職場(chǎng)勵(lì)志法則
職場(chǎng)勵(lì)志法則1
你是什么樣的人，就會(huì)認(rèn)為別人是什么樣。
你不能容忍他人的部分，就是不能容忍自己的部分。
一個(gè)品德不好的人，就會(huì)懷疑別人的品德;一個(gè)對(duì)別人不忠誠(chéng)的人，也會(huì)懷疑別人對(duì)他的忠誠(chéng);一個(gè)不正直的、不正經(jīng)的人，就會(huì)把別人的任何舉動(dòng)都“想歪”，因?yàn)樗褪悄菢拥娜恕?/p>
一個(gè)對(duì)別的女人有非份之想的人，自然而然地，也會(huì)猜疑自己的女人。老遇到討厭的事的人，往往是令人討厭的人;喜歡挑人毛病的人，其實(shí)自己才最有毛病;喜歡說(shuō)三道四的人，其實(shí)自己才最不三不四。
如果你很愛(ài)發(fā)脾氣，你就會(huì)認(rèn)為別人常惹你生氣，每一件事都可能變成你憤怒的理由。
并不是說(shuō)每一樣?xùn)|西都是錯(cuò)的，而是你會(huì)投射，你會(huì)把隱藏在自己內(nèi)在的東西投射到別人身上。
你會(huì)譴責(zé)每一個(gè)人、每一件事，因?yàn)槟阌刑嗟呐瓪�，所以即使是一點(diǎn)小事也能引燃怒火。
同樣，別人對(duì)你說(shuō)什么，也反映了他們是誰(shuí)及他們的內(nèi)心世界。他們批評(píng)你很可能是因?yàn)樗麄儗?duì)自己不滿，甚至他們自己就是他們所批評(píng)的“那種人”。
當(dāng)你內(nèi)心走向良善時(shí)，你將停止批評(píng)別人和對(duì)別人的批評(píng)產(chǎn)生反彈。
如果你對(duì)一顆長(zhǎng)滿蘋果的樹(shù)木丟石頭，掉下來(lái)的就只會(huì)是蘋果，不管誰(shuí)丟都一樣。
一個(gè)真正良善的人，不管你對(duì)他怎么樣，他顯現(xiàn)出來(lái)的就只會(huì)是平和、良善，因?yàn)樗褪悄菢拥娜?strong>。
職場(chǎng)勵(lì)志法則2
一位財(cái)主感覺(jué)自己老了，便把三個(gè)兒子叫到身邊打算考驗(yàn)他們經(jīng)營(yíng)頭腦，看哪個(gè)兒子更適合接管自己的飯莊生意。
財(cái)主問(wèn)大兒子：“是先有雞還是先有蛋？”
大兒子不假思索地答道：“先有雞�！�
接著問(wèn)老二：“是先有雞還是先有蛋？”
老二胸有成竹地答道：“先有蛋�！�
這時(shí)，財(cái)主向小兒子說(shuō)道：“那你來(lái)說(shuō)說(shuō)，是先有雞還是先有蛋？”
小兒子認(rèn)真地答道：“客人先點(diǎn)雞，就先有雞；客人先點(diǎn)蛋，就先有蛋�！�
財(cái)主笑了。他決定把飯莊交給聰明的小兒子接管。
就事論事，往往很容易局限在一個(gè)小的圈子里，這就是常說(shuō)的“慣性思維”。跳不出來(lái)時(shí)，就找不到處理事情的正確方法；相反，當(dāng)我們換個(gè)角度跳出原有慣性思維的框框時(shí)，就會(huì)感覺(jué)到：柳暗花明又一村。
職場(chǎng)勵(lì)志法則3
從外在看內(nèi)在，從別人看自己。
透過(guò)別人，你才能認(rèn)識(shí)真正的自己。
你從別人身上看到的其實(shí)就是你自己。
我們對(duì)別人的意見(jiàn)，主要是取決于他們使我們看清自己什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄儭?/p>
你所有的人際關(guān)系都是一面鏡子，透過(guò)它們，你才能認(rèn)識(shí)真正的自己。
你在發(fā)覺(jué)對(duì)方的過(guò)程中，不知不覺(jué)你也等于是在發(fā)掘你自己。去了解別人的感覺(jué)、想法，你也會(huì)更了解自己，你們相互成為對(duì)方的鏡子。
如果你覺(jué)得伴侶對(duì)你失去熱情，可能是因?yàn)槟阋矊?duì)他失去熱情，就像一位婚姻專家說(shuō)的：“如果我們的婚姻變得乏味，可能是因?yàn)槲矣X(jué)得乏味，或更糟的是我這個(gè)人很乏味�！�
事實(shí)上，那些令你厭惡的人是在幫助你，幫你了解自己，讓你發(fā)覺(jué)你的陰暗面。
這也就是為什么當(dāng)我們跟一個(gè)人越親密，就越容易產(chǎn)生厭惡，因?yàn)樗屇憧吹搅俗约旱恼婷婺俊?/p>
別人最惹你討厭的地方，通常也是你最受不了自己的地方。
職場(chǎng)勵(lì)志法則4
前一陣子，一個(gè)朋友因?yàn)椴粷M公司在某件業(yè)務(wù)上的做法，幾度向上級(jí)反映無(wú)效后，竟然就在自己的個(gè)人空間里，寫文章批評(píng)公司高層處理該事情的方法有問(wèn)題。文章發(fā)出去之后的隔天，人隨即被公司開(kāi)除。
朋友憤憤不滿，認(rèn)為公司不該因?yàn)樗v真話而開(kāi)除他。我則告訴他，公司開(kāi)除你不是因?yàn)槟阒v真話，揪出公司的問(wèn)題，而是你不遵守公司的游戲規(guī)則，私自把公司的事情對(duì)外公布，嚴(yán)重破壞組織運(yùn)作的規(guī)矩。
破壞制度才是朋友被開(kāi)除的原因，而不是那些被爆料的事情。
其實(shí)，公司的高層最不能忍受的，不是底下的員工對(duì)組織制度或工作流程不滿的批判與抱怨，不是員工的怠工與打混摸魚(yú)，甚至不是交不出業(yè)績(jī)，而是家丑外揚(yáng)，把公司里的事情對(duì)外公開(kāi)，而且是在沒(méi)有取得上司的同意之前，私自公開(kāi)。
一個(gè)組織的存在，總難以面面俱到，總是有人的利益會(huì)被折損或被迫放棄。公司的經(jīng)營(yíng)者當(dāng)然希望能夠面面俱到，只是兩害相權(quán)取其輕，有時(shí)候就是得放縱那些不好的事情存在(目的是為了讓組織得以順利運(yùn)轉(zhuǎn)下去)。
雖然說(shuō)，從員工的角度來(lái)看，很可能是因?yàn)殚L(zhǎng)年的爭(zhēng)取遲遲得不到高層的回應(yīng)(或者回應(yīng)并不能使其滿意)，但是，既然人待在組織里，就應(yīng)該按照組織的規(guī)矩來(lái)玩，而不是透過(guò)組織外的放話，企圖引外界的勢(shì)力迫使公司高層屈服。這種做法，縱然員工所爭(zhēng)取的是合法且正確的權(quán)利，但卻因?yàn)槭侄五e(cuò)誤，結(jié)果就算公司高層迫于外界壓力而屈服而做出回應(yīng)，當(dāng)初出面搞大事情的那些帶頭大哥們也肯定會(huì)被殺雞儆猴。
上班族在職場(chǎng)打滾，看見(jiàn)公司內(nèi)部的問(wèn)題，看是要寫報(bào)告往上呈，要求上級(jí)推動(dòng)變革，亦或者自己起身推動(dòng)變革，防堵不對(duì)的事情再發(fā)生都無(wú)妨。真的爭(zhēng)取無(wú)效，也可以選擇主動(dòng)離開(kāi)。
離開(kāi)后可以對(duì)外公布問(wèn)題(不過(guò)最好有確切的證據(jù)，而且要做好心理準(zhǔn)備該公司可能會(huì)對(duì)你提出告訴)，因?yàn)槟菚r(shí)候你只是一個(gè)關(guān)心該組織的社會(huì)人，以社會(huì)人的角度來(lái)監(jiān)督一個(gè)存在于社會(huì)中的公司。
總之，千萬(wàn)不要人還在公司，還和公司擁有勞動(dòng)關(guān)系，還領(lǐng)人家薪水時(shí)，就想借助外力把事情鬧大，否則的話，最后得打包走人不說(shuō)，就連其他公司恐怕也不敢聘用(沒(méi)有人會(huì)喜歡找一個(gè)員工是會(huì)把家丑外揚(yáng)的)。
職場(chǎng)勵(lì)志法則5
1、把你在目前工作中需要做的所有工作都列出來(lái)。
準(zhǔn)備一本工作日志記錄下每天工作中要做的事情。你的列表要盡可能全面，下面這些內(nèi)容尤其重要：
你所承擔(dān)的具體任務(wù)，無(wú)論是突發(fā)性質(zhì)還是常規(guī)性質(zhì);
在你完成工作的過(guò)程中需要使用的一些技能，比如計(jì)算機(jī)能力等等。還有一些完成任務(wù)所需要的能力，比如財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目管理的能力等。
軟技能，比如溝通能力。
你是不是常常跟比較難對(duì)付的人打交道?或者處理一些棘手情況?你要進(jìn)行人員管理嗎?你能不能幫助一名顧客找出自己真正想要的商品，并將這些信息轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品規(guī)范?把這些也都記錄下來(lái)。
對(duì)公司來(lái)說(shuō)有價(jià)值的知識(shí)。
你能記住公司某個(gè)產(chǎn)品的歷史或進(jìn)化過(guò)程嗎?你知道為什么有些事在公司不能這樣做嗎?知道要到哪里去查詢哪些文件或數(shù)據(jù)才能找到某些信息嗎?
2、把你在工作之外做的事情也記錄下來(lái)。
你在業(yè)余時(shí)間所進(jìn)行的活動(dòng)也能給你一些啟發(fā)，說(shuō)不定你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多自己擁有的還沒(méi)能用在工作上的能力及興趣所在。
你參加了什么培訓(xùn)嗎?
無(wú)論是現(xiàn)實(shí)生活中還是網(wǎng)絡(luò)上的。
你常去的網(wǎng)站有哪些?
你在上面都做些什么呢?
你參加過(guò)什么志愿者活動(dòng)嗎?
你有哪些愛(ài)好和消遣?
3、仔細(xì)研究一下，上面列出的哪些技能會(huì)對(duì)你的工作產(chǎn)生巨大影響。
用批判的眼光看你的職位說(shuō)明，它試圖表明的是什么?而你又期望它是什么樣子呢?先思考一下你希望自己的職位描述是怎樣的。
4、同與你職業(yè)相關(guān)的熟識(shí)的人談一談，看看他們的專業(yè)意見(jiàn)。
問(wèn)問(wèn)你的同事，如果可能的話，還有你的上司，他們?cè)谀闵砩峡吹搅四男╅L(zhǎng)處和不足。要做好真心接受批評(píng)的準(zhǔn)備。
5、擴(kuò)展你的知識(shí)層面、工作技能和能力。
你可以要求做一些比較新的或更高級(jí)別的任務(wù)。
參加一些對(duì)你目前工作有幫助的培訓(xùn)。
多閱讀與你工作領(lǐng)域相關(guān)的雜志和書(shū)籍，并對(duì)相關(guān)信息保持高度敏感。
通過(guò)增加實(shí)踐，讓你的工作技能更為熟練。
如果你很想嘗試某些沒(méi)有做過(guò)的更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)，多向正在做這種任務(wù)的人學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
如果你去招聘網(wǎng)站查詢一下相關(guān)職位的空缺，你就會(huì)列出三到五項(xiàng)自己目前不具備的技能。如果能學(xué)會(huì)這些，毫無(wú)疑問(wèn)你就會(huì)成為對(duì)公司來(lái)說(shuō)更有價(jià)值的員工。
6、查詢同領(lǐng)域其他公司同職位人員的薪資水平。
當(dāng)然你同時(shí)也要考慮自己工作居住的城市消費(fèi)水平才行。
7、重新寫一份你的職位說(shuō)明。
別忘記其中要包括你的附加能力和已經(jīng)取得的成果。
8、申請(qǐng)加薪。
當(dāng)你在向上司說(shuō)明自己的成長(zhǎng)以及對(duì)公司增加的價(jià)值時(shí)，別忘了用工作日志和用具體的數(shù)字來(lái)說(shuō)服他。
9、申請(qǐng)升職。
如果你的工作量大幅度增長(zhǎng)，并且與之前相比有了很多變化，或者你所肩負(fù)的責(zé)任變得更重大，那么在申請(qǐng)加薪的同時(shí)也可以申請(qǐng)升職。這樣做不僅工資卡的數(shù)字會(huì)有所提升，同事看著你的目光也會(huì)帶上更多尊敬。
職場(chǎng)勵(lì)志法則6
1、劣勢(shì)中的優(yōu)勢(shì)
一人拜訪一位武林大師，請(qǐng)教他是如何練就非凡武藝的。大師拿出一把只有一尺來(lái)長(zhǎng)的劍，說(shuō)：“多虧了它，才讓我有了今天的成就�！�
這個(gè)人大為不解，問(wèn)：“別人的劍都是三尺三寸長(zhǎng)的，而大師的劍為什么只有一尺長(zhǎng)呢？兵器譜上說(shuō)：劍短一分，險(xiǎn)增三分。拿著這么短的劍無(wú)疑是處于一種劣勢(shì)，大師怎么還說(shuō)這把劍好呢？” 大師說(shuō)：“就因?yàn)樵诒魃衔姨幱诹觿?shì)，所以我才會(huì)時(shí)時(shí)刻刻想到，如果與別人對(duì)陣，我會(huì)是多么的危險(xiǎn)，所以我只有勤練劍招，以劍招之長(zhǎng)補(bǔ)兵器之短，這樣一來(lái)，我的劍招不斷進(jìn)步，劣勢(shì)就轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)了�！�
優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有時(shí)候并不是絕對(duì)的。把自己放在劣勢(shì)之位，就是給自己壓力，為自己注入進(jìn)取的動(dòng)力。這樣，敢于把自己放在劣勢(shì)的人，最終就有可能把劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成為優(yōu)勢(shì)，從而取得勝利。
2、生活如修行
一天,有一位女士來(lái)找一位智者訴苦,埋怨工作辛苦,上司給壓力,下屬又不合作。她說(shuō)不如出家好了,就不用再面對(duì)這些工作上的煩惱。
智者對(duì)她說(shuō):“生活不就是修行嗎?現(xiàn)在是因?yàn)楣ぷ魃鷧捪氤黾?如果對(duì)出家也生厭了,那又怎樣?”
職場(chǎng)勵(lì)志法則7
1、辦公室里只有兩種人，主角和龍?zhí)住?/strong>
職場(chǎng)上，想要過(guò)的輕松，不想往上爬，那就只能做一輩子的龍?zhí)�。作龍�(zhí)椎膲奶幘褪牵核退滥阆热ィ谌珱](méi)有，裁員先考慮�，F(xiàn)在的職場(chǎng)絕不是養(yǎng)懶人的地方，你要比別人生存的好，就唯有當(dāng)主角，讓別人去做龍?zhí)�。你不能踩著別人肩膀，就只能做他人墊背。
2、每個(gè)人都要有大志，就算要?dú)缡澜缫部梢浴?/strong>
胸懷大志是做主角的首要條件。在職場(chǎng)上，你若沒(méi)有一個(gè)奮斗目標(biāo)，就不可能進(jìn)取的往上爬，到最后只能淪為龍?zhí)�，成為別人的犧牲品。所以不管毀滅世界，還是成為第一首富，你都必須心存志向，以此為目標(biāo)。
3、別被理想忽悠，理想是需要的，但不是別人的理想，而是你自己的。
當(dāng)提起大志時(shí)，有人會(huì)想到企業(yè)目標(biāo)，想到企業(yè)文化，想到老板慷慨激昂的演說(shuō)。忘了那些吧，老板的理想只是老板的，而職場(chǎng)上，你是獨(dú)立的。要保持清醒頭腦，不能被輕易忽悠。不管別人有什么理想，要牢牢記住自己的大志，這才是立命之根本。
4、如果真的沒(méi)大志，那就為錢奮斗。
每個(gè)人都有解甲歸田的時(shí)候，如果不是為了錢，誰(shuí)要當(dāng)這個(gè)官呢。所以賺錢是人最主要的追求。職場(chǎng)上很危險(xiǎn)的局面，就是老板用理想籠絡(luò)人，想讓人不拿錢白干活。但真的肯不要錢干活，那你就是沒(méi)價(jià)值的，既然沒(méi)價(jià)值，還有什么存在的必要呢?金錢是唯一衡量你價(jià)值的東西。你真的一無(wú)所求的話，那就為賺錢而奮斗。
5、你可以不聰明，但不可以不小心。
職場(chǎng)與此一樣，你可以不聰明，但不可以不小心。不聰明的人，最多笨拙一些，事情做的差一些。而在職場(chǎng)上，這不是很大的罪過(guò)。但不小心就隨時(shí)會(huì)觸犯到別人的利益，犯下得罪人這個(gè)職場(chǎng)大忌。到那時(shí)，穿小鞋都不曉得是為什么穿的。管牢嘴，能風(fēng)花雪月的時(shí)候就少議論同事，能說(shuō)人好話時(shí)就別說(shuō)壞話。
6、你說(shuō)的每句話，老板都會(huì)知道。所以要好好想想該說(shuō)什么，不該說(shuō)什么。
別奢望你私下說(shuō)的話老板就聽(tīng)不到。老板能知道一切，這是真理。在職場(chǎng)上完全相同，只要你不是一個(gè)人自言自語(yǔ)，就得擔(dān)心談話對(duì)象會(huì)把話傳出去。而經(jīng)驗(yàn)告訴我們，每一句對(duì)公司的議論，最后都會(huì)傳到老板耳朵里。所以你跟任何人說(shuō)話時(shí)，都要好好想想，該說(shuō)什么，不該說(shuō)什么。不該說(shuō)的絕對(duì)不能說(shuō)，可說(shuō)可不說(shuō)的也閉嘴。
7、偶爾對(duì)老板交心是必要的，但要有的放矢。
記住，促膝長(zhǎng)談是種手段，而不是真的讓你什么都說(shuō)。偶爾的交心，說(shuō)些無(wú)關(guān)緊要的私己話，能讓老板覺(jué)著你貼心。而事實(shí)上，從沒(méi)一個(gè)上司會(huì)對(duì)你真的交心。切忌一熱淚盈眶，就把心窩子都交出去。被出賣的，永遠(yuǎn)是交心的那個(gè)。
8、不管什么時(shí)候，裝傻總是最不易犯錯(cuò)。
金庸也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，他年邁耳背后，該聽(tīng)見(jiàn)的話就能聽(tīng)見(jiàn)，不該聽(tīng)見(jiàn)的話就聽(tīng)不見(jiàn)。當(dāng)有人要你當(dāng)面表態(tài)站隊(duì)，要你選擇事情的方向，不管你怎么選都是錯(cuò)的。那么裝傻就是最好的選擇，這是沒(méi)選擇時(shí)最不易犯錯(cuò)的方法。別擔(dān)心裝傻的樣子很拙劣，即使每個(gè)人都看出你在裝傻，可他們依舊拿你沒(méi)辦法。真正倒霉的是那些明確表態(tài)的人，有這些龍?zhí)谞奚趺匆草啿坏侥恪?/p>
9、把自己當(dāng)成最聰明的人，往往是最笨的。
在職場(chǎng)上，總把自己當(dāng)最聰明的人，一定是做龍?zhí)椎拿�。真正聰明的高手，是大智若愚，該精明時(shí)精明，不該精明時(shí)裝傻。
10、一定要有靠山，但比靠山還可靠的，是讓自己有價(jià)值。
所以在職場(chǎng)中，和上司們搞好關(guān)系是一門必須的功課，為自己找好靠山很重要。而比此更重要的，是讓自己有足夠的價(jià)值，以致于每個(gè)上司都必須拉攏你。
11、你是上司的人，上司卻不一定是你的人，這層意思一定要明白。
當(dāng)一個(gè)上司對(duì)你說(shuō)，你是他的人時(shí)，心里一定要清楚，上司并不是你的人。你是他的，他是他自己的。當(dāng)你的事情與上司的利益有**時(shí)，他們會(huì)毫不猶豫的出賣你。無(wú)論何時(shí)都要記住，你是你自己的，只有你才能對(duì)自己負(fù)責(zé)。別相信上司故作親近的話，那隨時(shí)都會(huì)是陷阱。
12、上司說(shuō)他對(duì)你很放心，事實(shí)可能正好相反。
如果上司真的對(duì)你放心，他根本不用經(jīng)常提及。真正的信任，是通過(guò)行動(dòng)表現(xiàn)的。當(dāng)上司愿意把害人的事情，把職場(chǎng)斗爭(zhēng)的事情和你一起做，那才是信任的表現(xiàn)。而上司口頭說(shuō)對(duì)你放心，則反而要當(dāng)心了，很可能你做了什么，讓上司產(chǎn)生你不忠的懷疑。
13、站在上司立場(chǎng)上想問(wèn)題，站在自己立場(chǎng)上辦事情。
當(dāng)上司相信你，讓你做一些事情時(shí)，心里必須要有本帳，別傻兮兮的什么都做。你要站在上司立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題，了解上司為什么要做，能達(dá)到什么目的。然后再以自己的立場(chǎng)抉擇，有些做，有些推脫。就算是象余則成這樣看似對(duì)站長(zhǎng)忠心耿耿的人，也不是什么都會(huì)做的。選擇符合自己利益的事情去做，不符合利益的想法推搪。用做了的事情取悅上司，而不做的事情則讓上司知道，你已經(jīng)完全盡力了。
14、上司突然垮臺(tái)，不要驚慌，獨(dú)自完成任務(wù)，然后借此再找到新的靠山。
在職場(chǎng)里，經(jīng)常發(fā)生上司突然垮臺(tái)的事情。如果你不幸遇見(jiàn)，千萬(wàn)別驚慌，獨(dú)自完成手上的工作，而且要做的漂亮精彩。而這就是你將來(lái)安身立命的資本，你可以借此找到新的靠山。還是那句話，必須要讓自己有價(jià)值，這比有人罩著你還重要。
15、做事做的好，干活干到老。
“做事做的好，干活干到老”和“讓自己有價(jià)值”這兩句話間并沒(méi)有矛盾。價(jià)值是體現(xiàn)在關(guān)鍵處，是一個(gè)至關(guān)重要的地方才要突然爆發(fā)的。而無(wú)關(guān)痛癢時(shí)，尤其是做些沒(méi)功勞只有苦勞的活，別做太好。永遠(yuǎn)干得好，就會(huì)一直干下去。若讓人覺(jué)得，你只有做庸碌工作的才能，就算干到累死，你也沒(méi)有爬上去的那一天。
16、一定要有缺點(diǎn)。
在職場(chǎng)，一定要有缺點(diǎn)，一個(gè)完美而毫無(wú)缺點(diǎn)的人，會(huì)遭人嫉恨，會(huì)被人敬而遠(yuǎn)之。如果連上司都對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，那職場(chǎng)之路就危險(xiǎn)了。所以聰明人會(huì)故意暴露些缺點(diǎn)，尤其是無(wú)關(guān)痛癢的缺點(diǎn)，讓上司以為他能拿捏住你，那才是最安全的境地。但缺點(diǎn)絕不可致命，卻不能是你真正的短處，只可以是風(fēng)花雪月時(shí)談起的余興節(jié)目，和人套近乎有余，想以此要挾則沒(méi)門。
17、高你半級(jí)的人，往往是最危險(xiǎn)的，同級(jí)的是天然敵人。
如果已經(jīng)有一官半職，那對(duì)這句一定感同身受。因?yàn)楦吣惆爰?jí)的人會(huì)有危機(jī)感，怕你隨時(shí)都可能與他們平起平坐，所以有機(jī)會(huì)他們就會(huì)打擊你。而不管高半級(jí)還是一級(jí)，都是上司，他們給你穿小鞋就危險(xiǎn)萬(wàn)分了。而同級(jí)的人是必然的敵人，只要你們的上司不是傻瓜，就一定會(huì)挑撥手下?tīng)?zhēng)斗。
職場(chǎng)勵(lì)志法則8
01、給自己做好比較明確的職業(yè)規(guī)劃
首先做好的是戰(zhàn)略規(guī)劃，規(guī)劃的時(shí)期要長(zhǎng)，10-15年，我要做到什么位置，具備什么技能，有一個(gè)比較清晰的定位。
其次是戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃，是戰(zhàn)略規(guī)劃的分階段、分步驟執(zhí)行，每一階段的努力都著眼于10年后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)， 不必太在意眼前，但務(wù)必保證眼前所做的努力能夠成為日后成功的鋪墊，勿臨渴掘井，宜未雨綢繆。
02、永遠(yuǎn)都不要忽視人脈的力量
做事的最高境界還是做人，讓人來(lái)為你做事。但人的可變性最強(qiáng)，人可以很容易控制自己，但協(xié)調(diào)和引導(dǎo)別人更顯重要也更難以做到，沒(méi)有周圍一個(gè)龐大的圈子支持你，你很難成就一番事業(yè)。
首先，要保證盡可能團(tuán)結(jié)你身邊的人，融入到圈子中去，因?yàn)樽钊菀讕椭阋沧钊菀追梁δ愕囊彩悄闵磉呑罱娜�，�?zhēng)取他們的支持最終要。
以簡(jiǎn)單的心態(tài)對(duì)待身邊的同事或者朋友，避免排斥心理，會(huì)找到溝通的門道的。 此外，以坦誠(chéng)的態(tài)度多結(jié)識(shí)圈子內(nèi)外的朋友，讓自己的人脈更廣。
03、虛心聆聽(tīng)別人的建議
但更要理性分析
不要受到別人價(jià)值觀左右
同時(shí)
不要對(duì)別人的狀態(tài)和選擇妄加評(píng)論和指責(zé)
自己的事可以拿出來(lái)和朋友等除自己外的人討論，但自己要有冷靜的頭腦做理性的分析和抉擇。
別人的觀點(diǎn)中除了有其價(jià)值觀和追求態(tài)度在里面，更有其對(duì)別人事情純粹表面、膚淺的理解。所以自己的事情不要隨便或者輕易讓別人來(lái)品頭論足，自己的感受最重要。
每個(gè)人這樣或那樣的工作或者生存狀態(tài)，其選擇都有其特定的原因或者某種我們未知的苦衷，要以平和的眼光來(lái)看待，不要妄加評(píng)論和揣測(cè)。
04、不要怕被拒絕，主動(dòng)溝通
走出去，才能請(qǐng)進(jìn)來(lái)
這個(gè)世界不可避免地要發(fā)生形形色色的溝通，誰(shuí)掌握了溝通的工具，誰(shuí)就能最終掌握這個(gè)社會(huì)的話語(yǔ)權(quán)。
不要有怕拒絕的心理，它只會(huì)使溝通流產(chǎn)。主動(dòng)地去認(rèn)識(shí)新朋友，大膽地尋找話題，即使被拒絕了自己不會(huì)損失什么，保持和老朋友的聯(lián)絡(luò);工作上的溝通，則包括和同事的坦誠(chéng)相待，找機(jī)會(huì)虛心學(xué)習(xí)，切忌咄咄逼人;和上級(jí)對(duì)自己工作的走向要適時(shí)地溝通，這點(diǎn)尤其重要，特別是對(duì)自己的工作狀態(tài)和工作內(nèi)容的關(guān)注，如果自己不關(guān)注自己的工作前途，就沒(méi)有人關(guān)注你的工作前途了。
05 、辯證地看待身邊的人和事
沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)和錯(cuò)
世界本來(lái)就是相對(duì)的
工作清閑未必就是壞事，你有更多自主的時(shí)間，來(lái)思考，來(lái)閱讀，來(lái)學(xué)習(xí)對(duì)你將來(lái)發(fā)展有幫助的技能，只要你這個(gè)時(shí)間段不要空虛無(wú)聊地去打發(fā);繁忙的工作剝奪的是你的休息和思考的時(shí)間，你得到了一些也終究會(huì)失去一些。
你身邊的人也是如此看待，誰(shuí)都不是絕對(duì)地好或者絕對(duì)地壞，每個(gè)人都有他的利益圈，不要隨意地去侵占別人的利益圈，找到區(qū)別對(duì)待的方式，是可以做到共贏共生的。
職場(chǎng)勵(lì)志法則9
1、給自己做好比較明確的職業(yè)規(guī)劃。
對(duì)于你的職業(yè)生涯，首先要有一個(gè)明確的規(guī)劃，而且這個(gè)規(guī)劃的時(shí)間要是比較長(zhǎng)期的，比如10-15年。想清楚你想要做到一個(gè)什么樣的位置，想要學(xué)會(huì)哪些工作技能，還要給自己一個(gè)比較清晰的職業(yè)定位。
其次是戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃，是戰(zhàn)略規(guī)劃的分階段、分步來(lái)實(shí)現(xiàn)，每一階段的努力都著眼于10年后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)， 不必太在意眼前，但務(wù)必保證眼前所做的努力能夠?qū)θ蘸蟮某晒τ兴鶐椭?/p>
2、認(rèn)真研究自己發(fā)展中所欠缺的技能和知識(shí)，爭(zhēng)取空閑時(shí)間努力去彌補(bǔ)和提高。
對(duì)于會(huì)成為自己工作能力提升瓶頸的欠缺知識(shí)和技能，應(yīng)該充分利用空閑時(shí)間進(jìn)行彌補(bǔ)和提高。
3、永遠(yuǎn)都不要忽視人脈的力量。
做事的最高境界還是做人，讓人來(lái)為你做事，幫你成功。沒(méi)有人脈圈對(duì)你的支持，你很難成就一番事業(yè)。首先，要保證盡可能團(tuán)結(jié)你身邊的人，融入到這個(gè)圈子中去，因?yàn)樽钊菀讕椭阋沧钊菀追梁δ愕臅?huì)是你身邊最近的人，爭(zhēng)取他們的支持最重要。以簡(jiǎn)單的心態(tài)對(duì)待身邊的同事或者朋友，避免排斥心理，會(huì)找到溝通的方法的。 除此之外，以坦誠(chéng)的態(tài)度多結(jié)識(shí)圈子內(nèi)外的朋友，讓自己的人脈圈更廣。
4、讀懂別人更要讀懂自己。
先要充分認(rèn)識(shí)自己，知道自己的不足。你的這些不足分為兩種，一種是可以通過(guò)你的努力來(lái)改變的，另一種是很難改變的。
你要學(xué)會(huì)樂(lè)觀地接受現(xiàn)實(shí)，找到適合自己的方向與道路。對(duì)于自己的不足，要有信心去改變哪些可以改變的，有勇氣去接受那些難以改變的。還有一定至關(guān)重要的是，你要有能力去分辨這兩種不同。
讀懂別人，知道別人的優(yōu)點(diǎn)，了解別人的成功模式。但也要清晰地知道，別人的成功模式不一定適合你，你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，但不要盲目復(fù)制。
5 、拿得起，放得下。
對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的而且是沒(méi)有辦法改變的現(xiàn)實(shí)，要學(xué)會(huì)坦然地接受。不要對(duì)于過(guò)去一直耿耿于懷，不要對(duì)于未來(lái)充滿恐懼。要知道，后悔是徒勞，而害怕只會(huì)使自己舉步維艱。對(duì)自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度就是在眼下努力，并且勇敢地去嘗試。
6 、辯證地看待身邊的人和事，沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)和錯(cuò)，世界本來(lái)就是相對(duì)的。
比如你覺(jué)得你的工作太清閑了，不能提高自己的技能。但你換一個(gè)角度想想，會(huì)發(fā)現(xiàn)工作清閑未必就是壞事，因?yàn)槟銓⒂懈嘧灾鞯臅r(shí)間，來(lái)思考，來(lái)閱讀，來(lái)學(xué)習(xí)對(duì)你將來(lái)發(fā)展有幫助的技能，只要你這個(gè)時(shí)間段不要空虛無(wú)聊地去打發(fā);繁忙的工作剝奪的是你的休息和思考的時(shí)間，你得到了一些也終究會(huì)失去一些。
對(duì)于你身邊的人也是如此看待，人不是非黑即白的，每個(gè)人都有他的利益圈，不要隨意地去侵占別人的利益圈，找到區(qū)別對(duì)待的方式，是可以做到共贏共生的。
7、呆在不同的行業(yè)，不同的企業(yè)有不同的工作狀態(tài)、成功模式，不要把別人在別的企業(yè)、別的行業(yè)的工作狀態(tài)、成功模式胡亂套用，尊重自己所在企業(yè)和行業(yè)的工作狀態(tài)、成功模式，并適應(yīng)。
適者生存是永恒的道理。不同性質(zhì)的單位，自有其運(yùn)行和選賢任能之道，不要眼高手低，不要好高騖遠(yuǎn)，努力建立自己的認(rèn)可，如果建立了自己的認(rèn)可，看到了今后可能的發(fā)展，就要有沉下來(lái)做事的心態(tài)，不要奢望自己在沒(méi)有積累的時(shí)候以一己之力來(lái)改變單位的運(yùn)行和用才之道，不要這山望著那山高，別人所擁有的很多東西都只是看起來(lái)很美，要珍惜自己擁有的并努力改進(jìn)。
8 、每個(gè)人存在都有他的原因， 向使他存在的正向原因?qū)W習(xí)。
一個(gè)人能夠做到企業(yè)或者部門的領(lǐng)導(dǎo)，自有其道理。不要小瞧任何一個(gè) 人，不要自以為是，要善于發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn)，并學(xué)習(xí)，以發(fā)展的眼光來(lái)看待自己和別人。要學(xué)習(xí)別人的工作方法、處世態(tài)度，為人處世的技巧。
9、虛心聆聽(tīng)別人的建議，但更要理性分析，不要受到別人價(jià)值觀左右;同時(shí)，不要對(duì)別人的狀態(tài)和選擇妄加評(píng)論和指責(zé)。
自己的事可以拿出來(lái)和朋友、家人、同事進(jìn)行討論，但自己要有冷靜的頭腦做理性的分析和抉擇。別人的觀點(diǎn)中除了有其價(jià)值觀和追求態(tài)度在里面，更有其對(duì)別人事情純粹表面、膚淺的理解。所以自己的事情不要隨便或者輕易讓別人來(lái)評(píng)論，要知道自己的感受最重要。每個(gè)人這樣或那樣的工作或者生存狀態(tài)，其選擇都有其特定的原因或者某種我們未知的苦衷，要以平和的眼光來(lái)看待，不要妄加評(píng)論和揣測(cè)。
10、不要怕被拒絕，主動(dòng)溝通，走出去，才能請(qǐng)進(jìn)來(lái)。
這個(gè)社會(huì)是由各種各樣的人組成了，人和人之間的溝通至關(guān)重要。往往是那些掌握了溝通工具與技巧的人，掌握了社會(huì)的話語(yǔ)權(quán)。如果一直害怕被拒絕，那么只會(huì)讓你產(chǎn)生溝通障礙，讓你的溝通流產(chǎn)。要學(xué)會(huì)主動(dòng)去認(rèn)識(shí)新朋友，尋找你們之間的共同話題，要知道即使你被拒絕了，也不會(huì)損失什么。保持與朋友的溝通，積極進(jìn)行工作上的溝通，學(xué)會(huì)坦誠(chéng)，切忌咄咄逼人。
在工作上一定要注意與同事以及上級(jí)的溝通態(tài)度，溝通頻率，要知道，如果連你自己都不關(guān)心你的工作前途，那么就沒(méi)有別人會(huì)關(guān)心了。
職場(chǎng)勵(lì)志法則10
1、給自己做好比較明確的職業(yè)規(guī)劃。
首先做好的是戰(zhàn)略規(guī)劃，規(guī)劃的時(shí)期要長(zhǎng)，10-15年，我要做到什么位置，具備什么技能，有一個(gè)比較清晰的定位。其次是戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃，是戰(zhàn)略規(guī)劃的分階段、分步驟執(zhí)行，每一階段的努力都著眼于10年后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)， 不必太在意眼前，但務(wù)必保證眼前所做的努力能夠成為日后成功的鋪墊，勿臨渴掘井，宜未雨綢繆。
2、認(rèn)真研究自己發(fā)展中所欠缺的技能和知識(shí)，爭(zhēng)取空閑時(shí)間努力去彌補(bǔ)和提高。
對(duì)于會(huì)成為自己工作能力提升瓶頸的欠缺知識(shí)和技能，應(yīng)該充分利用空閑時(shí)間進(jìn)行彌補(bǔ)和提高，或者說(shuō)預(yù)見(jiàn)某項(xiàng)知識(shí)技能將是自己今后工作必需，則宜應(yīng)提早準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)。
3、永遠(yuǎn)都不要忽視人脈的力量。
做事的最高境界還是做人，讓人來(lái)為你做事。但人的可變性最強(qiáng)，人可以很容易控制自己，但協(xié)調(diào)和引導(dǎo)別人更顯重要也更難以做到，沒(méi)有周圍一個(gè)龐大的圈子支持你，你很難成就一番事業(yè)。首先，要保證盡可能團(tuán)結(jié)你身邊的人，融入到圈子中去，因?yàn)樽钊菀讕椭阋沧钊菀追梁δ愕囊彩悄闵磉呑罱娜�，�?zhēng)取他們的支持最終要。以簡(jiǎn)單的心態(tài)對(duì)待身邊的同事或者朋友，避免排斥心理，會(huì)找到溝通的門道的。 此外，以坦誠(chéng)的態(tài)度多結(jié)識(shí)圈子內(nèi)外的朋友，讓自己的人脈更廣。
4、讀懂別人更要讀懂自己。
先要認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)到自己的不足。這些不足有些是可以通過(guò)努力改變的，但有一些卻是難以改變的，要樂(lè)觀地接受現(xiàn)實(shí)，走適合自己的道路。因此，要有信心去改變那些可以改變的現(xiàn)實(shí)，有勇氣接受那些不能改變的現(xiàn)實(shí)，有眼光去辨別這兩者的不同�？梢詫W(xué)習(xí)別人奮斗過(guò)程的精神和優(yōu)秀的思想，但別人成功的模式是不可以復(fù)制的，也不一定適合自己的。
5 、拿得起，放得下。
對(duì)于已發(fā)生的沒(méi)有辦法改變的現(xiàn)實(shí)，坦然地接受，對(duì)于過(guò)去，不要悔，對(duì)于未來(lái)，不要怕。悔終究徒勞，怕只會(huì)使自己舉步維艱。對(duì)自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度就是在眼下努力，勇敢地去嘗試，拐個(gè)彎又見(jiàn)陽(yáng)光。
6 、辯證地看待身邊的人和事，沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)和錯(cuò)，世界本來(lái)就是相對(duì)的。
工作清閑未必就是壞事，你有更多自主的時(shí)間，來(lái)思考，來(lái)閱讀，來(lái)學(xué)習(xí)對(duì)你將來(lái)發(fā)展有幫助的技能，只要你這個(gè)時(shí)間段不要空虛無(wú)聊地去打發(fā);繁忙的工作剝奪的是你的休息和思考的時(shí)間，你得到了一些也終究會(huì)失去一些。你身邊的人也是如此看待，誰(shuí)都不是絕對(duì)地好或者絕對(duì)地壞，每個(gè)人都有他的利益圈，不要隨意地去侵占別人的利益圈，找到區(qū)別對(duì)待的方式，是可以做到共贏共生的。
7、呆在不同的行業(yè)，不同的企業(yè)有不同的工作狀態(tài)、成功模式
不要把別人在別的.企業(yè)、別的行業(yè)的工作狀態(tài)、成功模式胡亂套用，尊重自己所在企業(yè)和行業(yè)的工作狀態(tài)、成功模式，并適應(yīng)。
適者生存是永恒的道理。不同性質(zhì)的單位，自有其運(yùn)行和選賢任能之道，不要眼高手低，不要好高騖遠(yuǎn)，努力建立自己的認(rèn)可，如果建立了自己的認(rèn)可，看到了今后可能的發(fā)展，就要有沉下來(lái)做事的心態(tài)，不要奢望自己在沒(méi)有積累的時(shí)候以一己之力來(lái)改變單位的運(yùn)行和用才之道，不要這山望著那山高，別人所擁有的很多東西都只是看起來(lái)很美，要珍惜自己擁有的并努力改進(jìn)。
8 、每個(gè)人存在都有他的原因， 向使他存在的正向原因?qū)W習(xí)。
一個(gè)人能夠做到企業(yè)或者部門的領(lǐng)導(dǎo)，自有其道理。不要小瞧任何一個(gè) 人，不要一葉障目，不要自以為是，要善于發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點(diǎn)，并學(xué)習(xí)，以發(fā)展的眼光來(lái)看待自己和別人。要學(xué)習(xí)別人的工作方法、處世態(tài)度，待人接物的技巧。
9、虛心聆聽(tīng)別人的建議，但更要理性分析，不要受到別人價(jià)值觀左右;同時(shí)，不要對(duì)別人的狀態(tài)和選擇妄加評(píng)論和指責(zé)。
自己的事可以拿出來(lái)和朋友等除自己外的人討論，但自己要有冷靜的頭腦做理性的分析和抉擇。別人的觀點(diǎn)中除了有其價(jià)值觀和追求態(tài)度在里面，更有其對(duì)別人事情純粹表面、膚淺的理解。所以自己的事情不要隨便或者輕易讓別人來(lái)品頭論足，自己的感受最重要。每個(gè)人這樣或那樣的工作或者生存狀態(tài)，其選擇都有其特定的原因或者某種我們未知的苦衷，要以平和的眼光來(lái)看待，不要妄加評(píng)論和揣測(cè)。
10、不要怕被拒絕，主動(dòng)溝通，走出去，才能請(qǐng)進(jìn)來(lái)。
這個(gè)世界不可避免地要發(fā)生形形色色的溝通，誰(shuí)掌握了溝通的工具，誰(shuí)就能最終掌握這個(gè)社會(huì)的話語(yǔ)權(quán)。不要有怕拒絕的心理，它只會(huì)使溝通流產(chǎn)。主動(dòng)地去認(rèn)識(shí)新朋友，大膽地尋找話題，即使被拒絕了自己不會(huì)損失什么，保持和老朋友的聯(lián)絡(luò);工作上的溝通，則包括和同事的坦誠(chéng)相待，找機(jī)會(huì)虛心學(xué)習(xí)，切忌咄咄逼人;和上級(jí)對(duì)自己工作的走向要適時(shí)地溝通，這點(diǎn)尤其重要，特別是對(duì)自己的工作狀態(tài)和工作內(nèi)容的關(guān)注，如果自己不關(guān)注自己的工作前途，就沒(méi)有人關(guān)注你的工作前途了。
職場(chǎng)勵(lì)志法則11
在職場(chǎng)或商場(chǎng)上打滾，道歉的能力是很重要工作技能。人非圣人，總是有出錯(cuò)的時(shí)候。無(wú)論面對(duì)客戶還是主管，都極有可能被對(duì)方指著自己的頭破口大罵，數(shù)落自己的不是的時(shí)候。懂得道歉的人，可以化解紛爭(zhēng)，調(diào)和鼎鼐，且被認(rèn)為虛心有禮，不懂道歉的人，容易被貼上妄自尊大、驕傲等負(fù)面標(biāo)簽，不利工作與職涯發(fā)展。
不過(guò)，道歉不是隨便說(shuō)說(shuō)就算了，必須在對(duì)的時(shí)間對(duì)的場(chǎng)合用對(duì)的方式向?qū)Φ娜苏f(shuō)，才能讓人覺(jué)得你是真心誠(chéng)意的道歉，而且道歉的很有道理，不是為了息事寧人，也不是因?yàn)楹ε聶?quán)勢(shì)。
那么，怎么樣算是有誠(chéng)意，能讓對(duì)方感受得到，且能平息對(duì)方怒氣的道歉？
首先，無(wú)論如何，壓低姿態(tài)先道歉就對(duì)了。
不管實(shí)際上的問(wèn)題是不是由我惹出來(lái)的，甚至是對(duì)方弄錯(cuò)擺烏龍，只要對(duì)方正指著我的頭大罵生氣中，就先行道歉。雖然問(wèn)題很可能是同事惹得自己只是代罪羔羊，但也千萬(wàn)不要找理由辯解或試圖和問(wèn)題撇清關(guān)系。
因?yàn)�，�?duì)方在盛怒之下發(fā)飆，不是要來(lái)聽(tīng)取問(wèn)題發(fā)生的原因，而是來(lái)聽(tīng)取一句道歉。道歉能有效安撫對(duì)方的怒氣，雖然不能光靠道歉就解決問(wèn)題，但至少能將對(duì)方逐漸引導(dǎo)到可以理性討論的地步來(lái)。不道歉，光聽(tīng)到對(duì)方的怒氣責(zé)罵就不斷解釋理由或把責(zé)任推給別人，只會(huì)火上加油，讓對(duì)方更加生氣。
舉例來(lái)說(shuō)，為何政府官員的道歉總無(wú)法讓人民接受，主要的原因在于政府官員們一點(diǎn)都不干脆，非得找來(lái)一堆理由說(shuō)明自己的錯(cuò)誤之后，才心不甘情不愿的道歉。
讓對(duì)方盡情的說(shuō)，不要去反駁或辯解對(duì)方在盛怒之下所說(shuō)的話。郭臺(tái)銘說(shuō)：“失敗的人找理由，成功的人找方法�！苯忉寱�(huì)讓生氣的人認(rèn)為你再找理由開(kāi)脫，不想找方法解決。
道歉要明確、迅速而爽快，絕對(duì)不能拖延，千萬(wàn)不要替自己找借口。
還有，道歉就好，千萬(wàn)不要認(rèn)錯(cuò)，更不要隨便說(shuō)自己會(huì)負(fù)責(zé)任。學(xué)習(xí)得先聽(tīng)清楚對(duì)方究竟發(fā)的是甚么飆再?zèng)Q定要不要負(fù)責(zé)任扛起錯(cuò)誤。
其次，要傾聽(tīng)對(duì)方的怒意。
當(dāng)一個(gè)人生起氣來(lái)指著你的鼻子罵你時(shí)，絕對(duì)不可能光靠你明確迅速而爽快的道歉就完全平息怒氣，對(duì)方絕對(duì)還有很多怒氣想發(fā)洩。
此時(shí)，最好的作法是，自己一方面擺低姿態(tài)，和顏悅色(但不是卑躬屈膝)，挺直腰桿打精神，好好地傾聽(tīng)對(duì)方的怒氣，讓對(duì)方盡情的宣洩怒氣；一方面留心責(zé)罵內(nèi)容有無(wú)具體的點(diǎn)出問(wèn)題或說(shuō)出對(duì)方的不滿之處，把這些全都記下來(lái)(這些資料是等對(duì)方發(fā)飆完之后要來(lái)一一解是說(shuō)分明的重要資訊)。
碰到關(guān)鍵處，重復(fù)一遍對(duì)方的話，再適時(shí)搭配一些道歉，讓對(duì)方知道你看重他的憤怒并且完全感同身受。讓對(duì)方邊發(fā)洩邊冷靜，逐漸恢復(fù)理性，好回歸談判桌上討論問(wèn)題解決之道。
記住，千萬(wàn)不要隨著對(duì)方的怒氣起舞，如果你因?yàn)閷?duì)方的怒氣也生起氣來(lái)，最后雙方只陷入為了爭(zhēng)吵而爭(zhēng)吵且越爭(zhēng)吵越烈的惡性循環(huán)之中，別說(shuō)解決問(wèn)題了，就連停止對(duì)罵都很困難。
不過(guò)，也千萬(wàn)不要傻傻地站著讓對(duì)方從頭罵到尾，要懂得觀察局勢(shì)，當(dāng)對(duì)方罵你罵累了(聲音變小，話語(yǔ)內(nèi)容重復(fù))的時(shí)候，就是對(duì)方的怒義已經(jīng)宣洩大半，逐漸恢復(fù)理性的時(shí)候(甚至有些人還會(huì)突然變得不好意思起來(lái))。
等對(duì)方發(fā)洩夠了，力氣也沒(méi)了，話也說(shuō)得差不多了，再?zèng)]甚么想講的時(shí)候，就輪到我方開(kāi)口了。此時(shí)敵弱我強(qiáng)，在氣勢(shì)上就贏了一大截。
首先，要感謝對(duì)方愿意來(lái)跟我方抱怨發(fā)飆，讓我方完全清楚了自己的錯(cuò)誤與問(wèn)題所在，真是非常謝謝對(duì)方愿意撥冗花時(shí)間教訓(xùn)自己，指出自己的錯(cuò)誤(甚至可以夸獎(jiǎng)對(duì)方的觀察力與描述能力)。
其次，針對(duì)對(duì)方的批評(píng)與指責(zé)，一一提出說(shuō)明與解釋，并且承諾絕對(duì)會(huì)根據(jù)對(duì)方的意思進(jìn)行檢討與改進(jìn)，以回應(yīng)對(duì)方不辭勞苦也要前來(lái)罵醒自己的苦心。
最后，擺出我會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度接下所有的怒氣與抱怨的理由，并且誠(chéng)懇的告訴對(duì)方會(huì)和公司部門/同仁一起想辦法改進(jìn)、解決。不過(guò)，不要讓對(duì)方認(rèn)為就是你要負(fù)起明確的責(zé)任(特別是對(duì)客戶廠商時(shí))。
總之，盡可能地壓低身段，讓對(duì)方的怒意發(fā)洩完畢，通常問(wèn)題也消失了大半，通常都能順利解決沖突場(chǎng)面，化解對(duì)方的怒氣。
若是認(rèn)為自己沒(méi)錯(cuò)，所以不需要道歉，甚至認(rèn)為自己是硬頸好漢跟對(duì)方起爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)自己的工作一點(diǎn)好處都沒(méi)有，甚至?xí)屓擞X(jué)得這個(gè)人難相處沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神。就算吵贏了架又如何，很可能賠上的是工作和前途。
道歉不是用來(lái)解決問(wèn)題而是用來(lái)平息怒氣的，此外，道歉并不等同于認(rèn)錯(cuò)，歉要道得誠(chéng)懇但錯(cuò)不要亂任亂扛。如果能相通這點(diǎn)，按照上述步驟操作，很快你就能成為處世練達(dá)，外圓內(nèi)方的職場(chǎng)高手。
職場(chǎng)勵(lì)志法則12
市面上不少以職場(chǎng)開(kāi)會(huì)為主題的技巧書(shū)，教導(dǎo)老板、主管、員工如何有效率的開(kāi)會(huì)，減少不必要的會(huì)議和冗長(zhǎng)的會(huì)議時(shí)間。簡(jiǎn)而言之，就是提升會(huì)議品質(zhì)。
然而，書(shū)雖然很多，道理也都很清楚，更有不少人樂(lè)于擔(dān)任使用后的成功見(jiàn)證。但其實(shí)我們知道，這個(gè)世界上還是充斥著無(wú)數(shù)無(wú)效率（無(wú)法在會(huì)議上做出任何種大決議）、冗長(zhǎng)而拖泥帶水、經(jīng)常被打斷又折磨人的會(huì)議。
會(huì)不會(huì)，從一開(kāi)始我們就搞錯(cuò)了會(huì)議的本質(zhì)？會(huì)議的功能，并非提升組織或員工的生產(chǎn)效能；開(kāi)會(huì)最重要的目的，會(huì)不會(huì)根本就不是討論會(huì)議事項(xiàng)上所列的報(bào)告提案？
美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒科文在Discover Your Inner Economist中說(shuō)，開(kāi)會(huì)不一定都能有效率地交換資訊或挖掘?qū)氋F的點(diǎn)子，許多會(huì)議指示假抓以此為目標(biāo)，事實(shí)上，開(kāi)會(huì)是種伎倆，開(kāi)會(huì)的實(shí)際目的和其所宣稱的根本就不一樣。
許多會(huì)議之所以招開(kāi)，只是為了將組織內(nèi)部不同派系成員召聚起來(lái)，并且讓所有人睜大眼睛、看清楚，誰(shuí)才是當(dāng)今掌權(quán)、當(dāng)紅的派系？甚至有些會(huì)議只是為了對(duì)那些落于下風(fēng)的派系下馬威，讓大家知道誰(shuí)是老大。
會(huì)議可以傳遞身分地位的信息。例如，誰(shuí)出席？誰(shuí)沒(méi)出席？誰(shuí)一定得出席？誰(shuí)沒(méi)出席沒(méi)關(guān)系？誰(shuí)沒(méi)出席就死定了？在會(huì)議上，誰(shuí)報(bào)告？誰(shuí)質(zhì)問(wèn)？誰(shuí)回答？誰(shuí)給贊美？誰(shuí)給批評(píng)？誰(shuí)做出開(kāi)始/結(jié)束會(huì)議的決策？…..
會(huì)議的招開(kāi)，就是該職場(chǎng)活生生權(quán)力關(guān)系的展現(xiàn)。狀況外的天兵才會(huì)不識(shí)相的在不該發(fā)言的時(shí)候大放厥詞，表面上掌權(quán)者會(huì)開(kāi)明的稱許，私底下我們都知道這位干擾會(huì)議進(jìn)行的天兵在公司已經(jīng)沒(méi)有混下去的空間。
會(huì)議表面上是讓員工充分自主的發(fā)表意見(jiàn)，最好還能讓員工作以為自己能夠?qū)嶋H參與組織決策(以此控制成員的忠誠(chéng)度)，但實(shí)際上，會(huì)議是為了彰顯和維持派系和組織的權(quán)力所展開(kāi)。
雖然上班族都很愛(ài)抱怨開(kāi)會(huì)浪費(fèi)時(shí)間又沒(méi)效率，但其實(shí)，別以為不開(kāi)會(huì)的職場(chǎng)會(huì)比較好。不開(kāi)會(huì)的公司，員工將無(wú)從推測(cè)得知組織中的權(quán)力歸屬與人際網(wǎng)絡(luò)，無(wú)法掌握組織實(shí)際運(yùn)作的模式，反而不知道該如何與其他人互動(dòng)。
這下你知道了，開(kāi)會(huì)是宣示誰(shuí)才是公司老大的地方，公司若要再招開(kāi)冗長(zhǎng)無(wú)效率的會(huì)議時(shí)，一定要乖乖參加，否則很可能就被主持會(huì)議的掌權(quán)高層貼上黑名單，從此不得翻身。
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