電子商務(wù)師的職業(yè)道德規(guī)范
電子商務(wù)師的職業(yè)道德規(guī)范主要包括8個(gè)方面。
原則： 以法律為標(biāo)準(zhǔn)，以道德為界限，遇事以大局為重，企業(yè)以發(fā)展為重，看人以人品為重，個(gè)人以事業(yè)為重，為人以他人為重，教育以正面為重。
1.忠于職守，堅(jiān)持原則
各行各業(yè)的工作人員，都要忠于職守，熱愛本職工作。這是職業(yè)道德的一條主要規(guī)范。作為電子商務(wù)師，忠于職守就是要忠于電子商務(wù)師這個(gè)特定的工作崗位，自覺履行電子商務(wù)師的各項(xiàng)職責(zé)，認(rèn)真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。電子商務(wù)師要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)持原則，注重社會主義精神文明建設(shè)，反對不良思想和作風(fēng)。
2.兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞
電子商務(wù)師的工作性質(zhì)決定了從業(yè)人員不僅要在理論上有一定的造詣，還要具有實(shí)干精神。能夠腳踏實(shí)地、埋頭苦干、任勞任怨;能夠圍繞電子商務(wù)開展各項(xiàng)活動，招之即來，來之能干。在具體而緊張的工作中，能夠不計(jì)個(gè)人得失，有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
3.謙虛謹(jǐn)慎、辦事公道
電子商務(wù)師要謙虛謹(jǐn)慎、辦事公道，對領(lǐng)導(dǎo)、對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。切忌因人而異，親疏有別，更不能趨附權(quán)勢。只有謙虛謹(jǐn)慎、公道正派的電子商務(wù)師，才能做到胸襟寬闊，在工作中充滿朝氣和活力。
4.遵紀(jì)守法、廉潔奉公
遵紀(jì)守法、廉潔奉公是電子商務(wù)師職業(yè)活動能夠正常進(jìn)行的重要保證。遵紀(jì)守法指的是電子商務(wù)師要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動相關(guān)的法律、法規(guī)，遵守商業(yè)道德。廉潔奉公是高尚道德情操在職業(yè)活動中的重要體現(xiàn)，是電子商務(wù)師應(yīng)有的思想道德品質(zhì)和行為準(zhǔn)則。它要求電子商務(wù)師在職業(yè)活動中堅(jiān)持原則，不利用職務(wù)之便或假借領(lǐng)導(dǎo)名義謀取私利，不搞你給我一點(diǎn)"好處"，我回報(bào)你一點(diǎn)"實(shí)惠"的所謂"等價(jià)交換"。要以國家、人民和本單位整體利益為重，自覺奉獻(xiàn)，不為名利所動，以自己的實(shí)際行動抵制和反對不正之風(fēng)。
5.恪守信用、嚴(yán)守機(jī)密
電子商務(wù)師必須恪守信用，維護(hù)企業(yè)的商業(yè)信用，維護(hù)自己的個(gè)人信用。要遵守諾言，遵守時(shí)間;言必信，行必果。在商務(wù)活動中，電子商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照合同辦事。通過網(wǎng)絡(luò)安排的各種活動，自己要事先做好準(zhǔn)備工作，避免因個(gè)人的疏忽對工作造成不良影響。
嚴(yán)守機(jī)密是電子商務(wù)師的重要素質(zhì)。電子商務(wù)師的一個(gè)顯著特點(diǎn)是掌握的機(jī)密較多，特別是商業(yè)機(jī)密。因此，要求電子商務(wù)師必須具備嚴(yán)守機(jī)密的職業(yè)道德，無論是上機(jī)操作還是文字工作都要嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)保密規(guī)定，自覺加強(qiáng)保密觀念，防止機(jī)密泄露。發(fā)現(xiàn)盜竊機(jī)密的`行為和盜竊機(jī)密的不法分子，應(yīng)做堅(jiān)決斗爭，并應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安、保密部門。
6.實(shí)事求是、工作認(rèn)真
電子商務(wù)師要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)師工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確、如實(shí)地反映客觀實(shí)際，從客觀存在的事實(shí)出發(fā)。電子商務(wù)師無論是搜集信息、提供意見、擬寫文件，都必須端正思想，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風(fēng)捉影，分析問題必須從客觀實(shí)際出發(fā)。
7.刻苦學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新
電子商務(wù)師工作頭緒繁多、涉及面廣，要求電子商務(wù)師有盡可能廣博的知識，做一個(gè)"通才"和"雜家"。現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，知識更新速度加快，因此，電子商務(wù)師應(yīng)該具有廣博的科學(xué)文化知識，以適應(yīng)工作的需要。 作為電子商務(wù)師，對自身素質(zhì)的要求應(yīng)更嚴(yán)格、更全面，甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質(zhì)，對于做好電子商務(wù)師工作是一個(gè)非常重要的問題，也是評價(jià)電子商務(wù)師是否稱職的基本依據(jù)。因此，電子商務(wù)師必須勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
現(xiàn)在各行各業(yè)的勞動者，都在破除舊的觀念，勇于開創(chuàng)新的工作局面。作為復(fù)合型人才的電子商務(wù)師更應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識和精神。要勇于創(chuàng)新，不空談、重實(shí)干，在思想上是先行者，在實(shí)踐上是實(shí)干家，不斷提出新問題，研究新方法，走出新路子。
8.鉆研業(yè)務(wù)、敬業(yè)愛崗
從發(fā)展的角度看，電子商務(wù)師必須了解和熟悉與自身職業(yè)有直接或間接關(guān)系的領(lǐng)域中取得的新成果，才能更好地掌握電子商務(wù)師工作的各項(xiàng)技能。
電子商務(wù)師要根據(jù)自身分工的不同和形勢發(fā)展的需要，掌握電子商務(wù)交易所需要的技能，如計(jì)算機(jī)技能、網(wǎng)絡(luò)技能、網(wǎng)絡(luò)營銷技能、電子支付技能等。這些技能都必須隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展和自身工作的需要，在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)和提高。同時(shí)，電子商務(wù)師應(yīng)掌握電子商務(wù)交易中的各種管理知識，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商業(yè)管理結(jié)合起來，提高企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的能力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
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