銀行職業(yè)生涯規(guī)劃書（精選5篇）
光陰如水，忙碌而又充實的工作又將告一段落了，我們的工作又將在我們的努力下收獲新的成績，寫一份職業(yè)規(guī)劃，為接下來的工作做準備吧！那么你知道職業(yè)規(guī)劃是用什么方法嗎？下面是小編精心整理的銀行職業(yè)生涯規(guī)劃書（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行職業(yè)生涯規(guī)劃書1
在做銀行柜員職業(yè)規(guī)劃之前先做一個自我分析與職業(yè)分析：
在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對自己做一個深入的分析，主要是分析自己的優(yōu)點和不足，包括自己的性格、技能、學習經(jīng)歷等，越詳細越好，并按照重要程度對其進行排序。另外，在不足的這方面，你還應(yīng)當思考，這些不足是否是不能改進的，有哪些通過努力是可以彌補的。
根據(jù)自己的優(yōu)點和缺點，再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。
銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強的學習能力，良好的溝通與表達，服務(wù)意識，快速處理問題的能力，準確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。
確定職業(yè)生涯目標：
入職后，銀行通常會有半年到一年的實習期，在緊張慌亂的渡過實習期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢？這就需要有詳細的職業(yè)規(guī)劃來引導了。
一般來講，銀行柜員有兩個發(fā)展方向：專業(yè)類和管理類。
所謂專業(yè)類，就是“柜員―理財師—資深理財規(guī)劃師—第三方理財公司—成立理財工作室”的發(fā)展模式，管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動方案：
光是確定了職業(yè)生涯目標是不夠的，還要有具體的行動方案來支撐，才有可能一步步實現(xiàn)自己的目標。根據(jù)自己的不足，自己還有哪一方面需要充電，應(yīng)該怎樣學習，這些都是需要考慮的方面。
銀行職業(yè)生涯規(guī)劃書2
針對員工的動態(tài)考核機制及身份轉(zhuǎn)換問題，行領(lǐng)導與我談話之后，倍感壓力，但也由此激發(fā)了我的動力，我要把壓力變動力，爭取業(yè)績提前達標！以下是我的九月份工作計劃：
1、持續(xù)做好社區(qū)營銷。世紀村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區(qū)，我作為兩個小區(qū)的社區(qū)理財經(jīng)理，我會不斷挖掘獲取新客戶，通過和物業(yè)聯(lián)合組織活動、業(yè)主委員會聯(lián)合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式，增加與客戶交流的機會，增進彼此的了解，讓客戶認可并購買我行的產(chǎn)品，以帶來存款的增加。
2、做好客戶資產(chǎn)配置。目前我的客戶購買非擔險理財比重較大，根據(jù)經(jīng)濟逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)不合理，我會盡力引導客戶認識到風險的重要性，把非擔險理財逐漸向擔險理財轉(zhuǎn)移。
3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案，了解客戶，進而挖掘客戶的需求進行電話營銷或短信營銷等方式，推薦好的理財或通知行里舉行的優(yōu)惠活動，抓住一切能提升存量客戶的機會。以出國金融客戶為例，梳理之前的老客戶和新客戶，開始全方位營銷。
4、抓住“中信紅 迎春季”零售營銷活動，拓寬代發(fā)工資業(yè)務(wù)渠道，批量獲取收單市場客戶……主要是抓住高凈值客戶，做好客戶的經(jīng)營維護工作。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工，我對九月的工作計劃和認識從兩大層面來講：
�。ㄒ唬┱w大局上
首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。
因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機構(gòu)設(shè)置以及部門職責等有一定的了解，因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的.等等。還有，當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機率。
再者，要不斷加強理論政治學習，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
�。ǘ﹤�人具體工作上
一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設(shè)定目標，對自己要有階段性的目標規(guī)劃。有目標才會有動力，有目標才會有進步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度，同時不斷加強業(yè)務(wù)學習；報名參加會計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過；同時長期上，不斷學習會計、金融等知識，考取相應(yīng)等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等，追求學識和職業(yè)上的進步，更上一層樓！
認真總結(jié)八月份工作基礎(chǔ)上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，抓住發(fā)展機遇，推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標考核的重要指標之一。分理處八月份儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點的強勢指標，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進網(wǎng)點良性發(fā)展。九月份是一個營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利，是工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩(wěn)得住”。
首先，所謂“進得來”，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點處存款快速增長。
第一，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金。
其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時機，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。
再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息，吸引客戶主動上門。
二、結(jié)合網(wǎng)點特點，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款，帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進的項目是的商友卡商戶拓展工作，具體工作從八月份開始進行商戶摸底宣傳，九月份是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在九月由網(wǎng)點負責人牽頭、客戶經(jīng)理負責進一步加大力度跟進，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標常抓不懈。
在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務(wù)計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、提升服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點。
首先、規(guī)范服務(wù)，根據(jù)總行文明服務(wù)的要求，做好三聲服務(wù)，想客戶之所想、急客戶之所急，從細節(jié)上完善服務(wù)水品。做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能，以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點，以網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。
其次、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
再次、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
銀行職業(yè)生涯規(guī)劃書3
一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責，使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作，推進“聯(lián)動營銷”。
XX年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人，確保XX年各項任務(wù)的順利完成。
二、加強監(jiān)督檢查工作XX年將完善各項制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，查漏補缺，進一步加大檢查力度，對各種違規(guī)行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作，切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部，主要是保障支行領(lǐng)導的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
XX年，車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故，XX年繼續(xù)做好車輛管理工作，一是部門領(lǐng)導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路， 司機不帶情緒開車， 確保安全行車。對客戶接待和會議組織，進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制，改進服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接，保證有序運行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動XX年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定，將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展，落到實處。并針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、強化服務(wù)措施。
五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責任制度的同時，進一步完善請假制度的管理，二是加強勞動用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性，各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習，從面有效的保證營業(yè)的正常開展；會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查，加強對保安人員的培訓，增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
銀行職業(yè)生涯規(guī)劃書4
一、自我分析
客觀認識自我，準確定位，是進行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。通過結(jié)合職業(yè)規(guī)劃測評分析報告以及自我評測等分析方法，我對自己進行了全方位、多角度的分析。
1、職業(yè)興趣
我喜歡從事銀行、證券、保險之類金融性質(zhì)的工作。
2、職業(yè)能力
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。從事銀行以及證券之類的工作，除了善于溝通，交際能力強之外，還必須熟練掌握業(yè)務(wù)的流程、股市的漲跌、證券的一些基本特征等知識。因此，在職業(yè)能力方面，我會努力集中精力在這些點上，在工作中盡心、盡職、盡責。
3、個人特質(zhì)
我的個性十分隨和，性格比較外向，喜歡和別人打交道、和睦相處。我能夠不厭其煩的做一些枯燥且麻煩的事情。有同情心，善良，喜歡關(guān)心幫助他人，工作時嚴謹而有條理，愿意承擔責任。
4、職業(yè)價值觀
職業(yè)價值觀是個人對不同職業(yè)進行的心理傾向體系，它探討人們在職業(yè)選擇和職業(yè)生活中，在眾多的價值取向里，優(yōu)先考慮哪種價值。由于個人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛好等方面的不同，每種職業(yè)也有各自的特性。不同的人對職業(yè)特性的評價和取向是不同的。
在銀行、證券工作的工作人員應(yīng)具備的職業(yè)價值觀也就是我的職業(yè)價值觀，應(yīng)該富有熱情，將顧客的`需要作為工作的重點，不僅要幫助他們解決問題，還要耐心熱情并微笑著面對每一位顧客。
二、專業(yè)就業(yè)方向及前景分析
我現(xiàn)在所主修的是管理學，另外又修了雙學位即金融學，主要研究如何在不確定的條件下稀缺資源進行跨時期的分配。主要培養(yǎng)具有金融保險理論基礎(chǔ)知識和掌握金融保險業(yè)務(wù)技術(shù)，能夠運用經(jīng)濟學一般方法分析金融保險活動、處理金融保險業(yè)務(wù)，有一定綜合判斷和創(chuàng)新能力，能夠在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險公司、財產(chǎn)保險公司、再保險公司、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)公司、集團財務(wù)公司、投資資金公司及金融教育部門工作的高級專門人才。
因此，我的就業(yè)方向主要是：
�。ㄒ唬┥虡I(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國內(nèi)分支機構(gòu)。
�。ǘ┳C券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
�。ㄈ┍ｋU公司、保險經(jīng)紀公司。
�。ㄋ模┭胄�、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會，這是金融業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)。
�。ㄎ澹﹪议_發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
�。┥绫；鸸芾碇行幕蛏绫＞�，通常為保險方向。
�。ㄆ撸┥鲜泄煞莨咀C券部、證券事務(wù)代表等。
目前就我國的現(xiàn)狀來看，我認為對于金融學及相關(guān)學科的人來說，我認為既是挑戰(zhàn)又是機遇。盡管眾所周知，美國華爾街的無數(shù)大的銀行在08年金融危機中極少幸免，致使許多昔日高薪人士現(xiàn)在處于失業(yè)狀態(tài)，可是大家也許忽略了這個問題，每次經(jīng)濟危機，最先感知和影響的是金融，而最先走出危機，迅速恢復的也是金融業(yè)，那時急需的通過本次危機吸取教訓，建立更完善的金融體系，更需要大量的人才。所以，我認為，未來幾年內(nèi)，仍是金融學者展現(xiàn)自己，大顯身手的機會。而且，只要自己有足夠的知識實踐儲備，把自己培養(yǎng)成社會需要的人才，無論處于什么樣的情勢下，都會有所作為。
銀行職業(yè)生涯規(guī)劃書5
首先我認為無論是哪個地方工作，都存在“忙的忙死、閑的閑死”這種苦樂不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就表明你沒有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷，當時做的是信貸。
主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長比較喜歡我，基本上是行長開車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯，晚上就更不用說，自然是跟客戶喝酒。每天如此，業(yè)務(wù)做起來也輕松，雖然實習期間沒有考核指標，但是半年下來大概也有3000萬貸款這樣的業(yè)績。說來慚愧，這業(yè)績也主要是行長談的，不過算在我名下而已。但是實際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理，不論是對公還是對私，都有一系列指標需要完成，這些都與你的收入密切掛鉤。
除了對業(yè)務(wù)要熟悉，還要能說會道，善于交際。另外運氣和環(huán)境也很重要。我認識的一哥們，剛從內(nèi)地銀行跳槽過來，人生地不熟，有天在寫字樓里等人，發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒想到一起聊的人就是那公司的財務(wù)總監(jiān)，而且更沒想到的是這是一家臺灣前三名的IT廠商，這下就發(fā)大了，半年就搞到幾個億的存款，還做了無數(shù)貸款和貼現(xiàn)。
一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理，堪稱我們那年的傳奇。我還認識一個朋友，本來是一家支行的業(yè)務(wù)骨干，每年排名都靠前，因為調(diào)動到另一家支行，環(huán)境不適應(yīng)，一連幾個月都沒有完成目標，工資獎金被扣了又扣，半年收入只有2萬塊。這些都是我親眼見到的真實情況。
支行客戶經(jīng)理壓力大，但相對來說激勵也高，我知道最高的一年可以拿到20多萬。而柜臺人員包括會計和儲蓄情況就另外一回事。會計崗位目前還比較穩(wěn)定，因為需要相關(guān)的知識和學歷，另外，一般銀行的會計制度都比較完善。當然，中國的銀行也發(fā)生過高山那樣離譜的事情。不過在我所在的銀行，支行的會計主管都不一定給行長足夠的面子，一切按照制度辦事，沒有任何通融的余地。會計人員以前收入不差，大概也能7、8萬的樣子，不過目前降了很多，具體我也不知道了。
儲蓄崗位相對比較簡單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話，肯定是自己掏錢賠的。我問過很多儲蓄的同事，特別是剛開始工作的時候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經(jīng)手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
支行的其他崗位：
行長，我所在的支行規(guī)模不大，一共大概20多人，行長就是這20多人的領(lǐng)導。他一年收入大概34萬左右，還不包括職務(wù)消費，比如吃飯、電話、汽油報銷等等。但這是效益不錯的情況，如果效益差，沒有完成任務(wù)，那他就只能拿到10多萬�？傮w來說是好差事。不過沒有30多歲，是混不到這個地位的。
信貸主管、會計主管，支行最重要的干部，除了受行長領(lǐng)導還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務(wù)，還要負責手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問題他們也脫不了關(guān)系。因此過得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬。
大堂經(jīng)理，臨時工、見習員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過聽說這幾年開始陸續(xù)轉(zhuǎn)為長期合同工了。這些人收入最低，大概一個月1、2千不等，包括司機、文員等。
在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個人覺得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒有保障。不過好歹比保險公司業(yè)務(wù)強，好多公司門口都貼“推銷保險勿入”，至少還沒有不允許銀行客戶經(jīng)理進去的地步。
總部的情況
有人認為我是一步登天，基層講完了就直接講總部，呵呵，其實在我看來，分行這一層次根本上是不需要存在的。為什么？有空再說。
銀行總部有很多部門，中國目前還不是以產(chǎn)品線來劃分部門的，造成的情況是分類很亂。不過總體講有幾個部門很關(guān)鍵：
會計部，總行會計部很重要，負責全行會計核算和資金清算，也負責一些業(yè)務(wù)開發(fā)。
計劃財務(wù)部，相當于總參，提出銀行各種業(yè)務(wù)的指標，負責核算資產(chǎn)負債的成本或利潤率，還要管理資金頭寸、備付等等。
信息技術(shù)部，有很多人不了解銀行的IT部門是干什么的，以為就是裝電腦的。我告訴大家，除了基層的電腦人員是幫忙維護辦公電腦以外，總部的IT人員和一般軟件公司的沒區(qū)別，甚至工作還要辛苦。銀行的各種系統(tǒng)、程序開發(fā)、項目開發(fā)、功能模塊都需要IT支持，你以為現(xiàn)在銀行還用手工做帳�。颗e個例子，客戶到銀行存款、轉(zhuǎn)賬，通過支行客戶端到分行AS400主機，再到總行主機、返回信息、提供期限選擇、經(jīng)辦復核密鑰管理、傳輸信息加密等等，都屬于IT范疇。我本人多次參與負責新業(yè)務(wù)的推出，和程序員多次打交道，開發(fā)一個新產(chǎn)品，就以為要開發(fā)多個新程序和新模塊，開發(fā)前要寫詳細的需求、開發(fā)中不斷修改、開發(fā)后靜態(tài)測試、動態(tài)測試、UAT測試、上線測試、正式上線等等一系列工作。目前國際上IBM等大IT公司專門有負責金融IT咨詢開發(fā)的業(yè)務(wù)，其實就是這些工作。而且目前銀行各項業(yè)務(wù)的電子化正是趨勢，這項工作也越來越重要
交易部，負責資金交易，人民幣拆借、國債承銷、回購，外匯買賣、外匯債券交易、衍生產(chǎn)品交易、新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計。這是銀行的CPU。只有知道目前市場上利率、匯率的價格才能正確地定價。這是所有產(chǎn)品定價的地方。
投行或資產(chǎn)管理部，負責基金托管、客戶債券發(fā)行等。目前尚不清晰，但混業(yè)經(jīng)營后將大有前途。
風控部，負責風險管理。比如大額貸款審批、業(yè)務(wù)額度等。
其他部門，公司部和零售部：這是按照客戶類型的兩個部門，主要負責營銷，國際上通行做法看作SALES部門
同業(yè)部，負責同業(yè)往來
離岸部，離岸客戶。
法律或合規(guī)部，負責合同撰寫，合規(guī)性審查什么的
稽核內(nèi)控部，內(nèi)部審計稽核
監(jiān)察保衛(wèi)部，行政部，人力資源部……支持部門
情況如上，這么多部門，大家各司其職，分工也相對明確。不過中國的銀行多少會有一些機制落后、觀念保守的地方，這些就不贅述了�？傂械娜兆赢斎缓突鶎硬灰粯樱鋵崒τ谀贻p人來說，總部起點高、舞臺大，收入也相對穩(wěn)定。實踐上我也感覺要比基層鍛煉人�？墒乔靶┠甑那闆r是基層提拔地快�？赡苁且驗榛鶎右磺幸詷I(yè)績論英雄，而在總部則不只是看能力吧�？偛坑锌偛康纳嬲軐W，首先要少犯錯，所謂“做多錯多”，做得越多，反而犯錯誤的幾率越大。其次也要看領(lǐng)導和環(huán)境，領(lǐng)導開明、環(huán)境健康當然再好不過了，自然可以大顯身手，就算沒有升職，自己也學到了本事。如果領(lǐng)導平庸、環(huán)境復雜就難說了，看運氣吧。
這幾年想進銀行的人似乎很多，但說實話，我在天涯上看到很多人貌似了解銀行，實則一知半解。希望能給大家一些解惑。我也愿意進一步回答大家的問題，只要不要特別具體，我就知無不言了。以后有時間專門寫寫我了解的外資銀行的情況。
做客戶經(jīng)理快五年了，有很多想法，趁現(xiàn)在心靜，定下心來做個總結(jié)，給自己看，也讓大家都了解這個職業(yè)，僅為一家之言~~
所得之一：我是個凡人，工作第一當然得有合適的收入，所以我選擇客戶經(jīng)理是為了通過自己的能力掙到更多的錢，而事實是通過這幾年的努力，我把很多人一輩子的工資都掙回來了。我原來準備到省會城市一家國家特大型企業(yè)做財務(wù)會計（我學的財會專業(yè)），大學畢業(yè)那年通過競聘到了一家股份制銀行做客戶經(jīng)理，當時只想挑戰(zhàn)自己，給自己一個發(fā)揮的空間，因為我是男人，我對自己有信心。這五年來艱辛困難不斷，自己想過放棄，甚至流淚，但都挺過來了，所以我想說的是從事客戶經(jīng)理一開始肯定有個磨難的過程，除非家里親戚有個大官幫你撐著，那肯定不費什么事情，但不能保一輩子�？偨Y(jié)一下就是成功的客戶經(jīng)理經(jīng)濟收入可觀。
所得之二是知識豐富�？蛻艚�(jīng)理平時工作能夠接觸到很多行業(yè)，中國有句老話：隔行如隔山，但通過平時的調(diào)查研究分析，就能懂得很多行業(yè)知識，如房地產(chǎn)、醫(yī)療、貿(mào)易等，在工作中學到的知識是應(yīng)用的，也是很務(wù)實的，對自己的知識面的擴大很有益處。工作中接觸的業(yè)務(wù)對象都是企業(yè)中高層的管理人員，素質(zhì)高，很多都具有很強的個人魅力，從他們身上也能學到很多東西，當然這需要客戶經(jīng)理有比較高的誤性。
所得之三：自身綜合能力提高：客戶經(jīng)理的工作是繁瑣的，甚至需要處理很多客戶個人的私事，當然待人接物、客戶拜訪等基本禮儀肯定得學會，從而很容易提高自己的個人素養(yǎng)。工作能力得到鍛煉和提高是客戶經(jīng)理最吸引人的地方，也是最具挑戰(zhàn)的方面。
談了這么多益處，做客戶經(jīng)理也有很多不如意的地方，當然是對我個人而言，不具普遍性：
所失之一：對家庭的照顧和親人的關(guān)愛。平時絕大部分時間都得耗在工作上，白天工作，晚上應(yīng)酬，休息日還有這樣那樣的事情，很少有時間照顧到家庭，所以我現(xiàn)在很珍惜陪兒子逛公園的時光。要做好本職工作，家人必須得理解，并分擔很多家務(wù)事，這一點是絕對的前提條件。
所失之二：做客戶經(jīng)理由于承受考核指標的壓力，人會變的很浮躁，心根本安靜不下來，連睡覺前都想著明天得拜訪客戶請客吃飯，所以學習的時間幾乎沒有，更別說個人深造了。
所失之三：身體健康的問題越來越嚴重，第一心理壓力大，對內(nèi)臟器官有很大影響，受挫能力得經(jīng)受考驗，同時生活不規(guī)律，晚上還得陪客戶喝酒娛樂，傷肝傷身，年輕的時候還健壯撐的過去，到了一定年齡就和你算總帳了！
如何在銀行發(fā)展職業(yè)生涯？
平時經(jīng)�？吹絏DJM們討論銀行的帖子，我也是一家股份制銀行的，03年小碩畢業(yè)，工作一年多了，現(xiàn)我也來說說對銀行的一些看法，希望能給那些想進銀行工作的朋友些許參考，也希望大家特別是銀行的朋友能多多交流，共同提高。
1、總的說來，銀行算是一種比較體面的職業(yè)，物理環(huán)境較好，相對穩(wěn)定，由于一般機構(gòu)較為龐大所以只要你夠強，上升空間也很大，但銀行是一個很講究資歷的行業(yè)，從業(yè)經(jīng)驗很重要，所以短期內(nèi)不要期望有多大的晉升機會。
2、銀行的主要區(qū)別是國有銀行和股份制銀行，一般說來，國有銀行人均收入相對較低，人際關(guān)系復雜，且官僚氣氛較濃，但工作壓力較小，比較穩(wěn)定；股份制銀行人均收入較高，但由于收入與業(yè)績掛鉤，不同考核業(yè)績的收入差距大，容易導致心里失衡；股份制銀行人際關(guān)系相對單純，但工作壓力大，穩(wěn)定性也不如國有銀行。
3、銀行競爭很激烈，雖然銀行一再強調(diào)專業(yè)營銷、專業(yè)服務(wù)，但金融產(chǎn)品與服務(wù)容易模仿，導致銀行之間的同質(zhì)性很強，所以絕對是關(guān)系型營銷站主導地位，因此，如果你學歷很高但收入和地位比那些沒學歷沒多大本事但有關(guān)系、有背景的人低很多時你不要不平衡。
4、對于缺乏社會資源的學生來說，銀行中比較好的部門大約有人力資源、計財、風險，這些部門權(quán)力比較大，由于沒有什么直接市場任務(wù)所以精神壓力比較小。人力和計財能掌握銀行的核心機密，風險是銀行技術(shù)含量較高的主流崗位，在這些部門你容易受到重視，有利于你培養(yǎng)人脈或?qū)W習核心既能，對你的職業(yè)發(fā)展有利。
5、從個人發(fā)展來看，可以選擇三條路線：管理、技術(shù)、市場：
管理即走行政路線，如果你綜合素質(zhì)夠強，具備領(lǐng)導潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，或者說你有很好的靠山，你可以選擇走行政路線，業(yè)務(wù)上來說你可以不必很專，但要博，特別強調(diào)宏觀思維，人際關(guān)系上來說你必須能在不同部門培植很好的朋友，或者說是利益聯(lián)盟，這樣處理事情時有人配合并且效率很高，最重要的是要善于抓住時機采取適當?shù)姆绞皆陬I(lǐng)導和同時面前表現(xiàn)自己，一句話：走行政路線時關(guān)系處理的重要性絕對超過業(yè)務(wù)能力。
技術(shù)并非只指與計算機有關(guān)的科技，還包括風險評審、產(chǎn)品開發(fā)、方案設(shè)計、柜臺業(yè)務(wù)能力等等。對于那些專業(yè)素質(zhì)過硬、不喜歡處心積慮搞關(guān)系或不善于搞關(guān)系、或者每市場沒后臺但有學歷的人來說，走技術(shù)路線比較適合，走的很專，待遇也上升很快，同時掌握了核心既能，到哪里都能找到好飯吃，心里也坦然。
市場路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位，也許是最苦的也許是最輕松的。如果什么關(guān)系也沒有去開拓市場，你需忍精神和身體上的雙重摧殘：精神壓力大，腦袋里裝滿任務(wù)，受客戶白眼還要陪笑臉，動不動考核不行收入立馬下降甚至溫飽不能解決，直至走人。如果有關(guān)系情況就完全不一樣了，弄個億把存款往銀行一放，領(lǐng)導也當你是大爺，不敢得罪你，你甚至不用上班，成天吃喝玩樂也能得到很高的待遇，這一點對股份制銀行尤為明顯，國有銀行情況可能稍好。
當然，三種路線也不是絕對分開的，在某一方面做的很好，也可能導致進入其他發(fā)展路線。比如業(yè)務(wù)素質(zhì)很好，也或市場做的很好，就有可能提拔當領(lǐng)導而轉(zhuǎn)向行政路線，但要看單位的用人哲學�？梢钥隙ǖ氖牵吖芾砺肪�的人上升比較容易，除了關(guān)系等因素外，提拔這類人到一個新的較高的崗位不會影響原來崗位的正常運轉(zhuǎn)，因為他不像技術(shù)人員那樣有核心技能，別人不能替代，二不像市場人員那樣有直接客戶，會損失存貸款，呵呵，是不是有些黑色幽默？
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