不論你在什么領(lǐng)域 都該了解的那些法則
1、刺猬理論
天氣太冷刺猬要靠在一起取暖,挨的太近身上會被刺痛;離的太遠(yuǎn),又凍得難受。反反復(fù)復(fù)掙扎,刺猬們終于找到了一個適中距離,既可以相互取暖,又不至于被彼此刺傷。
刺猬法則強調(diào)的就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。運用到管理實踐中,就是領(lǐng)導(dǎo)者如要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持 “親密有間”的關(guān)系。這樣既可以獲得下屬的尊重,又能保證在工作中不喪失原則。“疏者密之,密者疏之”,才是成功之道。
2、吉德林法則
把難題清清楚楚地寫出來,便已經(jīng)解決了一半。只有先認(rèn)清問題,才能很好地解決問題。找到了問題的關(guān)鍵,也就找到了解決問題的方法,剩下的就是如何來具體實行了。
3、馬蠅效應(yīng)
再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會精神抖擻,飛快奔跑。出色的領(lǐng)導(dǎo),都深諳激勵之術(shù)。越是有能力的員工越不好管理,因為他們有很強烈的占有欲,或既得利益,或權(quán)勢,或金錢。如果他們得不到想要的東西,他們要么會跳槽,要么會搗亂。要想讓他們安心、賣力地工作,就一定要有能激勵他的東西。
4、波克定理
只有在爭辯中,才可能誕生最好的主意和最好的決定。無摩擦便無磨合,有爭論才有高論。強調(diào)發(fā)揮個人觀點,鼓勵員工積極參與企業(yè)決策,群策群力辦好企業(yè)盡管是企業(yè)的成功之本,但是一旦這一方法應(yīng)用不利,也有可能給企業(yè)帶來毀滅性的打擊,所以優(yōu)秀的理念還需要優(yōu)秀的制度來保證它的實施。
5、串珠線效應(yīng)
個體的優(yōu)勢必須通過組織,才能表現(xiàn)出群體優(yōu)勢。僅僅有閃亮的珍珠,如果沒有線,依然成不了光彩奪目的項鏈。光有珍珠不行,必須有人像珍珠,有的人像線,才能把那些珍珠串起。人力資本更是如此。
6、杯子理論
為了防止開水的燙手,廠家就生產(chǎn)出帶有手柄的水杯;冬天為了保持水溫,廠家就生產(chǎn)出保溫杯;酒桌上根據(jù)人們的每次飲酒量,廠家就生產(chǎn)出一口一杯的酒杯……
這個現(xiàn)象說明,市場需要什么樣的杯子廠家就可以生產(chǎn)什么樣的杯子,反過來不同的杯子只有在相應(yīng)的市場里才最能發(fā)揮其最大價值。企業(yè)要發(fā)展離不開有效的科學(xué)的管理體系,而管理的關(guān)鍵是人才的管理。好的管理有效的管理是科學(xué)的制度、完美的藝術(shù)、老板的魅力的結(jié)合體。
7、氨基酸組合效應(yīng)
組成人體蛋白的八種氨基酸,只要有一種含量不足,其他七種就無法合成蛋白質(zhì)。當(dāng)缺一不可時,“一”就是一切。
其實這講的是一個協(xié)調(diào)問題。在系統(tǒng)管理與決策時:
、僖P統(tǒng)籌,認(rèn)識到諸要素都起到重要作用;
、诓荒芎翊吮”,甚至人為地忽略掉某一環(huán)節(jié)的存在;
、墼诩磳⒆鞒鰶Q定時,最好再次重點分析一下薄弱環(huán)節(jié)的影響力。
8、塔馬拉效應(yīng)
善藏者人不可知,能知者人無以藏。塔馬拉是捷克雷達(dá)專家弗•佩赫發(fā)明的一種雷達(dá),它與其他雷達(dá)的最大不同是不發(fā)射信號而只接收信號,故不會被敵方反雷達(dá)裝置發(fā)現(xiàn)。在古代,有多少良臣名將落得 “鳥盡弓藏、兔死狗烹”的下場,“才高被人忌”,還需要韜光養(yǎng)晦。
9、米格-25效應(yīng)
整體能力大于個體能力之和 。人類思想和觀點上的交流與碰撞,是結(jié)構(gòu)變化促成質(zhì)變的高級形態(tài),是“米格—25效應(yīng)”價值的高層體現(xiàn)。這就是中國傳統(tǒng)文化中所提煉的“集思廣益”思想。尊重差異是腦力合作、集思廣益的本質(zhì)。只有重視不同個體的不同心理、情緒、智能,以及個人眼中所見、腦中所想的不同世界,才能相互吸收有益的東西,彌補各自的不足,做到資源整合,發(fā)揮整體大于部分之和的重要作用。
10、磨合效應(yīng)
在群體心理學(xué)中,人們把新組成的群體相互之間經(jīng)過一段時間磨合而產(chǎn)生更加協(xié)調(diào)契合的現(xiàn)象,稱之為磨合效應(yīng)。為什么會產(chǎn)生磨合效應(yīng)呢?一是新群體的磨擦作用。二是新群體的.溝通不善造成的。三是新群體構(gòu)成要素復(fù)雜。一個新群體的組合能不能產(chǎn)生磨合效應(yīng)?效應(yīng)有多大?都不是一個常數(shù),有待于我們?nèi)ヒl(fā)與開發(fā)。磨合效應(yīng)是我們期望的,游離效應(yīng)是我們要杜絕的。
11、藍(lán)斯登定律
跟一位朋友一起工作,遠(yuǎn)較在“父親”之下工作有趣得多。有很多公司管理者,比較喜歡在管理崗位上板起面孔,做出一副父親的模樣。他們大概覺得這樣才能贏得下屬的尊重,樹立起自己的權(quán)威,從而方便管理。這是走入了管理的誤區(qū),F(xiàn)代人的平等意識普遍增強了,板起面孔不能真正成為權(quán)威。
12、魯尼恩定律
賽跑時不一定快的贏,打架時不一定弱的輸。笑到最后的才是贏家。競爭是一項長距離的賽跑,一時的領(lǐng)先并不能保證最后的勝利,陰溝里翻船的事并沒少發(fā)生。同樣,一時的落后并不代表會永遠(yuǎn)落后,奮起直追,你就會成為笑到最后的人。
13、弗洛斯特法則
在筑墻之前應(yīng)該知道把什么圈出去,把什么圈進(jìn)來。開始就明確了界限,最終就不會作出超越界限的事來。
現(xiàn)實生活中沒有一個企業(yè)能夠獲得整個市場,至少不能以同一種方式吸引住所有的購買者,因為購買者實在太多、太分散,而且他們的需要和購買習(xí)慣各不相同。此外,企業(yè)在滿足不同市場競爭的能力方面也有巨大差異。因此,每個企業(yè)都必須尋找到最適合自己的市場,而不是試圖滿足整個市場。做自己擅長做的事,你才能取得成功。
14、自吃幼崽效應(yīng)
硅谷企業(yè)競爭激烈,以至于各公司都積極尋找自己的致命弱點,所有公司共同的生存之道是:拿出更好看產(chǎn)品來擊敗自己的原有產(chǎn)品。有人將這種行為戲稱為"自吃幼崽"。1、自己不逼自己,別人遲早會逼你。2、敢于對過去告一個段落,才有信心掀開新的一章。
15、吉爾伯特法則
工作危機最確鑿的信號,是沒有人跟你說該怎樣做。作為下屬或者員工,當(dāng)有人教訓(xùn)和指點的時候都是福氣,都意味著關(guān)心。怕就怕沒有人說你什么,也沒有人教你怎么做。這等于說你沒人管了,游離于紀(jì)律、規(guī)章的制約之外,看似自由,其實危機四伏。
16、?颂m定律
沒有必要作出決定時,就有必要不作決定。各個企業(yè)的經(jīng)營者都會面臨大量的市場機會,至少表面看起來是這樣。但這種機會到底是機會還是陷阱,沒有人知道。其實經(jīng)營者可以通過對面前的機會進(jìn)行篩選,去掉不符合條件的選擇,看是否有合適的選擇留下來,就知道自己當(dāng)前處于什么狀況下,是應(yīng)該作出選擇還是保持現(xiàn)狀。
對于一個企業(yè)的決策者來說,這一點非常重要。因為我們不得不經(jīng)常面對許多突如其來的狀況,如果事前沒有預(yù)料,遇事又手忙腳亂,就很可能作出錯誤的決定。
17、韋奇定理
即使你已經(jīng)有了主見,但如果有10個朋友看法和你相反,你就很難不動搖。聽取別人的意見有助于更全面的掌握信息、更深入地分析問題,以最小的偏差做出正確的決定;然而過多地聽取別人的觀點,往往導(dǎo)致自己思維混亂、莫衷一是,難以堅持自己的選擇。這看起來是一個可笑的悖論,但確實是我們經(jīng)常走進(jìn)的怪圈。未聽之時不應(yīng)有成見,既聽之后不可無主見;不怕開始眾說紛紜,只怕最后莫衷一是。
18、托利得定理
測驗一個人的智力是否屬于上乘,只看腦子里能否同時容納兩種相反的思想而無礙于其處世行事。現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)都難免遇到下屬沖撞自己、對自己不尊的時候,學(xué)學(xué)宋太宗,既不處罰,也不表態(tài),裝裝糊涂,行行寬容。這樣做,既體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的仁厚,更展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的睿智,不失領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán),而又保全了下屬的面子。對于一個企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者的心胸寬廣能容納百川。但寬容并不等于是做“好好先生”,不得罪人,而是設(shè)身處地地替下屬著想,這樣的老板不是父母官,也稱得上是一個修養(yǎng)頗高的領(lǐng)導(dǎo)者。
19、毒氣效應(yīng)
在人格心理學(xué)中,這是一種平時個性十分溫順的人偶爾也會發(fā)點犟脾氣從而引起人們格外關(guān)注、重視的現(xiàn)象。在人際關(guān)系中,如果一直溫文爾雅、言聽行從,就會被人當(dāng)成木頭一根,呼來喚去。如果能在適當(dāng)?shù)臅r候"不聽使喚",引起指使者的重視,反而會把他當(dāng)成一個活生生的人,不被隨意地呼喚。在這一點上,英國政治家溫斯頓•丘吉爾在談到政治時,他說:“政治如同作戰(zhàn),必要時要放點毒氣。”
20、戴伯爾法則
民主是現(xiàn)代管理的潮流,但是若事事要求民主,效果反而不好。在做出重大抉擇的時候,一定要做到聽人不蔽于人,謀眾勿拘于眾,綜合考慮各方面的因素,民主一定是受限制的民主,正確處理參謀的意見十分關(guān)鍵。
21、多腿凳定律
多腿凳定律又稱長板理論,一個擁有多條長短不一凳腿的板凳如果想要盡可能的平穩(wěn),不是墊高最短的腿,而是消減最長的凳腿.在凳面范圍內(nèi)加大凳腿之間的距離也能起到增加穩(wěn)定性的作用。
集中注意“長板”,找出“長板中最長的長板”,甚至把“長板”加長,讓“長板”的作用發(fā)揮到極致。至于“短板”,水桶傾斜一下就解決了,或者等企業(yè)有了足夠的實力以后再慢慢修補。
22、巴菲特定律
在其他人都投了資的地方去投資,你是不會發(fā)財?shù)。根?jù)巴菲特定律,企業(yè)要想投資成功:①發(fā)現(xiàn)別人沒有發(fā)現(xiàn)的市場空缺。②投資別人都意識到卻不屑于投資的市場空缺。③投資已經(jīng)形成競爭態(tài)勢的市場領(lǐng)域,但一定要闖出特色。
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