機(jī)房高手給CIO的建議
“積土成山，而風(fēng)雨興焉。積水成淵，蛟龍生焉。不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍……”CIO和數(shù)據(jù)中心大佬也是從普通工程師做起的。
大佬們的過(guò)去
普華永道的數(shù)據(jù)中心服務(wù)主任John Regan在16年前是從這家專業(yè)服務(wù)公司的網(wǎng)絡(luò)部開始他的職業(yè)生涯的。然后參與到工程和設(shè)施操作。
花旗集團(tuán)數(shù)據(jù)中心規(guī)劃執(zhí)行副總裁Jim Carney，擁有輪機(jī)工程學(xué)、公用事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和廣播電視網(wǎng)絡(luò)方面的背景。即使后來(lái)到了花旗，他最初也不是在數(shù)據(jù)中心里工作，而是在地產(chǎn)部。
還有Thomson Reuters，Legal的CTO Rick King.結(jié)束了6年的高中數(shù)學(xué)教學(xué)生涯，他到一家教育軟件和硬件的公司，在后來(lái)由于公司間的收購(gòu)等原因，他走到了現(xiàn)在的職位，負(fù)責(zé)多個(gè)數(shù)據(jù)中心的.業(yè)務(wù)執(zhí)行管理。
如果你今天也在做數(shù)據(jù)中心工作，甚至是IT相關(guān)的工作，無(wú)論你目前的位置在哪，或者公司看起來(lái)多么的苛刻，您需要放眼未來(lái)，將數(shù)據(jù)中心管理最高職位設(shè)成你的目標(biāo)，并向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
可是要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)該從何處著手？這里有一些數(shù)據(jù)中心專家分享了他們的意見。
掌握多項(xiàng)技能
King表示，首先，你必須具備多項(xiàng)技能，或者至少愿意發(fā)展一項(xiàng)。提高您的技能無(wú)疑是證明你在數(shù)據(jù)中心價(jià)值的一種有效方式。北美一家技術(shù)服務(wù)咨詢公司Accenture的數(shù)據(jù)中心技術(shù)與運(yùn)營(yíng)主管Rockwell Bonecutter也同意這個(gè)觀點(diǎn)，“精通某個(gè)分支領(lǐng)域的技術(shù)固然重要，但如果你能了解更多其他的技術(shù)，了解到你精通的技術(shù)如何影響數(shù)據(jù)中心的其他技術(shù)，這些系統(tǒng)或功能如何互相協(xié)作以幫助業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更多產(chǎn)出，那么你就朝著你的目標(biāo)前進(jìn)的更多”.
如果你是一位存儲(chǔ)專家，你可以要求去做一個(gè)服務(wù)器或電信部門經(jīng)理，King建議，“如果你希望在管理能力上取得進(jìn)展，或者升職到一個(gè)主管級(jí)的職位，你必須擁有多項(xiàng)技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)”他說(shuō)。
如果一個(gè)主管不具備這種知識(shí)能力，那么當(dāng)主管對(duì)于他來(lái)說(shuō)無(wú)異于服刑。管理者必須能夠作出明智的決策，特別是在壓力之下。King表示，“如果出了故障或工作的不順利，大家都希望可以盡快修好它”.
Tegan表示，幫助數(shù)據(jù)中心的IT人拓寬他們的技能是普華永道的一個(gè)目標(biāo)。該公司美國(guó)分公司的CIO Tick Ancona補(bǔ)充說(shuō)，這確實(shí)是一個(gè)迫切的需求。“工作獲得的經(jīng)驗(yàn)會(huì)幫助一個(gè)人做出正確選擇，”他說(shuō)，“不是每個(gè)人只具有單門技能的人都可以成為一個(gè)大型數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人。”
商業(yè)觸覺
Nemertes研究中心的高級(jí)副總裁Andreas Antonopoulos說(shuō)，成為數(shù)據(jù)中心老大往往需要這個(gè)人對(duì)數(shù)據(jù)中心的架構(gòu)有更深的理解，不僅僅把它看做是一堆技術(shù)。因?yàn)閺臉I(yè)務(wù)需求角度講，這些技術(shù)的商業(yè)影響關(guān)乎公司的今天甚至未來(lái)。
“這需要非常懂專業(yè)，同時(shí)又有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)”Antonopoulos稱，“這項(xiàng)工作不只是選擇最佳虛擬化廠商，或最佳存儲(chǔ)戰(zhàn)略，或正確的網(wǎng)絡(luò)融合戰(zhàn)略，而是還要理解上面提到的技術(shù)如何適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)文化、預(yù)期增長(zhǎng)率和變化、以及合并和并購(gòu)計(jì)劃。”
花旗集團(tuán)的卡尼表示，任何有志在數(shù)據(jù)中心的高級(jí)管理職位的人，必須有良好運(yùn)作的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
“他們需要能夠表達(dá)自己的成本，使財(cái)務(wù)部可以批準(zhǔn)購(gòu)買，并表達(dá)清IT團(tuán)隊(duì)為何不做某些事情，為什么有些程序要按照特定的方式來(lái)走；他們需要了解成本，這可以幫助他們控制和測(cè)量成本，并不斷尋找改進(jìn)的方法”.
以人為本
Carney表示，最后一點(diǎn)但并非是最不重要的一點(diǎn)，數(shù)據(jù)中心大佬也是人。“當(dāng)我們談?wù)撚嘘P(guān)數(shù)據(jù)中心的問(wèn)題時(shí)，我們通常想到的是網(wǎng)絡(luò)及電線和發(fā)電機(jī)等等。但是，在現(xiàn)實(shí)中，像我的職位，很多工作需要多方協(xié)作努力達(dá)成”他說(shuō)，“沒有一個(gè)人可以在數(shù)據(jù)中心‘獨(dú)善其身'，我們需要人與人之間的合作。”
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