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職業(yè)測(cè)評(píng)中的誠(chéng)信度測(cè)試
誠(chéng)實(shí)度測(cè)試是用以確定應(yīng)征者是否存在偷竊傾向及其他負(fù)面影響工作的可能性（包括物品損壞、浪費(fèi)等）的心理測(cè)驗(yàn)。下面是小編為大家整理的職業(yè)測(cè)評(píng)中的誠(chéng)信度測(cè)試，歡迎閱讀！
職業(yè)測(cè)評(píng)中的誠(chéng)信度測(cè)試 1
所謂誠(chéng)信管理，即在人力資源管理的招募、選拔、晉升、處分等環(huán)節(jié)中，對(duì)人的誠(chéng)實(shí)性、可靠性、責(zé)任感等誠(chéng)信特征進(jìn)行考察、測(cè)量、培養(yǎng)，進(jìn)而為其他管理決策提供依據(jù)的活動(dòng)。由于誠(chéng)信很難培訓(xùn)，誠(chéng)信測(cè)試便成為誠(chéng)信管理的核心。盡管在目前的中國(guó)，能力及能力傾向測(cè)試在企業(yè)招聘中被越來越頻繁的使用，但誠(chéng)信測(cè)試仍然是一個(gè)全新的概念，應(yīng)用者更是寥寥無幾。
事實(shí)上誠(chéng)信測(cè)試的意義并不亞于能力測(cè)試。培養(yǎng)企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力是現(xiàn)代人力資源管理的核心任務(wù)，而健康的組織文化建設(shè)與管理是完成這一核心任務(wù)的重要手段。但是一個(gè)誠(chéng)信上有問題的員工是很難融入到健康的組織文化中去的。相反，這些人常常會(huì)阻礙組織文化建設(shè)的正常進(jìn)行�？陀^地說，誠(chéng)信測(cè)試不是企業(yè)招聘人才的充分條件，但卻是必要條件，也就是說，誠(chéng)信的人未必能被選中，但所選的人必須是誠(chéng)信的人。
紙筆測(cè)試法是一種常用的誠(chéng)信測(cè)試方法。
紙筆測(cè)試法，紙筆測(cè)試由于其使用方便、評(píng)估過程較為客觀且費(fèi)用低廉，歷來在心理測(cè)試中占據(jù)了主導(dǎo)地位，它在誠(chéng)信測(cè)試中的作用也不例外。紙筆的誠(chéng)信測(cè)試分為兩種基本類型。公開測(cè)試主要直接測(cè)量一些違法違紀(jì)的不誠(chéng)信行為。它通常要求受測(cè)者做出關(guān)于不誠(chéng)信行為的自我報(bào)告。隱蔽測(cè)試則是一種間接的測(cè)試， 它通過人格測(cè)試來間接地發(fā)現(xiàn)不誠(chéng)信行為的傾向，而沒有明顯地測(cè)試偷盜欺詐等不誠(chéng)信傾向的痕跡。大量的關(guān)于效度方面的資料表明，紙筆誠(chéng)信測(cè)試的結(jié)果確實(shí)與一系列的反生產(chǎn)行為和主管人員對(duì)整體績(jī)效所做的評(píng)價(jià)之間有正相關(guān)。也就是說，紙筆誠(chéng)信測(cè)試是較為有效的。但是，由于公開測(cè)試的表面效度(即從題目表面是否容易看到出題人的意向和答案傾向)與社會(huì)稱許性(即題目本身的答案反映了一般社會(huì)價(jià)值傾向，答題者很容易拋開事實(shí)，投其所好)較高，被測(cè)者容易隱藏自己的真實(shí)觀點(diǎn)，以致測(cè)試結(jié)果往往不夠真實(shí)，因此我們主要使用隱蔽性的紙筆測(cè)試。
然而，使用隱蔽性紙筆測(cè)試，它的效度是我們關(guān)注的核心。要獲得較高的效度，也即是最有效地測(cè)量到我們所要測(cè)的目標(biāo)，依賴于建立測(cè)評(píng)系統(tǒng)的整個(gè)過程的標(biāo)準(zhǔn)化。這個(gè)過程主要有以下步驟：
確立行為樣本
誠(chéng)信，從字面上講是指一個(gè)人的誠(chéng)實(shí)性和信用程度。從純粹的理論角度出發(fā)，誠(chéng)信是說出一切我們認(rèn)為是真理的東西，做出一切合乎道義的承諾。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能完全做到這些的人極少，所以作為企業(yè)只要求員工不說假話、不許假諾、不做損害企業(yè)的行為。我們特意從反面來規(guī)定這一基本義務(wù)還有一層特殊的意義， 若從正面表述，作為基本義務(wù)的誠(chéng)信，可以表述為是說真話的義務(wù)，但是，我們是否有義務(wù)去說出一切我們認(rèn)為是真理的東西呢?甚至于更進(jìn)一步，我們是否有義務(wù)去揭露一切我們從周圍的人那里所發(fā)現(xiàn)的一切我們認(rèn)為是謊言的東西呢?把這一要求作為基本義務(wù)，按照現(xiàn)實(shí)及我們中國(guó)文化的標(biāo)準(zhǔn)顯然是不恰當(dāng)?shù)�。所以，我們沒有必要羅列企業(yè)中誠(chéng)信的行為是什么，而是只羅列了企業(yè)中不誠(chéng)信的行為，如：假的發(fā)票報(bào)銷、飛單、卷款潛逃、盜賣配方、偷竊等等。
理論構(gòu)建
即從這些不誠(chéng)信的行為樣本出發(fā)，來尋找與誠(chéng)信行為相關(guān)程度較高的線索。筆者經(jīng)過樣本分析，發(fā)現(xiàn)有六條線索與誠(chéng)信行為相關(guān)程度較高。這六條是：
受測(cè)者身邊人群的誠(chéng)信狀況。
一般而言，假定受測(cè)者身邊人群的騙子較多，那么受測(cè)者本人不誠(chéng)信的可能性也大。所謂“近朱者赤，近墨者黑”，就是這個(gè)道理。
受測(cè)者對(duì)社會(huì)獎(jiǎng)罰機(jī)制的看法。
假如受測(cè)者認(rèn)為在這個(gè)社會(huì)環(huán)境中不誠(chéng)信能得到好處，誠(chéng)信要倒霉，那么他本人不誠(chéng)信的可能性也大。
受測(cè)者對(duì)社會(huì)主流行為是否誠(chéng)信的看法
假如受測(cè)者認(rèn)為社會(huì)大多數(shù)人是不誠(chéng)信的，那么受從眾心理的影響，受測(cè)者本人不誠(chéng)信的可能性也大。
受測(cè)者的人性觀
假定受測(cè)者本人的人性觀是性惡論，那么不誠(chéng)信的`可能性大。反之，受測(cè)者的人性觀是性善論，那么誠(chéng)信的可能性大。
受測(cè)者的面子觀
樣本研究顯示：面子觀較強(qiáng)的人，較易守信用。面子觀較弱的人，他在撕毀諾言時(shí)內(nèi)疚心理較輕。所以，面子觀較弱的人，更易傾向于不誠(chéng)信。面子觀的核心內(nèi)容之一是對(duì)名譽(yù)及名聲的向往程度。
受測(cè)者的膽量
樣本研究顯示：膽小的人更易守信用，膽大的人更易打破規(guī)則。所謂膽大妄為就是這個(gè)道理。
編制測(cè)題
根據(jù)不同維度出題，每個(gè)維度的比重可以先憑理論或經(jīng)驗(yàn)設(shè)定，待取得大量的樣本后可根據(jù)每個(gè)維度與總分或效標(biāo)的相關(guān)性的大小來確定相應(yīng)的比重。
圍繞著這六個(gè)維度，可以出測(cè)試題，出題時(shí)，應(yīng)盡量減少表面效度，即受測(cè)者無法從題目本身判斷應(yīng)該選擇哪個(gè)答案對(duì)自己有利。為此，我們可采用四個(gè)措施：1、總題量應(yīng)該在100個(gè)以上，通過大量的題目來減少誤差，減少表面效度的影響。2、在題目中穿插一定數(shù)量的假題目，以分散受測(cè)者的注意力。3、盡量應(yīng)用投射原理。4、出題盡量中性化，不要帶強(qiáng)烈的褒貶色彩。
現(xiàn)舉三個(gè)測(cè)試題以說明。
一、受測(cè)者身邊人群的誠(chéng)信狀況
(A 1分 B 2分 C 3分D 4分 E 5分)
1.在我身邊背叛感情的人和事太多。
A 非常同意 B 比較同意 C一般
D 比較不同意 E 非常不同意
2.我在玩牌或麻將時(shí)，我的牌友中喜歡做小動(dòng)作的人很多。
A 非常同意 B 比較同意 C一般
D 比較不同意 E 非常不同意
3.也許我太善良，我上的當(dāng)是要比別人多一些。
A 非常同意 B 比較同意 C一般
D 比較不同意 E 非常不同意
二、受測(cè)者對(duì)社會(huì)獎(jiǎng)罰機(jī)制的看法
(A 1分 B 2分 C 3分D 4分 E 5分)
1.現(xiàn)實(shí)生活中老實(shí)人總是吃虧。
A 非常正確 B 比較正確 C一般
D 比較不正確 E 非常不正確
2.社會(huì)上很多不法分子逍遙法外。
A 非常正確 B 比較正確 C一般
D 比較不正確 E 非常不正確
3.溜須拍馬雖然是不對(duì)的，但卻有很多人因此受益。
A 非常正確 B 比較正確 C一般
D 比較不正確 E 非常不正確
三、受測(cè)者對(duì)社會(huì)主流行為是否誠(chéng)信的看法
(A 1分 B 2分 C 3分D 4分 E 5分)
1.我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人認(rèn)為“馬無夜草不肥，人無橫財(cái)不富”。
A 非常同意 B 比較同意 C一般
D 比較不同意 E 非常不同意
2.我的熟人中被他人騙的事較多。
A 非常同意 B 比較同意 C一般
D 比較不同意 E 非常不同意
3.我認(rèn)為大多數(shù)人都或多或少有違背道德的隱私，只不過他們不說而已。
A 非常同意 B 比較同意 C一般
D 比較不同意 E 非常不同意
四、受測(cè)者的人性觀
(A 1分 B 2分 C 3分 D 4分 E 5分)
1.我認(rèn)為大多數(shù)人在不受懲罰的前提下，都會(huì)干損人利己的事。
A 非常同意 B 比較同意 C一般
D 比較不同意
E 非常不同意
2.有人說人類存在自私基因，你估計(jì)相信的人非常多嗎?
A 非常多 B 比較多 C一般 D 比較少
E 非常少
3.我認(rèn)為大多數(shù)人是十分容易受誘惑的。
A 非常同意 B 比較同意 C一般
D 比較不同意 E 非常不同意
五、受測(cè)者的面子觀
(A 5分 B 4分 C 3分D 2分 E 1分)
1.“人活一口氣，樹活一張皮”，我對(duì)這個(gè)問題的認(rèn)識(shí)是：
A 非常同意 B 比較同意 C一般
D 比較不同意 E 非常不同意
2.我認(rèn)為名牌或高質(zhì)地的服裝對(duì)提升一個(gè)人的形象和身份：
A 非常重要 B 比較重要 C一般
D 不太重要 E 毫不重要
3.如果我家很小，如帶客人來家我會(huì)感到有傷自尊。
A 非常同意 B 比較同意 C一般
D 比較不同意 E 非常不同意
六、受測(cè)者的膽量
(A 5分 B 4分 C 3分D 2分 E 1分)
1.周圍的人認(rèn)為我很謹(jǐn)慎。
A 非常同意 B 比較同意 C一般
D 比較不同意 E 非常不同意
2.對(duì)投機(jī)性盈利活動(dòng)我的態(tài)度是：
A非常不喜歡 B不太喜歡 C一般
D比較喜歡 E非常喜歡
3.獨(dú)自一人到一個(gè)陌生的、沒有熟人的小縣城深夜12點(diǎn)坐出租車時(shí)我會(huì)感到：
A非常緊張 B有點(diǎn)緊張 C一般
D不太緊張 E毫不緊張
評(píng)估系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化
首先，我們通過項(xiàng)目分析刪除一些鑒別度低的項(xiàng)目，提高項(xiàng)目對(duì)誠(chéng)信與不誠(chéng)信的區(qū)分能力。然后，通過信度分析、效度分析獲得測(cè)試有效性的指標(biāo)。最后，建立常模(即大量隨機(jī)被試測(cè)試結(jié)果的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差)，將每個(gè)被試的得分與常模的比較，確定他在人群中所處的位置作為對(duì)他誠(chéng)信度的評(píng)估結(jié)果，而不是憑一個(gè)單純的得分。當(dāng)然，必要時(shí)，我們還可根據(jù)年齡、性別、文化程度、職業(yè)等外部特征來建立多個(gè)常模，對(duì)不同的被試者用相應(yīng)的常模作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
職業(yè)測(cè)評(píng)中的誠(chéng)信度測(cè)試 2
一、單項(xiàng)選擇。(30分)
1.戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，龐涓和孫臏都是鬼谷子的學(xué)生，是同窗好友。但龐涓先做了魏國(guó)的大將軍后，嫉妒孫臏的軍事才能，就將孫臏騙去并將他弄成殘疾。但龐涓也沒有好結(jié)果，最終被孫臏戰(zhàn)敗而死。這一事例說明()
A.勝敗乃兵家常事
B.競(jìng)爭(zhēng)可以不擇手段
C.競(jìng)爭(zhēng)的壓力能夠促使人們不斷地進(jìn)取、奮勇向前
D.競(jìng)爭(zhēng)要以正當(dāng)方式進(jìn)行，不擇手段最終得不償失
2.合作的類型是各種各樣的，從內(nèi)容上來看，主要有()
�、偾笸娈愋秃献鳍谫Y源共享型③優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)型④全局型合作
A.①②③B.②③④C.①③④D.①②④
3.指揮是“團(tuán)隊(duì)”的核心和靈魂，指揮得當(dāng)，協(xié)調(diào)有方，就能最大限度地調(diào)動(dòng)各方的積極性，集中各方的智慧，形成一股強(qiáng)大的合力。這段話表明()
A.善于合作，首先要做到合理分工、科學(xué)規(guī)劃
B.善于合作，必須做到有效指揮、相互配合
C.善于合作，必須相互溝通，求同存異
D.善于合作，必須自覺承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)
4.良好合作的前提是()
A.公平B.合理C.尊重D.共贏
5.關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)不利之處說法錯(cuò)誤的是()
A.盲目的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)造成重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)
B.經(jīng)常成功也可以使人驕傲自滿，故步自封
C競(jìng)爭(zhēng)失敗可能會(huì)使人產(chǎn)生挫折感和自卑感
D.激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)引起人們過分放松和興奮
6.網(wǎng)絡(luò)與我們的生活聯(lián)系日益密切，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天時(shí)，對(duì)方向自己索要姓名、電話、家庭住址等情況，應(yīng)該()
A.如實(shí)告之，這是為人誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)
B.等對(duì)方先說出真實(shí)情況，再告之，這是相互尊重的表現(xiàn)
C.將自己朋友的信息告之對(duì)方，這是自我保護(hù)的需要
D.謹(jǐn)慎對(duì)待，不能輕易告之，提高自我保護(hù)意識(shí)
7.對(duì)人守信、對(duì)事負(fù)責(zé)是誠(chéng)信的()
A.基本要求B.基本要素C.基本智慧D.基礎(chǔ)源泉
8.日本餐飲業(yè)有條行規(guī)，盤子要用水洗七遍。有個(gè)打工的學(xué)生為了提高效率，少洗了兩遍。在抽查中，老板測(cè)出盤子的清潔度不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)問這個(gè)學(xué)生，她振振有辭：“洗五遍不也挺干凈嗎?”老板辭退了這個(gè)學(xué)生。這個(gè)故事中的女孩之所以被辭退的根本原因是()
A.因?yàn)樗粫?huì)洗盤子B.因?yàn)樗龑W(xué)習(xí)太忙，沒有時(shí)間
C.沒有按照要求去做D.她沒有朋友，太孤單
9.上題故事告訴我們的道理是()
A.這個(gè)老板太苛刻，不講人情
B.這個(gè)女孩真倒霉，剛好抽查了她
C.做人、做事要負(fù)責(zé)，講誠(chéng)實(shí)
D.少洗兩遍，提高了工作效率，應(yīng)該得到表?yè)P(yáng)
10.關(guān)于誠(chéng)實(shí)與說謊的關(guān)系，下列說法正確的是()
�、僬\(chéng)實(shí)與說謊是水火不相容的，做誠(chéng)實(shí)的人就不應(yīng)該撒謊②在特定的情境中，有時(shí)候需要我們隱瞞事情的真相③只要不是出于個(gè)人私利的謊言都是可以存在的④誠(chéng)信的核心是善，只要我們理解誠(chéng)信原則、與人為善即可
A.①②③B.①③④C.①②④D.②③④
二、判斷題。(10分)
11.科技越進(jìn)步，社會(huì)分工越細(xì)致，就越不需要合作。()
12.加快社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，只有依靠合作才能成功。()
13.善于合作不僅要求指揮者與隊(duì)員之間相互配合，還要求各隊(duì)員之間也要相互配合。
()
14.正義是合作的前提。()
15.正確對(duì)待并參與競(jìng)爭(zhēng)是人們立足社會(huì)的重要條件。()
16.誠(chéng)信是協(xié)調(diào)公共關(guān)系的重要條件。()
17.誠(chéng)信失范的問題已經(jīng)嚴(yán)重危及到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。()
18.就個(gè)人而言，誠(chéng)信是資本，是財(cái)富，是競(jìng)爭(zhēng)力。()
19.講誠(chéng)實(shí)就意味放棄自己的隱私。()
20.嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密是法律規(guī)定的每個(gè)公民的責(zé)任和義務(wù)，也是我們每個(gè)公民熱愛祖國(guó)、捍衛(wèi)國(guó)家利益的基本要求。()
三、材料分析題。(60分)
21.(21分)合作是一件很簡(jiǎn)單的事，只要大家互相扶持，就算合作。何謂合作呢?就是共同做某一件事。在字典上的意思正是如此。
合作成功的事例舉不勝舉。例如桃園三結(jié)義，由于劉備懂得合作，與關(guān)羽和張飛共同起義，所以才取得偉大的成就，被世人傳頌。人類的合作創(chuàng)造奇跡，同樣，在自然界中也是如此。螞蟻是多么渺小的昆蟲，但是這個(gè)家族可以吞噬比自己大百倍，甚至是千倍、萬(wàn)倍的東西，這是為什么?不是別的，是因?yàn)樗鼈兌煤献�。從這自然界弱食強(qiáng)肉的現(xiàn)象中，足見合作的力量。在中國(guó)古代的詞匯中，有一個(gè)詞叫“寡不敵眾”，這個(gè)詞充分體現(xiàn)了合作比單槍匹馬要強(qiáng)得多。
我們中學(xué)生中“單打獨(dú)斗”的人常見。他們中雖然不乏才華橫溢者，但往往事與愿違，難得滿意效果。俗話說得好，“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮!”人是社會(huì)的人，合作的效率更高，速度更快。
同學(xué)們，學(xué)會(huì)合作，那么離成功就只差一步之遙了!
(1)你對(duì)合作是怎樣理解的?
(2)根據(jù)材料，你認(rèn)為合作的主要作用是什么?
(3)在社會(huì)生活中，我們不僅要樹立強(qiáng)烈的合作意識(shí)，增強(qiáng)“團(tuán)隊(duì)”精神，而且要學(xué)會(huì)
合作的方法，你認(rèn)為我們應(yīng)該如何培養(yǎng)合作的良好品質(zhì)?
22.(16分)在爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)的競(jìng)賽活動(dòng)中，某中學(xué)九年級(jí)(2)班的全體同學(xué)向全校發(fā)起倡議，愿與全校同學(xué)一起做到以下10條：不說臟話粗話，不亂扔紙屑果殼，不隨地吐痰，不進(jìn)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧，不遲到早退，不大聲喧嘩，課上不交頭接耳，不逃課曠課，不抄襲作業(yè)，考試不作弊。經(jīng)過全班同學(xué)的共同努力，九年級(jí)(2)班發(fā)生了可喜的變化，由一個(gè)后進(jìn)的班級(jí)一躍成為全校的文明班級(jí)。
(1)在九年級(jí)(2)班面貌發(fā)生變化的過程中，競(jìng)爭(zhēng)發(fā)揮了怎樣的作用?
(2)競(jìng)爭(zhēng)在集體的創(chuàng)建中發(fā)揮了重大的作用，在其他方面還有哪些作用呢?
23.(13分)一年前，為了幫助河南開封的四胞胎，一位名叫羅嵩山的鄭州打工仔倡議，成立一個(gè)12人的愛心聯(lián)盟，每人每年捐款400元，連續(xù)捐款18年。倡議引起強(qiáng)烈反響，共有20人加盟。大家約定：在每年的四胞胎生日以前，聯(lián)盟成員自行將400元捐款匯入“愛心賬戶”。今年4月，區(qū)區(qū)400元難住了羅嵩山，他不能按時(shí)兌現(xiàn)自己的愛心承諾。不久前，當(dāng)終于有錢捐助時(shí)，他走進(jìn)銀行，匯出的不僅是400元“本金”，還有38.4元“利息”和“罰金”。
關(guān)于羅嵩山的這種行為，不同的人發(fā)表了不同的看法：
(1)羅嵩山自己是個(gè)打工仔，生活本身就困難，而且也沒有法定義務(wù)幫助四胞胎家
庭，所以他的這種行為值得商榷。
(2)羅嵩山的行為是一個(gè)非常有意義的行為，他不僅匯出400元錢，而且自罰38.4
元，說明他是一個(gè)守信的.人。
對(duì)上述的兩種觀點(diǎn)，你贊同哪一個(gè)?理由是什么?
24.(10分)考試對(duì)同學(xué)們而言并不陌生，但“考試舞弊”這一現(xiàn)象的日益嚴(yán)重使當(dāng)代學(xué)生面臨著前所未有的誠(chéng)信危機(jī)。誠(chéng)信，成為目前網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊率頗高的一個(gè)詞語(yǔ)。針對(duì)這一現(xiàn)象，同學(xué)們有何感想呢?同學(xué)們又是如何看待誠(chéng)信的呢?為了了解這些問題，某部門進(jìn)行了“講誠(chéng)信，樹正氣”問卷調(diào)查。此次調(diào)查以問卷為主，采取抽樣調(diào)查的形式，共發(fā)放問卷370份，此次調(diào)查共收回有效問卷357份，回收率為96.5%。具體情況如下：
(1)你曾經(jīng)在考試中作弊嗎?
這說明：________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(2)若期末考試可能會(huì)不及格，你會(huì)作弊嗎?
這說明：________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(3)當(dāng)發(fā)現(xiàn)考試時(shí)周圍有同學(xué)作弊，你會(huì)怎么做?
這說明：________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(4)在發(fā)現(xiàn)自己的同學(xué)或朋友作弊后，你對(duì)他(她)的態(tài)度是什么?
其他意見：如果是為了及格而作弊是可以理解的。
這說明：________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
參考答案
一、1.D2.A3.B4.A5.D6.D7.A8.C9.C10.D
二、11.×12.√13.√14.×15.√16.√17.√18.×19.×20.√
三、21.(1)合作就是人們?yōu)榱诉_(dá)到某一共同的目標(biāo)而相互配合、相互協(xié)作進(jìn)行的一種活動(dòng)。(2)合作可以使人互相依存，相互促進(jìn)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié);合作可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，最充分最有效地使用人力和資源;合作可以互惠互利，共享成果。(3)合理分工，科學(xué)計(jì)劃;有效指揮，相互配合;承擔(dān)責(zé)任，履行義務(wù);相互溝通，求同存異;堅(jiān)持公平公正原則，共享成果。
22.(1)競(jìng)爭(zhēng)可以使集體的生活變得更富有生氣，可以增強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作的樂趣。在競(jìng)爭(zhēng)的氛圍中，人們受到競(jìng)賽目標(biāo)的鼓舞，往往會(huì)產(chǎn)生積極的心理傾向和強(qiáng)烈的獲勝愿望，把個(gè)人榮譽(yù)與集體榮譽(yù)聯(lián)系起來，更加努力地學(xué)習(xí)和工作，由此增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。(2)①競(jìng)爭(zhēng)能激發(fā)個(gè)人的潛能，提高個(gè)人的素質(zhì)，培養(yǎng)人的進(jìn)取心，錘煉人的堅(jiān)強(qiáng)意志力，增強(qiáng)人的創(chuàng)造力;②競(jìng)爭(zhēng)可以促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)活力，提高素質(zhì)�？梢允顾粩喔纳平�(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)化資源配置，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，從而增強(qiáng)創(chuàng)新力。
23.贊同第二種觀點(diǎn)。原因是重諾守信是誠(chéng)實(shí)人的做事準(zhǔn)則，也是衡量一個(gè)人心理成熟的標(biāo)尺。向別人許諾是一件嚴(yán)肅的事情。一旦有所承諾，我們應(yīng)該實(shí)踐諾言。實(shí)踐諾言，就是維護(hù)自己的尊嚴(yán)，保持人格的完整。只有言必信，行必果，才能贏得他人的信任和尊重。
24.(1)學(xué)生考試舞弊現(xiàn)象較為普遍，應(yīng)該引起有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視，采取有效的措施來減少這種行為。(2)學(xué)生誠(chéng)信受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。(3)一方面反映了學(xué)校。蔓未形成良好的互相監(jiān)督的風(fēng)氣，另一方面也說明了我們的舉報(bào)制度還不夠完善。(4)有49.1%的同學(xué)認(rèn)為這是很平常的事，作弊不會(huì)影響他們之間的友誼。這個(gè)數(shù)據(jù)從一定程度上反映了很多同學(xué)對(duì)于作弊已司空見慣，習(xí)以為常。
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