職場社交法則:如何讓老板覺得你是自己人?
偶爾跟老板交心是必要的,但要有的放矢。
不少人都很怕上司,恨不能見了繞路走。尤其是出了什么岔子后,最怕的就是和上司聊天,甚至有的人日夜擔(dān)憂,都急出毛病來。
但在職場上,和上司的交流卻極為重要,這并不完全是交際,雖然有許多人樂于迎合奉承上司,并想借著諂媚爬上去。
但時代已經(jīng)改變,現(xiàn)今的職場與以往不同,尤其是商業(yè)性公司內(nèi),公開對上司獻(xiàn)媚已經(jīng)不是一個絕佳的法子。
所以要先理清一個概念,和上司交流,并非是獻(xiàn)媚。
1.與上司交流,是表明自己的立場。
與上司交流的第一個好處,就是能表明自己的立場。如今的職場,勢力林立,脈絡(luò)復(fù)雜,每個上司都會借著與手下交流的當(dāng)口,觀察下屬是否和自己一條心。
這種看似無意義的聊天,實際卻很兇險。尤其在你身邊勢力脈絡(luò)復(fù)雜,各人有各人山頭的時候,上司的聊天更要小心應(yīng)對。
閑話家常里面,往往有內(nèi)里乾坤,一句看似不重要的話,可能隱藏著對你的試探。在這種交談里,你和別人的親疏關(guān)系,你做事情的分寸尺度,以及你對上司的忠心都會是重點。
如果遇見這一類看著沒什么目的,實際卻暗流涌動的交談,一定要記得把緊嘴上的門。上司不問的事情,一定不可以說,問的事情也要想清楚了說。
而應(yīng)該怎樣表明自己的立場呢?還是用表決心或者諂媚的方式已經(jīng)無法奏效了,你越是諂媚就越顯得不可信。
首先要放準(zhǔn)自己的位置,不管上司怎么看你的,你都要把自己放在親信的位置上,這樣說話時才有體己感。
其次,可以說一點上司對頭那邊的事情,但切不可多,壞話不可說盡。并不是你全心幫著上司,他就把你當(dāng)自己人了。你說別人壞話太多,聰明人會覺得在背后你照樣會說他。
與上司交流時最佳的方法是什么?就是在大部分時間別和他斗心眼,夾緊尾巴老實做人,因為真正改變你命運(yùn)的,永遠(yuǎn)只有那幾個關(guān)鍵點。
除此之外,你都可以做上司手下聽話的小卒,讓人放心,才是最佳立場。
1.與上司交流,是了解信息,明白自我位置。
很多人不知道,與上司交流時,往往是你探取情報的最佳時機(jī)。因為上司站的比你高,看的比你遠(yuǎn),整個辦公室的情況一把抓。
他和你聊天時,有些話說出來,他可能覺得不重要,但對你來說,或許就是難得的情報。
公司里的人事脈絡(luò),沒人會比你老板更清楚,所以他的話,將是你修正人事譜系的最好機(jī)會。
而更重要的是,你可以從老板的交流里分析出,你在他心目里的位置。
你究竟是自己人,還是可依靠的,或者是可提拔的`,這都要從BOSS的話里分析出來。
2.與上司交流,是提要求的絕佳機(jī)會,但必須有方法。
上司自然不會經(jīng)常找你空談,絕大部分的時候,都是有公務(wù),而就如同第1條所說的,真正改變你命運(yùn)的,永遠(yuǎn)只有幾個關(guān)鍵點。
而這個關(guān)鍵點,往往出現(xiàn)在上司對你提出要求,需要你做什么的時候。
職場上的人都很清楚,一般上司要安排任務(wù),只要開口說一句就好。但若是專門把你叫進(jìn)辦公室,先夸你一頓,然后再小心翼翼地提出工作。恭喜你,機(jī)會到了,這就是上司有求于你的時刻,若不是你有足夠的價值,他需要用到你,絕不會放下架子來和你聊工作。
這時候該怎么處理呢?
當(dāng)然不是坐地起價,漫天開價,自以為得計地向上司要好處,要回報。如果你這么做了,那在BOSS眼里,你的形象就徹底顛覆,沒人會喜歡一個要挾上司的人。
毫無疑問,當(dāng)上司遇到疑難工作時,你應(yīng)當(dāng)毫不猶豫地答應(yīng)下來(這局面有點復(fù)雜,如果上司有別的選擇,且這個工作與你職場目標(biāo)大相徑庭時,也可以拒絕,但要有拒絕的藝術(shù),這里暫時不加討論,因為上司專門找你談時,一般情況下你都是唯一的選擇了)。
這個舉動是表明忠心,讓BOSS知道,你就是那個會替他分憂的人。
但并不是就此打住,接下來你就要詳盡分析這個工作的難點,和即將遇到的困難。這是告訴上司,你雖然愿意接下工作,可卻是力挽狂瀾與危難。
一般情況下,你擺出與上司分憂的架勢,他都會深受感動。這時候,上司會讓你提出要求,但你要明確,他并非是讓你漫天要價,而只愿意有限度的讓步。
如果說人一生最關(guān)鍵的時間只有幾個小時,那這幾小時往往有可能出現(xiàn)在這時候。你要審時度勢,提出對你最有利的條件。
很難言傳這種條件該怎么設(shè)定,但確實是有一些規(guī)則的,譬如你不可以損害到上司的利益,其次你不可以開出超越你價值的條件。
最好的條件就是對你很有利,而不傷你老板利益,完全可以做順?biāo)饲榈臈l件。
這就是雙贏。
辦公室生存,是一種技術(shù)更是一種藝術(shù),就看你如何處置。
4.適當(dāng)?shù)慕恍臅尷习逵X得你是自己人,但要適可而止。
絕大部分人,都不會和老板交心。在人們眼里,交流是一回事,而交心又是另一回事了。
但交心實際上是交流的更高形式。
每個上司都希望手下忠于自己,而如何顯示忠誠,成了職場難題。以往的獻(xiàn)媚已經(jīng)不再奏效,而埋頭苦干很容易沒功勞也沒苦勞。
但適當(dāng)?shù)慕恍模瑓s很容易拉近你和上司的距離,讓BOSS對你另眼相待。
讓上司了解你的生活,知道你平時遇見的困境和麻煩,甚至是提出上司細(xì)微的缺點,都可以是你們交心的內(nèi)容。
交心的溝通盡量不要牽涉在工作層面,因為一提工作,上司都會重新繃緊腦袋里的弦,這很可能讓他對你說的每句話都加以分析。如果多說說你的生活,你的心理歷程等等,能夠讓上司對你有一個直觀的了解,從而放下戒備心,拉近距離。
但有一點需要明確,交心一定要適可而止。
交心的溝通是手段而不是目的,切不能說的順嘴而把所有東西都和盤托出。
首先不能說的是你對上司的評價,這是職場大忌。因為你全然說好,則上司覺得你在獻(xiàn)媚,你若說太多缺點,則他很可能記在心里將來給你穿小鞋。關(guān)于上司的評價,你最多提及非常細(xì)微而且無傷大雅的缺失,絕不可當(dāng)面討論。
其次你不能高談闊論自己的職場目標(biāo)。每個人的職場目標(biāo)最好都是記在心里,而不是掛在嘴上。如果你把奮斗目標(biāo)告訴給上司,而恰恰這個目標(biāo)比上司的位子還要高一點,那你的結(jié)局可想而知。
最后不要提及你的朋友,不管是好事或壞事都別提。
我極不贊成有人用出賣朋友的方式升官發(fā)財,因為這不僅付出的成本太高(人格成本以及輿論成本),而且很可能帶來副作用。要記得現(xiàn)在人都非常聰明,他們往往會記得,當(dāng)你出賣別人時,也同樣會出賣他。
但為什么也不要說朋友的好事情呢?這是基于小心理論,因為你很難推論出,究竟什么事情可歸結(jié)于好,而什么歸結(jié)于壞。你更難明了你的朋友和老板之間有什么瓜葛,他們內(nèi)里的關(guān)系如何你也不可能完全清楚。
所以,多說和工作無關(guān)的生活,少談同事和朋友,這才是和老板交心的技巧。
而最后一點,交心是必要的,但不要太頻繁,否則就成了煩人,那畢竟是你的上司,而不是朋友。
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