國家網(wǎng)信辦約談百度負(fù)責(zé)人
1月15日,國家網(wǎng)信辦針對百度貼吧存在違法違規(guī)信息及商業(yè)化運作管理混亂、部分搜索結(jié)果有失客觀公正、百度新聞炒作渲染暴力恐怖等有害信息的突出問題,約談了百度公司負(fù)責(zé)人。百度負(fù)責(zé)人表示將認(rèn)真反省公司管理失責(zé)問題,并將就“血友病吧”一事再次向網(wǎng)民作出說明,全面整改。1月16日,百度再次對“血友病吧”一事作出聲明,表示“這一事件暴露了我們在貼吧商業(yè)化運營管理上的失責(zé)和對吧友聲音的忽視”。
1月16日,北京青年報記者從國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室(以下簡稱“國家網(wǎng)信辦”)獲悉,1月15日,國家網(wǎng)信辦針對百度貼吧存在違法違規(guī)信息及商業(yè)化運作管理混亂、部分搜索結(jié)果有失客觀公正、百度新聞炒作渲染暴力恐怖等有害信息的突出問題,約談了百度公司負(fù)責(zé)人。百度負(fù)責(zé)人表示將認(rèn)真反省公司管理失責(zé)問題,并將就“血友病吧”一事再次向網(wǎng)民作出說明,全面整改。
國家網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,近期中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心接到大量涉百度貼吧的舉報。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn),部分貼吧存在政治有害、淫穢色情、虛假廣告、血腥暴力、侮辱誹謗、泄露個人隱私等違法違規(guī)信息,嚴(yán)重污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,嚴(yán)重影響青少年身心健康。
近日,“百度出血友病吧”事件引發(fā)廣大網(wǎng)民譴責(zé)。此外,百度還存在部分搜索結(jié)果有失客觀公正、百度新聞炒作渲染暴力恐怖等有害信息問題,破壞了正常的網(wǎng)絡(luò)傳播秩序,損害了公共利益,侵犯了網(wǎng)民權(quán)益,擾亂了社會秩序,造成不良社會影響。
國家網(wǎng)信辦責(zé)令百度公司依據(jù)《全國人大常委會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱管理規(guī)定》等法律法規(guī),立即采取有效措施進(jìn)行整改。同時要求百度切實強化主體責(zé)任,履行社會責(zé)任,加強內(nèi)部管理和自律,健全完善信息安全管理機制,并要求北京市網(wǎng)信辦按照屬地管理原則,依法依規(guī)對百度予以處罰。百度公司負(fù)責(zé)人在約談中表示已充分認(rèn)識到自身管理存在的嚴(yán)重不足和所造成的不良社會影響,將立即按照要求進(jìn)行整改。
北青報記者注意到,1月16日,百度再次對“血友病吧”一事作出聲明,表示“這一事件暴露了我們在貼吧商業(yè)化運營管理上的失責(zé),和對吧友聲音的忽視”,“正在重審內(nèi)部決策和審批流程,從源頭肅清問題,全面整改”。
百度還在聲明中表示,百度貼吧已停止所有病種類吧的商業(yè)合作,只對權(quán)威的公益組織開放。目前已與血友之家、中華兒慈會等40余家公益組織達(dá)成初步合作協(xié)議。另外百度貼吧將啟動“小門神計劃”邀請貼吧核心用戶組成一支在線監(jiān)察團隊,為團隊成員開通“綠色投訴通道”,同時啟動“全民舉報計劃”,設(shè)專項團隊及時處理貼吧用戶投訴。 文/本報記者 鄒春霞
人物
貼吧事件爆料者:撼動大樹的小“螞蟻”
昨天是“螞蟻菜”的38歲生日,同一天傳來消息,就貼吧問題,網(wǎng)信辦約談百度公司。
“螞蟻菜”本名張建勇,在一周前,這個中年男人還只是四川攀枝花一名普通的家庭教師。唯一特殊的是他血友病患者的身份,需要注意休息,并且時時提防出血狀況的發(fā)生。
在百度貼吧的資料里,“螞蟻菜”這個網(wǎng)名已經(jīng)存在了10年時間,發(fā)帖3.5萬篇。對于一個注冊用戶超過10億的網(wǎng)絡(luò)平臺,這曾只是一個并不起眼的個體。
直到有一天,“螞蟻菜”發(fā)現(xiàn)自己任職吧主的“血友病”吧被賣了,他有些舍不得,決定要做些什么。
一個血友病患者的成長“血友病為一組遺傳性凝血功能障礙的出血性疾病,其共同的特征是活性凝血活酶生成障礙,終身具有輕微創(chuàng)傷后出血傾向,重癥患者沒有明顯外傷也可發(fā)生‘自發(fā)性’出血!
這是一段來自百度詞條里對血友病的解釋,一連串專業(yè)詞匯的組合并不是那么易懂。而“螞蟻菜”則用自己三十多年的經(jīng)歷,體會了其中的痛苦與不易。
半歲的時候,被鐵鉗砸傷的腳背十幾天不見消腫;睡覺醒來,枕頭被鮮血染紅了一大片,異狀已在“螞蟻菜”的身體上顯現(xiàn),那時卻還不知道因由。
爸爸是軍醫(yī)出身,他嘗試去尋找兒子所面臨的問題。一次“螞蟻菜”的膝蓋又腫得老高,他扎了一針下去,以為是膿腫之類的東西,抽出來的卻是一管烏血。
直到18歲那年,醫(yī)院設(shè)備更新,“螞蟻菜”確診為血友病乙型濃度百分之一,屬偏重型。
在此之前,“螞蟻菜”已察覺到自己的生活將會有別于他人。半數(shù)讀書的時光都是在病床上度過,男孩子們喜歡的嬉戲方式大多與他無緣。“朋友也都知道我很脆弱,盡量避免著和我推搡。扔沙包那些游戲,我也就是在旁邊加油的那個。”
“螞蟻菜”的學(xué)業(yè)不錯,如愿考上了大學(xué)。但求職時,卻遇到了麻煩。他學(xué)了化工專業(yè),但在車間條件下,他的身體一天都難以支撐。
經(jīng)人介紹,“螞蟻菜”做起了家庭教師,從最初的幾個孩子,到如今的20多人!伴_始就想賺點零花錢,到后來想醫(yī)藥費也承擔(dān)下來,再之后,我還想買一套自己的房子!
除了工作,“螞蟻菜”也努力把自己的生活拉回正軌。三年前他和一個女孩戀愛了,起初女孩的父母極力反對,甚至鬧到了家人“決裂”的地步。最終,“螞蟻菜”靠著一次爭取來的見面機會,讓女孩父母接納了自己。兩人在去年結(jié)婚,并懷上了孩子。
曾經(jīng)的血友病吧
最困苦的時候,“螞蟻菜”一度將現(xiàn)實和虛構(gòu)隔絕開來。他喜歡養(yǎng)螞蟻,并且把自己想象成了其中的'一員,“螞蟻菜”的網(wǎng)名因此而來。
但在他的家鄉(xiāng)攀枝花,“螞蟻菜”這個名字卻有著另一層意味,那是生在路邊的一種植物,還被叫做“太陽花”!奥犐先ヒ餐τ邢M陌!
十年前,“螞蟻菜”這個網(wǎng)名開始出現(xiàn)在百度貼吧,并且找到了“血友病”吧的這塊天地!拔浵伈恕闭f,那時貼吧只有幾十個人,但很純粹,他在努力爭取下,成為“吧主”之一。
吧主的工作多是圍繞著三個方面,其一就是血友病治療上的交流。雖然比不上專業(yè)的醫(yī)生,但每個人多少有些自己的經(jīng)驗。一次“螞蟻菜”嗑瓜子不小心劃傷了牙床,一個月后才用“偏方”止住了流血!爸T如此類吧,每個都有些自己的辦法,說出來了,也許別的病友同樣用得上!
另一方面則是與情緒有關(guān),不時會有病友上演“自殺帖”的一幕,有些人已經(jīng)不堪生活的重負(fù),還有的病友則有些怨天尤人,甚至?xí)䴕w罪于父母讓自己來到人世!拔浵伈恕彼茏龅闹挥兄v出自己的經(jīng)歷,講如何從頹敗變得釋然,講如何讓生活和情感回到原本的模樣。
“還有就是刪帖了!薄拔浵伈恕币呀(jīng)洞悉了其中的規(guī)律,每隔一個月,總會有類似兜售藥品的廣告類帖子出現(xiàn)。他嘗試著與這些人辯駁,并且清楚這些帖子的痕跡!坝行┨貏e可笑,竟然說自己的藥血友病和癲癇都可以治!
但“螞蟻菜”也發(fā)現(xiàn),一些病友揭露自己求醫(yī)問藥過程中遭遇騙局的帖子會不見了蹤跡,這樣的清除行為絕非出自吧務(wù)團隊之手。那時他已察覺,對于血友病吧的一切,似乎有另一股力量起到了決定的作用。
即使如此,“螞蟻菜”仍然感謝百度貼吧的存在,其他一些論壇類病友平臺,每天只有個位數(shù)的用戶出現(xiàn)。到“血友病”吧被賣之前,這里已經(jīng)聚集了幾千人的規(guī)模?赡苁敲媾R病痛帶來的壓力,可能是情緒低落到極點,敲擊幾下鍵盤,病友們至少有了一個傾訴和求解的地方。
曝光之后
在“螞蟻菜”38歲生日這天,傳來消息,網(wǎng)信辦就貼吧問題約談百度公司。有人把這比作一份生日禮物,“螞蟻菜”聽后只是笑笑。這一天也是女兒“百天”的日子,他倒是為此擺下了幾桌酒席。
“已經(jīng)這個歲數(shù)了,更會考慮一些切實的問題。”“螞蟻菜”承認(rèn),在“血友病”吧被賣之前,自己已經(jīng)有些萌生退意,畢竟相比網(wǎng)絡(luò)世界,還有更多生活中的壓力需要面對。
直到貼吧易主之后,他看到年紀(jì)上幾乎可以稱自己“叔叔”的小吧主“小白”來回奔走,“螞蟻菜”決定要做些什么。“那些話說出來了,我沒覺得能改變什么。但我確實舍不得這里,所以想做到問心無愧!
去年12月下旬,“螞蟻菜”和另一位吧主“老八路”在貼吧的管理權(quán)限已被取消,進(jìn)而被封號。他努力與百度方面進(jìn)行溝通,并且在其他可以自由活動的貼吧發(fā)帖尋求幫助。
1月10日晚,給學(xué)生上完課的“螞蟻菜”又坐在了電腦前,他嘗試著講述“血友病”吧被易主給某醫(yī)療機構(gòu)的始末。兩個小時,“螞蟻菜”哭著寫完了全文。
貼吧被賣事件爆出后,“血友病”吧吧友的數(shù)量增長了一倍多,不少新來者并非病友,只是想表達(dá)一份支持。除此之外,也有些不知來自哪里的謾罵者出現(xiàn)。
無論哪種聲音傳來,“螞蟻菜”仍覺得自己只是百度貼吧中那微小的一員。只想趕緊恢復(fù)大吧主的身份,把那些已被刪除、交流治療心得的帖子找回來。
“就是把這里變回原來的樣子吧。”“螞蟻菜”說,在最初的“血友病”吧,人們只是想努力活下去,并且,活得好一些。
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