銀行職員職業(yè)如何發(fā)展規(guī)劃
既然職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是不可回避的問題，那么銀行的員工們總會(huì)提前去考慮自身的職業(yè)計(jì)劃，有些人會(huì)在剛?cè)肼殘?chǎng)就規(guī)劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生，有些人可能只會(huì)規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)計(jì)劃，有些人…。無論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯，行員們（尤其是身處柜臺(tái)的柜員們）都需要清楚地掌握自己應(yīng)該做出什么樣的決定？什么時(shí)候才是做出改變的最佳時(shí)刻？
職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出，有時(shí)候也必須做出。而且這個(gè)決定越快，越實(shí)際、越正確，職業(yè)生涯發(fā)展就越順利。當(dāng)改變職業(yè)角色的機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，或者說當(dāng)通過自己的努力打開了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門的時(shí)候，作為底層行員（或柜員）的你如何才能更好地把握住，才是最能考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀員工能力的事情。
因此，每一個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮，積極對(duì)待。只不過，若有可能的話，做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前最好能夠仔細(xì)地對(duì)自己目前所處的狀況、未來發(fā)展的目標(biāo)做一次詳細(xì)的評(píng)估。具體來說，在做職業(yè)決定前要對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)行具體、深入、細(xì)致的論證和評(píng)價(jià)，以求確定一個(gè)在總體安排上合理、方法上合適、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案，選擇在發(fā)展過程中進(jìn)、緩、退的有利時(shí)機(jī)，確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預(yù)期的效果。
當(dāng)然，職業(yè)生涯的決定不是即興而為，而應(yīng)該是在看透自己、看清環(huán)境、看準(zhǔn)機(jī)會(huì)之后做出的，任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展，個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續(xù)的過程，要在職業(yè)生涯發(fā)展過程中不斷地分析總結(jié)后分段決定，根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn)。
案例對(duì)比：讓自己掌握主動(dòng)，對(duì)職業(yè)發(fā)展更有利
某行有一位老員工，一開始進(jìn)入銀行的時(shí)候，擔(dān)任的是柜員的工作，勤勞辛苦，工作始終如一，十幾年在同一個(gè)崗位上工作，絲毫沒有了工作熱情。對(duì)于這個(gè)柜員來說，她并不是業(yè)務(wù)不精，也不是不想離開柜臺(tái)，而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒有讓她從柜面的崗位上出來，因而她對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽命于領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作，沒有主動(dòng)和積極尋求通往另一扇門的機(jī)會(huì)，也缺乏工作的熱情。因此，領(lǐng)導(dǎo)并沒有給她更多的機(jī)會(huì)，而她也未爭(zhēng)取換崗和晉升的機(jī)會(huì)，就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了，未來她的職業(yè)生涯還可能會(huì)一直處在柜臺(tái)的工作。
另外一位銀行的新員工則不同，從一加入該銀行以后，便積極努力表現(xiàn)，發(fā)揮自己喜愛與人溝通交流的優(yōu)勢(shì)，和新老同事的關(guān)系處理的非常融洽，尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力，而且為人處世和營(yíng)銷服務(wù)都很有技巧，很受領(lǐng)導(dǎo)和同事的喜愛。兩年工作之后，該員工和領(lǐng)導(dǎo)都有意向希望能轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理，于是，不久之后從柜臺(tái)出來，走向理財(cái)崗位，專注服務(wù)和營(yíng)銷客戶，并經(jīng)常帶領(lǐng)新員工營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；三年之后，通過她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理，此后的職業(yè)之路越來越好。
在上面兩個(gè)案例中，老員工沒有充分認(rèn)識(shí)自己，沒有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，也沒有看清楚銀行崗位的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，更加沒有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機(jī)會(huì)，所以才會(huì)出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路。因此，她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思，如何才能讓自己在工作中更加受到重視，如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。
通過反思，銀行基層柜員們?cè)趯?shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境、認(rèn)清自己的能力，更加要學(xué)會(huì)善于看準(zhǔn)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些，柜員們的職涯之路才會(huì)更加清晰。
看透自己
基層行員（包括柜員）在做出職業(yè)生涯決定時(shí)首先要看透自己，對(duì)自己的素質(zhì)和能力有一個(gè)基本的了解和把握，對(duì)自己的素質(zhì)和能力來確定自己的未來發(fā)展。對(duì)自己看得越透，越容易確定自己向哪兒走，越容易知道自己能走多遠(yuǎn)�？赐缸约翰拍芨玫貞{借自己的'素質(zhì)和能力在銀行職場(chǎng)上拼爭(zhēng)，才能不遺余力，又不做非分之想，實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展與個(gè)人生涯的平衡，享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過程和所取得的成果。
同時(shí)，看透自己的目標(biāo)是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認(rèn)為，通常一個(gè)基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r是由組織和領(lǐng)導(dǎo)決定的，工作崗位、職務(wù)責(zé)任等都是領(lǐng)導(dǎo)給的，表現(xiàn)出個(gè)人在職場(chǎng)中無能為力的情緒，從而對(duì)自己缺乏信心，這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個(gè)人一旦看透了自己，知道自己能做什么，有多大的潛力，能發(fā)揮到什么程度，自己就能主宰自己的未來，自己就能給自己的一生做出一個(gè)合理的安排。因?yàn)橹挥凶约翰攀鞘锹殬I(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)因，組織、領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬，組織和領(lǐng)導(dǎo)就能給你創(chuàng)造適宜于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境條件，從這個(gè)意義上講說，自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰。
現(xiàn)在都講定位，只有看透自己才能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意，很重要的原因就是自己的定位不夠準(zhǔn)確，自己能干的事沒有去干，自己干不了的事卻勉強(qiáng)從事，耽誤了自己的時(shí)間和精力，影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程。
看透自己才容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)能力與崗位任務(wù)的匹配，適應(yīng)自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要。在實(shí)際生活和工作中，人們?nèi)菀赘吖雷约�，�?dǎo)致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務(wù)不匹配，最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不重視�？赐缸约海褪钦嬲_認(rèn)自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責(zé)任是否相互匹配，真心實(shí)意地去彌補(bǔ)自己素質(zhì)能力上的不足，靠自己的內(nèi)在素質(zhì)去推動(dòng)自己的職業(yè)生涯的發(fā)展。
看清環(huán)境
經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及政策環(huán)境對(duì)銀行的影響非常大，一個(gè)銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大，職業(yè)生涯發(fā)展才會(huì)越好。準(zhǔn)確了解外在環(huán)境能允許自己干什么，自己的職業(yè)生涯活動(dòng)是否與外在環(huán)境相融合，當(dāng)外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在發(fā)展時(shí)應(yīng)該做什么樣的調(diào)整，以保持職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顟B(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。
除了外在大方向的經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)環(huán)境因素以外，還涉及管理因素、崗位因素、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因素、家庭因素等等。所以，職業(yè)生涯不僅僅是個(gè)人問題，同時(shí)也是銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展問題。如何面對(duì)這些問題，并重視它，利用它，改變它，才能更好地為自己的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，推動(dòng)自己的職業(yè)生涯順利發(fā)展。
在職業(yè)生涯發(fā)展中，有許多不由自主或是不得已的事情讓你左右為難，環(huán)境成為重要的約束條件。這就是說，職業(yè)生涯的決定不可能單單從主觀出發(fā)就能解決問題，還必須充分顧及與自己職業(yè)生涯發(fā)展相關(guān)的各項(xiàng)約束條件。只有職業(yè)生涯決定不與客觀環(huán)境產(chǎn)生大的沖突，把約束條件變?yōu)檫m宜條件，讓客觀環(huán)境朝著有利于自己職業(yè)生涯發(fā)展的方向改變，這樣的職業(yè)生涯決定才是可行的，才能把職業(yè)生涯發(fā)展的想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。如互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，給銀行的金融服務(wù)帶來了挑戰(zhàn)，對(duì)于基層柜員來說，如能更多地了解互聯(lián)網(wǎng)金融方面的知識(shí)，那么在領(lǐng)導(dǎo)方面也能有更多地話題，在向客戶的產(chǎn)品推薦方面也能更加了解互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和銀行產(chǎn)品的差異，也會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前展現(xiàn)更多的能力，打下良好的印象。所以，在職業(yè)生涯發(fā)展中，職業(yè)生涯環(huán)境利用的越好越充分，對(duì)職業(yè)生涯的發(fā)展越有利。
此外，在日常工作中，人際關(guān)系也是職業(yè)生涯環(huán)境中的重要一環(huán)。首先最好是能了解上司和上司的領(lǐng)導(dǎo)的基本情況，如了解領(lǐng)導(dǎo)們的工作經(jīng)歷、職業(yè)升遷過程、在銀行內(nèi)的重要貢獻(xiàn)等等，這些不僅能幫自己了解人際關(guān)系背后的東西，也能發(fā)現(xiàn)一些職業(yè)升遷的素質(zhì)和個(gè)人能力，并且還能為深入這些人際網(wǎng)絡(luò)中打下基礎(chǔ)。其次，最好能了解一個(gè)單位中核心人物的人脈關(guān)系，以期在日后的職業(yè)生涯發(fā)展中創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。最后，盡可能地了解自己的上司和周圍同事的人格特點(diǎn)，與他們建立和發(fā)展良好的關(guān)系。
看準(zhǔn)機(jī)會(huì)
職業(yè)生涯管理是否能解決個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展問題，關(guān)鍵是能否看準(zhǔn)發(fā)展的機(jī)會(huì)。職業(yè)生涯發(fā)展之路是不是有更多的機(jī)會(huì)適合自己的發(fā)展，看準(zhǔn)機(jī)會(huì)、找到機(jī)會(huì)、及時(shí)利用機(jī)會(huì)，便成為職業(yè)生涯決定的重要一環(huán)�？吹胶驼业綑C(jī)會(huì)才是是整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展過程中的連續(xù)工作，機(jī)會(huì)找準(zhǔn)，找的合適就會(huì)成為自己職業(yè)生涯發(fā)展的跳板，收到事半功倍的效果。
很多時(shí)候，職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)常常比較隨機(jī)，很多時(shí)候會(huì)在苦苦尋找的它業(yè)不出現(xiàn)，卻常常看到其他人總是能有好的機(jī)會(huì)。其實(shí)機(jī)會(huì)經(jīng)常隱藏在繁復(fù)的事物背后，它更偏向那些有韌性的人，忙亂而粗糙的人是難以得到機(jī)會(huì)偏愛的。最好的辦法就是做某一專業(yè)的行家里手，把手上的事情做得精確到位，機(jī)會(huì)就隱藏在這種精確和到位的背后。自己的專業(yè)水平達(dá)到什么程度，職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì)就會(huì)在不同的時(shí)間里或快或慢地走近。只要對(duì)自己的專業(yè)了解的越透徹，業(yè)務(wù)能力就越強(qiáng)，就越容易解決更多的專業(yè)和工作中的問題，就會(huì)有更多的人與自己共同分享精確到位的專業(yè)能力給大家?guī)淼暮锰帲蜁?huì)得到大家的認(rèn)可，對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展有舉足輕重影響的人就會(huì)注意到自己，機(jī)會(huì)就會(huì)主動(dòng)找上門來，甚至有時(shí)想推都推不掉。
發(fā)展前景
銀行員工職業(yè)發(fā)展總結(jié)起來大致有三條主線，各有發(fā)展空間。
1. 技術(shù)線
專業(yè)路線、主要技術(shù)開發(fā)、技術(shù)支持
(1)柜員在會(huì)計(jì)條線精根細(xì)作，做成業(yè)務(wù)標(biāo)桿，升為柜長(zhǎng)，然后競(jìng)聘為支行的會(huì)計(jì)主管，再競(jìng)聘成為基層網(wǎng)點(diǎn)的副行長(zhǎng)，到這里一般需要5到8年。再往上可以升為省分行的會(huì)計(jì)部門做個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)，然后競(jìng)聘會(huì)計(jì)部總經(jīng)理，再想總行進(jìn)軍。
(2)柜員轉(zhuǎn)崗做客戶經(jīng)理，走營(yíng)銷路線。一般需要在做柜時(shí)有較強(qiáng)的營(yíng)銷意識(shí)，轉(zhuǎn)崗一般需要參加筆試和面試。
2. 營(yíng)銷線
客戶路線、主要客戶服務(wù)、市場(chǎng)拓展
(1)一直做客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理助理—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理助理—高級(jí)客戶經(jīng)理—私人銀行顧問，需要5年以上的時(shí)間，隨著級(jí)別的不斷升高，工資收入也不斷提高，管理的客戶也是不斷的高端起來，主要靠專業(yè)知識(shí)推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)來增加收入，但是就一直在支行工作，受支行行長(zhǎng)的管理。
(2)競(jìng)聘支行行長(zhǎng)，支行的行長(zhǎng)一般3年就要換一次，而且每年總有行長(zhǎng)因?yàn)闃I(yè)績(jī)不佳被開牌，所以如果你喜歡做領(lǐng)導(dǎo)，通常又3年的工作經(jīng)驗(yàn)之后，就可以去參加每年的支行長(zhǎng)競(jìng)聘。做支行長(zhǎng)壓力非常大，每年背負(fù)著50多個(gè)指標(biāo)，做不好就亮紅牌，直接下課。
(3)向省分行的相關(guān)部門發(fā)展，比如對(duì)私客戶經(jīng)理就去私人金融部，對(duì)公客戶經(jīng)理就去公司業(yè)務(wù)部，零貸客戶經(jīng)理就去信貸部，然后再這些部門做成領(lǐng)導(dǎo)。
3. 管理線
領(lǐng)導(dǎo)路線、主要的發(fā)展戰(zhàn)略和策略制定 客戶經(jīng)理—支行副行長(zhǎng)—支行行長(zhǎng)
所以說，在銀行里能不能升級(jí)，大部分要靠業(yè)績(jī)說話的，所以只有當(dāng)你的業(yè)績(jī)做到出類拔萃的時(shí)候，在競(jìng)聘中才可能勝出，當(dāng)然每往上升一級(jí)，你身上背負(fù)的任務(wù)就要加一級(jí)。
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