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十大黃金法則,幫你克服職場人際關(guān)系壓力
身在職場,難免遇到與自己性格不合、觀點(diǎn)對立的工作伙伴,處理不好,將直接影響你的職場表現(xiàn)。遇到愛抱怨的同事怎么辦?面對他人無理取鬧怎么辦?如何對待他人的評價(jià)?……10大職場人際關(guān)系處理黃金法則,教你做高情商的職場達(dá)人。
(一)傾聽同事抱怨,但不要卷入他們的負(fù)面情緒
愛抱怨者和消極的人令人討厭,但如果完全不理,又怕被認(rèn)為無情無禮。但你要明白,懷著同情心洗耳恭聽,不等于卷入他們的負(fù)面情緒。試著在合適的時(shí)間打斷他,問問他們想要如何解決。
(二)不要在無謂的小事上消耗精力
職場中堅(jiān)持原則很重要,但是事無巨細(xì)過分堅(jiān)持立場,會(huì)導(dǎo)致消耗過精力。高情商的職場人士懂得養(yǎng)精蓄銳的重要性,他們只選擇在那些有把握,且核心的問題上才會(huì)適時(shí)出擊,捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)。
(三)面對無理取鬧,你無須用心回應(yīng)
一些不靠譜的工作伙伴總會(huì)把你逼瘋,因?yàn)樗麄兊淖龇ú缓线壿嬘钟羞`常理。但問題是, 你為什么總讓自己熱情的給予反饋呢?疏遠(yuǎn)他們和他們做事的邏輯,你無需對那些情緒化的無理取鬧做出反應(yīng)。
(四)別讓別人的評價(jià),左右你的快樂
如果你的快樂和滿足源于別人的評價(jià),那你將不再是自己幸福的主人。高情商的人決不允許被別人的挑剔或暗諷奪走幸福感。你不必將自己與他人作比較,對別人的意見要有所保留。要記得,你的自我價(jià)值源于內(nèi)在。
(五)不在問題上徘徊,關(guān)注解決方法
如果你把自己的目光只聚集于你所面對的問題,會(huì)助長你的各種負(fù)面情緒。而當(dāng)你關(guān)注如何去解決問題以及改善自己所處境遇時(shí),你可以調(diào)動(dòng)出自己的積極情緒、緩解壓力。
(六)避免消極的自我對話
某個(gè)人對待你的方式讓你感覺不好,這無可厚非,但你的消極的自我對話(你對于自己的感受所持的觀點(diǎn))可能更強(qiáng)化了消極情緒,讓你跌進(jìn)難以復(fù)返的情感漩渦,無論如何,你必須避免消極的自我對話。
(七)寬容,但要學(xué)會(huì)自我保護(hù)
高情商的人很快便能寬恕他人。但是,放下已發(fā)生的一切、繼續(xù)前進(jìn),不是讓你給過錯(cuò)者另一個(gè)機(jī)會(huì)。選擇釋然是因?yàn)椴辉敢庖驗(yàn)樗说倪^錯(cuò)讓自己陷入困境,但要從中學(xué)會(huì)保護(hù)自己,避免再受到傷害。
(八)限制咖啡因的攝入量
咖啡因會(huì)促使腎上腺素釋放,它是攻擊或逃避反應(yīng)的來源,它使你在面對威脅時(shí)選擇堅(jiān)持戰(zhàn)斗或逃之夭夭。總之它支持快速反應(yīng),回避理性思考,當(dāng)你在過道上偶遇一個(gè)惱火的同事時(shí)就不那么好了。
(九)保證睡眠充足
睡眠對于提高情商、減輕壓力的重要性,再怎么說都不為過。如果沒有足夠或者正確的睡眠,你的自我控制、注意和記憶力會(huì)衰減。睡眠不足還會(huì)導(dǎo)致壓力荷爾蒙增加。
(十)懂得向第三方尋求幫助
不要企圖靠自己解決所有問題。你需要尋覓一個(gè)志同道合的伙伴,在需要時(shí)向他們求助。大多數(shù)時(shí)候,旁觀者能發(fā)現(xiàn)你所不能發(fā)現(xiàn)的解決方法,因?yàn)樗麄冊谀莻(gè)境遇中不那么感情用事。
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