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軟件業(yè)職位總結(jié)3 項(xiàng)目管理類[1]
每當(dāng)公司接下一個(gè)單子,為了能夠按時(shí)保質(zhì)的完成合同的交付物,老板就會(huì)將這樣重要的任務(wù)交給項(xiàng)目經(jīng)理,這是一個(gè)要求綜合素質(zhì)的職位,既要懂技術(shù)又要懂管理還得性格適合。從這三方面我們逐一了解一下項(xiàng)目經(jīng)理的工作。為什么會(huì)有項(xiàng)目經(jīng)理這樣的職位呢,很簡(jiǎn)單一個(gè)項(xiàng)目總得由一個(gè)人來(lái)計(jì)劃調(diào)度實(shí)施,如果是個(gè)小公司那么項(xiàng)目經(jīng)理就是老板,但是到了一定規(guī)模的軟件公司老板哪有這么大的精力同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目,所以他就將項(xiàng)目分配給合適的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)。一般的來(lái)說(shuō)老板要求項(xiàng)目經(jīng)理確保項(xiàng)目順利實(shí)施,保證客戶滿意,只有順利實(shí)施客戶滿意公司才能拿到錢。這也是老板衡量項(xiàng)目經(jīng)理工作能、水平高低的基本標(biāo)志。再者老板會(huì)讓項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告整個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估包括工作內(nèi)容、工作量,人力安排分配,經(jīng)費(fèi)預(yù)算,項(xiàng)目總體規(guī)劃,如何分階段實(shí)施?催^(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)告老板再加入自己的意見(jiàn),再和其他部門,比如測(cè)試部,開(kāi)發(fā)技術(shù)部,系統(tǒng)部項(xiàng)目的相關(guān)部門一起討論這份報(bào)告項(xiàng)目,確定如何實(shí)施項(xiàng)目,最后由項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)綜合管理這個(gè)項(xiàng)目。似乎在這里好像除了老板就是項(xiàng)目經(jīng)理厲害了,其實(shí)不然。項(xiàng)目經(jīng)理只是綜合管理這個(gè)項(xiàng)目并不是老板有著絕對(duì)的控制權(quán),他要從開(kāi)發(fā)技術(shù)部、測(cè)試部等相關(guān)部門的職員中找到合適的人來(lái)成立項(xiàng)目組,要想組織起一個(gè)成功的項(xiàng)目組,這不是想象的那么簡(jiǎn)單,需要這么項(xiàng)目經(jīng)理有適合的性格,一個(gè)脾氣大有摳門的項(xiàng)目經(jīng)理是組織不起來(lái)好的隊(duì)伍,但是脾氣好由大方的也不一定能,需要一個(gè)合適的性格。來(lái)管理那些屬于不同部門的同事一起同甘共苦完成項(xiàng)目。既然隊(duì)伍拉起來(lái)那就干吧,既然是這個(gè)項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理很多關(guān)鍵問(wèn)題需要他來(lái)決策。項(xiàng)目經(jīng)理要親自決策的問(wèn)題包括實(shí)施方案、總體技術(shù)方案、重大技術(shù)措施、獎(jiǎng)懲、設(shè)備采購(gòu)方案、資源調(diào)配、進(jìn)度計(jì)劃安排、合同及設(shè)計(jì)變更、接待客戶等。 是她來(lái)決策干活的可能是架構(gòu)師、測(cè)試部工程師、也可能就是他自己做的文檔。在實(shí)施的過(guò)程中不斷的監(jiān)督進(jìn)度,檢查質(zhì)量,修正方向,修改方案,和各部門扯皮最多的是系統(tǒng)部和測(cè)試部,向老板匯報(bào),聯(lián)系客戶展示階段成果和客戶溝通,還得犒賞組員吃吃飯喝喝酒。最后按時(shí)按要求的交付。我們來(lái)看看項(xiàng)目組的成員,一般項(xiàng)目組都會(huì)有架構(gòu)師,系統(tǒng)分析師,需求分析師,開(kāi)發(fā)工程師,測(cè)試工程師,一半個(gè)系統(tǒng)部的人,QA,項(xiàng)目經(jīng)理就是要哄著這些人好好努力工作,不惜加班,帶病工作。
但這樣人都不是好惹的,他們中有些人的級(jí)別比項(xiàng)目經(jīng)理的級(jí)別高,薪水地位比他高,怎么能帶好這支隊(duì)伍,這就要求項(xiàng)目經(jīng)理有個(gè)合適的性格。在別的行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理可能不會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,但是軟件行業(yè)這是常有的事,甚至有的老板都不了解這個(gè)問(wèn)題,隨便招來(lái)一個(gè)自吹自擂的家伙就讓他來(lái)負(fù)責(zé),結(jié)果組員告狀,消極怠工,項(xiàng)目失敗或者不成功。可見(jiàn)項(xiàng)目經(jīng)理要有好的EQ。其次還有具備項(xiàng)目管理知識(shí),項(xiàng)目管理已經(jīng)發(fā)展成一門的管理學(xué)科,它不僅僅要項(xiàng)目經(jīng)理具備軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程管理,熟悉CMM知識(shí),還得具備較深的開(kāi)發(fā)技術(shù)功底,不然要是一個(gè)笨蛋架構(gòu)師提交了一份糟糕總體設(shè)計(jì)若是沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)不能及時(shí)糾正項(xiàng)目實(shí)施出現(xiàn)了問(wèn)題再?gòu)念^來(lái)?梢(jiàn)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理要具備懂技術(shù)甚至是技術(shù)高手能夠代領(lǐng)大家走出技術(shù)困境,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤還得懂管理運(yùn)用科學(xué)的項(xiàng)目管理知識(shí)經(jīng)驗(yàn)最后還得有個(gè)合適的性格。要介紹項(xiàng)目經(jīng)理的工作和如何做一個(gè)好的項(xiàng)目是一個(gè)非常大課題,但是從講座的目的我只想大家了解下項(xiàng)目經(jīng)理的工作,如果有志在這個(gè)方向發(fā)展的朋友,我的建議就是“項(xiàng)目管理是干出來(lái)的,不是學(xué)出來(lái)的”不要以為去參加個(gè)軟考拿個(gè)證書就能干這行,同樣我早大一的第二學(xué)期就認(rèn)識(shí)到我的本科專業(yè)“管理工程”不會(huì)讓我在畢業(yè)時(shí)找到好工作,同理“管理是干出來(lái)的,不是學(xué)出來(lái)的”,所以我馬上糾正了自己,通過(guò)考研究生換了專業(yè)。
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