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職場中層謹(jǐn)防“夾心”

時間:2020-07-22 09:41:42 職場法則 我要投稿

職場中層謹(jǐn)防“夾心”

  24歲的小羅年紀(jì)輕輕就當(dāng)上了公司的銷售經(jīng)理,但本該躊躇滿志的他卻越來越郁悶,最近甚至想辭職不干了,因?yàn)樗闪讼聦俸屠习逯g的“夾心餅干”,每天累得半死,卻被認(rèn)為與下屬搶單子。

職場中層謹(jǐn)防“夾心”

  “中層不好當(dāng)!”在職場中,與小羅處于相同境況的人并不少。表面看來,他們是職場的中堅(jiān)力量,管理著或大或小的.一個部門和或多或少的一些人,有相當(dāng)不錯的待遇和發(fā)展前景,可看似風(fēng)光的背后,他們也有很多苦惱:在下屬面前,要有權(quán)威有能力,處理事務(wù)殺伐決斷;可在上司面前,又面對著諸多的要求和任務(wù),深感“壓力山大”。

  講述人:小羅,男,24歲,銷售經(jīng)理

  小羅大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)了現(xiàn)在工作的公司,靠著自己的努力,業(yè)績有目共睹,提拔在意料之中。可搬進(jìn)單獨(dú)的辦公室不到一年,他就累得不想上班了。

  在下屬面前,他資歷有限,于是就有老業(yè)務(wù)員不那么配合,而且還嘀咕:何必替他人做嫁衣裳,我們拼死拼活超額完成銷售目標(biāo),還不是經(jīng)理提成增多。犯不著。

  結(jié)果,他再三鼓勵,人家就是當(dāng)耳邊風(fēng)。無奈,每到月底,他都得三催四請,要手下的業(yè)務(wù)員努力趕工。但請客,人家照樣來,干活,人家磨洋工。小羅苦不堪言。

  業(yè)績不行,老板一看銷售報(bào)表,一個電話就把他拎了過去:“你是怎么搞的?你自己看看。這個月你們部門怎么又墊底呢?”小羅一肚子委屈無處訴——業(yè)務(wù)員不努力,不怪我呀?蛇@話不能說,只好自我批評一番,而后再三表示“下不為例,一定提高業(yè)績”。

  怎么提高?只好自己出馬。好在自己在銷售這塊地盤也摸爬滾打好幾年,資源還是有的。于是東奔西走,找老朋友幫忙,托老關(guān)系施以援手……任務(wù)倒是超額完成了,可自己快忙成了八爪章魚。剛歇口氣,又聽說有人不滿,放出話來:堂堂經(jīng)理,還跟我們搶單子!

  這下他里外不是人了。小羅很郁悶,想辭職,可好不容易一步步地走上來,怎能輕易放棄?再說,女朋友催著結(jié)婚,得存錢買房子,哪敢說辭職就辭職?

  講述人:方瑞,女,38歲,研究所主任

  平時的方瑞平和穩(wěn)重,與世無爭,還有一份讓不少人羨慕的穩(wěn)定工作。去年,她被破格晉升為主任,然而,本該春風(fēng)得意、躊躇滿志的她,現(xiàn)在卻后悔當(dāng)上了這個主任。

  方瑞說,那次選拔干部,是部門提名,然后公開競爭,她打敗了同事老李,僥幸勝出。然而,隱患就此埋下——老李敗給了資歷比他淺的人,還是個女將,心里難免不舒服。表面上,大家還是和和氣氣的,其實(shí)方瑞知道,老李憋著一肚子氣呢。平時,有事沒事,老李總愛在方瑞背后搞點(diǎn)小動做,雖然沒造成什么大問題,但終究多了些麻煩。她和老李誠懇地談了好幾次,每次老李都把話說得很漂亮,但談完依舊如此。

  還有一件事讓方瑞很郁悶。每到逢年過節(jié),她看到別的部門額外發(fā)福利,就十分焦慮,生怕下屬埋怨她沒能弄到大把鈔票和上好福利。可是她所在的部門是搞技術(shù)的,那些有外快的活也跑不到她桌上,到哪里去弄“花紅”?

  下面的情況還沒搞清楚,上面的壓力也來了——所長找她談話,希望她接手部門后整頓一下風(fēng)氣,把業(yè)務(wù)抓上來,“你本來就是業(yè)務(wù)骨干,做個表率,干好了,大家都好”。

  方瑞也知道“大家好,才是真的好”,可她覺得這個“好”太難做到了。苦撐了快一年,上任之初信心滿滿干勁十足的她,發(fā)現(xiàn)自己不僅沒干出什么業(yè)績,反而被套上了夾板,進(jìn)亦憂,退亦難。

  【教你一招】做夾板,但別生氣

  不少中層抱怨壓力大,兩頭受氣,對此,心理專家說,生這樣的氣不但不能解決問題,還容易傷身,真的遇到問題,首先不是應(yīng)該生氣,而是要直面它。

  首先,中層應(yīng)把注意力集中到本職工作上來,增強(qiáng)自信,以德服人。同時注意溝通,在下級和上級之間搭建橋梁,下級有問題及時反映,上級有想法及時傳達(dá)。最后還得有豁達(dá)的心胸,飯要一口一口吃,事要一件一件做,平時別忘了冷眼觀察,研究對策,必要的時候,該強(qiáng)勢就別手軟。至于其他的,不過是“知我者謂我心憂,不知我者謂我何求”,看淡一些,海闊天空。

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