身處職場(chǎng),如何與知識(shí)型老板周旋?
如果你碰上的是學(xué)識(shí)和修養(yǎng)都比較高的知識(shí)型老板,那么,你的幸運(yùn)指數(shù)要比別人高出很多,因?yàn)槟憧梢詮闹R(shí)型老板那里學(xué)到很多東西,而且和他們相處會(huì)覺得比較容易,溝通起來(lái)也不會(huì)太難。但這并不表明你的飯碗就此捧穩(wěn)了,面對(duì)不同上司的不同態(tài)度,你該如何處理?以下幾個(gè)職場(chǎng)故事,或許對(duì)你能有所啟迪和幫助。
嚴(yán)謹(jǐn)型老板
———大會(huì)小會(huì)總是批評(píng)我
審計(jì)局的阿強(qiáng)上個(gè)月辦一個(gè)案件,少了一道程序,差點(diǎn)被人家投訴。幸虧局長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)得及時(shí),才沒有造成重大失誤。其實(shí)阿強(qiáng)心里很感激局長(zhǎng),但不明白局長(zhǎng)怎么總是抓住自己的小辮子不放?動(dòng)不動(dòng)就提到這件事,有時(shí)候開大會(huì)也絲毫不給他留面子。阿強(qiáng)心里有點(diǎn)委屈:我不就是犯了一個(gè)小錯(cuò)誤嗎?
制勝絕招:洗耳恭聽
要訣一:聽得進(jìn)———失誤總是難免的,身為普通職員,最忌諱的就是聽不進(jìn)上司的批評(píng)。在人才濟(jì)濟(jì)的大單位,能被上司留意不容易,如果你不能用蜚然的成績(jī)吸引上司的青睞,那就應(yīng)盡量減少失誤。
要訣二:忍得住———上司總是批評(píng)你,提醒你的過失,其實(shí)也是對(duì)你的留意和關(guān)心。要保護(hù)自己的自尊,先要培養(yǎng)自己的耐心。面對(duì)上司的批評(píng),你應(yīng)該有心理上的厚度和韌性。
要訣三:改得快———防止傷害的最好辦法是積極地去解決問題,爭(zhēng)取好印象。你要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,再見到局長(zhǎng)時(shí),你可以主動(dòng)對(duì)局長(zhǎng)說(shuō):“我現(xiàn)在做事已經(jīng)用心多了,不信您看我現(xiàn)在做的幾件事?”
情境型老板
———新官上任老要我泡茶
在報(bào)社工作的文麗近來(lái)一直很煩,她的前任主編于上個(gè)月退休,現(xiàn)在由一位30歲的年輕主編全權(quán)接管。文麗的工作本來(lái)是版面設(shè)計(jì),但新主編卻一天要與她會(huì)面五六次,有時(shí)候竟會(huì)對(duì)她說(shuō):“泡兩杯茶,我們談?wù)劇!蔽柠愑X得這樣的事情令人尷尬,可又不想撕破臉拒絕,所以很煩惱。
制勝絕招:灑脫不羈
要訣一:謹(jǐn)慎點(diǎn)———年輕貌美的女職員,難免會(huì)被同事和上司喜歡,但是并不是每一位上司都是這樣,有時(shí)候他們也許只是因?yàn)楦杏X孤獨(dú),想找人聊聊。如果你一味用有色眼鏡看人,說(shuō)不定你的小肚雞腸會(huì)令他也很尷尬,處理不好,或許會(huì)因此被調(diào)離或解職。新主編剛剛上任,對(duì)報(bào)社現(xiàn)狀不太了解,自然渴望找一位熟悉這里的.員工談?wù)劇?
要訣二:灑脫點(diǎn)———雖然你是女孩子,但也要像男子漢那樣灑脫一點(diǎn),用平常心對(duì)待上司的親近,即使是一位花心的上司,在一位大大方方只談公事的女職員面前,也會(huì)畏敬三分。
要訣三:正派點(diǎn)———對(duì)異性上司的親近,千萬(wàn)別往邪處想!你要除去心里的疑慮,借喝茶的機(jī)會(huì),與新主編談?wù)剤?bào)社的從前和你對(duì)報(bào)社的期待,甚至可以談?wù)剤?bào)紙版面的更新或者工薪制度的改革。
穩(wěn)重型老板
———大功告成竟然不理我
上個(gè)星期,楊娟終于將公司那筆30萬(wàn)元的應(yīng)收款收回了,這足以使她在接下來(lái)的一個(gè)星期里沾沾自喜。楊娟想,經(jīng)理肯定會(huì)表?yè)P(yáng)我,甚至升職、加薪?墒牵嫫婀,這個(gè)星期,經(jīng)理非但沒有夸獎(jiǎng)楊娟,甚至連例行的辦公室談話也沒叫她去。楊娟終于忍不住了,借著送文件的機(jī)會(huì),想打探一下虛實(shí)。可是經(jīng)理只是低頭寫文件,淡淡說(shuō)了一聲:“放下吧!睏罹曛さ爻鲩T了,可心里那個(gè)火呀直往上冒。
制勝絕招:沉著冷靜
要訣一:別急躁———換你做經(jīng)理,面對(duì)工作出色的下屬,你會(huì)喜形于色地表現(xiàn)在臉上嗎?一個(gè)人的升遷就意味著另外的人失去機(jī)會(huì),而且也不是每件事都可以讓你升職。經(jīng)理需要時(shí)間仔細(xì)考慮這件事情。再說(shuō),你的出色表現(xiàn)已經(jīng)夠讓同事們注意了,如果他也明顯地表現(xiàn)出對(duì)你的喜愛,那豈不是幫你招惹嫉妒?從這個(gè)角度看,經(jīng)理的冷遇也是在保護(hù)你。
要訣二:要冷靜———就算不能冷靜,現(xiàn)在你也必須保持沉默,你應(yīng)該與經(jīng)理隔開一點(diǎn)距離,這距離可以展示你成熟的心理素質(zhì)。
要訣三:多努力———如果逾期兩個(gè)月仍未見提升,或是經(jīng)理把職位給了別人,那只能說(shuō)明你還不夠資格得到那個(gè)位置,你還得繼續(xù)奮斗。
權(quán)威型老板
———出國(guó)商談突然器重我
商星辰做夢(mèng)也沒想到,她這么一個(gè)默默無(wú)聞的小職員會(huì)得到董事長(zhǎng)的看重,竟點(diǎn)名要她陪同前往日本進(jìn)行商務(wù)談判。雖然那是人人都垂涎的機(jī)會(huì),既可以展示才能,又可以接近老總,還可以順便旅游看風(fēng)景,但商星辰還是覺得不大可能,她心里有不少疑慮:董事長(zhǎng)是不是開玩笑?這么好的事為什么輪到我?會(huì)不會(huì)臨走前又換別人?
制勝絕招:縝密仔細(xì)
要訣一:別自卑———是金子總會(huì)發(fā)光的,或許你的某方面潛質(zhì)吸引了他,比如有無(wú)懈可擊的口才和一口流利的外語(yǔ)。不論董事長(zhǎng)出于什么原因?qū)δ阄灾厝,首先這是一件好事,你得給予相應(yīng)的重視。相信經(jīng)驗(yàn)和智慧都比你強(qiáng)得多的上司,不會(huì)心血來(lái)潮地決定某個(gè)人的工作,他一定有他的道理。
要訣二:要認(rèn)真———在這個(gè)時(shí)候,你要拿出最慎重和一絲不茍的態(tài)度,在短時(shí)間內(nèi)精心做好準(zhǔn)備。如果出錯(cuò),丟丑的是你;如果成功,則人人有份。在整個(gè)談判的過程中,你要展示你的才華和智慧,使出渾身解數(shù),為老總贏得主動(dòng)、贏得利益、贏得所有人的稱贊。
要訣三:會(huì)暗示———工作結(jié)束后,如果上司問你:“你在工作上還有什么理想?”你千萬(wàn)別直接說(shuō):“我想升職!钡梢圆皇r(shí)機(jī)地給上司一個(gè)暗示:“如果有更多的挑戰(zhàn),我會(huì)有更多的創(chuàng)造!钡却愕目隙ㄊ橇碛兄赜。
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