員工職業(yè)規(guī)劃范文合集7篇
日子總是像從指尖流過的細沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，不如為自己的職業(yè)生涯做個規(guī)劃吧。想必許多人都在為如何寫好職業(yè)規(guī)劃而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的員工職業(yè)規(guī)劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇1
近年來銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異，新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》，描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個光桿司令的“弱勢銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績的事實印證了這樣一句話：“金融之道，常常在金融之外�！边@本書給我的觸動很大，它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績，單靠過強的專業(yè)知識是遠遠不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識，較強的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應(yīng)變能力、專業(yè)的服務(wù)意識、堅忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里，也是暗含此理吧。
談到職業(yè)規(guī)劃，我的職業(yè)理想是一名理財師，并且希望終有一天能有一個自己的理財師事務(wù)所，專門為客戶做規(guī)劃，就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書，提高自己的外語能力，夯實自己的專業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)（首選是銀行私人銀行部門）打下基礎(chǔ)，爭取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財師并非拿到一個證書就可以，而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價值。如果只有證書，不能得到客戶的認(rèn)可，那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說“三十而立”，我想那時應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時。
XX年，因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行，相繼成立私人銀行部，開展私人銀行業(yè)務(wù)，而被銀行業(yè)稱為中國“私人銀行元年”。今年，國內(nèi)的主要商業(yè)銀行，如中國工商銀行、交通銀行等，也陸續(xù)開展了這一業(yè)務(wù)。可見，私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機構(gòu)競爭的又一個重點。privatebanking的發(fā)展已有400余年的歷史，它通過客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財富管理為核心的、高質(zhì)量、專業(yè)化金融及相關(guān)服務(wù)獲取收入。由于國內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中，各項操作流程及法律法規(guī)與國際接軌時日不久，精通銀行業(yè)的本土專業(yè)人士的儲備還處在積累階段，外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長的磨合期，專業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要障礙。近年來隨著中國經(jīng)濟持續(xù)高速增長，居民的私人財富不斷積累，一個穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成，我國銀行業(yè)開展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場條件。XX年爆發(fā)全球金融危機，對我國的金融業(yè)肯定有很大的影響，尤其我們這些看似“生不逢時”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對我國金融業(yè)的完善有很大的促進作用，另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧，只要通過不懈努力，軟硬件都達到一定水平，“塞翁失馬，焉知非�！蹦�？
由此，我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機遇又充滿了挑戰(zhàn)。
理財是一種生活方式，它來源于生活同時也服務(wù)于生活，理財師的價值是在實踐中體現(xiàn)的。一個稱職的理財師應(yīng)該能夠在實踐中為客戶創(chuàng)造出最大價值，幫客戶做好合理的財務(wù)安排才能夠得到客戶的認(rèn)可。理財是一項終身學(xué)習(xí)的事業(yè)，只有在實踐中不斷學(xué)習(xí)，理財師的稱號才有價值。
首先我要把知識基礎(chǔ)夯實.理財是一個寬口徑的專業(yè)，涉獵知識廣博，不僅要有經(jīng)濟、金融等基本知識，還要了解理財行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累，運用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待，因為知識膨脹、信息爆炸，某個時間點上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經(jīng)驗，學(xué)習(xí)一點心理學(xué)，懂待人接物、“察言觀色”的方法，學(xué)會挖掘客戶內(nèi)心的真實需求，如何與人溝通。客戶的真實需求往往和語言表露出來的并不一致，如何識別客戶的真正的風(fēng)險取向，是從書本上學(xué)不來的。
人要樹立正確的職業(yè)理想，首先必須全面地認(rèn)識自己。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段，正確全面地認(rèn)識自己的過去、現(xiàn)在、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試，分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”，愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價值觀，比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報告還指出某些既要求懂技術(shù)，又要有很強的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點推薦的崗位就有財務(wù)咨詢顧問。報告中指出的“不夠堅持”“容易松懈”等工作劣勢是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點。
俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈，沒有理想就沒有堅定的方向，就沒有生活”。每個人的人生目標(biāo)是通過職業(yè)理想來確立，并最終通過職業(yè)理想來實現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論)，我有很強的“利他主義”情感，我也非常認(rèn)同經(jīng)濟學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財師”的職業(yè)就可以幫助我實現(xiàn)這一追求。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇2
一、 前言
職業(yè)生涯對每個人而言，都是在一定的時間內(nèi)有效，如果不進行合理有效的規(guī)劃，就會浪費自己的時間和生命，作為已經(jīng)工作的我，很早就知道如果不為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，把自己的未來設(shè)計好。生活和工作就會沒有了方向，就像大海里的一葉小舟，迷失方向，不知所歸，為了高效的利用時間，實現(xiàn)自己的人生價值，特作以下個人職業(yè)生涯規(guī)劃：
二、 自我盤點
勤奮好學(xué)，誠懇踏實、積極向上。有極強的責(zé)任心，善于觀察，做事認(rèn)真。易于溝通，能夠以積極的態(tài)度面對工作及盡自己的最大能力及時的完成公司所交于的任務(wù)。有時比較固執(zhí)，不過自己還算有自知知明，知道自己的優(yōu)點和缺點在那�！爸褐�，百戰(zhàn)不殆”，進行職業(yè)規(guī)劃首先要“知己”，即全面、深入、客觀的分析和了解自己。可以用兩句話來概括我自己：出生于黃河邊一個普通的農(nóng)民家庭。艱苦的成長環(huán)境塑造了我勇于挑戰(zhàn)、堅忍不拔的堅強意志，純樸善良的父母教會了我誠實守信、與人為善的處世原則，十年高等教育的經(jīng)歷給予了我廣博深厚的知識積淀。
三、環(huán)境分析
在“知己”的基礎(chǔ)上還要“知彼”，即全面、客觀、正確地分析和了解自己將要從事的工組崗位、單位情況以及行業(yè)環(huán)境，這樣才能做出符合實際的職業(yè)規(guī)劃，結(jié)合應(yīng)聘的工作崗位，我認(rèn)為，要對會計行業(yè)的發(fā)展趨勢和某某單位的基本情況進行全面而細致的分析。
四、個人SMOT分析
遇到自己想不開的事，要保持頭腦冷靜，要留給自己反思的時間，多反省自己努力使自己的頭腦靈活起來，多與人溝通，或向高人求教。優(yōu)點就不用多說了，繼續(xù)發(fā)揚。 廣泛的個人興趣和業(yè)余愛好，如爬山、打球、唱歌、交友等，使我認(rèn)識和結(jié)交了眾多的朋友，接觸并融入了不同的“圈子”，從而培養(yǎng)了我活潑開朗、友善待人的個性特點和性格取向。漫長而豐富的學(xué)習(xí)歷程和實習(xí)經(jīng)歷造就了我吃苦耐勞、鍥而不舍、永不退縮的堅強意志，養(yǎng)成了我仔細認(rèn)真、踏實、追求完滿的做事風(fēng)格。
五、 制定職業(yè)生涯目標(biāo)
根據(jù)自己的興趣和現(xiàn)在的工作，在未來會向會計這個方向發(fā)展。圍繞這個方向，本人初步規(guī)劃如下：
Phase Ⅰ：熟悉適應(yīng)期
時間：20xx～20xx年
目標(biāo)：使自己盡快融入到某某單位的工作中去
一是充分利用某某單位優(yōu)越的工作環(huán)境和研究條件，認(rèn)真學(xué)習(xí)與民航業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、方針政策以及民航業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，能夠在一年的.時間內(nèi)，通過對資料、書籍的閱讀和向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教，積累起民航業(yè)研究所必需的知識和研究方法。
` 二是培養(yǎng)分析判斷能力、組織管理能力等實際工作能力，全面提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三是深入到基層、實際和“一線”進行調(diào)查研究，對民航業(yè)的整體現(xiàn)狀、存在的突出問題有一個感性的認(rèn)識和把握，能夠使用理論對實際問題進行分析。
Phase Ⅱ：快速提升期
時間：20xx～20xx年
目標(biāo)：使自己成為一個領(lǐng)導(dǎo)放心、同事舒心、自己安心的好人
一是安下心來，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、工作、調(diào)查、探討和研究，通過多種形式的相互補充與促進，真正把整個民航業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來趨勢、突出問題以及對策措施等方面的知識吃透、弄懂。
二是吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，做好除科學(xué)研究以外的其他工作，不斷培養(yǎng)自己的組織能力、管理能力、表達能力、抗壓能力、社交能力等實際工作所需要的各方面素質(zhì)與技能，全面提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇3
進入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃，大致可分為三個階段：
第一階段，銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺業(yè)務(wù)方面;
第二階段，業(yè)務(wù)熟練之后，根據(jù)表現(xiàn)和能力，可以去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險分析等;
第三階段，職位升遷階段。
對公司來說，人才很貴。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年報的時候，除了曬出凈利潤，還曬出了員工福利榜。有媒體曝出，招商銀行20xx年的職工平均年薪達39.1萬元。聽聞這年薪，不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿，也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前，包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財務(wù)報告。據(jù)統(tǒng)計，20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬元，位居榜首，民生銀行以36萬元、中信銀行以21. 8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。
一位國際四大會計師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者，每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工，年均收入約為18萬元。據(jù)他了解，總行員工平均年薪可以達到20多萬元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者，當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項，實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她，現(xiàn)在年薪約為27萬元，實際到手收入約為22萬元。
了解銀行需要什么樣的人
銀行，一直是求職者心目中的理想選擇，不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言，進銀行主要有兩種途徑，一是校園招聘，這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會招聘，有大規(guī)模存款資源的人，基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者，畢業(yè)生要想求職銀行，首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點�！皬南嗝瞾碚f，五官端正，形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過了英語等級考試，在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學(xué)習(xí)能力，反應(yīng)速度快，愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開朗，樂觀積極，書面和口頭表達能力好，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外，如果有銀行實習(xí)經(jīng)驗，會很有幫助，但這個條件不是必要條件。”
至于社會招聘，有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶經(jīng)理等中層員工，不僅需要有金融理財師等證件，更重要的是要手握客戶資源。
知道銀行招聘的公開條件
現(xiàn)在各個單位招人，基本的程序都是發(fā)公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常，用人單位都會在招聘公告中寫明具體的要求，總結(jié)起來無外乎以下幾個條件：
一是專業(yè)。在專業(yè)方面，銀行的要求并不是很嚴(yán)格。二是學(xué)歷。硬性標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，如果寫明招碩士，那本科以下的基本就不考慮了。另外，很多銀行都寫明非211工程學(xué)校不招，或者非某幾所學(xué)校不招等。這些標(biāo)準(zhǔn)，通常在篩選簡歷的時候還是比較嚴(yán)格的。三是英語四、六級。絕對的硬性標(biāo)準(zhǔn)，沒商量。雖然這個標(biāo)準(zhǔn)人人都知道不合理，但是所有單位都這么要求。
至于其他標(biāo)準(zhǔn)，比如表達能力強、善于溝通等，這些條件基本上很難通過簡歷來判斷，所以只要在簡歷上寫上具備這些條件，基本就能過關(guān)。
備齊銀行工作需要的證件
要想進入銀行工作，一些專業(yè)資格證件是必須具備的。如專門的會計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。
進銀行工作，競爭壓力很大，要想銀行看上你的才能，還要多具備一些自己的專業(yè)資格證明。比如有證券從業(yè)資格證，就可以辦理推薦股票一類的業(yè)務(wù);有保險代理證，可以具備賣保險的資格。
重慶某銀行人力資源部負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)下幾乎所有銀行的理財經(jīng)理都必須要拿到AFP(金融理財師)或CFP(國際金融理財師)的證件，才能真正成為業(yè)務(wù)骨干。AFP為CFP的第一階段。假如你獲得了CFP，那么你就是金融機構(gòu)里的業(yè)務(wù)骨干，各大銀行相互之間挖人，也將此作為衡量理財經(jīng)理的基本標(biāo)桿。
明白正式工和派遣工差別大
對于想從事銀行工作的人來說，一定要做好職業(yè)規(guī)劃。銀行工作看起來是個收入高、體面的職業(yè)，實際上，大多數(shù)基層銀行職員的壓力是非常大的，除了要完成每天日常的工作，還要完成各項營銷任務(wù)，而且正式工和勞務(wù)派遣員工差別大。
“銀行正式員工和勞務(wù)派遣員工的差距非常大，正式員工平均薪酬屬于絕對的白領(lǐng)乃至金領(lǐng)水平，國有大行的人均薪酬均在2 0萬元左右，而勞務(wù)派遣員工的保底薪水每月不足20xx元。但現(xiàn)在想加入銀行的正式編制是很困難的，做柜員雖然無聊點、累點，但是福利與其他行業(yè)比還算不錯，至少在銀行工作，面子上還說得過去。不過，這里面的人才交替十分頻繁，很多時候銀行不會辭退你，而是讓你知難而退，變相淘汰�！北本┠炽y行人力資源部的負(fù)責(zé)人王先生說。
某勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)人對記者說：“一般員工很難事先約定在什么樣的工作績效下，可以轉(zhuǎn)成銀行的合同制員工，轉(zhuǎn)編制與否完全要看銀行的態(tài)度，員工并沒有主動權(quán)，有些人做了十多年，還是個勞務(wù)派遣員工�！�
進銀行工作后的職業(yè)規(guī)劃
進入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃，大致可分為三個階段：第一階段，銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺業(yè)務(wù)方面;第二階段，業(yè)務(wù)熟練之后，根據(jù)表現(xiàn)和能力，可以去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險分析等;第三階段，職位升遷階段。
光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財》記者，在光大銀行，更高的職位向同行“挖角”的并不多，反而是在內(nèi)部提拔，如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年，業(yè)績不錯，大客戶維護得也不錯，是可以往上提拔的。
從支行到分行，再到總行，一步一個臺階的往上升遷。
一般而言，銀行分三條線：操作、營銷、行政。一般剛?cè)胄械拇髮W(xué)生去的是操作和營銷。操作崗以柜面為主，分為對公(會計、出納)和對私(儲蓄);營銷也分對公(信貸客戶經(jīng)理)和對私(V I P客戶經(jīng)理或個貸客戶經(jīng)理)，其中V I P客戶經(jīng)理主要是基于柜臺進行營銷的，也就是我們通常所說的貴賓理財中心。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇4
浙江某科技公司，經(jīng)過十余年的發(fā)展，在國內(nèi)市場已經(jīng)處于領(lǐng)先地位，公司員工由創(chuàng)業(yè)時的十幾人發(fā)展到近千人。然而，其華南區(qū)分公司的業(yè)務(wù)卻始終不盡如人意，在一年時間里，華南分公司已有數(shù)位高管相繼離職。
對此，總公司十分不解。在公司總部，人員規(guī)模一直在增加，公司員工隊伍卻十分穩(wěn)定�？偣咎匾馀扇孙w赴廣州，在一番考察之后，卻并未發(fā)現(xiàn)華南分公司在公司架構(gòu)、工作流程與銷售渠道上存在任何不妥，那么究竟是什么原因使該公司面臨如此嚴(yán)重的人力資源危機？
原來，在這家公司創(chuàng)業(yè)初期，無論是技術(shù)人員還是市場銷售人員，面對的都是一個全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關(guān)行業(yè)的精英人士，他們是在認(rèn)同產(chǎn)品市場前景、對個人的職業(yè)發(fā)展有明確方向的情況下加入該公司的。而一般的員工，由于面對一個全新的產(chǎn)品，無成熟案例可循，因此該公司十分注重對員工的培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃，使員工在企業(yè)中有足夠的職業(yè)發(fā)展空間。盡管當(dāng)時該公司薪水與相關(guān)行業(yè)相比處于中下水平，但由于員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致，員工對公司有強烈的歸屬感和認(rèn)同感，這使員工一直保持創(chuàng)業(yè)初期的昂揚斗志。
而該公司華南區(qū)情況就大不相同了。一方面同類產(chǎn)品已得到了充分的市場認(rèn)可，產(chǎn)品市場已有多家企業(yè)進入。另一方面，新員工要么沖著該公司的名氣和薪資而來，要么對這個行業(yè)缺乏了解。顯然，他們中的大多數(shù)都不明白自己在該企業(yè)的發(fā)展方向，自然也不會有明確的職業(yè)目標(biāo)，在經(jīng)歷一些挫折后，部分員工選擇了離開。對此，銳旗人力銀行認(rèn)為可對部分員工引導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃，讓員工的職業(yè)目標(biāo)最好與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致，如同該公司總部曾做過的一樣，雖然在當(dāng)時是無意識而為。
業(yè)內(nèi)觀點：
A、從員工自身的需求看職業(yè)生涯規(guī)劃是責(zé)任，而不是“福利”———熊禮木（中山某電子公司人力資源部經(jīng)理）
在我看來，目前，大多數(shù)的中國企業(yè)宣稱的所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃，只不過是“做秀”，對外宣傳形象而已，甚至有“炒作”之嫌。實際上，大部分人的職業(yè)規(guī)劃是在經(jīng)歷數(shù)次跳槽之后得以實現(xiàn)。這也反過來說明職業(yè)規(guī)劃的失敗，或者職業(yè)規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)的渠道過于狹窄。企業(yè)感興趣的也是如何“挖人”，而不是給自己的員工提供良好的培訓(xùn)機會和發(fā)展空間。
但是企業(yè)對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展必須采取的重要舉措之一，不是對員工的“福利”。企業(yè)要發(fā)展，要做到百年老店，要做成行業(yè)老大，企業(yè)的所有者和經(jīng)營者必須要改變觀念，不能再將員工僅僅看成是打工者，而應(yīng)當(dāng)看成是關(guān)系到企業(yè)成敗的戰(zhàn)略合作伙伴，企業(yè)和員工完全可以是一種雙贏關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)里，員工應(yīng)當(dāng)是可以給企業(yè)帶來利潤的最可貴的資本，是活的資本，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大資源之一。
B、從企業(yè)發(fā)展的自身角度看職業(yè)生涯規(guī)劃建立企業(yè)人才庫的有效手段———陳哲臻（祈福酒店管理公司人事行政部經(jīng)理）
作為企業(yè)來講，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯能使企業(yè)更清楚自身企業(yè)所擁有人才，對內(nèi)部人才庫的建立能產(chǎn)生巨大的幫助，建立內(nèi)部人才庫直接導(dǎo)致企業(yè)越來越關(guān)注及參與員工的職業(yè)規(guī)劃。聯(lián)想集團董事長柳傳志先生曾用八年的時間栽培楊元慶等人，才能使聯(lián)想集團多年來保持活力及不斷成長。此外，企業(yè)能主動與員工規(guī)劃職業(yè)生涯，令員工清楚公司的長遠目標(biāo)，也能了解自己在公司的發(fā)展方向，更有助員工努力工作向目標(biāo)邁進。從更深的層面來講，當(dāng)員工清楚知道自己的發(fā)展方向，有明確的目標(biāo)與期望值后，會激發(fā)他們的熱情與創(chuàng)造力，激勵他們克服困難來提高企業(yè)的績效。為企業(yè)進行職業(yè)生涯規(guī)劃，也是達到企業(yè)和員工共贏的局面、激勵員工和留住員工的一個措施。
C、從企業(yè)和人才的需求平衡上看職業(yè)生涯規(guī)劃在幫助員工發(fā)展中發(fā)展自己———劉湘勇（全球職業(yè)規(guī)劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機構(gòu)營運總監(jiān)）
很多情況下，企業(yè)贏得員工敬業(yè)和奉獻精神的關(guān)鍵就在于，能否為自己的員工創(chuàng)造條件，使之有機會獲得一份有成就感和自我實現(xiàn)感的職業(yè)。通過職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)能更全面的了解員工的興趣、愛好、理想，可以根據(jù)員工的職業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)狀安排員工的培訓(xùn)，使員工看見他在企業(yè)的成長方向和成長空間，使個人職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來，從而調(diào)動員工的積極性，提高員工敬業(yè)度，讓員工的工作滿足是來自生涯發(fā)展。企業(yè)則能達到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡，創(chuàng)造出一個高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍。企業(yè)幫助員工的職業(yè)發(fā)展，通過個人發(fā)展愿望與組織發(fā)展需求的結(jié)合實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，達到企業(yè)目標(biāo)。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇5
“21世紀(jì)最缺的就是人才”這句電影中的語言似乎道出了許多企業(yè)現(xiàn)在面臨的境遇，中國有大把的勞動力資源，但是真正企業(yè)所需要的、合適的、愿意與企業(yè)共同發(fā)展進步的人卻是不多，許多公司的管理會議中，只要分析存在的問題，尤其是結(jié)構(gòu)性問題，最后往往都會有的結(jié)論之一就是人不行，人力資源管理部門也在面臨著非常大的壓力。
在一些致力于長期發(fā)展的企業(yè)中，也經(jīng)常會出現(xiàn)員工的能力達不到崗位或公司發(fā)展的要求，員工不能按照企業(yè)的要求和理念規(guī)范自己的行為而造成凝聚力不強，工作時候經(jīng)常打不起精神、不愿意承擔(dān)更多的任務(wù)，老板著急、員工不急、得過且過，表現(xiàn)好有潛力的員工流失等等。這些問題或多或少地在影響著企業(yè)的健康發(fā)展，這是老板不希望看到的，但同時也是員工不希望的，解決這些問題當(dāng)然是企業(yè)需要有一個長期的、綜合的和專業(yè)的人力資源管理體系，在這個體系中員工職業(yè)生涯的規(guī)劃是非常重要的組成部分，是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)之一。
雖然不是人力資源部門的專業(yè)出身，但這些年作為業(yè)務(wù)管理者其實很多時間和精力都放到了團隊管理上，當(dāng)然業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不懂得人力資源管理是不合格的，這點已經(jīng)取得共識。和人力資源部門協(xié)作，做好員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，這些年的實踐中獲得了一些經(jīng)驗。
所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃，我個人的理解是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和價值觀念以及員工的個人現(xiàn)實背景、興趣和意愿進行綜合分析，幫助員工根據(jù)企業(yè)的需要制定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的步驟、方法、要承擔(dān)的具體工作責(zé)任和可能遇到的困難等等，從而使員工能夠在為企業(yè)作出貢獻的同時自己也取得收獲，使企業(yè)和員工雙贏和共同成長。
那么為什么要進行員工的職業(yè)規(guī)劃，它的意義何在呢？員工作為一個個體的人都是有需求的，而且人的需求有不同的層次，由低到高逐步提升，不斷滿足自己的需求，實現(xiàn)自己的目標(biāo)來源于人的本性；作為企業(yè)來講，根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展需要，幫助員工分析自身的優(yōu)勢和劣勢以及自己的興趣所在，確立發(fā)展和進步的目標(biāo)以及達到目標(biāo)方法步驟等等，從根本上不但會滿足員工的需要，也實現(xiàn)了企業(yè)對員工的要求和企業(yè)發(fā)展的所要，可以說是一種雙贏；另外，經(jīng)過成功的員工職業(yè)生涯規(guī)劃的員工往往是非常忠誠于企業(yè)的，在企業(yè)困難的時候大多也會和企業(yè)一起面對挑戰(zhàn)，承擔(dān)自己的責(zé)任；再者，有了成功的案例就會形成榜樣的作用和系統(tǒng)的經(jīng)驗和方法，使企業(yè)的人力資源管理和團隊氛圍步入良性循環(huán)。
員工職業(yè)規(guī)劃既然有那么多的積極意義，那么怎么有效地開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃工作，讓它在企業(yè)和員工的發(fā)展發(fā)揮出作用，經(jīng)過這些年的工作經(jīng)歷，有了一點粗淺的認(rèn)識如下：
1、從公司最高領(lǐng)導(dǎo)必須非常重視，把此項工作納入公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中來，人力資源部門是具體工作的設(shè)計者、組織者和培訓(xùn)協(xié)調(diào)者，其他各部門應(yīng)該是具體工作的執(zhí)行者；
2、一般來講，從新員工試用期結(jié)束后，職業(yè)生涯規(guī)劃工作就要開始了，為每個員工設(shè)立其發(fā)展成長檔案，記錄每次談話、為此做的事情、取得的結(jié)果等內(nèi)容；
3、在試用期的員工培訓(xùn)工作是必要的，在此期間，不但要讓他們理解和進入工作崗位的要求，也要了解企業(yè)的方向和文化價值觀，企業(yè)對他們的希望和要求是什么；
4、員工志向和目標(biāo)分析：大部分員工很難全面和準(zhǔn)確地說出自己的目標(biāo)和興趣，更多的是看待遇怎樣，這時候與其交流的負(fù)責(zé)人需要從其過去的成功和失敗案例中作出分析，通過提問幫助他樹立一定階段的目標(biāo)，當(dāng)然會涉及到工資、獎金、補貼方面的內(nèi)容；
5、目標(biāo)達成的過程分析：一般來講這樣的談話最好是其直接上司，根據(jù)經(jīng)驗，要達到這樣的目標(biāo)員工需要的工作鍛煉、學(xué)習(xí)等具體的任務(wù)，時間步驟的規(guī)劃也應(yīng)包含其中；
6、目標(biāo)的修正和檢視：在一個階段或一項任務(wù)完成后，要對規(guī)劃的內(nèi)容和目標(biāo)達成進行檢視評估，當(dāng)然可以修正目標(biāo)，也需要檢查回顧這個過程中的得與失，經(jīng)驗和總結(jié)，以便作出下一步的規(guī)劃和安排；
當(dāng)然，員工職業(yè)規(guī)劃是一項系統(tǒng)性的工作，也充滿了挑戰(zhàn)，和其他人力資源管理項目一樣其中包含了許多人的管理的藝術(shù)，不但需要全面設(shè)計組織，也要注意經(jīng)驗總結(jié)和歸納。在這過程中肯定會發(fā)生一些問題，容易犯一些錯誤，歸類了一些如下：
1、把員工職業(yè)規(guī)劃僅當(dāng)成人力資源一個部門的事情，公司領(lǐng)導(dǎo)不重視，其他部門也不參與，甚至以耽誤正常工作為由進行抵制。員工職業(yè)生涯規(guī)劃是一項系統(tǒng)性工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、HR和其他部門有各自分工和角色，只有齊心協(xié)力、相互配合，才能起到應(yīng)有的效果；
2、在規(guī)劃員工發(fā)展目標(biāo)時候，總是職位升遷一項，似乎每個人的發(fā)展目標(biāo)就是升官，每個人都明白，能當(dāng)官的人畢竟是少數(shù)，如果每個人的目標(biāo)都是當(dāng)官，那么自然大部分人的目標(biāo)就不可能達成，所以職位升遷、知識和能力提升、其他職位的嘗試、具體工作項目的承擔(dān)等等都是目標(biāo)的范圍，切不可華山一條路走到底；
3、重視規(guī)劃，輕視執(zhí)行，在和員工做規(guī)劃時候談的頭頭是道，但后面的具體工作和檢視評估就似乎忘了，結(jié)果是虎頭蛇尾，浪費了許多效率和資源，自然效果不會好；
4、偏重業(yè)務(wù)目標(biāo)，不管企業(yè)文化，對企業(yè)文化價值觀的學(xué)習(xí)和理解，參與到企業(yè)文化建設(shè)中來其實也是工作的一部分，而且能促進業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)；
5、對員工個人的分析過于多，沒有顧及企業(yè)對員工和崗位的要求，結(jié)果是員工雖然進步了，但對企業(yè)的不理解和抱怨也增多，并非健康的模式。
總之，員工的職業(yè)規(guī)劃管理是企業(yè)長治久安的大事，要從戰(zhàn)略的高度重視，系統(tǒng)的方法落實，注意經(jīng)驗的積累和總結(jié)，相信員工隊伍就會成為企業(yè)的核心競爭力之一。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇6
我們?yōu)槭裁匆M行職業(yè)規(guī)劃？職業(yè)規(guī)劃對我們到底有多重要？
我們會經(jīng)常聽到這樣的話：“我學(xué)的是計算機專業(yè)，希望能從事平面設(shè)計一類的工作。但很多時候，我又總舉棋不定，總覺得再多看幾家，會有更好的選擇�！薄拔一司排６⒅K于應(yīng)聘成功了，可試用了幾個月后發(fā)現(xiàn)，每天做的工作我實在打不起興趣�！薄皩W(xué)了幾個的工商管理專業(yè)，感覺自己好象是什么都能做，又像是什么都不能做。真不知道該往哪個方向發(fā)展�。 比绱朔N種，其實都是典型的缺乏職業(yè)規(guī)劃的表現(xiàn)。從描述中我們也很容易看出他們的困惑對個人發(fā)展的影響。所以我們需要做職業(yè)規(guī)劃，具體來說，可以從個人及企業(yè)兩個角度來理解。
從個人的角度來說，職業(yè)生涯規(guī)劃的作用在于幫助我們樹立明確的職業(yè)定位、職業(yè)目標(biāo)與職業(yè)通道設(shè)定，運用科學(xué)的方法，切實可行的措施，發(fā)揮個人的專長，開發(fā)自己的潛能，克服生涯發(fā)展困阻，避免人生陷阱，不斷修正前進的方向，最后獲得事業(yè)的成功。其目的，決不只是幫助個人按照自己的資力條件找到一份工作，達到和實現(xiàn)個人目標(biāo)，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己訂下事業(yè)大計，籌劃未來，進一步詳盡估量主、客觀條件和內(nèi)外環(huán)境優(yōu)勢和限制，在“衡外情、量己力”的情形下，設(shè)計出符合自己特點的合理而又可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。
從企業(yè)的角度來說，職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求，留住人才之手段�？梢宰畲笙薅鹊卣{(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，充分發(fā)揮其才華與潛能。
既然職業(yè)生涯規(guī)劃對我們這么重要，那我們該如何進行職業(yè)規(guī)劃呢？在操作中又會遇到哪些問題？如何應(yīng)對？這些，職業(yè)規(guī)劃專家都將會給你做出清晰的解答。
職業(yè)生涯設(shè)計與開發(fā)的十點建議（相對于個人出發(fā)點來說，這個是錦上添花的效果）
1．無論你現(xiàn)在或?qū)韽氖碌穆殬I(yè)是什么，對職業(yè)要負(fù)責(zé)這一點切切不可忘記。你一定要對自己的職業(yè)認(rèn)真敬業(yè)，勇承重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)，恪守職德。
2．切記和諧融洽的人際關(guān)系非常重要。實際證明與同事間人事關(guān)系融洽將使工作效率倍增。
3．要優(yōu)化你的交際技能。優(yōu)良的交際技能可為你謀職就業(yè)提高成功機率。如美國硅谷科園區(qū)的許多高技術(shù)公司在聘人時不僅考察技術(shù)，同時還考察受聘者的交際技能，成功受聘者的做法是在聽對方說話時認(rèn)真努力去理解對方話語的含義，此后再解釋自己的有關(guān)見解。
4．要善于發(fā)現(xiàn)變化并適應(yīng)變化。不管周圍環(huán)境及你人生某一階段出現(xiàn)何樣變化，你都應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)其中的各種機遇并駕馭這些機遇。例如，在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)營商務(wù)，這是一種時代變化，同時對你也可能是一種機遇，不管你從不從事網(wǎng)絡(luò)商務(wù)，面對此時代新生事物你都應(yīng)該認(rèn)同它是當(dāng)今世界上最有功效的事物且具有變化的未來趨勢，不管這種變化是好是壞，你都要認(rèn)真審視認(rèn)真預(yù)測，因為你目前或?qū)韽氖碌穆殬I(yè)可能與此密切相關(guān)，各種機遇可能包含在其中。
5．要靈活。未來時代的工作者們可能必須要經(jīng)常轉(zhuǎn)換職業(yè)角色，這就是說你要善于靈活地從一個角色迅速轉(zhuǎn)換到另一個角色，方能適應(yīng)時代環(huán)境的變化。
6．要善于學(xué)用新技術(shù)�；蛟S你想當(dāng)一名作家，但在當(dāng)今時代作家欲獲成功也必須不斷學(xué)習(xí)并掌握新技術(shù)技能才行，比如作家必須同時成為一名計算機文字處理員、打字員、網(wǎng)上發(fā)行員才能獲得成功。
7．要舍得花錢花時間學(xué)習(xí)各種指南性知識簡介。目前各大學(xué)、社會研究機構(gòu)、其分組織開辦了各式各樣的實用性半日、一日或二日即可學(xué)完的知識簡介科目，這類指南性知識簡介科目的試學(xué)可能預(yù)探新領(lǐng)域“水深度”的最簡便易行之方法。
8．摒棄各種錯誤觀念。當(dāng)你考慮某新職業(yè)或新產(chǎn)業(yè)時，觀念一定要更新，以防被錯誤思維誤導(dǎo)。例如，現(xiàn)今考慮醫(yī)療保健行業(yè)時，應(yīng)清醒認(rèn)識到它已走向了市場化、價值化，這與五年前醫(yī)療保健已截然兩樣。
9．選擇就業(yè)單位時事前應(yīng)多做摸底研究。當(dāng)你欲加盟一家公司前，多下點力氣去研究這家公司的“風(fēng)格”和“行為”堪稱十分必要和重要，你不妨事先多去幾次這家的門廳接待處同有關(guān)招待人員周旋，目的是側(cè)面了解該公司的規(guī)范、行為、準(zhǔn)則等事項；你也可到鄰近該公司的飯店向飯店服務(wù)人員側(cè)面了解一些有關(guān)該公司職員們的情況(如，這些職員屬哪種性格、類型的人)。
10．要不斷開拓進取、不斷開發(fā)新技能。一個復(fù)合的社會將不僅需求專業(yè)化知識，同時還需求通用專業(yè)化知識，同時還需求通用化及靈活式技能。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇7
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進入銀行見到的第一類人，負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
職業(yè)描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前臺柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨立為客戶提供服務(wù)并獨立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險;按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進行滯后復(fù)核的，前臺柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，相互制約、共擔(dān)風(fēng)險。
工作職責(zé)
綜合柜員的主要職責(zé)
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;
3、處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
4、監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲蓄所年度結(jié)息;
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險識別與控制
7、辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
8、編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
柜員的主要職責(zé)
1、對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;
5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。
職業(yè)能力
◇點鈔速度
柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點要說的就是點鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對，要不數(shù)再快是沒有用的，一天數(shù)錯一兩張，你這個月的工資估計是不夠賠的。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。所以，不管窗口人再多，心理素質(zhì)要好，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問不偷懶，不求快，重數(shù)!而且一定要過數(shù)鈔點鈔機，兩個目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過很難發(fā)現(xiàn)，二是能再復(fù)核一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機子也一定要過的!
◇打字速度
然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比如說客戶開折子，發(fā)放貸款時候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢，一般來說，銀行柜員的收入除了基本工資和補助外，就是績效了，每個地方績效的計算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來就低，這點點滴滴都要注意么!
◇珠算、計算機掌握程度
珠算、計算機掌握程度，現(xiàn)在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了，新世紀(jì)了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級柜員必須在6級以上(6級最低級別)，二級柜員4級以上。會計主管4級以上，珠算嗎??我本是學(xué)法律的，剛來的時候我也是賊不適應(yīng)，“琢磨著21世紀(jì)啦，咋還用這東西呢?”后來，也是被-逼著練，也因為珠算差錯過帳，不過后來用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎，20十分鐘做完一套基本卷子，就是八道多位數(shù)加法(好像是十來行數(shù)字)，四道混合運算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過后來，計算機、算盤我是兩個都用著的!這兩個東西用好了呢，作用就不用說了，帳就是能記的清楚，不會因為算錯而付錯錢，做錯帳!
◇基本業(yè)務(wù)常識
基本業(yè)務(wù)常識，比如說同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣，同期貸款利率，在基礎(chǔ)利率上下浮動多少多少要知道一些，常會有客戶問，考試也容易考到，還有本行的一些業(yè)務(wù)，像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了，這個是最基本的，不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù)，像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費用等這些都需要知道，也許因為所處專柜不一樣，有些業(yè)務(wù)接觸不到，但多少要有所了解，不光是為了應(yīng)付考試，知道多了對辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說一句，就是我個人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜，這個雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對更快點吧!
◇記代碼
代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機可不想家里的電腦那樣，裝個XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如：定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應(yīng)該在30個左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右，當(dāng)然每個銀行代碼都是不一樣的，每個銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多!背代碼，這就不用說了么 ???
◇基本會計知識
基本會計知識，現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業(yè)結(jié)束，都要把今日營業(yè)的借貸方記下來，錢都是從那個科目里支出來的，又存到那個科目里的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會計知識，所以要懂!而且很多會計知識用不到，但是也要知道的，這個也得學(xué)???
◇道德素質(zhì)
然后是柜員的道德素質(zhì)，銀行是高風(fēng)險行業(yè)，而柜員更是高風(fēng)險崗位。一個柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得!所以，對柜員的道德要求也是很高的，這也是監(jiān)管的一個重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時內(nèi)，還有你八小時外，也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往，個人品德等都很重要。說幾句官話，柜員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途發(fā)展、個人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。很多柜員都這么說，我上柜的時候也有這種感覺，就是上柜時候數(shù)的錢，感覺就是數(shù)字，沒有意義�！俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。有時候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義，其實這才是對我唯一能用的錢啊!這個崗位，對錢，就是要淡然!
1、學(xué)習(xí)能力
目前銀行大部分網(wǎng)點實行綜合柜員制，一個人兼做多項業(yè)務(wù)，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊現(xiàn)象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
3、溝通與表達
近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出，許多銀行網(wǎng)點柜員的流失率達到20-30%。主要的原因有兩個：一個原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒有停下來的時候，連上洗手間都要跑著去，因為有客戶等著。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性。出錯了，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內(nèi)容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上干一段時間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強的人，會減少銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌，體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識�，F(xiàn)實當(dāng)中，來到銀行的客戶復(fù)雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點，銀行柜員不得不進行情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力)，達到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。
6、誠信守信
即使在銀行不斷強化風(fēng)險管理的情況下，一些銀行的案件還是時有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此，誠實守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。
在四大國有銀行當(dāng)中，大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過節(jié)費、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，他說：“他們(指柜員)的收入比正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高�！睋�(jù)知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將提高員工薪酬水平，估計柜員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個人會因為其技術(shù)級別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
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