職場法則:助理應(yīng)做好定位不越位
【案例】
我在我們縣城的房地產(chǎn)企業(yè)做人事助理,大家都懂的,在縣城工作,關(guān)系是非常重要的。公司大部分同事都是“關(guān)系戶”,非常不便于管理,長此以往,公司存在管理混亂、職責(zé)不清晰,遇事相互推脫、不作為的現(xiàn)象。
最近,空降了一位人事行政的副總,據(jù)說是政府部門退休人員。工作中,只要涉及到錢財或者決策性事情向他請示,他都讓我們直接跟他上級請示。當(dāng)我們?nèi)ハ蛩霞壵埵荆謺涣R回來,說我們越級上報。
遇到這種情況,我們該怎么辦?
【解析】
在小城市的企業(yè)工作,最主要的問題的“關(guān)系戶”,關(guān)系戶有什么關(guān)系呢?有一個非常流的等式:關(guān)系=沒關(guān)系=有關(guān)系。這個等式說明了什么呢?就是說人與人之間看似有關(guān)系,卻可能沒有關(guān)系;看似沒有關(guān)系,有時卻一定會有關(guān)系。
關(guān)系戶有時并不是搞弄公司管理,使職責(zé)不清、相互推脫、不作為的罪魁禍?zhǔn),更多的是自己的職級不高,看到的只是問題的表面。作為基層人員,筆者一直認(rèn)為沒有必要顯得過于“熱愛公司”或者是“擔(dān)憂公司”,什么職級做什么事,做好自己的事情才是重要的。這就是各司其職,如果每個人都這樣過分的擔(dān)憂,那可能才是真正讓企業(yè)管理起來更亂的源頭。
當(dāng)然,“企業(yè)興衰,人人有責(zé)”沒錯,但是做好主責(zé)還是應(yīng)放在一位;鶎訂T工提提公司的問題也是正常的,雖然沒有推動的可能,但看到問題著急怎么辦?自己打腹稿,以“如果我有決定權(quán),會怎么辦?”寫好方案,讓自己在工作中不斷的驗證自己的方案。如果你的方案驗證成功率達(dá)60%以上,那么恭喜你可以向公司申請升職。如果公司不給你升職,那你也有了跳槽的資本,就勇敢地跳吧。
對于第二個現(xiàn)象,政府退休領(lǐng)導(dǎo)來任職人事行政副總,企業(yè)聘用的主要作用可能還是在于用他曾經(jīng)的背景。這時的人事行政副總,他需要是什么,他擔(dān)心的是什么?這才是作為下屬先需要了解的,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”的道理想必還是應(yīng)知道的。
“工作中,只要涉及到錢財或者決策性事情向他請示,他都讓我們直接跟他上級請示。當(dāng)我們?nèi)ハ蛩霞壵埵荆謺涣R回來,說我們越級上報”從這句描述可以分析到:
一、新任上司對企業(yè)的業(yè)務(wù)可能不太熟悉,他不會貿(mào)然的給出指示,這可能與他曾在政府工作時的小心謹(jǐn)慎有關(guān)系。因為,如今縣鄉(xiāng)級干部能順利做到退休,如果不是足夠的謹(jǐn)小慎微,幾乎很難了。
二、當(dāng)越級上司批了后,他心理也會不爽,你當(dāng)他是空氣啊。畢竟他是這個部門的領(lǐng)導(dǎo),總得給他一些面子與實權(quán)吧,哪怕只是象征性的。如果下屬都不給,那這個領(lǐng)導(dǎo)還有什么意義呢?
做也是錯,不做也是錯。人事助理怎么辦?其實也很簡單,所有的工作還是必須先給到新任的人事行政副總過目與審批,如果他不批要你直接上呈,那你準(zhǔn)備兩份,一份留在他那兒,一份用鉛筆在文件背后注明上呈到副總的'時間,再向上呈。在上呈的過程中,任何事情都第一時間反饋給人事行政副總,讓他感受到存在感、被尊重感。
上呈的文件被批準(zhǔn)了,你也應(yīng)該第一時間向副總匯報并將必要的將功勞送給他;如果你的文件沒有被上司批準(zhǔn),自己主動的背一點能承受得了的黑鍋,他是會明白的。
助理,要定位好自己的位置,不越權(quán)、也不爭權(quán)。將尊重、禮貌做到位了,無論什么樣的上司與團隊都能感受你的為人方式。人都一樣,用心總能感受到價值的存在。
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