職場法則:阻礙人生巔峰的九個(gè)工作習(xí)慣
為大家提供了9個(gè)企業(yè)家和員工迫切需要消除的不良工作習(xí)慣,其中一些內(nèi)容一定可以幫你提高效率。
1.不要接未知的電話
首先,這種打斷會破壞你的專注度,消耗超過對話本身的時(shí)間和腦力。其次,如果是重要電話,你會陷入不利的談判立場,你要努力組織想法而對方已經(jīng)準(zhǔn)備充分。用谷歌語音查看信息或服務(wù),讓他們用郵件形式發(fā)給你。
2.不要把郵件作為每天的第一件事和最后一件事
Ferriss說:“前一個(gè)會擾亂你的優(yōu)先事項(xiàng)和所有計(jì)劃,后一個(gè)只會導(dǎo)致失眠, 郵件可以推遲到早上10點(diǎn)或者在你查看完至少一個(gè)任務(wù)清單上的實(shí)際事項(xiàng)以后。”
3.沒有日程或結(jié)束時(shí)間的時(shí)候不要承諾會面或電話
如果有清晰的預(yù)期產(chǎn)出,有日程列出話題,涉及的問題,會議或電話不應(yīng)該持續(xù)超過30分鐘,就提前通知他們,這樣你們就能好好準(zhǔn)備并充分利用共同的時(shí)間。
4.不允許閑聊
聽起來有些苛刻,但卻很必要。閑聊會占用大量時(shí)間,所以當(dāng)有人開始跟你講他們的周末,友好的打斷他們,比如說我正在忙,有什么事嗎?但也要意識到并不是所有人都同意這樣(也絕不是在任何情形),在國際商務(wù)旅行時(shí),你要特別關(guān)注聊天的規(guī)范。
5.不要不斷查看郵件
在設(shè)定的時(shí)間定期批量查看(Ferriss建議一天兩次)。有效的使用自動(dòng)回復(fù)這樣的工具會有所幫助。
6.不要和低效益,難對付的客戶過多交談
用兩種方式對你的客戶資料庫進(jìn)行80-20的分析,其中的20%創(chuàng)造了80%以上的利潤,哪20%要消耗我80%的時(shí)間呢?引用公司政策變化,忽略那些最活躍和效益最低的。應(yīng)該是怎樣的新政策呢?Ferris指的是有郵件問題的.客戶,他們在允許電話數(shù)量的和預(yù)期回復(fù)次數(shù)上沒有遵循指導(dǎo)。如果他們不喜歡新規(guī)則,就把他們推薦給其它供應(yīng)商。有時(shí)候你真的需要炒客戶的魷魚。
7.不要為了避免太忙碌而加班
避免沉不堪重負(fù)的方法不是加班,而是坐下來對任務(wù)進(jìn)行主次排列,當(dāng)你手足無措的時(shí)候不要瘋狂工作,要停下倆決定哪個(gè)是真正緊急的事項(xiàng)。如果只是晚回一會電話或晚交一小筆費(fèi)用,就等你把重要事情做好再處理它們。如果你沒有時(shí)間,事實(shí)上是你沒有優(yōu)先項(xiàng),所有要更努力的思考,而不是更拼命的工作。
8.不要時(shí)刻被數(shù)碼控制
一周至少有一天把智能手機(jī)放到你不能輕易用到的地方。如果無法控制,那你就是最需要消除這種習(xí)慣的那種人。
9.不要期待工作能取代非工作的生活關(guān)系和社會活動(dòng)
工作不是生活的全部。很明顯的道理,但人們雖然原則上同意,但行動(dòng)很容易就會與宣稱的價(jià)值觀相悖。你要努力的維護(hù)為心愛的人和優(yōu)秀活動(dòng)安排的時(shí)間,就像你為了事業(yè)申請參加重要會議那樣。
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