銷售崗位成功的職業(yè)規(guī)劃范文
從各方數(shù)據(jù)不難看出,銷售人才始終是職場上的常青樹,無論淡季旺季,總是位列人才需求三甲行列。但銷售人才的工作壓力也是巨大的,銷售實際上承擔著企業(yè)上百號乃至幾千號員工的“吃飯問題”。近日,前程無憂CEO甄榮輝來津招聘客戶主任。甄榮輝銷售出身,曾先后供職惠普香港公司、貝恩公司。服務(wù)惠普公司期間,曾榮獲最優(yōu)秀營業(yè)代表獎。在貝恩公司11年,并最后出任負責中國業(yè)務(wù)的貝恩國際策略顧問公司董事總經(jīng)理。他對于銷售崗位人員如何成功頗有一番想法。
懂得“出頭”幫你入行
我的第一份工作是在惠普,7輪面試有2個細節(jié)印象深刻。一個是剛開始時候,一個是快結(jié)束時候。
還沒開始面試,他們讓我在前臺坐了20分鐘。后來我才知道老板、人事經(jīng)理都在周圍,看我是不是可以很安靜地坐在這里等!懊嬖嚒逼鋵嵰呀(jīng)開始了。
第二個細節(jié)我記得是最后一輪面試,我見了7個人了,到最后我見公司的總經(jīng)理,他在桌面畫了一個電子元件的圖,他問我電子零件應(yīng)該怎么樣接。三年前學的東西我忘了,沒答上來。后來,我才知道,他問這個問題的關(guān)鍵在于,做銷售不能靠忽悠,當你不知道的時候,你會不會去承認自己不知道,這個其實蠻重要的。Sales(銷售人員)要有耐心、要真誠。
至于面試技巧,我覺得面試開始的30秒時間要懂得出頭,要在最短的`時間展現(xiàn)自己。在最短的時間內(nèi),盡可能多地突出自己有價值的信息點。另外,在面試時還要展示自己有穩(wěn)定性,有明確的目標和對自己的規(guī)劃。對于招聘方而言,求職者沒有目標就不會安穩(wěn)在這工作,他再好,你也留不住人。其實這是一個匹配的問題,沒有最好的人,只有最合適這份工作崗位的人。
“事實上,成功一點都不難!最難的是:想成功,但沒有計劃!如果你有一個5年或者10年的成功目標,而且能夠周密地計劃,堅定地執(zhí)行,那么,因為有計劃,成功率還是很高的!闭鐦s輝認為,除此之外,如果能在三個方面做得出色,將更容易成為優(yōu)秀的銷售。
努力
好的銷售人員有一個共同的品質(zhì),那就是努力,這既體現(xiàn)在為每一個任務(wù)花大量的時間鉆研,更體現(xiàn)在人家把你拒絕后你該怎么辦。甄榮輝覺得,“面對這種困難時,你是不是有良好的心態(tài)去克服它,其實還是取決于是不是喜歡這份工作,有沒有耐心去做,有了這些你就會為之努力付出!
靈活
遇到客戶提意見怎么辦?這是每一名銷售人員都會面對的問題!白鲣N售不要期望把你的客戶說服,要努力把他的意見平淡處理過去。”甄榮輝強調(diào),不論客戶提的意見有沒有道理,有則改之,無則加勉,不要太強調(diào)解釋!爱斶@個問題過去了以后,不要回頭再把問題帶出來,那可能會是一個負面的效果!
換位思考
銷售經(jīng)常會面對客戶提出的這樣那樣的困難,這個時候銷售需要學會換位思考,站在客戶的立場想問題。甄榮輝認為,作為銷售,過換位思考這一關(guān)其實很重要!皳Q位思考能幫助你打開客戶的‘門’,別人打不開局面,你可以打開,那這個單子就是你的!
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