保衛(wèi)工作好心情-職業(yè)壓力感

專家解答：趙宇明

職場網(wǎng)高級咨詢師。曾親自主持了中國葛洲壩集團(tuán)、中國長江三峽工程開發(fā)公司、北京歌華文化發(fā)展集團(tuán)等十幾家企業(yè)的人力資源管理和開發(fā)咨詢項(xiàng)目。善于從企業(yè)戰(zhàn)略高度把握人力資源管理的關(guān)鍵要素，把企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和員工個人的職業(yè)規(guī)劃有機(jī)地結(jié)合起來。

“壓力過高”，會令你效率降低、對工作失去興趣、與同事關(guān)系惡化、失誤增加，還會導(dǎo)致失眠、疾病、吸煙或飲酒量增加，甚至與伴侶吵架。

1.最近在短時間內(nèi)大量工作向我涌來，我感到手忙腳亂，無所適從，開始懷疑自己的能力，該怎么辦？

首先你要明白，任何人在短時間內(nèi)遇到大量工作，都會出現(xiàn)你這樣的情緒。面對多頭壓力時，人們往往會懷疑自己的能力。但你有沒有想過，大量工作能找到你，是因?yàn)樯纤菊J(rèn)為在你所處的環(huán)境里，沒有人比你更具備這樣的能力。不自信是人之常情，但大可不必。

解決多頭壓力，除了要具備相應(yīng)的辦事能力，更重要的是找到一種正確的工作方法，就是對工作進(jìn)行細(xì)分，并按優(yōu)先排序。許多關(guān)于時間管理的書，都對此方法進(jìn)行了詳細(xì)介紹，可供借鑒。

2.領(lǐng)導(dǎo)對我期望很高，但我必須用加倍的工作時間，并犧牲休閑來達(dá)到他期望的高度，這樣好不好？

沒有絕對的好壞。如果你期望按正常速度發(fā)展，那大可不必以犧牲自己的健康與休閑來一味迎合上司�？梢园炎约旱墓ぷ靼粗匾�程度做好優(yōu)先排序，告訴上司你現(xiàn)在還有很多工作要做，如果要加新任務(wù)，是否可以暫停其他工作。

如果你希望快速發(fā)展，并想學(xué)到更多東西，那目前的狀況其實(shí)是個很好的機(jī)會。在職業(yè)發(fā)展中，上司這個角色很重要，他對你有高度的關(guān)注，不僅你的工作不會被埋沒，更有機(jī)會從他身上學(xué)到很多東西。但是作為代價，犧牲一些個人時間是必須的，畢竟你要用跑才可以跟上他的腳步。

3.我很擔(dān)心在工作中出錯，尤其接到大案子時，總是緊張得睡不著何保證既不出錯，又不過分焦慮？

一個重大項(xiàng)目、一場突然的人事變動、一次危機(jī)處理……這是職場人經(jīng)常要遇到的挑戰(zhàn)。面對壓力，有人輕松應(yīng)對、游刃有余，有人如履薄冰、誠惶誠恐。從心理學(xué)角度，這是一個如何面對焦慮和緩解焦慮的問題。在壓力面前一點(diǎn)都不焦慮，就是好事嗎？心理學(xué)的答案是，不。焦慮狀態(tài)過高或者過低，都不利于解決問題。換言之，保持適當(dāng)焦慮不僅不會影響工作，反而有利于個體更加積極地投入。

過分焦慮怎么辦？建議如下：第一，轉(zhuǎn)移法。把注意力轉(zhuǎn)移到新的事物上去。比如，向窗外眺望，將視線轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)方，避開低迷的氣氛，心理上產(chǎn)生的新體驗(yàn)有可能驅(qū)逐和取代焦慮情緒。第二，自我刺激法。問自己可能發(fā)生的最壞情況是什么？無法避免則坦然面對，并鎮(zhèn)定地想辦法應(yīng)對。做最壞的思想準(zhǔn)備，往最好的方面努力。第三，自我放松法。自我放松并有意識地在行為上表現(xiàn)得快活、輕松和自信。還可以運(yùn)用音樂、瑜伽、冥想等方法來幫助放松。

4.我知道接受難任務(wù)可以為職業(yè)生涯加分，但又怕承受不了過大壓力把事情搞砸，該如何取舍？

接受難度大的任務(wù)，確實(shí)能為職業(yè)生涯加分。但“難”也要有“度”，一項(xiàng)任務(wù)超出你的能力范圍，但跳一跳（做出一些努力）能夠著（將其解決），這樣的難度是值得我們努力爭取的。相反，怎么跳也夠不著的任務(wù)，我們應(yīng)該清醒地選擇放棄。

難以取舍時，可以試試下面幾種方法：
1. 回想以前有無類似的成功或失敗經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，如果有，認(rèn)真總結(jié)。
2. 用靜坐、音樂、運(yùn)動等方式暫時忘卻煩惱，使自己能更加客觀看待問題。
3. 如實(shí)在難以取舍，兵臨城下時，不如放手一搏，舍不得孩子套不來狼。

5.當(dāng)我看到同行的優(yōu)秀業(yè)績，就會備感壓力，該如何解決？

在職場上，選擇與同行比較是正確的態(tài)度，尤其是選擇與優(yōu)秀的同行比較，更能體現(xiàn)你的職業(yè)成熟度。

品味壓力其實(shí)毫無意義，找到為什么對方比你優(yōu)秀，才是問題的關(guān)鍵。通常思考這一問題的角度有兩方面：一是那些你可控的因素，如工作方法、投入程度、時間管理等，可以看看對方是否在這些方面比你做得好，如果是，就改變自己；第二類是不可控的因素，如企業(yè)品牌、公司資源狀況、行業(yè)發(fā)展的差異性等，如果是因?yàn)檫@些因素，而你又非常在意現(xiàn)實(shí)的業(yè)績（要知道往往在資源狀況處于劣勢時，你可以學(xué)到更多的東西），那么，可以考慮選擇一個更好的環(huán)境。

6.當(dāng)壓力來襲，應(yīng)對它的最好辦法是什么？

面對壓力時應(yīng)有的心態(tài)是：“適度的壓力不僅是正常的，而且是有益的，只有過度的壓力才是有害的。”因此，不要懼怕壓力。應(yīng)該保持積極樂觀的態(tài)度去面對所有事情，對人、對事都不要太較勁。

而在操作層面，預(yù)防壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于減緩壓力。學(xué)會在工作中拒絕別人的過分要求，善于對工作進(jìn)行細(xì)分并優(yōu)先排序，充分與上司溝通。這些都可以幫助你在壓力來臨前就消減它。

7.我很害怕失敗，不知道是否一次失敗，就會斷送前程？而假如失敗了，又該怎么補(bǔ)救？

從職業(yè)生涯規(guī)劃的整體來看，一次失敗顯然不會就此斷送前程。但在特定時間和空間內(nèi)，比如在某個企業(yè)的工作期間，一次重大失敗還是有可能斷送你在這家企業(yè)的前程，尤其當(dāng)你嚴(yán)重違反了職責(zé)，給企業(yè)帶來不可挽回的損失時。

如果不幸失敗了，而企業(yè)愿意再給你一次機(jī)會，那你首先要學(xué)會原諒自己。對企業(yè)而言，挽回?fù)p失固然重要，但更重要的是在今后不再承受同樣的損失，而你是防范此類風(fēng)險的最佳人選，因?yàn)槟沐e過一次。此時你最需要做的是，出色地完成接下來的工作，不在同一個地方摔倒兩次。

8.現(xiàn)如今職場競爭激烈，不進(jìn)則退，因此我把所有時間都撲在了工作上，個人生活和健康都靠邊。不這么做，我還有別的選擇嗎？

今天的職場有一個怪現(xiàn)象，忙碌的人越來越忙，而很多忙碌的人離成功卻越來越遠(yuǎn)。因此，以事業(yè)為理由而放棄健康與生活，絕對不是一個現(xiàn)代白領(lǐng)健康的心態(tài)。不要將“競爭”這個詞妖魔化。

如果你將全部時間與精力都撲在了工作上，還不能獲取那份安全感的話，只意味著兩種情況：第一，你的工作能力與工作方法尚未達(dá)到順利完成本職工作的水準(zhǔn)。通常，工作方法的缺失更有可能造成這樣的局面，要知道，幾乎沒有任何一份工作需要你沒日沒夜地拼命還干不好；第二，如果上一種忙碌是被迫的話，還有種忙碌是自找的，那就是盲目充電。對今天的職業(yè)人來說，未雨綢繆是應(yīng)該的，但并不是所有的、熱門的知識、課程、培訓(xùn)都對你有用。首先找到職業(yè)發(fā)展方向，再確定學(xué)習(xí)什么，別讓努力和時間白白浪費(fèi)。

9.我是一個中層領(lǐng)導(dǎo)，常常夾在老板和下屬間左右為難。我既想帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色地完成業(yè)績，又不想太過逼迫員工，結(jié)果搞得自己身心疲憊。我該怎么辦？

一方面，練好中層管理的基本功。通常它包括：清晰的邏輯思維能力（中層在企業(yè)里就像過濾分析器，最基本的工作職責(zé)就是，領(lǐng)會并判斷高層意圖，將其分解、分配至團(tuán)隊(duì)成員，監(jiān)控執(zhí)行效果，這需要中層干部具備較強(qiáng)的邏輯思維能力）、溝通能力（既包括與上級的溝通協(xié)調(diào)能力，又包括激勵、傳達(dá)任務(wù)等針對下級的技巧與方法）、壓力承受能力、監(jiān)控能力等。

另一方面，提高自己的職業(yè)成熟度。當(dāng)企業(yè)與員工發(fā)生沖突時，中層管理人員所應(yīng)具備的基本態(tài)度是維護(hù)企業(yè)利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。此時，是否能夠安撫員工情緒，對員工實(shí)施有效的激勵，是在考量你的管理能力。中層干部都應(yīng)具備一個素質(zhì)，就是不能回避來自下屬的人際沖突。

10.以前抱著“金飯碗”，心里很踏實(shí)，現(xiàn)在已經(jīng)快沒有“金飯碗”這個概念了，壓力越來越大，該怎么辦？

在危機(jī)中，人們常常忘了從腳下發(fā)掘資源。其實(shí)，很多單位盡管發(fā)展中存在各種各樣的問題，卻總是在給個人提供積累實(shí)力的平臺，你可以積累經(jīng)驗(yàn)、閱歷、良好的人際關(guān)系以及自身的實(shí)力，包括心理素質(zhì)，甚至可以從企業(yè)的管理問題中積累出成敗的教訓(xùn)，這些都是寶貴的資源。

 

【保衛(wèi)工作好心情-職業(yè)壓力感】相關(guān)文章：

好的QQ心情10-21

心情好的句子06-12

陽光好的心情說說10-12

好的心情語錄文案11-03

好糾結(jié)的心情說說11-21

天氣好的心情說說12-08

心情好的說說12-21

好無助的心情說說01-18

中午好的心情短語02-25

天氣好的心情說說03-13