職場法則：認(rèn)清四種類型的壞老板
10月16日是美國的老板節(jié)(National Boss Day)，不過很可能你并沒有為你的老板買一張賀卡的沖動(dòng)。事實(shí)上，老板節(jié)當(dāng)天公布的調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)員工認(rèn)為他們的老板還有相當(dāng)大的改進(jìn)空間：大多數(shù)受訪者認(rèn)為，與漲工資相比，有一個(gè)好老板更能使他們在工作中感到開心。
壞老板們的缺點(diǎn)可謂數(shù)不勝數(shù)。紐約人力資源網(wǎng)站Dice Holdings的首席執(zhí)行長梅蘭德(Scot Melland)說，你可以列出一張沒完沒了的單子。有些老板蠻不講理，有些老板不愿意幫助下屬發(fā)展技能，還有一種老板尤其令人討厭：他自己沒有個(gè)人生活，還想當(dāng)然地認(rèn)為他的員工也沒有。
梅蘭德說，這種老板在六點(diǎn)鐘晃到你的辦公室，開始給你安排任務(wù)，或者跟你談話。這會(huì)漸漸影響到你的個(gè)人生活，如果你不多加小心，就會(huì)與家人和朋友日益疏遠(yuǎn)。
根據(jù)職場專家、作家麥奎德(Michelle McQuaid)提供的最新數(shù)據(jù)，百分之六十以上的員工認(rèn)為，如果老板更好，自己工作將更開心，另外的不到百分之四十的人認(rèn)為漲工資更能令自己工作開心。這一數(shù)據(jù)來自于今年8月份對1，000名被調(diào)查者進(jìn)行的調(diào)查。
對于許多員工來說，工作中絕大多數(shù)的壓力來自一個(gè)讓人頭疼的老板。麥奎德說，這樣的老板削弱你的業(yè)績，危害你的健康，當(dāng)壓力水平上升時(shí)，你感到無能為力，你掉進(jìn)了絕望的漩渦，很難從中走出來。
壞老板短期內(nèi)不會(huì)在職場中消失。許多公司減少了幫助領(lǐng)導(dǎo)層獲得改進(jìn)的管理培訓(xùn)課。此外，由于企業(yè)變得更加“扁平”，經(jīng)理和下屬之間沒有清晰的界限，員工也很少有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)如何成為好的管理者。
梅蘭德說，現(xiàn)在的老板中，很少有人曾經(jīng)從一個(gè)好上司那里得到如何當(dāng)好老板的.言傳身教。
沒有個(gè)人生活的老板不是壞老板的唯一類型，以下是另外四種類型的壞老板：
不善于溝通的老板
如果老板對下屬的期望不明確，那么下屬就會(huì)難以實(shí)現(xiàn)職業(yè)上的目標(biāo)。不善于溝通的老板可能也難以給你反饋或是批評。領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展咨詢機(jī)構(gòu) Candor Consulting的首席執(zhí)行長斯奎拉洛(Tish Squillaro)說，對于任何一個(gè)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位的人來說，傳遞強(qiáng)硬信息都是一個(gè)最重要的因素。她補(bǔ)充說，傳遞強(qiáng)硬信息可能會(huì)讓人難以接受，但是從長期來看，你會(huì)讓下屬或團(tuán)隊(duì)更有效率。
當(dāng)不善于溝通的老板做出自己的決定時(shí)，他們就會(huì)顯得獨(dú)斷專行。以勞動(dòng)和就業(yè)方面訴訟為主要業(yè)務(wù)的律師事務(wù)所Jackson Lewis LLP的律師里克特(Chad Richter)說，交流不充分可能會(huì)讓員工覺得他們的意見無足輕重，老板不理解他們的工作，進(jìn)而加劇員工的不滿情緒。
里克特說，有些管理人員與向他們報(bào)告的員工日常擔(dān)負(fù)的職能和責(zé)任之間是脫節(jié)的。實(shí)現(xiàn)這些職能的員工往往在提高效率方面有很棒的建議和想法，因?yàn)樗麄兪钦嬲鲞@些事的人。
郵件以及其他社交工具事實(shí)上為不善于溝通的老板幫了倒忙。俄克拉荷馬州塔爾薩市(Tulsa)個(gè)性評估和咨詢公司Hogan Assessment Systems的高級顧問夏爾胡普(Jarrett Shalhoop)說，成為好上司必須做到的一點(diǎn)是讓員工能看到你�？萍甲屓藗兡軌蛟谧约鹤钍苄枰臅r(shí)候躲起來。技術(shù)提供了一種假象，就是你可以隨叫隨到，但其實(shí)并非如此。
事必躬親的老板
事必躬親的老板在委派工作方面存在困難，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下。夏爾胡普說，直接向其匯報(bào)的下屬無所事事，這種老板大多數(shù)時(shí)候只是讓他們消磨時(shí)間。
事必躬親的老板往往喜歡吹毛求疵。夏爾胡普說，他不會(huì)給你正面的反饋，也不放心讓下屬放手去工作。我以前就遇到過一個(gè)這樣的老板。我感到很有挫敗感。無論我為工作成果付出了多么大的努力，都會(huì)被他當(dāng)成廢紙扔掉。
加州州立大學(xué)圣伯納迪諾分校(California State University， San Bernadino)商業(yè)與公共管理學(xué)院的副教授佩爾蒂埃(Kathie Pelletier)說，員工們希望老板能提供給他們一個(gè)掌握如何完成一項(xiàng)任務(wù)或獲得一項(xiàng)技能的機(jī)會(huì)。佩爾蒂埃說，他們希望生活和工作中有目標(biāo)，他們想要一點(diǎn)自主權(quán)。
老板事必躬親，員工會(huì)變得機(jī)械。斯奎拉洛說，人們會(huì)停止思考，逐漸失去活力。事必躬親的管理者讓員工難以獲得成功。
尤其是新上任的老板，非常容易事必躬親，因?yàn)樗麄兞?xí)慣了忙忙碌碌。還有，管理前同事也很棘手。斯奎拉洛說，他們必須擺脫對其他人以不同方式做事的擔(dān)憂。工作照樣可以完成。
不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的老板
不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)也不愿做決定的老板也是有問題的。夏爾胡普說，你可以保守但同時(shí)富有成效，但是，如果你因?yàn)榻Y(jié)果可能不會(huì)盡善盡美就拒絕做決定，這就是另一回事了。這樣的話，你的團(tuán)隊(duì)將一事無成。工作將陷入僵局。
對于需要得到批準(zhǔn)才能完成任務(wù)的下屬來說，這樣的上司讓人抓狂。夏爾胡普說，每次你必須與老板交談的時(shí)候，就會(huì)經(jīng)受好幾天的折磨，你幾乎崩潰，但就是得不到批準(zhǔn)。
容易情緒失控的老板
人人都有感情，但是老板們應(yīng)該避免情緒化的行為。為一個(gè)無法處理自己情緒的老板工作會(huì)讓員工不知所措。
夏爾胡普說，一些日常的不順心的小事會(huì)讓一些情緒不穩(wěn)定的人失控。有些表達(dá)情緒的方式并不恰當(dāng)，比如大喊大叫、發(fā)脾氣、把桌子上的東西推到地上。當(dāng)你去見你的老板時(shí)，你根本無法預(yù)知將會(huì)出現(xiàn)何種狀況，這很讓人沮喪。
情緒消極的老板會(huì)制造一種隔閡文化。佩爾蒂埃曾經(jīng)工作的一家公司里有一面恥辱墻，墻上展示著老板認(rèn)為不好的作品。佩爾蒂埃說，他們可能認(rèn)為把這些張貼出來會(huì)有教育意義，但是毫無疑問任何上榜的人都不會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)積極的方式。老板們需要想想員工們會(huì)如何看待他的行為。
當(dāng)然，還有比“恥辱墻”更惡劣的事。在佩爾蒂埃開展的一項(xiàng)研究中，一名參與者在接受調(diào)查時(shí)說，她的老板曾經(jīng)拿訂書器砸她。佩爾蒂埃說，作為員工，我們有時(shí)還得為老板的這種可怕的缺點(diǎn)做好準(zhǔn)備。
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