職業(yè)迷茫，你是否遇到過？

    “我是一名大三的學(xué)生，我在一所二本院校學(xué)習(xí)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)。說實(shí)話學(xué)了兩年多了，我現(xiàn)在對(duì)這個(gè)專業(yè)依然不是很了解。我覺得自己對(duì)這個(gè)專業(yè)沒什么興趣，什么都學(xué)得不精，將來要找工作肯定很難�？墒亲约菏裁炊疾簧瞄L，想考研，又不知道考哪個(gè)專業(yè)。我該怎么辦？”
    恐怕有不少在校大學(xué)生都曾有過像小陳這樣的困惑。已經(jīng)畢業(yè)一年的大學(xué)生sam現(xiàn)有一份穩(wěn)定而清閑的工作，但他坦言自己對(duì)它實(shí)在沒興趣，無奈之余，sam求助本刊：“我很想做一次專業(yè)的職業(yè)測評(píng)，那對(duì)像我這樣的人是否真正有用？能否介紹幾個(gè)職業(yè)規(guī)劃咨詢公司，還有業(yè)內(nèi)的價(jià)格是怎樣的？”
    如今，自主擇業(yè)、雙向選擇的市場化就業(yè)機(jī)制使越來越多的大學(xué)生開始正視自身的職業(yè)規(guī)劃問題。很多在校大學(xué)生開始意識(shí)到，要使自己今后的事業(yè)發(fā)展有一個(gè)良好的進(jìn)程，提前對(duì)職業(yè)生涯做出規(guī)劃是必不可少的。然而說起來容易做起來難，究竟怎樣才能做出適合自己的正確而科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃？進(jìn)一步說，“我到底適合從事什么樣的職業(yè)？”越來越多的大學(xué)生發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)自己非常難以解答的問題。
    對(duì)于這個(gè)問題的困惑還來自于目前我國高考專業(yè)填報(bào)的現(xiàn)狀。一些像小陳這樣的大學(xué)生反映，由于高考志愿填報(bào)的失誤或者分?jǐn)?shù)所限，當(dāng)前所學(xué)的專業(yè)并非自己喜歡的，或者說，自己根本不知道喜歡什么，但對(duì)所學(xué)專業(yè)興趣不大。這種迷茫感對(duì)他們大學(xué)四年學(xué)習(xí)積極性的打擊不可謂不大。
   
    揭開職業(yè)測評(píng)的面紗
    近幾年，隨著職業(yè)生涯規(guī)劃理念逐漸深入高校，專業(yè)的職業(yè)測評(píng)開始進(jìn)入一些大學(xué)生的視野。一些大學(xué)生開始意識(shí)到，要知道“我到底適合從事什么樣的職業(yè)？”這個(gè)問題，必須首先知道“我是誰？”職業(yè)生涯規(guī)劃從認(rèn)識(shí)自身入手，只有明確了“我是誰？”、“我喜歡做什么？”、“我適合做什么”、“我能夠做什么？”等問題，才能進(jìn)一步深入地思考自己如何在各種職業(yè)和各種機(jī)會(huì)中做出正確選擇。
    而職業(yè)測評(píng)正是為解決這個(gè)問題而提供的一種方法。職業(yè)測評(píng)專家莊明科曾指出，發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)興趣是職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步，個(gè)人既可以通過標(biāo)準(zhǔn)化工具，也可以通過非標(biāo)準(zhǔn)化工具來發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)興趣。所謂非標(biāo)準(zhǔn)化工具，是通過對(duì)自己一些成長經(jīng)歷的回顧來發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)興趣，比如在過去的歷史中我比較喜歡干什么，哪些事情讓我覺得非常有成就感，哪些事情覺得干起來比較痛苦。找出二十件左右在成長過程中讓自己覺得很有成就感和快樂的事情，做一個(gè)排序，就能夠發(fā)現(xiàn)自己對(duì)什么感興趣。而標(biāo)準(zhǔn)化的工具就是國際通用的標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)測評(píng)，它結(jié)合了國際上的一些研究，把個(gè)人的興趣放在一個(gè)系統(tǒng)里面，從各個(gè)角度來觀測個(gè)人的特點(diǎn)在整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中是什么樣的位置。同時(shí)莊明科還指出，相比于國外，國內(nèi)的大學(xué)生所受心理學(xué)、職業(yè)發(fā)展的課程教育比較少，涉及到對(duì)自己性格、能力的認(rèn)識(shí)不是很系統(tǒng)，因此這種標(biāo)準(zhǔn)化的測評(píng)工具顯得更有必要些。同時(shí)由于缺乏從多角度地分析自我的能力和完善的知識(shí)體系，這樣的測評(píng)工具更有助于引起學(xué)生進(jìn)一步自我探索的欲望。
    從概念上來，職業(yè)測評(píng)是一種了解個(gè)人與職業(yè)相關(guān)的各種心理特質(zhì)的方法，通過一系列的科學(xué)手段對(duì)人的一些基本心理特質(zhì)（如能力素質(zhì)、個(gè)性特點(diǎn)等）進(jìn)行測量與評(píng)估。通過評(píng)估，分析你的各種特點(diǎn)，再結(jié)合工作的特點(diǎn)，幫助你進(jìn)行職業(yè)選擇，也就是通常意義上所說的“人職匹配”。
    常見的職業(yè)測評(píng)的類型主要有五類：1、職業(yè)興趣測驗(yàn)——了解個(gè)人對(duì)職業(yè)的興趣，即“你喜歡做什么”；2、職業(yè)價(jià)值觀及動(dòng)機(jī)測驗(yàn)——了解個(gè)人在職業(yè)發(fā)展中所重視的價(jià)值觀以及驅(qū)動(dòng)力，即“你要什么”；3、職業(yè)能力測驗(yàn)——考察個(gè)人的基本或特殊的能力素質(zhì)，如你的邏輯推理能力、口頭表達(dá)能力，即“你擅長什么”；4、個(gè)性測驗(yàn)——考察個(gè)人與職業(yè)相關(guān)的個(gè)性特點(diǎn)，即“你是怎樣的一個(gè)人”；5、職業(yè)發(fā)展評(píng)估測驗(yàn)——主要是評(píng)估你的求職技巧、職業(yè)發(fā)展階段等。
    在我國，職業(yè)測評(píng)正在受到越來越多的用人單位和求職者的歡迎。據(jù)了解，目前職業(yè)測評(píng)有兩種用途，一是服務(wù)于企業(yè)——幫助企業(yè)選人，二是服務(wù)于個(gè)人——幫助個(gè)人選職業(yè)。即使是一些比較傳統(tǒng)的用人單位，也逐漸傾向于在招聘新員工的過程中采用職業(yè)測評(píng)軟件對(duì)求職者進(jìn)行測評(píng)，以了解求職者是否適合本公司所需職位的工作要求。廣西柳工機(jī)械股份有限公司在采用某測評(píng)軟件之后發(fā)現(xiàn)，在招聘新員工尤其是應(yīng)屆大學(xué)生的過程中選用職業(yè)測評(píng)軟件，不僅減輕了人力資源部做大規(guī)模“海選式”面試的辛苦程度，還能夠很好地克服主考官在面試中的主觀傾向。“過去的傳統(tǒng)招聘都是憑招聘人員的經(jīng)驗(yàn)來決定是否錄用一個(gè)人，一些主考官的主觀判斷，甚至個(gè)人的喜好、個(gè)人的心情都可能對(duì)應(yīng)聘結(jié)果產(chǎn)生影響。而測評(píng)系統(tǒng)則能夠在人才的選拔工作中起到相對(duì)公正的作用。”人力資源部的范艷玲女士在接受記者采訪時(shí)說。
    但對(duì)于在校大學(xué)生來說，要等到畢業(yè)求職才進(jìn)行由用人單位為某一職位提供的職業(yè)測評(píng)顯然是太被動(dòng)了。大學(xué)期間如果對(duì)自己的個(gè)性、特長、愛好和專業(yè)發(fā)展沒有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，做職業(yè)測評(píng)應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的了解自我的途徑�？梢哉f，目前一些高校也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到引進(jìn)專業(yè)職業(yè)測評(píng)軟件對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的幫助。不少高校就業(yè)指導(dǎo)中心在引進(jìn)測評(píng)軟件之后，把它掛在本校的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站上，鼓勵(lì)本校大學(xué)生做自我測評(píng)，就業(yè)指導(dǎo)中心根據(jù)學(xué)生測評(píng)之后得出的報(bào)告結(jié)果對(duì)學(xué)生做出相對(duì)個(gè)性化和專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
    不管是由學(xué)校組織的職業(yè)測評(píng)，還是學(xué)生個(gè)人到專業(yè)職業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)測評(píng)咨詢服務(wù)，不可否認(rèn)，已經(jīng)有越來越多的大學(xué)生開始接觸職業(yè)測評(píng)。這就把另一個(gè)非常重要的問題擺到了面前——
   
    如何正確看待職業(yè)測評(píng)？
    “職業(yè)測評(píng)的科學(xué)性和有效性到底如何？”“通過回答幾個(gè)問題，真的能夠準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自我嗎？”迷茫的大學(xué)生在對(duì)職業(yè)測評(píng)提出強(qiáng)烈需求的同時(shí)，難免也在心中對(duì)它存在不少疑慮。一些學(xué)校在引進(jìn)職業(yè)測評(píng)軟件之時(shí)，也大多是懷揣幾分顧慮。的確，職業(yè)測評(píng)的有效性如何？測評(píng)結(jié)果是否可信？測評(píng)工具的信度和效度問題關(guān)系到個(gè)人對(duì)自我的定位是否準(zhǔn)確，從而極大地影響個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展。因此，正確看待職業(yè)測評(píng)及其結(jié)果對(duì)于大學(xué)生來說是非常重要的。
    通過與幾家引入職業(yè)測評(píng)軟件的高校就業(yè)指導(dǎo)中心聯(lián)系，筆者了解到，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心在經(jīng)過對(duì)測評(píng)軟件的評(píng)估以及收集本校大學(xué)生使用的反饋情況之后，基本上比較認(rèn)同測評(píng)軟件在大學(xué)生中的使用，認(rèn)為職業(yè)測評(píng)對(duì)于提高在校大學(xué)生的自我規(guī)劃意識(shí)尤為重要，此外，一款比較科學(xué)的測評(píng)軟件所提供的測評(píng)結(jié)果應(yīng)該還是比較受大學(xué)生認(rèn)可的，對(duì)他們認(rèn)識(shí)自我起到重要的作用。筆者也曾嘗試一款職業(yè)測評(píng)軟件，做完之后的確有這種感覺：過去有一些認(rèn)為自己能意識(shí)到但是又說不清楚的東西，感覺變得比較明確了。以前感覺自己身上有些東西是那么回事，但是模模糊糊，通過測評(píng)報(bào)告，能夠比較系統(tǒng)且清楚地描述出來。
    不過，大學(xué)生在使用職業(yè)測評(píng)軟件時(shí)，依然需要注意幾個(gè)問題。
    問題之一：注意所選測評(píng)工具的本土化問題

    目前人們對(duì)職業(yè)測評(píng)最具爭議的無疑是測評(píng)軟件的本土化問題。因?yàn)槁殬I(yè)測評(píng)在我國發(fā)展比較晚，多是從國外引進(jìn)。早在2004年，媒體就有過對(duì)職業(yè)測評(píng)軟件本土化問題鬧出笑話的報(bào)道：“‘你早餐吃面包傾向于配以下哪個(gè)品種的奶酪’、‘你的飯后甜點(diǎn)更喜歡以下哪一類’、‘你在高速公路上開車超車的頻率高嗎’……然而，題目中列出的各種奶酪名稱聞所未聞，許多學(xué)生飯后沒有吃甜點(diǎn)的習(xí)慣，大多數(shù)人還不具備在高速公路上開車的條件。”
    沈陽理工大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心主任坦言，兩年前在剛準(zhǔn)備引進(jìn)國內(nèi)某公司的職業(yè)測評(píng)軟件之時(shí)，她就曾有過這樣的顧慮：“這個(gè)東西到底管不管用？當(dāng)時(shí)國內(nèi)出現(xiàn)很多職業(yè)生涯規(guī)劃方面的書，大都是翻譯國外的東西，有的書翻譯過來連語句都不是很通，更別提本土化的過程。”
    淮陰師范學(xué)院招生就業(yè)處處長閻大偉也有類似的顧慮：“當(dāng)時(shí)國內(nèi)好多測評(píng)軟件都來自于西方，由于地域、文化、環(huán)境、教育程度以及個(gè)人閱歷的不同，同樣一個(gè)測評(píng)可能很適合于西方人，但不一定適合于東方人。我們當(dāng)時(shí)就擔(dān)心這個(gè)是不是直接從西方過來的，心理學(xué)的理論包括深層次的理論依據(jù)都是西方的。尤其是衡量標(biāo)準(zhǔn)的確定，拿西方人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量東方人肯定是不符合的。”
    目前國內(nèi)確實(shí)有一些測評(píng)軟件只不過是將國外的測評(píng)軟件經(jīng)過簡單的漢化處理就面向市場了，并沒有針對(duì)中國人特有的心理素質(zhì)和能力建立適合中國人“常模”和評(píng)價(jià)體系，所以造成被測評(píng)人即使非常真實(shí)地參加了測評(píng)，但在測評(píng)結(jié)果的解釋上卻是采用西方的評(píng)價(jià)方法，沒有依據(jù)東方人特有的生活背來解釋，其結(jié)果的準(zhǔn)確性自然就差了，尤其東西方人在心理特征、行為道德規(guī)范、智力素質(zhì)和職業(yè)選擇等方面差異更大。
    因此，高校在引進(jìn)測評(píng)軟件、大學(xué)生在個(gè)人參加測評(píng)時(shí)，都要有自己的判斷，不能盲目地“崇拜”職業(yè)測評(píng)的每一項(xiàng)結(jié)果。
    問題之二：客觀認(rèn)識(shí)測評(píng)工具樣本的廣泛性
    職業(yè)測評(píng)通過把不同個(gè)人的特征歸納為若干個(gè)不同的維度和指標(biāo)，參加測評(píng)的個(gè)人對(duì)照自己與維度中的分?jǐn)?shù)差距來評(píng)價(jià)自己在整個(gè)系統(tǒng)中的所屬類型，從而做出自我定位。但是不容忽視的一點(diǎn)是，人是這個(gè)世界上最復(fù)雜也是最難以評(píng)價(jià)的對(duì)象，世界上的人千差萬別，而且不同時(shí)代、不同社會(huì)環(huán)境和不同的歷史文化背景，對(duì)人的影響都是不一樣的，測評(píng)工具中所列的樣本能在多大程度上涵蓋不同人群的特征，這體現(xiàn)了一個(gè)測評(píng)工具的科學(xué)性。
    “因?yàn)闇y評(píng)畢竟是根據(jù)一些常效的模式，根據(jù)大多數(shù)人總結(jié)出來的報(bào)告，但是個(gè)體還會(huì)有各自具體的思維狀況。因此測評(píng)報(bào)告給學(xué)生提供了一些參考，但有時(shí)也難免會(huì)給他們帶來一些疑惑。我們覺得，要將科學(xué)的專業(yè)的測評(píng)報(bào)告與個(gè)人實(shí)際情況和理性思考相結(jié)合。”中國海洋大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心的顧琳老師說。
    有的學(xué)生在使用職業(yè)測評(píng)之后發(fā)現(xiàn)，自己與報(bào)告中所描述的各種類型似乎都有一些差距，或者看哪一種似乎都有一點(diǎn)自己的影子，但是并不太容易據(jù)此給自己做出清晰的定位。
    事實(shí)上，筆者在使用之后也感覺，一款測評(píng)工具要想完完全全地涵蓋世界上所有類型的個(gè)人和他們的特質(zhì)，也許是永遠(yuǎn)無法達(dá)到的。職業(yè)測評(píng)畢竟不是電腦算命，個(gè)人一定要客觀地看待職業(yè)測評(píng)，畢竟，測評(píng)軟件的研發(fā)是一個(gè)不斷發(fā)展的過程，發(fā)展過程中的不完善是每一個(gè)參加測評(píng)的大學(xué)生都需要正視的問題，否則，就會(huì)產(chǎn)生絕對(duì)化看待測評(píng)結(jié)果的問題。
    問題之三：對(duì)測評(píng)結(jié)果的絕對(duì)化認(rèn)識(shí)
    很多學(xué)校在學(xué)生使用職業(yè)測評(píng)軟件之后發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)生過于依賴職業(yè)測評(píng)的結(jié)果。“比如學(xué)生在測評(píng)結(jié)果出來后，由于缺乏對(duì)職業(yè)測評(píng)的科學(xué)認(rèn)識(shí)，有一些學(xué)生在心理上過于依賴測評(píng)，把測評(píng)的數(shù)據(jù)當(dāng)作了對(duì)自己性格與專業(yè)匹配的好壞、職業(yè)發(fā)展前景的量化指標(biāo)，他們往往用這個(gè)測評(píng)結(jié)果去機(jī)械地評(píng)價(jià)自己的專業(yè)和性格。一些學(xué)生甚至提出了轉(zhuǎn)專業(yè)等要求，這樣讓他們又陷入了另一種迷茫。這是學(xué)校在深入使用這個(gè)系統(tǒng)之后所沒有想到的。”
    “有一個(gè)大二的學(xué)生提出，報(bào)告中指出人的動(dòng)力、人格特點(diǎn)由遺傳、成長環(huán)境和生活經(jīng)歷決定，不要想象去改變它，他對(duì)這個(gè)很不理解，提出‘我一直在努力改變自己性格中的不足之處，更好地完善自己，既然是由成長環(huán)境決定，應(yīng)該可以改變，為什么又說不要想象去改變？’”
    “我們發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生用了測評(píng)之后，過于依賴報(bào)告結(jié)果，覺得數(shù)據(jù)就是權(quán)威。他們會(huì)機(jī)械地去套測評(píng)結(jié)果，比如報(bào)告上說你適合的職業(yè)是什么，他們就認(rèn)為我現(xiàn)在的專業(yè)不是我應(yīng)該從事發(fā)展的方向。”
    事實(shí)上，很多大學(xué)生正是因?yàn)樽约簾o法對(duì)自我做出清晰的定位和評(píng)價(jià)才去使用職業(yè)測評(píng)，希望通過測評(píng)能給自己一個(gè)明確的結(jié)論：我是誰？我適合做什么？但是，一個(gè)測評(píng)軟件往往會(huì)提供給個(gè)人多個(gè)適合從事的具體職業(yè)建議，是否要完全地按照測評(píng)報(bào)告中的職業(yè)建議去改變當(dāng)前的專業(yè)方向或者職業(yè)類型？
    筆者以為，個(gè)人做完職業(yè)測評(píng)，更應(yīng)該對(duì)測評(píng)結(jié)果結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行深入的思考，絕對(duì)化地看待報(bào)告中一言一句，奉之為神圣，這無疑于走入了另一個(gè)極端和誤區(qū)，對(duì)個(gè)人發(fā)展并無好處。況且，目前我國高校在專業(yè)設(shè)置、課程體系等方面的改革是漸進(jìn)的，職業(yè)轉(zhuǎn)換更是一個(gè)需要職場中人慎重選擇的問題，單純依賴職業(yè)測評(píng)的結(jié)果就冒然地做出轉(zhuǎn)換專業(yè)或者換崗的決定，容易使自己陷入另一個(gè)極端，另一種迷茫。凡事不可絕對(duì)化，從某種意義上來講，一些大學(xué)生對(duì)報(bào)告的理解是固化的，在認(rèn)識(shí)問題時(shí)會(huì)有兩極的現(xiàn)象，要不左要不右，其實(shí)人是很復(fù)雜的，學(xué)會(huì)融合地辯證地認(rèn)識(shí)和理解問題非常重要。
    問題之四：職業(yè)測評(píng)并不是個(gè)人職業(yè)定位的唯一手段
    職業(yè)測評(píng)的使用中，還有一個(gè)反饋比較多的問題是，不少學(xué)生覺得報(bào)告中很多東西說得很對(duì)，但自己還是不知道應(yīng)該怎么去做，改正自身的一些問題。其實(shí)這種情況非常正常，職業(yè)測評(píng)只是個(gè)人了解自我的職業(yè)興趣的一種手段。一來，標(biāo)準(zhǔn)化的測評(píng)無法取代個(gè)性化的面對(duì)面的職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)；二來，正確的職業(yè)規(guī)劃還需要了解職場，了解行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，所謂人職匹配，職業(yè)測評(píng)只是解決其中一方面的問題。對(duì)于尚未進(jìn)入職場的大學(xué)生來說，做出正確的職業(yè)規(guī)劃，僅靠職業(yè)測評(píng)是無法解決的。因此，正確地看待職業(yè)測評(píng)，正確地使用職業(yè)測評(píng)，才能對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展起到幫助作用。

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