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職場中打圓場的幾個技巧

時間:2022-09-22 09:24:29 職場法則 我要投稿

職場中打圓場的幾個技巧

  什么樣的人,人緣最好?善于為別人解圍、打圓場,這樣的人更容易贏得別人的欣賞和感激,也更容易贏得他人的認可。那么你知道哪些職場中打圓場的幾個技巧呢?下面小編收集了相關(guān)的內(nèi)容,希望大家喜歡!

職場中打圓場的幾個技巧

  職場中每個人都希望在自己遭遇尷尬時有人為自己解圍,在職場中你為同事解圍打圓場,你贏得了同事的感謝,加深了你們的感情,如果說你為上司解圍打圓場,你就贏得了加薪升職的機會,因為任何一位上司都希望找到一個關(guān)鍵時刻為自己挺身而出的員工,任何一位上司也愿意提拔這樣的員工,我們中國人都好面子,作為領(lǐng)導(dǎo)來說尤其如此,他們比下屬更愛面子,他們不希望因為某一些原因失去權(quán)威,更希望在關(guān)鍵時刻別人為自己解圍,為自己化解尷尬,無論是在職場還是在官場,善于為領(lǐng)導(dǎo)解圍的人不僅得到信任和賞識,也能增加自己的應(yīng)變能力,為自己創(chuàng)造光明前途!

  一,轉(zhuǎn)移話題。

  職場中有些人由于情緒上的沖動,往往會在一些問題上鉆牛角尖,造成尷尬或僵局出現(xiàn)時,或者某個較為嚴肅、敏感的問題弄得交談雙方都很對立,甚至阻礙交談?wù)m樌M行時,這個時候打圓場不妨岔開他們的話題,轉(zhuǎn)移他們的注意力,幫助爭論雙方換一個角度來看待爭執(zhí)點,靈活地分析問題,使他們認識到彼此看法的相對性和包容性,從而讓雙方停止無謂的爭論,通過轉(zhuǎn)移話題,用一些輕松、愉快的話題來活躍氣氛,或者通過幽默的語言將嚴肅的話題淡化,使原來僵持的場面重新活躍起來,從而緩和尷尬的局面。如朋友之間為了某個問題爭得面紅耳赤,僵持不下時,可以適時說一句要把這個問題爭得明白,比國家足球隊贏球還難;或者說從另外一個角度來看待問題,這樣就能把雙方的注意力轉(zhuǎn)移過去,使雙方的情緒平緩下來,在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡,這樣就可以輕松的化解矛盾,化解雙方對立的情緒。

  二,側(cè)面點撥。

  生活中和工作中,經(jīng)常會碰到一些問題雙方鉆牛角尖,從正面難以解決時,我們不妨迂回一下從側(cè)面來解決,尤其是與自己的上司打交道時,看起來像談心,實事潛藏危機,如果不注意你就在上司的心中失去了培養(yǎng)的價值,所以旁敲側(cè)擊繞道迂回則成了不可缺少的一種策略。我們在生活中和人打交道時,如何能夠做到圓場說話而不傷人情,老于世故之人大都擅長話里有話,一語雙關(guān),無須多言直語就讓你心里明明白白。要知道話里藏話、旁敲側(cè)擊既重迂回策略,更重隱含之術(shù),較之迂回更主動,更微妙,這就要求我們在職場中對不怎么容易說的話要繞道迂回,同時在表達時要注意柔性提醒,甚至可以采用幽默曲解的方法,從善意的角度來做出有利于化解尷尬局面的解釋,即對該事件加以善意的曲解,將局面朝有利緩解的方向引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,通過幽默的解說將其詼諧化,把搞僵的場面激活,將尷尬化解。

  三,制造借口。

  職場中因為辦公室政治的原因,往往是是非容易滋生的地方,有些人之所以在職場交流中陷入窘境,常常是因為他們在特定的場合做出了不合時宜或不合情理,于是就進一步造成整個局面的尷尬和難堪。在這種情形下,最行之有效的打圓場的方法,莫過于換一個角度或找一個借口,以合情合理的解釋來證明對方有悖常理的舉動在此情此景中是正當?shù)、無可厚非的和合理的,這樣一來,對方的尷尬解除了,正常的人際關(guān)系也能得以繼續(xù)下去了。在我們的生活活著工作中,發(fā)生沖突分析其原因,有的比較復(fù)雜,有的'比較簡單,但歸根結(jié)底的原因,就是面子在作怪,雙方都爭強好勝,都是因為面子在作怪,說不定內(nèi)心已經(jīng)認識到錯誤,這個時候給給對方一個臺階下,雙方也會借坡下驢,達到友好協(xié)商的目的。

  職場中要想獲得好人緣,就必須學(xué)會打圓場,這樣你就可以在復(fù)雜的人際關(guān)系當中獲得別人的支持和感謝,這就要求我們要隨機應(yīng)變,學(xué)會采取息事寧人的態(tài)度來處理事情,盡量不雅火上澆油,把事情鬧得越來越大,最后不可收拾,那你就成為了罪人。

  拓展閱讀:

  贏得領(lǐng)導(dǎo)贊賞的4個打圓場技巧

  方法一:揭示矛盾的癥結(jié)所在。

  什么意思呢?就是說,如果領(lǐng)導(dǎo)跟別人爭執(zhí)不休,互不相讓,這時候,作為下屬應(yīng)該客觀地把矛盾說清楚,而不是火上澆油,幫著領(lǐng)導(dǎo)也不行,幫著對方更不行,所以,要找到矛盾的關(guān)鍵點,消除雙方的誤會。

  方法二:突然發(fā)問,轉(zhuǎn)移注意力。

  如果領(lǐng)導(dǎo)正尷尬的時候,你可以突然轉(zhuǎn)移話題,把所有人的注意力轉(zhuǎn)移到另一件事上,那領(lǐng)導(dǎo)自然就獲得了喘息的機會,領(lǐng)導(dǎo)也就有了臺階下,化解了尷尬的局面。你可以針對另一個話題,把讓領(lǐng)導(dǎo)尷尬的話題給岔開了。

  方法三:調(diào)虎離山。

  如果領(lǐng)導(dǎo)正在跟別人吵架,客戶正在糾纏領(lǐng)導(dǎo),這時候你應(yīng)該找個借口,把領(lǐng)導(dǎo)給支開,比如說,你跟領(lǐng)導(dǎo)說,咱們得趕飛機了,有個重要的客戶來了,有個重要的電話……隨便找個事,把領(lǐng)導(dǎo)給支開,這樣給領(lǐng)導(dǎo)一段時間,讓他緩和情緒,化解領(lǐng)導(dǎo)的尷尬。

  方法四、幽默地說。

  幽默解說就是把一些尷尬的話,用幽默的方式表達出來,比如說,洗衣店的師傅給顧客洗好衣服,顧客就抱怨說“你們洗個衣服,這么長時間,真慢!蓖降軇傁虢忉專瑤煾第s忙說:“為重點顧客洗衣服,多花點時間也是值得的。”

  顧客聽了很開心,覺得洗衣店對自己比較重視。所以,遇到僵硬的場面,不要想著解釋,不要想著如何把尷尬化解,換一個意思去表達,這樣更容易解決尷尬問題。

  所以,如果你遇到麻煩事,或者領(lǐng)導(dǎo)遇到麻煩事,你可以用一用《中國式場面話大全》這本書中,為我們總結(jié)的這4個化解尷尬的技巧。

  職場就是這樣,會說話,也是一種能力,而且是非常重要的能力,那些場面話說得好到人,往往更容易贏得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和栽培。

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