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ＨＲ如何實施員工職業(yè)規(guī)劃？
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HR人力資源部如何實施員工職業(yè)規(guī)劃項目呢？
藍(lán)玉彤畢業(yè)于著名大學(xué)的人力資源管理專業(yè)，在集團公司人力資源部已工作了六年，從實習(xí)生到主管，一步一個腳印踏實工作，受到老總的賞識。老總有意提拔她做人力資源副總監(jiān)，但也需要她做出新的業(yè)績，即：主持公司職業(yè)生涯規(guī)劃項目。從老總辦公室出來，藍(lán)玉彤既興奮又緊張，興奮的是得到老總的認(rèn)可和鼓勵并委以重任；緊張的是老總并沒有詳細(xì)交待職業(yè)生涯規(guī)劃項目該如何做,只是要求她定一個計劃和人力資源總監(jiān)協(xié)商、實施。
那么該如何實施員工職業(yè)生涯規(guī)劃項目呢？為此，她請教了職業(yè)生涯規(guī)劃專家。
問一：我該如何在企業(yè)里設(shè)計和實施職業(yè)生涯規(guī)劃項目？
答：職業(yè)生涯規(guī)劃是《職業(yè)生涯開發(fā)與管理》理論和實施體系當(dāng)中的一個重要環(huán)節(jié)，由六部分組成，即測，定，學(xué)，干，評，發(fā)。“測”就是通過軟件測評、實境模擬測評等手段進(jìn)行職業(yè)生涯潛能測評，目的是發(fā)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的潛能。“定”就是制定職業(yè)生涯規(guī)劃，即定位、定向、定目標(biāo)、定方法、定時間、定成功標(biāo)準(zhǔn)等，目的是激發(fā)職業(yè)生涯發(fā)展的潛能。“學(xué)”就是樹立職業(yè)生涯終生學(xué)習(xí)的觀念，通過不斷向書本學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，樹立正確的職業(yè)觀念，提高情緒智力，提高溝通能力，學(xué)會與團隊相處、與客戶相處、與競爭對手相處，其目的是強化職業(yè)生涯發(fā)展的潛能。“干”就是職業(yè)生涯實踐，在一定的組織環(huán)境中抓住機會或創(chuàng)造機會，把失誤和教訓(xùn)變成財富，目的是發(fā)揮職業(yè)生涯發(fā)展的潛能。“評”就是職業(yè)生涯評價，通過個人評價、家庭評價、企業(yè)評價、社會評價，全過程、全方位地評價一個人的階段性職業(yè)生涯成果或終生性職業(yè)生涯成果，目的是檢查職業(yè)生涯發(fā)展?jié)撃艿陌l(fā)揮狀況。“發(fā)”就是職業(yè)生涯發(fā)展，通過內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展和外職業(yè)生涯發(fā)展，從多個方面體現(xiàn)職業(yè)生涯的絢麗多彩和豐碩成果，目的是實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的潛能，使夢想成真。
問二：這六部分內(nèi)容在實施時有先后順序嗎？
答：并沒有絕對的先后順序。因為它們是相互促進(jìn)的六個環(huán)節(jié)，是一個整體的循環(huán)過程。但需要特別注意的是，對具體的員工來說，首要任務(wù)是幫助他提升職業(yè)化素質(zhì)、勝任本職工作，第二步才是幫助他做職業(yè)生涯規(guī)劃。這兩個步驟不應(yīng)顛倒。
問三：先做職業(yè)生涯規(guī)劃會出現(xiàn)什么問題嗎？
答：有的員工本身就帶著“騎驢找馬”的心態(tài)來公司工作。他現(xiàn)有的觀念、知識、技能和心理素質(zhì)還不夠很好地勝任本職工作，他自己也不一定安心于本職工作。如果這樣的員工沒有先樹立“職業(yè)生涯發(fā)展是從做好本職工作開始的”這一重要信念，教他做職業(yè)生涯規(guī)劃可能會進(jìn)一步使他好高騖遠(yuǎn)。
問四：制定實施職業(yè)生涯規(guī)劃到底是員工個人的事情，還是企業(yè)的事情？
答：沒有一個人的職業(yè)生涯發(fā)展可以脫離其組織或社會環(huán)境而單獨實現(xiàn)；也沒有一個企業(yè)或組織可以成功發(fā)展而沒有其成員的職業(yè)生涯成功。因此說，職業(yè)生涯規(guī)劃既是個人的事情，又是企業(yè)的事情，而且是二者必須相結(jié)合才能做好的工作。幫助員工提升職業(yè)化素質(zhì)勝任本職工作、制定職業(yè)生涯規(guī)劃促進(jìn)職業(yè)生涯發(fā)展的系統(tǒng)工作可稱為職業(yè)生涯開發(fā)與管理。
問五：職業(yè)生涯開發(fā)與管理和企業(yè)其他管理工作的關(guān)系是怎樣的？
答：企業(yè)發(fā)展必須做好三件大事，即：企業(yè)的戰(zhàn)略管理、績效管理和職業(yè)生涯管理。這三項工作可以區(qū)分，但不可以分割。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對企業(yè)方向性、長期性、全局性的管理，這些事項決定著企業(yè)的生死存亡和企業(yè)的發(fā)展。沒有成功的戰(zhàn)略管理，企業(yè)就會失去正確的發(fā)展方向�？冃Ч芾淼哪康氖亲寫�(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃落到實處�？冃Ч芾砣绻缓推髽I(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合，就失去服務(wù)對象。戰(zhàn)略管理的重點在于正確決策；績效管理的重點在于高效執(zhí)行。組織成員職業(yè)化素質(zhì)的提升，是制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的保證。職業(yè)生涯管理的目的是通過提升企業(yè)成員職業(yè)化素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展，實現(xiàn)人力資源動態(tài)配置，使企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。如果沒有進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理，沒有職業(yè)化素質(zhì)的提升，企業(yè)中可能根本沒有人能夠制定出正確的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，或者即使請咨詢公司幫助制定了戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)也沒有足夠的人才實現(xiàn)這些規(guī)劃�？冃Ч芾肀厝簧婕澳繕�(biāo)分解、監(jiān)督、調(diào)控、考核、評價、獎懲。為了讓相關(guān)人員積極參與、主動配合，企業(yè)必須讓他們感受到績效管理對自己職業(yè)生涯發(fā)展的有效幫助。否則，績效管理就會被認(rèn)為是負(fù)擔(dān)、枷鎖。只有當(dāng)企業(yè)成員體會到績效管理不僅對老板和企業(yè)提高營業(yè)額、增加效益有用，而且對自己增加收入、職業(yè)生涯發(fā)展也非常有益時，大家才會積極配合、認(rèn)真執(zhí)行。只有組織成員的職業(yè)觀念、知識、技能等達(dá)到相應(yīng)水平時，才能創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績。組織成員職業(yè)化素質(zhì)的提升，是制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、落實績效目標(biāo)的基本保證。
問六：職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的核心是什么？這項工作成功的布置是什么？
答：職業(yè)生涯開發(fā)與管理的核心是幫助員工內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展，這項工作成功的標(biāo)志是幫助員工實現(xiàn)外職業(yè)生涯發(fā)展。一個人的職業(yè)生涯就是從事職業(yè)的過程，一個人的人生成功主要是通過職業(yè)生涯成功體現(xiàn)的。取得職業(yè)生涯成功的一個重要規(guī)律就是用內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展帶動外職業(yè)生涯發(fā)展。內(nèi)職業(yè)生涯指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質(zhì)、身體健康、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯指從事一種職業(yè)時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提，內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展帶動外職業(yè)生涯發(fā)展，外職業(yè)生涯發(fā)展促進(jìn)內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展。內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展根深蒂固，外職業(yè)生涯發(fā)展才會鮮花盛開、碩果累累。
通過與職業(yè)生涯開發(fā)與管理的專家溝通，藍(lán)玉彤制定了職業(yè)生涯規(guī)劃項目方案，摘要如下。
1、對公司中高層管理人員和骨干員工近300人進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理普及培訓(xùn)，通過有效的訓(xùn)練，正確理解職業(yè)的內(nèi)涵、內(nèi)外職業(yè)生涯的關(guān)系、職業(yè)化素質(zhì)的四項內(nèi)容、職業(yè)化的五個核心、掌握職場快速進(jìn)步方法、提升職場能力的六個層次；
2、進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理實務(wù)操作訓(xùn)練，近100人參加，提升管理者和骨干員工發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，切實解決企業(yè)的實際問題。
3、進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展階段性總結(jié)，交流內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展的方法與成果；
4、針對50位重點培養(yǎng)對象進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，制定并交流職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)為這批重點培養(yǎng)對象提供職業(yè)生涯培訓(xùn)和職場發(fā)展機會；
5、引入職業(yè)生涯發(fā)展心理輔導(dǎo)，解決較深層次的心理困惑；
6、舉行職業(yè)生涯發(fā)展儀式，用工作業(yè)績、職務(wù)升遷、重點獎勵等多種方式慶祝培養(yǎng)對象的職業(yè)生涯階段性成功。最后人力資源總監(jiān)和公司總部批準(zhǔn)了這一方案。
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