職業(yè)能力與細(xì)節(jié)管理
隱藏在"重復(fù)和習(xí)慣"背后的真相,是個人職業(yè)生涯的長期性、連續(xù)性和穩(wěn)定性。當(dāng)然,我們強(qiáng)調(diào)長期而持久的"專注"于某一項(xiàng)職業(yè)或崗位,并非是要求一個人碌碌無為老死在某一個組織內(nèi)部的某一個崗位上。當(dāng)"分工"造就出各種"職業(yè)階層"之后,它的人才流動方式是橫向的、組織之間的流動,當(dāng)一個員工長期專注于某項(xiàng)工作卻又不滿意于現(xiàn)有的環(huán)境和待遇時,他可能跳槽到另一個待遇更好、環(huán)境更適合、更有發(fā)展前途的企業(yè)里去,因此,這種社會化的'職業(yè)階層的大面積流動,不但實(shí)現(xiàn)了社會性的人力資源的合理配置,同時,也保證了個人職業(yè)的長期性和連續(xù)性,使得個人對于某一項(xiàng)職業(yè)的理解更豐富、更專業(yè)、更加得心應(yīng)手。
雖然中國傳統(tǒng)管理也強(qiáng)調(diào)"愛崗敬業(yè)",但是,它的本質(zhì)是一種強(qiáng)調(diào)服從大局的自我犧牲精神,同我們今天所說的高度專業(yè)化的職業(yè)能力,并不是一回事。事實(shí)上,敬業(yè)精神和職業(yè)能力之間的關(guān)系與次序是:并不是敬業(yè)精神造就了高度的職業(yè)化,而是高度的職業(yè)化使得敬業(yè)精神成為可能。
首先,由于中國傳統(tǒng)組織自身的封閉性和社會流動性的缺乏,使得組織成員無法通過橫向的流動實(shí)現(xiàn)職業(yè)終極追求,從而逼迫他們只能尋求組織內(nèi)部的縱向攀升。當(dāng)個人職業(yè)生涯的價值取向和終極目標(biāo),都是趨向一致的"學(xué)而優(yōu)則仕"時,就意味著個人只能通過向上攀升獲得某種等級地位,才有可能獲得個人的價值實(shí)現(xiàn)。"官本位"是一座狹窄的獨(dú)木橋,幾乎一致的共同追求"等級地位"的極度扭曲的職業(yè)價值觀,不但導(dǎo)致了個人職業(yè)生涯的斷裂,而且還導(dǎo)致了嚴(yán)重的勾心斗角和人事傾軋。
其次,職業(yè)化所強(qiáng)調(diào)的長期恪守職業(yè)的"重復(fù)和習(xí)慣",是如此的乏味枯燥,與中國傳統(tǒng)的道德價值標(biāo)準(zhǔn)和個人精神境界的提升,顯得格格不入。中國傳統(tǒng)管理關(guān)心工作態(tài)度重于關(guān)心崗位職責(zé),關(guān)心個人品德重于關(guān)心職業(yè)能力,但是,它卻忽視了另外一個問題:"德能"并不會自動的轉(zhuǎn)化為"才能",因?yàn)槁殬I(yè)能力受制于分工能力,假如沒有長期的職業(yè)訓(xùn)練和熏陶,那么,無論擁有怎樣震天響的雄心也無濟(jì)于事,就如俗語所說"心有余而力不足"。雖然"重復(fù)和習(xí)慣"確實(shí)存在著教條僵化的一面,但是,它卻是工業(yè)時代以來訓(xùn)練職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的非常有效的方法,通俗地說,當(dāng)你熟悉工作崗位流程像熟悉自己的五官一樣明確,那么,所謂的執(zhí)行力管理或細(xì)節(jié)管理就會自然出現(xiàn)。
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