生涯規(guī)劃測評的五個步驟
職業(yè)生涯規(guī)劃測評,通常運用正式的心理測評工具;不同于個人對自已或由他人對自己非正式的評估。因此,生涯規(guī)劃測評一般由經(jīng)過訓(xùn)練的職業(yè)咨詢師幫助來訪者實施。咨詢師采取的測評步驟如下:
1.確定生涯發(fā)展的階段
生涯發(fā)展是個連續(xù)的過程,因此測評在這個過程上的運用可以發(fā)生在任何一個階段。職業(yè)咨詢師首先要確定的是,來訪者現(xiàn)在是處于哪一個發(fā)展的階段。不同的生涯發(fā)展階段,從心理成長的角度看,應(yīng)有不同的生涯發(fā)展任務(wù);界定了來訪者的成長階段,有助于協(xié)助其設(shè)立生涯探索的目標,也有助于咨詢師標定輔導(dǎo)的重點與方向。
確定來訪者生涯發(fā)展的階段,是異中求同,在于了解其一般性的心理成長到達哪一種程度;而每位求助者個人的心理需求以及所面臨的生涯困境歧異甚大,這種同中求異的部分則是第二個步驟必須澄清的。
2.分析來訪者的需要
無論一個人的問題如何,當(dāng)他需要咨詢時,表明他有一個適應(yīng)上的`困擾:他無法滿足他的基本需要。每一個人都是帶著困擾來找職業(yè)咨詢師,困擾的背后都有不同的需求,分析、澄清來訪者個人的需要,有兩個目的:其一,借助關(guān)注、傾聽、同理等技巧,初步建立良好的咨詢關(guān)系;其二,具有動機的作用,在使來訪者內(nèi)省到自己的生涯需求后,能積極、主動地參與測評實施與解釋的所有過程。
就第一個目的而言,測評的實施并不純?nèi)皇羌夹g(shù)性或機械性的,它仍是咨詢的一部分,影響咨詢效果的主要關(guān)鍵之一在于咨詢關(guān)系。因此,測評實施之前的初步咨詢,通過了解個人的特殊需要而建立咨詢關(guān)系,是不可省略的重要步驟。
就第二個目的而言,澄清來訪者的需求,積極來看可以激發(fā)其參與的動機,消極來看可以減少因動機缺乏而產(chǎn)生的測評誤差。假設(shè)一個人在這個階段了解他的需要是在于生涯探索,必須在咨詢師的安排下進行一連串結(jié)構(gòu)式的自我測量,對于往后有計劃的測評實施就能采取合作的態(tài)度。又如,另外一個學(xué)生知道自己真正的需要是鑒別未來升大學(xué)之后的學(xué)習(xí)成就,那么在咨詢師安排需“最大表現(xiàn)”的能力傾向測評時,就能全力以赴,以測出自己真正的實力,作為未來選擇大學(xué)某項專業(yè)的參考。
3.設(shè)立目標
“需要”與“目標”是密不可分的。分析了個別的需要之后,咨詢師必須和來訪者共同決定測評的目的。無論是咨詢師還是來訪者都應(yīng)了解,測評并不能滿足來訪者所有的需求。有些時候,測評的目的在于回答一個特殊的問題,例如預(yù)測在某個訓(xùn)練計劃或職業(yè)上成功的機會。而另一些時候,測評的目的也許不那么具體,例如為一個猶豫不決的人決定生涯探索的方向。不管是哪一種狀況,為了使測評的結(jié)果不僅是一個數(shù)據(jù),而是有意義的參考數(shù)據(jù),就必須將測評的目的和來訪者的需要緊密聯(lián)系起來。
4.決定測評工具
每一種測評在生涯輔導(dǎo)上均有不同的用途與功能,選擇測評,就應(yīng)考慮測評本身的特性以及前面提到的施測目的。
能力或能力傾向測評主要用來預(yù)估未來工作表現(xiàn)成功的概率。有時此類測評的結(jié)果也可用來決定一個人是否需要接受補救性的學(xué)習(xí)或訓(xùn)練。
成就測評可以協(xié)助咨詢師測量來訪者在教育上的表現(xiàn)。有時成就測評也可視為能力、能力傾向測評在選擇與分類功能上的輔導(dǎo)測評。
興趣測評在生涯輔導(dǎo)上的歷史相當(dāng)悠久,通常用來將測出的個人興趣類型和參照團體相比較,指出一個人的職業(yè)興趣與哪一類職業(yè)人員的興趣最為相近。
性格測評則提供來訪者易于影響其行為的個人特質(zhì)的各種線索,這種線索對幾種不易下決定的職業(yè)常具有澄清的作用。
職業(yè)錨職業(yè)價值觀測評的用途與性格測評頗為類似,同樣在于反映個人特質(zhì),但這些特質(zhì)和“我愿意做什么”較為有關(guān)。
從興趣測評、性格測評和職業(yè)價值觀測評所得到的數(shù)據(jù),能使咨詢師較深入地和來訪者共同討論其個人的特質(zhì)和工作世界的關(guān)系,以及來訪者在未來的職業(yè)生涯中可能滿意的程度。
生涯成熟問卷則是用來偵測個體在職業(yè)發(fā)展過程中有關(guān)的各項能力,如自我了解的能力、生涯規(guī)劃的能力、生涯決定的能力等等。
5.解釋測評的結(jié)果
測評結(jié)果的解釋應(yīng)與前面提到的施測目的相互呼應(yīng)。不同的測評目的會引導(dǎo)不同的解釋方式與方向,但測評的解釋仍應(yīng)在測評手冊所規(guī)定的范圍之內(nèi)進行。至于一般性解釋測評結(jié)果應(yīng)注意的事項。
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