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如何應(yīng)對(duì)老板的黑色情緒

時(shí)間:2020-10-15 14:28:11 職場(chǎng)法則 我要投稿

如何應(yīng)對(duì)老板的黑色情緒

“黑色”情緒一:憤怒

朱笛還沒(méi)走進(jìn)老板的辦公室,就聽(tīng)見(jiàn)老板在屋子里咆哮:“你們這些人是怎么回事?哪有你們這么辦事的?!都是飯桶!”朱笛小心翼翼地敲了敲老板的房門(mén),過(guò)了一會(huì)兒,聽(tīng)見(jiàn)老板高聲說(shuō):“進(jìn)來(lái)!”朱笛進(jìn)了老板的房間,看見(jiàn)幾個(gè)同事正垂頭喪氣地站著挨訓(xùn)。看見(jiàn)朱笛,老板仍然沒(méi)好氣:“你怎么現(xiàn)在才來(lái)?!你們可以走了!”幾個(gè)同事趕緊離開(kāi)了房間。憑她的經(jīng)驗(yàn),這次被老板召見(jiàn)是兇多吉少。

果然,老板拿出朱笛昨天交的企劃案,“啪”的一聲摔在桌子上:“你寫(xiě)的這是什么玩意兒?!連客戶(hù)的基本情況都沒(méi)有搞清楚!還有這個(gè)地方、這個(gè)地方!這么寫(xiě)合適嗎?啊?”朱笛不敢申辯,只好低著頭聽(tīng)老板訓(xùn)斥。老板訓(xùn)了多長(zhǎng)時(shí)間她不知道,直到聽(tīng)到老板說(shuō):“出去吧!”她這才一溜兒小跑回到辦公室。

回到自己的座位上,朱笛心里委屈極了,她的企劃案明明是周一開(kāi)會(huì)的時(shí)候按照老板的要求寫(xiě)的,但是現(xiàn)在卻被他挑剔得一文不值。老板怎么也不顧及自己是個(gè)女孩子?就這么一點(diǎn)臉面也不給她留?朱笛越想越覺(jué)得難受,到了午飯時(shí)間,朱笛也沒(méi)有心思吃飯。一連好幾天,朱笛都在老板的黑色情緒感染下垂頭喪氣。

憤怒的解讀:其實(shí)在心理學(xué)上,憤怒常常是內(nèi)心力量的體現(xiàn)。老板們一般都是力量型的人,這樣才能獨(dú)當(dāng)一面,所以他們一般都比較強(qiáng)勢(shì),比較堅(jiān)強(qiáng),不容置疑。當(dāng)他們?cè)庥龃煺蹠r(shí),會(huì)以一種比較極端的方式表現(xiàn)出來(lái)。憤怒其實(shí)是一種力量,去改變一個(gè)我們不能接受的情況。

對(duì)老板的分析:朱笛在老板的憤怒之下,將老板的憤怒看成是指向自己一個(gè)人的。其實(shí),朱笛只是老板發(fā)泄憤怒的一個(gè)對(duì)象而已。老板有可能是在外面遇到了一些壓力,也可能是在處理家庭關(guān)系上出現(xiàn)了一些問(wèn)題?傊灰詾槔习宓那榫w是因?yàn)樽约阂鸬,因(yàn)槟銓?duì)于老板來(lái)說(shuō),可能還沒(méi)有那么重要。老板不能對(duì)著客戶(hù)發(fā)火,也不能到大街上去發(fā)火,公司是他掌控下的安全地帶,所以他最有可能選擇這個(gè)安全地帶來(lái)發(fā)泄情緒。

自我緩解小貼士:1.學(xué)會(huì)察言觀色,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)老板已經(jīng)有發(fā)火的跡象,只要不是必須要找他,就避開(kāi)風(fēng)頭吧,也許明天他就恢復(fù)如常了。2.如果不巧你成為老板的發(fā)泄對(duì)象,在他發(fā)火時(shí)千萬(wàn)不要頂撞和爭(zhēng)辯,越是解釋越容易引發(fā)他的怒火。3.千萬(wàn)不要認(rèn)為老板發(fā)火了就會(huì)炒你魷魚(yú)。如果人人都在被老板罵之后就辭職,那公司可能早就沒(méi)有幾個(gè)人啦!

“黑色”情緒二:焦慮

June發(fā)現(xiàn)老板最近總是有點(diǎn)慌慌張張,顯得很焦慮的樣子。原來(lái)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最近一直在挖公司墻腳,試圖把公司的核心客戶(hù)拉走。公司是做貿(mào)易的,沒(méi)有自己的'工廠,靠的就是多年來(lái)跟外商和國(guó)內(nèi)工廠的交情。但是公司有一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)方的老板好像多年前跟老板有過(guò)節(jié)兒,這些年一直在跟公司惡性競(jìng)爭(zhēng),如今更是公開(kāi)拉攏公司的客戶(hù),向公司宣戰(zhàn)了。

老板的性格不夠堅(jiān)定,在面臨壓力時(shí)就會(huì)陷入焦慮之中。比如說(shuō)這次,對(duì)方只是開(kāi)始拉攏公司的客戶(hù),并沒(méi)有成功,但是老板卻開(kāi)始有點(diǎn)惶惶不安。在他的這種緊張情緒中,公司上下也籠罩在一種焦慮的氛圍中。

焦慮的解讀:焦慮其實(shí)往往是自信心不足的表現(xiàn)。因?yàn)樽孕判牟蛔,所以?huì)擔(dān)心出現(xiàn)自己控制不了的局面。

對(duì)老板的分析:其實(shí)很多時(shí)候人們焦慮的東西永遠(yuǎn)都不會(huì)來(lái),焦慮不等于就一定會(huì)有不好的事情發(fā)生。陷入焦慮的老板往往性格比較軟弱,自信心不足,焦慮是他在面對(duì)巨大壓力時(shí)的一種應(yīng)激反應(yīng)。當(dāng)老板焦慮的時(shí)候,說(shuō)明他遇到了巨大的壓力,這個(gè)時(shí)候作為下屬的你要支持他,而不要受到他的影響也陷入焦慮之中,在最后結(jié)果之前,不要輕言放棄。

自我緩解小貼士:1.告訴自己,之前也有很多人焦慮地震、海嘯,還有世界末日的預(yù)言等,但是我們至今仍然安全地活著。可見(jiàn)焦慮的事情不一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。2.焦慮往往是不自信所引起的,所以要時(shí)常提醒自己保持自信心。3.即使焦慮的事情真的發(fā)生了,會(huì)怎么樣呢?設(shè)想一下自己有哪些出路。4.看看殘疾人、下崗工人,他們都能愉快地生活,你也可以。

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