再談如何成為技術(shù)領(lǐng)袖[1]
要想成為一名優(yōu)秀的技術(shù)領(lǐng)袖,需要具備哪些方面的素質(zhì)?我在IBM輔導(dǎo)很多年輕同事,如何才能幫助他們?cè)诼殬I(yè)生涯中成長(zhǎng)為技術(shù)領(lǐng)軍人物?是否只要擁有了過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),就能成為技術(shù)領(lǐng)袖?許多年輕的朋友技術(shù)拔尖,然而卻覺(jué)得沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí), 這又是什么原因呢?我常常都在思考這些問(wèn)題。去年這個(gè)時(shí)候,我同讀者朋友們分享了一些心得,我想結(jié)合自己多年的高校教育和IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn),再同大家談?wù)勥@一話題。
1.我很清楚地告訴大家,要成為技術(shù)領(lǐng)袖,技術(shù)是必要條件,但不是充分條件。如果一個(gè)人技術(shù)基礎(chǔ)不夠扎實(shí),他幾乎等同外行,領(lǐng)導(dǎo)其他技術(shù)人員不說(shuō)沒(méi)有可能,但至少會(huì)相當(dāng)困難。另一方面我們?cè)趪?guó)內(nèi)外都能看到不少拔尖的技術(shù)人員,有的是一流的科學(xué)家,有的是一流的技術(shù)專才,可一旦把他們放在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,卻都以失敗告終。他們雖然技術(shù)出色,但是沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)袖的能力,工作中四處碰壁,缺乏凝聚力,不得人心。
2.要成為技術(shù)領(lǐng)袖就要清楚公司的業(yè)務(wù),知道技術(shù)應(yīng)當(dāng)如何配合業(yè)務(wù)需求。作為技術(shù)領(lǐng)袖,只有做到這點(diǎn),才能使公司業(yè)務(wù)有大的發(fā)展,才會(huì)得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。如果你只懂技術(shù)而不懂公司業(yè)務(wù),或者你在大學(xué)工作而不懂領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)科研,是沒(méi)有辦法勝任技術(shù)領(lǐng)袖的。我們鉆研技術(shù)的朋友往往忽略了這一點(diǎn),對(duì)某項(xiàng)技術(shù)非常專注,但是兩耳不聞窗外事,沒(méi)有把注意力放到公司的發(fā)展需求上來(lái)。
為了更好地協(xié)調(diào)個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,需要處理好工作的優(yōu)先級(jí),分清主次。在日常工作當(dāng)中,我常常為同事畫(huà)下面這幅圖,幫助他們進(jìn)行分析。
如果有一項(xiàng)工作擺在面前,我們?nèi)绾味x它的重要性,應(yīng)該花多少力氣去做?我們可以通過(guò)象限分析找出答案。第I象限表示此項(xiàng)工作對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展都很重要,這是最完美的結(jié)合,優(yōu)先級(jí)應(yīng)該放在最高級(jí)。我們?cè)谄髽I(yè)中應(yīng)該多做此類工作。第II象限表示此項(xiàng)工作對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)非常重要,但是對(duì)個(gè)人目前的職業(yè)發(fā)展看似并不特別重要。我們要以企業(yè)的利益為重,所以優(yōu)先級(jí)應(yīng)該放在第二位。第III象限表示此項(xiàng)工作對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展很重要,但是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展不那么重要,我們應(yīng)該把它放在第三位。第IV象限表示此項(xiàng)工作對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展都不重要,優(yōu)先級(jí)應(yīng)該是最低的`。對(duì)這類工作,自己最好不做或者少做;就是做,也應(yīng)該盡可能少花時(shí)間去做;或是請(qǐng)其他同事去做,因?yàn)閷?duì)你的個(gè)人職業(yè)發(fā)展不重要的工作不等于對(duì)其他同事的個(gè)人職業(yè)發(fā)展也不重要,換言之,此項(xiàng)工作可能對(duì)其他同事的個(gè)人職業(yè)發(fā)展很重要呢。
許多企業(yè)都在創(chuàng)造一種文化,希望能將企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),盡管有時(shí)候很難兼顧。作為一名領(lǐng)袖人物,他一定更多地在關(guān)注大局,而不是僅僅看到自己。關(guān)注大局的人會(huì)處處從公司的業(yè)務(wù)、公司的需求出發(fā)。在實(shí)際工作中我們常常可以看到,一個(gè)真正把大局放在第一位的人,即便今天不是領(lǐng)袖,明天也一定非他莫屬,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)不欣賞,將來(lái)必會(huì)為其他領(lǐng)導(dǎo)所賞識(shí)。
3.一個(gè)能把握大局的人需要具備很多能力,其中非常重要的一項(xiàng)就是我下面要談到的第三點(diǎn)--決策力。作為技術(shù)領(lǐng)袖,要有堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,敢于面對(duì)各種困難的挑戰(zhàn),敢于決斷。有些人天生就有準(zhǔn)確的決策能力,而更多人需要靠后天來(lái)培養(yǎng)。
在我的孩子還小的時(shí)候,我就給他灌輸這種思想,培養(yǎng)鍛煉他。如果他要問(wèn)我,我就讓他自己做決定,不論決定是對(duì)是錯(cuò)、是好是壞,在我看來(lái)都是正確的。因?yàn)樽畲蟮腻e(cuò)誤是該做決定時(shí)你舉棋不定。再舉一個(gè)例子,美國(guó)前總統(tǒng)布什剛剛上任的時(shí)候,很多人批評(píng)他沒(méi)有總統(tǒng)的風(fēng)范,但是經(jīng)過(guò)幾年的洗禮他的確擁有了總統(tǒng)的氣質(zhì)。原因又是什么呢?因?yàn)槟莻(gè)職位訓(xùn)練了他,很多情況他必須要做出決策。
對(duì)于程序員來(lái)說(shuō),雖然無(wú)法像領(lǐng)導(dǎo)那樣做重大的決定,但仍然可以在自己的范圍內(nèi)做出決策。例如使用什么樣的技術(shù)手段, 采用何種算法實(shí)現(xiàn), 選擇哪種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),如何撰寫(xiě)文檔,同誰(shuí)一起合作,這些并不一定非要等老板或者構(gòu)架師來(lái)判斷。大家應(yīng)該有意識(shí)地鍛煉自己,慢慢成長(zhǎng),直到將來(lái)能夠領(lǐng)導(dǎo)大的項(xiàng)目。每個(gè)人不可能一開(kāi)始就能對(duì)一個(gè)完整的系統(tǒng)做出決策,可是如果不從當(dāng)程序員的時(shí)候就開(kāi)始鍛煉自己,將來(lái)也做不了。
面對(duì)決策失敗可能帶來(lái)的后果,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)坦然面對(duì),學(xué)會(huì)承擔(dān)。如果不去做決策,不愿承擔(dān)責(zé)任,就永遠(yuǎn)無(wú)法取得進(jìn)步,無(wú)法獲得做技術(shù)領(lǐng)袖的能力。
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