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你的工作幸福指數(shù)有多高?
人的一生,有三分之一以上的時間是用在工作上的,而據(jù)中國人力資源開發(fā)網(wǎng)在全國范圍內(nèi)進行的“工作幸福指數(shù)調(diào)查”顯示,只有9.79%的被調(diào)查者幸福地工作著,中國職場人士“工作幸福指數(shù)”僅為2.57(最高5分,最低0分)。這樣一種狀況,使得探討工作中的幸福感來源成為了必要;同時,個人該如何更好地享受工作、企業(yè)又該采取什么樣的管理手段讓員工更快樂地工作,無疑是探討的“連帶”內(nèi)容?梢哉f,當主客觀、內(nèi)外部這兩方面達到相輔相成的認知高度,職場人士“工作并幸福著”才有可能。
熱愛:幸福的最大理由
采訪中,多數(shù)受訪白領(lǐng)認為,工作中要產(chǎn)生幸福感,首先源于對某種工作的熱愛。這熱愛來自工作本身與自己的期望值和能力相匹配,做起來才會充滿激情和信心。因為在這種情況下,工作常常不再是單純的謀生手段,而升華到一定的“事業(yè)”高度。
成就感:工作的高峰體驗
成就感作為工作中的高峰體驗,常常能化解過程中的眾多瑣碎和勞累,讓職場人士剎那間升騰到幸福的云端。尤其對于參加工作不久的職場新丁,更加珍視這份感覺。畢業(yè)于西安醫(yī)科大學(xué)的劉杰敏,進廣州某醫(yī)院工作還不到兩個月,作為住院醫(yī)師,她的工作就是跟病房里的病人打交道。從開始溝通時的拘謹,到現(xiàn)在每天查房一進門就不斷有病人笑臉相迎,劉杰敏感受到了自己的價值。“這是病人接受我的信號,每當他們向我微笑,我就會有滿滿的成就感。”在一家房地產(chǎn)公司任策劃主管的許亞夫說,每年由自己掌控流向的資金達到一千萬元,一想到自己利用組織的資源做了那么多的事,就非常滿足。
同事關(guān)系:細水長流的快樂
融洽的人事關(guān)系,營造的是一種細水長流的幸福氛圍。就職場人士來說,對這種環(huán)境的依賴和感受,是積久日深的。Joyce喜歡上班,也跟所在部門輕松愉快的工作環(huán)境有很大關(guān)系。在公司里,她覺得自己的個性可以展露無遺,不必戴上一副假面具做人,因此心情很放松。雖然在嚴肅的工作問題上,大家也會爭個面紅耳赤,但持續(xù)時間不會超過半個鐘頭,只要達成共識,馬上就會有人找出輕松的話題來稀釋有點僵硬的氣氛。而且,自己如果某一天感到不舒服,同事都會爭相幫忙打飯,或者幫著處理一些事情。去年的帶薪假期,Joyce一天也沒休,也沒有一天遲到早退過,這個過程自然而然,Joyce覺得并不需要通過休假來調(diào)節(jié)自己的情緒。
充實:在忙碌中體驗價值
工作,能夠讓日子過得充實,這也是一部分職場人士感到幸福的原因。在忙碌中收獲,在忙碌中提升,感覺每天都沒有白過。從事媒體工作的Dennis,就認為密集的工作能夠讓自己緊張亢奮起來,認識很多人,見識很多事,體味到生活的意義。因此,在跑熱線的時間里,雖然每天遇到的事多數(shù)都不是大事,但他也會化腐朽為神奇,讓自己津津有味地投入進去。“無論跟哪種人接觸,都是一種挑戰(zhàn),對方如果不配合,那就要大動腦筋去撬開他的嘴巴;對方如果比較粗野,也不妨將其當成一出話劇,細致觀察他的言談表情,是非常有意思的事。”
企業(yè)文件:建構(gòu)一個家
一個幸福工作著的人,無疑是一個更有創(chuàng)造力的人,對企業(yè)的發(fā)展尤為重要。而工作中能否感受到幸福,除了個人原因之外,很重要的還在于企業(yè)本身能否給員工提供歸屬感。中國人力資源開發(fā)網(wǎng)的調(diào)查顯示,62.2%的人覺得單位管理制度與流程不合理,這極大地影響了他們的工作積極性。要讓員工感受到來自企業(yè)的溫暖,有幾方面是不能不建立健全的:A、要樹立起和諧包容的公司文化形象,并不斷強化,跟每項工作密切聯(lián)系起來,以深入人心,形成核心力量;B、鼓勵形成融洽、友好而有序競爭的同事關(guān)系,加強團隊建設(shè);C、建立合理而有促進意義的薪酬和評價體系,形成良好的激勵機制,并及時了解每一個具體員工的目前需求;D、公司要規(guī)劃一個燦爛而可能的遠景,讓員工覺得工作有目標;E、建立相對人性化的工作時間安排和任務(wù)分配方式。
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