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旅游職業(yè)道德修養(yǎng)
旅游職業(yè)道德修養(yǎng)
1、什么是旅游職業(yè)道德修養(yǎng)和旅游職業(yè)道德教育?兩者關系如何?
旅游職業(yè)道德修養(yǎng)是指從業(yè)人員在旅游職業(yè)活動中，按照旅游職業(yè)道德的基本原則和規(guī)范，在旅游職業(yè)道德品質(zhì)方面的自我鍛煉、自我改造、自我陶冶、自我教育，以使自己的道德品質(zhì)達到崇高的精神境界。
旅游職業(yè)道德教育是指為了使旅游工作者接受和遵循旅游職業(yè)道德體系，自覺履行旅游職業(yè)道德義務，有組織、有計劃、有目的地用其道德體系對旅游工作者施加影響，使之形成一定社會所要求的旅游職業(yè)道德品質(zhì)的活動。
區(qū)別：旅游職業(yè)道德教育是指他人對旅游工作者進行教育，旅游職業(yè)道德修養(yǎng)是指在旅游職業(yè)活動中旅游工作者的自我教育。
聯(lián)系：沒有旅游職業(yè)道德修養(yǎng)，旅游職業(yè)道德教育就不可能取得應有的效果。所以道德品質(zhì)形成的關鍵在于個人的努力。
2、高尚的職業(yè)道德品質(zhì)包括哪些方面?
第一，忠實。忠實是忠貞不二，盡心盡力，實實在在。忠實于祖國、人民，忠實于社會主義，忠實于自己所從事的旅游事業(yè)。忠實是善的品質(zhì)，在日常生活中的表現(xiàn)就是兢兢業(yè)業(yè)地做事，踏踏實實地做人。
第二，無私。即大公無私，堅持個人利益服從集體利益，正確處理國家、集體、個人之間的關系，把國家、集體和他人的利益放在個人利益之上，努力做到無私奉獻。
第三，正直。在處理各種關系和問題時，要襟懷坦蕩、富于正義感，敢于堅持原則、堅持真理，嫉惡如仇，廉潔奉公。
第四，熱忱。以主人翁的意識把對人民和旅游事業(yè)的忠誠化為巨大的工作熱忱。在工作和生活中勤奮進取，積極向上，敬業(yè)樂業(yè)，敢于開拓，敢于創(chuàng)新，以高度的責任心和責任感對待工作。
第五，謙遜。即謙虛謹慎。謙遜是一種虛心好學、尊重別人，能正確對待成績和榮譽的良好品德。每個旅游工作者只有養(yǎng)成謙虛謹慎的品德，才能在旅游活動中做到嚴于律己、禮貌待客和謙虛待人。
第六，誠信。就是誠實無妄、誠信無欺。要求做到言行一致、表里如一，遵守諾言、履行契約、說到做到，不蒙騙、不做假。
3、職業(yè)道德情感是什么?包括哪些方面?
職業(yè)道德情感是從業(yè)人員根據(jù)一定職業(yè)道德觀念，在處理工作中的道德關系和評價某種行為時所產(chǎn)生的情緒體驗。包括以下幾個方面：
第一，正義感。正義感是一種基本的也是高尚的道德情感。富有正義感的人堅持公正，反對偏私，敢于堅持原則，同一切危害國家集體和他人利益的言行作斗爭，能仗義執(zhí)言、見義勇為、疾惡如仇、剛正不阿。
第二，義務感。義務感是在道德上對社會和他人盡到責任，是人們在履行自己的道德責任過程中產(chǎn)生的一種內(nèi)心的體驗和道德情感。
第三，良心感。良心感是人們就自己行為在同他人和社會的關系上，負有道德責任的自覺意識和相應的自我評價能力，是一種對自身行為是非、善惡的內(nèi)心體驗。
第四，榮譽感。
第五，幸福感。幸福感是人們在實踐中由于實現(xiàn)了自己的目的和理想而獲得的一種精神上的滿足。
4、談談旅游職業(yè)道德修養(yǎng)的方法。
答：第一，堅持理論聯(lián)系實踐;第二，開展自我職業(yè)道德評價，嚴于解剖自己;學習先進人物，培養(yǎng)自己高尚的道德人格;第四，提高精神境界，努力做到“慎獨”;第五，加強“自我控制”。
5、談談旅游職業(yè)道德教育的方法。
第一、傳授旅游職業(yè)道德知識與進行旅游職業(yè)道德實踐相結合。
第二、因人制宜，因人施教。
第三、個人示范，榜樣引導。
第四、集體影響與旅游職業(yè)道德評價相結合。
第五、多形式、全方位的立體教育。
6、什么是理想人格?如何塑造理想人格?
理想人格，就是指一定道德所向往和追求的個體的完美人格，是一定社會個體的全面期望和要求，是人們直接模仿和追求的道德榜樣。
人格美是內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，即心靈美、行為美、語言美和儀容美的和諧統(tǒng)一。而心靈美是人格美的核心。要達到內(nèi)在美和外在美的和諧統(tǒng)一，塑造完美的理想人格，必須認識和處理好以下幾種關系：行為美和心靈美的關系、語言美和心靈美的關系、儀容美和心靈美的關系。
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