38城公共服務(wù)滿意度排名 看看你的城市排第幾？
中國社會(huì)科學(xué)院公共服務(wù)藍(lán)皮書課題組昨天發(fā)布2015年《公共服務(wù)藍(lán)皮書》，藍(lán)皮書指出，2015年我國主要城市的公共服務(wù)滿意度有一定提高，由2014年的57.28分提升到58.74分。在中國38個(gè)主要城市的公共服務(wù)評價(jià)對比中，民眾滿意度較高的城市包括拉薩、寧波和廈門。北京未進(jìn)入前十名，居第19位。
你對所在城市的公共服務(wù)滿意嗎?
藍(lán)皮書按照優(yōu)化的基本公共服務(wù)力評價(jià)指標(biāo)體系，通過24549份調(diào)查問卷，從交通、安全、住房、醫(yī)療、教育、環(huán)保、文化體育、公職服務(wù)九方面，對全國38個(gè)主要城市的基本公共服務(wù)力進(jìn)行全面評價(jià)和深入研究。
綜合評價(jià)排名中，民眾滿意度位列前十的城市包括：拉薩、寧波、廈門、珠海、�？凇⒅貞c、大連、上海、昆明、銀川，其中得分最高的城市為拉薩，分?jǐn)?shù)為68.91。備受關(guān)注的“北上廣”中，北京排名第19，上海排名第8，廣州排名第25。
�、俟步煌M意度排名前十的城市分別是拉薩、寧波、天津、大連、烏魯木齊、銀川、昆明、上海、南京、廈門。
�、诠舶踩珴M意度排名前十的城市分別是拉薩、寧波、上海、濟(jì)南、南京、珠海、北京、重慶、天津、青島。
�、酃沧》繚M意度排名前十的'城市分別是珠海、重慶、杭州、大連、廈門、哈爾濱、寧波、貴陽、銀川、拉薩。
�、芑A(chǔ)教育滿意度排名前十的城市分別是拉薩、大連、寧波、廈門、珠海、濟(jì)南、上海、汕頭、昆明、重慶。
⑤社保就業(yè)滿意度排名前十的城市分別是拉薩、珠海、寧波、上海、昆明、廈門、重慶、北京、濟(jì)南、銀川。
⑥醫(yī)療衛(wèi)生滿意度排名前十的城市分別是拉薩、寧波、南京、廈門、珠海、�？凇�(jì)南、重慶、合肥、北京。
⑦城市環(huán)境滿意度排名前十的城市分別是拉薩、昆明、�？�、廈門、珠海、深圳、銀川、青島、重慶、上海。
�、辔幕w育滿意度排名前十的城市分別是拉薩、珠海、寧波、廈門、海口、昆明、濟(jì)南、大連、重慶、北京。
�、峁毞⻊�(wù)滿意度排名前十的城市分別是拉薩、重慶、�？凇⒅楹！B門、寧波、北京、上海、南京、昆明。
民眾最關(guān)注哪些公共服務(wù)?醫(yī)療、交通、社保就業(yè)列前三
藍(lán)皮書的調(diào)查顯示，2015年民眾最關(guān)心的基本公共服務(wù)中，排名前三的是醫(yī)療衛(wèi)生、公共交通、社會(huì)保障和就業(yè)。其余高至低依次是公共住房、城市環(huán)境、公共安全、基礎(chǔ)教育、文化體育和公職服務(wù)。
�、籴t(yī)療需“病有所醫(yī)”
醫(yī)療衛(wèi)生已經(jīng)連續(xù)三年成為公眾最為關(guān)心的公共服務(wù)領(lǐng)域。藍(lán)皮書稱，中國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)要在“病有所醫(yī)”上持續(xù)取得新進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。努力形成醫(yī)療資源合理配置、醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行高效、醫(yī)療技術(shù)水平提升的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)新格局。
②38城交通滿意度均值未過60分
2015年，中國公共交通滿意度有所提升，藍(lán)皮書稱，這說明人們對這38個(gè)城市的交通狀況滿意度有所改善，特別是有多個(gè)城市公共交通發(fā)展指數(shù)為正值，表明這些城市的人們對所在城市治理交通擁堵、改善公共交通狀況的工作是認(rèn)可的。當(dāng)然，這種改善也是一個(gè)漸進(jìn)的過程，38個(gè)主要城市公共交通滿意度得分平均值仍未達(dá)到60分，說明中國的公共交通狀況仍未達(dá)到人們的預(yù)期。
③社保、就業(yè)滿意度正在改善
社會(huì)保障發(fā)展水平是反映一個(gè)國家社會(huì)保障制度發(fā)育程度的重要指標(biāo)。社會(huì)保障制度的發(fā)展水平越高，表明社會(huì)成員應(yīng)對社會(huì)問題的能力越強(qiáng)，社會(huì)保障制度對該國國民的保障力度越大。
藍(lán)皮書調(diào)查報(bào)告顯示，2015年，中國民眾對社會(huì)保障和就業(yè)要素滿意度得分為60.57分，該要素滿意度得分比2014年得分(60.49分)高0.08分，在公共服務(wù)九項(xiàng)要素中排名第二位。民眾對社保與就業(yè)的滿意度略有上升。
霧霾治理要因地制宜 離不開新能源新技術(shù)
藍(lán)皮書指出，目前從空氣質(zhì)量看，得分最高的拉薩以86.17分遙遙領(lǐng)先，昆明、海口得分位列第二、第三名。而鄭州、長春、北京、石家莊、長沙等城市排名靠后，這與我國華北一帶霧霾頻發(fā)的現(xiàn)狀是相吻合的，充分說明這個(gè)區(qū)域霧霾治理的難度和區(qū)域之間協(xié)同治理的必要性。
藍(lán)皮書建議，霧霾治理離不開新能源新技術(shù)的應(yīng)用，特別是各地霧霾形成的原因各有差異，霧霾治理應(yīng)該因地制宜制定相應(yīng)的舉措。霧霾治理要加大對環(huán)境違法行為的懲罰力度，改變“違法成本低、守法成本高”的問題。
房價(jià)調(diào)控滿意度提高
藍(lán)皮書調(diào)查結(jié)果顯示，2015年我國城市房價(jià)調(diào)控的滿意度比去年有了較大提高。在全國總樣本中，對房價(jià)調(diào)控的效果持肯定態(tài)度的人數(shù)占40.63%，比2014年上升了7.3個(gè)百分點(diǎn)，而認(rèn)為宏觀調(diào)控政策沒有遏制房價(jià)上漲的人數(shù)比例是36.86%，表明近一年國家房價(jià)調(diào)控政策有一定成效。
中國社科院馬研院經(jīng)濟(jì)與社會(huì)建設(shè)研究室副主任劉志昌建議，一線城市夾心層的住房問題如何解決，要有一些針對性措施。對二三線城市而言，由于樓市庫存比較高，需要采取針對性舉措，這樣才有利于房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。
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