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職場中建立自己的人情賬戶
在人際交往中，見到給人幫忙的機會，要立馬撲上去，像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松子。
人情就是財富，人際關(guān)系一個最基本的目的就是結(jié)人情，有人緣。要像愛錢一樣喜歡情意，方能左右逢源。施恩術(shù)是人情關(guān)系學(xué)中最基本的策略和手段，是開發(fā)利用人際關(guān)系資源最為穩(wěn)妥的靈驗功夫。
幫助別人時，要掌握以下基本要領(lǐng)：
給人情，留后路
戰(zhàn)國時代有個名叫中山的小國。有一次，中山的國君設(shè)宴款待國內(nèi)的名士。當(dāng)時正巧羊肉羹不夠了，無法讓在場的人全都喝到。有一個沒有喝到羊肉羹的人叫司馬子期，此人懷恨在心，到楚國勸楚王攻打中山國。楚國是個強國，攻打中山易如反掌。中山被攻破，國王逃到國外。他逃走時發(fā)現(xiàn)有兩個人手拿武器跟隨他，便問：你們來干什么?那兩個人回答：從前有一個人曾因獲得您賜予的一壺食物而免于餓死，我們就是他的兒子。父親臨死前囑咐，中山有任何事變，我們必須竭盡全力，甚至不惜以死報效國王。
中山國君聽后，感嘆地說：給與不在乎數(shù)量多少，而在于別人是否需要。施怨不在乎深淺，而在于是否傷了別人的心。我因為一杯羊羹而亡國，卻由于一壺食物而得到兩位勇士。
這段話道出了人際關(guān)系的微妙。
給人好處別張揚
生活中經(jīng)常有這樣的人，幫了別人的忙，就覺得有恩于人，于是心懷一種優(yōu)越感，高高在上，不可一世。這種態(tài)度是很危險的，常常會引發(fā)反面的后果，也就是：幫了別人的心，卻沒有增加自己人情賬戶的收入，正是因為這種驕傲的態(tài)度，把這筆賬抵消了。
所以，幫忙時應(yīng)該注意下列事項：第一，不要使對方覺得接受你的幫助是一種負擔(dān);第二，要做得自然，也就是說在當(dāng)時對方或許無法強烈地感受到，但是日子越久越體會出你對他的關(guān)心，能夠做到這一步是最理想的;第三，幫忙時要高高興興，不可以心不甘、情不愿。
總之，人際往來，幫忙是互相的，且不可像做生意一樣赤裸裸地，忽視了感情的交流，這會讓人興味索然，彼此的交情也維持不了多長時間。
天下沒有一次性人情
生活中有許多人抱著有事有人，無事無人的態(tài)度，把朋友當(dāng)作受傷的拐杖，復(fù)原后就扔掉。此類人大多會被拋棄，沒人愿意再給他幫忙;他去施恩，大概也沒人愿意領(lǐng)受他的情。
要讓人覺得有人情味，應(yīng)注意以下幾點：
(1)與朋友多待在一起，最好是同泡苦水。
人們在一起共事時，大家同舟共濟，共同的命運把彼此連在了一起，只要采取合作態(tài)度，互相支持、互相幫助、互相關(guān)照，就容易產(chǎn)生感情認同。特別是在困難環(huán)境中，彼此相依為命、共度難關(guān)、情誼深厚，可能終身難忘，交情將更為牢固。
(2)培養(yǎng)與朋友的共同興趣，以達趣味相投的高度。
有時候共同的愛好、興趣，也可能成為彼此交情的紐帶。比如，都愛下棋，在路邊棋場相識，相互成了棋友;都愛垂釣，在湖邊相遇成了釣友……這樣共同的東西把彼此召喚到一起，在共同切磋中，便結(jié)下了友情。
(3)杜絕一次性交際的心態(tài)及行為。
在某些實用型人物的眼中，所謂的人情便是你送我一包煙，我給你幾元錢，就像借債還錢，概不賒欠。這種一次性的交際行為看似灑脫，實則包含了太多的困惑與無奈。事實上非一次性的交際行為能夠贏得更大的人情效應(yīng)，即使受助者一時無力給你回報，但你的行為風(fēng)范，你的崇高秉性，已被更多的人所知曉。
口渴以后再送水
雪中送炭是施恩的一大特征，別人有難處才需要幫忙，這是最起碼的常識。
我們內(nèi)心都有一些需求，有緊迫的，也有一時不重要的，而我們在急需的時候遇到別人的幫助，則內(nèi)心感激不盡，甚至終身不忘。瀕臨餓死時得到一只蘿卜和富貴時得到一座金山，就內(nèi)心感受來說，完全不一樣。
人對雪中送炭之人總是懷有特殊的好感。這種方法，有幾點技巧：
(1)飲足井水者，往往向高井而去，所以你應(yīng)該適度地控制，讓他總是有點渴，以便使其對你產(chǎn)生依賴感。一旦對你失去依賴心，或許就不再對你畢恭畢敬了。
(2)老板刺激下屬享受的欲望又不去全部滿足，而是一次一點，以使其保持干勁、繼續(xù)賣命。
(3)對人的恩情過重，會使對方自卑乃至討厭你，因為他一來無法報答;二來感到自己的低能。
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