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職場法則教你如何與競爭對手溝通

時間:2022-11-30 20:50:44 松濤 職場法則 我要投稿
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職場法則教你如何與競爭對手溝通

  在職場中職場政治和個人能力同樣密不可分,初入職場的新人,能力和經(jīng)驗并不具備競爭力。想要跟好的融入群體,更有信心的工作,有必要知道上述五條鉆石級職場法則。以下是小編幫大家整理的職場法則教你如何與競爭對手溝通,僅供參考,大家一起來看看吧。

職場法則教你如何與競爭對手溝通

  試想這樣一幕場景:你開了一家咖啡店,在競爭對手林立的街區(qū),烘焙咖啡豆并賣咖啡。一天,你的烘焙機壞了。你給同一街區(qū)的咖啡店打電話,詢問能否租賃一臺烘焙機。對方很爽快地答應了。乍一看,這是一個非?犊呐e動。

  你們?yōu)榇伺雒,并一見如故。很快,你們一起打高爾夫球,并且開始談論關于滾筒烘焙機,如何用紅外線焦糖化測定器技術測試咖啡豆的色澤,來斷定咖啡的烘焙程度之類的話題,一切都進展得非常不錯。其實你們是競爭對手,但你們惺惺相惜。雖然你們不是親密好友,但你們是心意相通的同行。你們之間可能存在友誼,也可能沒有。因為對手之間固有的競爭關系注定了一切皆有可能。

  某天你們偶遇,他說:我一直在思考一個問題,中型烘焙是一個朝陽領域,我正在考慮轉型。你的意見呢?

  這僅僅是一個消磨時間的友好話題?還是他在借此試探你的真實反應?或者他誤導你,讓你從此認為中型烘焙是大勢所趨,想將你引入歧途從而拖垮你的企業(yè)?他是真的在向你提供情報,還是個無恥混蛋,向你布下這個圈套?(必須指明的一點是,中型烘焙領域確實被低估了,這一提議事出有因。)

  在面對同行時,你有三種溝通選擇:

  1、你可以完全不與其交流(過于保守);

  2、不以面臨競爭的心態(tài)與他們斡旋(比較冒險);

  3、或者像對待舞伴那樣對待你的競爭者。

  與同行相處通常比較尷尬,它需要你分享一些個人及公司的信息,但同時又要適度保護自身的專利信息。

  與同行交流的關鍵,正是跳舞的精髓(盡管你無須從這個專欄中獲得真的跳舞技巧):大大方方,輕輕松松,并且不要妄圖獨掌局面。

  你需要時不時地拋出一些信息,那些僅僅稍稍暴露你的內(nèi)容。這意味著你擁有開放包容的心態(tài),你不需要時時處處戒備他人,這本身就是一種力量的體現(xiàn)。

  同時這也是非常合算的。如果你遇到了其他創(chuàng)業(yè)者,他們很有可能樂于進行信息分享。舊金山專注于研究公司表現(xiàn)的心理學家Jim Taylor表示,這可以成為刺探商業(yè)想法的來源之一,而且對彼此都大有裨益。

  雙方的互惠互利始于信息,這是一個以信息交換信息的過程。但如果你感覺到對方工于心計,完全隱藏實力,或者你嗅到了些許間諜意味,或者對方看起來異常狡猾的時候,你就不能夠再采用舞伴戰(zhàn)略了,你需要開啟另一種模式:剛柔并濟的武術格斗藝術詠春拳。

  想想李小龍在其功夫電影中的表現(xiàn),看看他搏擊時與對手的距離有多近,他身體的移動幅度有多小。但他每一次出擊都非常精準高效,攻擊與防守互為一體。他迫使對手變換方位時,就像在協(xié)助對方移動。這是一種妙不可言的障眼法;它能保存體力,有效地防止因跌倒而消耗元氣,并且試圖撂倒自己周圍的一切障礙物。

  在你覺得對手難以信任時,這是與其展開社交周旋的有效方法。盡管你稍稍暴露了自身,但同時也更好地保護了自己。而且有時候你也有機會一招制勝(當然需要非常隱蔽)。但在這種情況下,即使你感覺到自身受到攻擊,傳遞信息仍然比保護信息更為機智。

  倘若你試圖將自己包裹得密不透風,完全不向外界透露一點兒公司信息,其實你已經(jīng)泄漏了更多。這種姿態(tài)實際上表露出你并不認為自己處在一個強有力的位置上,而且你并不信任自己的同行。這是一種致命傷。

  我曾經(jīng)服務于一位創(chuàng)業(yè)者,他提起競爭對手時情緒異常激烈。這實際上出賣的是這位創(chuàng)業(yè)者,而不是他的對手。Taylor分析稱,他往往從個人感覺出發(fā),將對方視為一個巨大的威脅。所以我會有這樣的疑問:為何你如此懼怕這名對手?是不是他們的產(chǎn)品的確比你的強?即使你的對手段位很高,對你構成了威脅,你也不能將之視為一道不可逾越的障礙。

  Moneythink是芝加哥一家以經(jīng)濟金融專業(yè)大學生志愿者為主體的公益組織,專注于為弱勢群體提供金融知識和理財指導。2013年,該公司成為初創(chuàng)企業(yè)孵化器MassChallenge的5家獲勝公司之一,贏得了一筆10萬美元的創(chuàng)業(yè)基金。這是對在競爭重壓面前構建人際網(wǎng)絡的一大考驗。 Moneythink聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Ted Gonder從中領悟到,最重要的關鍵點是把握平衡競爭及社交各領風騷,任何一方都不要獨占鰲頭。

  你需要將它看作一場游戲,但不能以玩游戲的心態(tài)來參與。他解釋道,你可以將這次比賽當作一局快速游戲,花上幾個月的時間,令大家都有所收獲。不論贏了還是輸了,在競爭中你構建的所有聯(lián)系都將延續(xù)下來,本著對自己有利的立場,你不能讓別人討厭你,也不能葬送任何一段關系。因為很多事情是你永遠也想不到的。

  他的意思是:你無從知道何時會比現(xiàn)在更需要某個人。競爭對手并不是敵人,而是你可以學習的同行,即便他將你視為敵人。以謹慎而不做作的態(tài)度令一切自然而然,將威脅當作一次機會,靈活巧妙地避開攻擊,你就能夠化戾氣為祥和,將這種略顯尷尬甚至暗流涌動的場面,轉變?yōu)橐淮握宫F(xiàn)自身專業(yè)優(yōu)勢的社交活動。

  避免出言不遜(以下回答可能會冒犯別人)

  ★你永遠不會知道。

  ★這不好說。

  ★我也曾經(jīng)問過自己同樣的問題,你有答案嗎。

  ★這取決于很多種因素。

  ★這始終是個選擇。

  ★你老是重復自己的那一套。

  ★你為什么想知道這些?

  ★但難道你不認為這只是真相的一部分嗎?

  ★我有沒有給你展示過我那個炫酷的箱式攪拌機?

  ★我們已經(jīng)盡力了。

  與對手溝通的技巧

  ★總是接受來自競爭對手的社交邀約。

  ★在與競爭對手交流生意經(jīng)時,你要在原有心理預期的基礎上,

  ★多給予對方2%的信息。

  ★在緊要關頭,說點兒陳詞濫調(diào)很適宜。

  ★不要懷著收集情報的使命參與社交。

  ★但防人之心不可無,你得假設對方帶著這個目的前來試探你。

  ★不要在社交場合閑逛太久。

  ★不要喝太多酒。

  ★當對方冒犯你時,不要被激怒。

  ★當對方表現(xiàn)出和平溝通的誠意時,不要顯得過于友善。

  ★當你與一位友好的競爭對手對壘時,你需要視其為舞伴,雙方形成一種互惠互利的關系,盡管彼此之間都小心翼翼地提防著對方。

  ★當與一位略顯惡意的競爭對手過招時,你需要擺出詠春拳的架勢,這種中國武術藝術能夠與對手近距離比試,即使在防御與抵擋之時,也能夠盡最大可能避免體力消耗。

  ★不管對方態(tài)度如何,你都要玩得開心。

  ★不管情況怎樣,都不要指望所有人其樂融融。

  職場法則一:不管你身處何處、何種外部環(huán)境,都不能沒有目標!

  很多人剛入職場會感到很迷茫,結果幾年過去了,也沒有什么長進,就是因為他沒有清晰的目標,并且沒有付出足夠的努力。我們工作的目的無非就是為了養(yǎng)家糊口、為了學習成長、為了積累知識技能、為了積累人脈、為了積累客戶以備自己的創(chuàng)業(yè)等等。為了養(yǎng)家糊口是最低級的目標,如果能有更遠大的目標那么你的進步就是飛快的。你能走多遠取決于你能看多遠!

  職場法則二:無論你身邊的環(huán)境如何,你只要用心做事,就一定可以影響它!如果你真是個能人,那就改變它!

  我的座右銘就是:專心做事、用心做人。人是萬物之靈,一個人的誠心可以感天動地。所以做工作一定要用心,你沒有改變環(huán)境(工作環(huán)境和人際交往環(huán)境),是因為你做得還不夠。最后切忌,如果自己真的改變不了環(huán)境,就改變自己,去適應現(xiàn)有的環(huán)境;如果使自己適應目前的環(huán)境會使自己遭受更大的損失的話,就去尋找更適合自己的環(huán)境!坝薰粕健本窨杉眩詈玫姆椒ň褪前峒。

  職場法則三:這個世界能真正給你自尊的人,只有你自己!真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。

  人,一定要懂得尊重自己和珍惜自己,要懂得愛惜自己,按照健康的生活方式去生活,養(yǎng)成很多良好的行為習慣會收益終身,做事情要不卑不亢,要懂得通過自身努力為自己贏得尊重,只要自己實力足夠了,別人一定會改變對你的看法。無論在什么情況下都要愛惜自己的身體,身體是革命的本錢,大不了從頭再來,無需跟自己過不去。想成功的人,都會使自己健康得活下去。

  職場法則四:人不能太寵自己!該吃苦就要學會吃點苦。

  吃得苦中苦,方成人上人!現(xiàn)在很多人缺乏吃苦精神,工作總愛挑三揀四,就像吃飯一樣,挑食的人總是長不壯實,只有在做好本職工作基礎上可以承擔更多其他工作的人,才會更快得成長,才會更被老板器重。不要怕苦怕累,否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。能做的就盡力做到最好。記住,對自己仁慈的人,就是同樣對敵人仁慈的人,總有一天會被敵人干掉。

  職場法則五:心在哪里,收獲就在哪里!人和人的不同是通過如何利用業(yè)余時間來分別開的。

  要學會充分利用業(yè)余時間,要學會自己管理。很多人沒有成長是因為沒有學習進步;很多人成長非常快,是因為他把所有的業(yè)余時間都用在學習提高上了。業(yè)余時間就是工作、睡覺、吃飯之外的任何時間。有人上廁所都能利用起來學習成長自己。很多企業(yè)中層、高層干部們的是把自己的時間安排得滿滿的,根本沒有時間享樂,都是在工作和學習,就算和客戶一起玩也是為了給自己增加人脈關系。所以,要不斷督促自己成長,否則就會被淘汰。

  職場法則六:做好工作,做出一般人做不出的漂亮結果,就不用擔心人會發(fā)現(xiàn)不了,尤其不用擔心你的直接領導發(fā)現(xiàn)不了!

  有些人總覺得自己的工作成功再好也不會被領導發(fā)現(xiàn),于是得過且過,永遠沒有出頭之日。記住只要把每件事都做得盡善盡美,就一定可以獲得上級領導的賞識。除非你做得不夠!如果領導的眼睛真的瞎了,你就該找個頭腦聰明、眼睛明亮的領導了。記住,天道酬勤,君子以自強不息。

  職場法則七:市場人員、銷售人員必須要將自己的客戶關系公司化。

  公司是自己成長的基礎,所以作為公司的業(yè)務人員,不能把客戶資源歸為己有,如果那樣你會更快得被老板辭掉,這是無論哪個老板都很介意的事。要學會把客戶資源公司化,不要擔心自己的客戶會被公司完全吃掉,除非你做得不夠好。記住,中國是人情社會,只要你做的足夠好,客戶會成為你的朋友,變成你的鐵桿戰(zhàn)友,你走到哪里他們會追隨你到哪里。誠信待人,坦誠為人,贏得別人的認可,是你的就一定能夠得到,不是你的就不要夢想獨享。

  職場法則八:想到+做到=(可能)得到。坐而思,不如起而行。成功之路就在腳下。

  不要被自己的想法束縛,當遇到問題時到實踐中去尋找解決的辦法,不要把自己關在屋子里想。辦法是在實踐中找出來的,不是靠異想天開找到的。就好比失業(yè)者一樣,要多去人才市場走走才可能有出路,在家里等用人單位的電話是不現(xiàn)實的。如果你只顧往四周張望,你就一定停滯不前,所以說實踐是檢驗真理的唯一標準。只要有想法就要馬上去做,大不了再從頭開始,但只要做了就有希望,就有成功的可能。做不好,就是經(jīng)驗教訓,失敗乃成功之母,失敗讓自己更加強大。

  職場法則九:是人就一定有缺點,作為一個下屬一定要善于發(fā)現(xiàn)上級領導的優(yōu)點,而不能總是去抓住上級領導的缺點,要能合理地給主管上級提建議、發(fā)表個人見解。

  要學會主動表現(xiàn),對于自己可以把握的事情,就一定要堅持自己的意見。學會向領導提建議,學會向領導提出自己的想法,很多新的改革都是從基層開始的,基礎群眾是最有發(fā)言權的,不要吝惜自己的權利。

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