如何從技術(shù)專家提升為合格的項目經(jīng)理[1]
說到項目管理,我管理的項目不算多,大項目也有那么兩三個,小項目也就記不清了。
我做過集成的項目,說實在話沒有什么可寫的,但軟件的項目給我的磨礪可能是這一輩子也抹不去的。
我這人天生喜歡有一定挑戰(zhàn)的事。所以從集成轉(zhuǎn)到軟件費了不少力氣,從一個IT公司的集成部門經(jīng)理下來做程序員一步一步的又做到軟件部門經(jīng)理,這個區(qū)間可能用了一年半的時間。言規(guī)正轉(zhuǎn)。
說軟件給我比較深刻的影響是因為軟件是在創(chuàng)造,不說全部吧,至少大部分。
創(chuàng)造的東西對每個來說都是比較有意思的一件事,而且成就感也是比較強的一件事,同時對個體的打擊也是比較多的,更多的時候做軟件項目的項目經(jīng)理讓人疲憊不堪。
就我所做項目管理的的.幾年中總結(jié)經(jīng)驗如下:
項目管理第一位,技術(shù)要放第二位
年輕的項目經(jīng)理,如果你想做好一個項目經(jīng)理而不是一個技術(shù)經(jīng)理那么你就遠記住,項目管理是第一位的工作,技術(shù)要放到第二位,一個項目的成敗不是你的技術(shù)用的是多少的先進,你的功能是多么的完善,項目的好與不好只有一個人可能說,那就是你的客戶和用戶,即使你的項目用的最差的ASP寫了一個比較大的應(yīng)用,如果用戶說你好,那么誰都沒有理由說你差。
溝通交流放第一位,協(xié)調(diào)處理放在第二位
在項目管理中首要的一個工作就是溝通與交流,要與你的用戶溝通交流,要與你的客戶溝通交流,要與你的公司各部門的相關(guān)人員溝通交流,要與你的領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,要與你的組員溝通交流,首先要清楚,溝通不是要你去協(xié)調(diào),是要你知道他們想要去做什么,要做到什么程度,這中間可能有什么問題,是要你先要學(xué)會聽別人說,然后再考慮你的對策,項目的核心就是你,你要把各方的真實的意見匯總,然后再決定應(yīng)該怎么去做,這一點很重要。你很重要的一個工作就是聽別人說然后拿出自己的想法去解決。
發(fā)揮每個項目成員的作用
一個好漢三個幫,任憑你個人能力再好,也有你顧及不到的時候,所以項目組里一定要有能夠支持你和積極配合你的“哥們”,在更多關(guān)鍵的時候他們給你的提醒會讓你避免很多錯誤及能夠及時的幫你解決很多難題。同時要認真的對待每一個成員給你的建議,即使是很蹩腳的,因為每個人提出來的建議總是有他提出來的理由。
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