觀念為前提條件的
4．在職業(yè)生涯早期，對自己鍛煉最大的工作是最好的工作；在職業(yè)生涯中期，掙錢最多的工作是最好的工作；在職業(yè)生涯后期，實(shí)現(xiàn)人生價值最大的工作是最好的工作
5．在職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程中，什么時候你的工作熱情、努力程度不為工資待遇不高、不為上級評價不公而減少，從那時起你就開始為自己打工了
6．千萬不要把你的主要精力放在幫助你的上級改正缺點(diǎn)錯誤上，用同樣的時間和精力，你能從他身上學(xué)到的優(yōu)點(diǎn)，一定多于能幫他改正的缺點(diǎn)
7．確定你的職業(yè)錨之日，就是你的職業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槟愕氖聵I(yè)之時
8．在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上沒有空白點(diǎn)；每一種環(huán)境、每一項(xiàng)工作都是一種鍛煉，每一個困難、每一次失敗都是一次機(jī)會
9．在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，只要不放棄目標(biāo)，每一次挫折、每一次失敗都是有價值的
10．在職業(yè)生涯初期，我們可能做的是自己不喜歡而且不想從事一生的工作。要分清：喜歡不喜歡這份工作是一件事，應(yīng)該不應(yīng)該做好這份工作、是否有能力做好這份工作是另一件事。切記：職業(yè)生涯發(fā)展是從做好本職工作開始的。當(dāng)你還沒有能力做好一件工作時，就沒有資格說不喜歡
11．成功的人和不成功的人就差一點(diǎn)點(diǎn)：成功的人可以無數(shù)次修改方法，但絕不輕易放棄目標(biāo)；不成功的人總改目標(biāo)，就是不改方法
12．職業(yè)生涯沒有目標(biāo)不行，目標(biāo)太多不行，目標(biāo)總變也不行。對目標(biāo)的處理方法是：選擇、明確、分解、組合，加上時間坐標(biāo)
12．目標(biāo)分解是在現(xiàn)實(shí)處境與美好愿望的實(shí)現(xiàn)之間建立可拾級而上的階梯，目標(biāo)組合是找出不同目標(biāo)之間互為因果、相互促進(jìn)的內(nèi)在聯(lián)系
13．求知是自我實(shí)現(xiàn)的前提，求美是自我實(shí)現(xiàn)的過程
14．只有暫時沒有找到解決方法的困難，沒有解決不了的困難
15．自我實(shí)現(xiàn)讓人興奮，天人合一使人平靜
16．企業(yè)不僅是掙錢謀生的場所，更是學(xué)習(xí)進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)人生價值的舞臺
17．內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提，內(nèi)職業(yè)生涯帶動外職業(yè)生涯的發(fā)展
18．外職業(yè)生涯的因素通常由別人決定、給予，也容易被別人否定、剝奪；內(nèi)職業(yè)生涯的因素主要靠自己探索、獲得，并且不隨外職業(yè)生涯的因素改變而喪失
19．外職業(yè)生涯略超前時有動力，超前較多時有壓力，超前太大時有毀滅力；內(nèi)職業(yè)生涯略超前時很舒心，超前較多時很煩心，超前太大時要變心
20．正確的角色定位需要理智，及時的角色轉(zhuǎn)換需要智慧。
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