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保險從業(yè)門檻提高 建筑學(xué)本科生想做保險電話專員
保險從業(yè)門檻提高 建筑學(xué)本科生想做保險電話專員
□記者 蔣曉春 煙臺大學(xué) 實習(xí)生 吳蕓
近來招聘會上前來招人的保險公司增多，據(jù)南京人才市場上周招聘會供求數(shù)據(jù)顯示，保險企業(yè)占到參會企業(yè)的24.6%，在行業(yè)招聘中占據(jù)榜首。金陵晚報記者了解到，保險公司在招聘方面面臨著新的狀況，一方面隨著保險業(yè)更規(guī)范化發(fā)展，招聘業(yè)務(wù)代表從過去的不限學(xué)歷到現(xiàn)在的設(shè)置門檻，對從業(yè)人員的要求越來越高。另一方面由于人們對保險行業(yè)一直以來的誤解，讓保險公司招人難上加難。
20場招聘會未招滿10人
某保險公司此次提供的崗位有電話辦公專員和主管，負(fù)責(zé)招聘的孫先生告訴金陵晚報記者，“現(xiàn)在來應(yīng)聘的求職者，多數(shù)是看著崗位新鮮就投了，后面一聽說是做業(yè)務(wù)的就沒了興趣，壓根就不來面試了。”孫先生說，以前他們還會主動上前拉人來應(yīng)聘，但是“強(qiáng)扭的瓜不甜”，現(xiàn)在慢慢也不去拉人了，招聘會開始近三個多小時，來展位投簡歷的人少得可憐。
“年后我們參加的近20場招聘會中，連10個人都沒有招到。對現(xiàn)在的這種局面，我們開始慢慢地學(xué)會接受。我們的想法是把招來的人盡量穩(wěn)定住，減少離職率。”
另一家大型保險公司的宋經(jīng)理表示，這一上午的時間，有13名求職者在現(xiàn)場登記了資料，“但是能有多少人愿意去公司面試就真不好說了。”宋經(jīng)理說，公司常年進(jìn)行招聘，提供區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員和助理等近百個工作崗位，每周六都會參加大型招聘會，但是到目前為止，招到的人差不多只有總數(shù)的50%。
保險從業(yè)門檻在提高
記者在現(xiàn)場隨機(jī)采訪了幾名求職者，發(fā)現(xiàn)他們多數(shù)不愿意從事保險工作，“印象里做保險的人最厲害的就是嘴上功夫，要會忽悠人，”對于這種想法，孫先生給予了反駁，“很多人不了解保險這行，思想上有一定的偏見，”孫先生解釋說，一般人把賣保險的業(yè)務(wù)員當(dāng)成了騙子，這些都是“老思想”。
某保險公司是央企下屬的企業(yè)，對于求職者來說還是有吸引力的，“但是來應(yīng)聘的人幾乎沒有從事過保險業(yè)，一聽說做業(yè)務(wù)有高提成什么的，還是有點懷疑，覺得這都是騙人的。”其實，保險這行確實存在高薪。某大專文憑的電話營銷專員年薪就高達(dá)20萬，甚至比拿著固定薪水的經(jīng)理都要高，但是這只是少數(shù)人能達(dá)到的，不了解保險行業(yè)的人就會誤解，認(rèn)為這是業(yè)務(wù)員為了業(yè)績連哄帶騙來的。
這些觀念上的偏見，讓保險公司在招人方面有些困難。資深的保險從業(yè)人士告訴記者，這幾年雖然大學(xué)畢業(yè)生不少，但招人難的問題反倒越來越突出。 “過去對業(yè)務(wù)代表不設(shè)學(xué)歷門檻，這樣也導(dǎo)致員工業(yè)務(wù)水平、個人素質(zhì)有高低，現(xiàn)在我們也意識到這些問題，用人上更規(guī)范，對從業(yè)人員的學(xué)歷也有更高的要求。”
相比較之前的不限制學(xué)歷，現(xiàn)在的保險業(yè)招聘算是設(shè)置了門檻。“法律規(guī)定只要年滿18周歲，就能報考保險從業(yè)資格證，但是以后這種情況可能會變。”宋經(jīng)理告訴記者，對以后報考保險從業(yè)資格證的學(xué)歷要求可能會有所提高。
本科畢業(yè)生中意電話專員
在一家企業(yè)的招聘登記表上，13名求職者中有10名為本科畢業(yè)，2名為大專畢業(yè)，僅有1名是中專畢業(yè)，“我們比較愿意招學(xué)歷高的人，因為保險有很多涉及法律條文，學(xué)歷不夠的人可能都看不懂，”多家公司招聘負(fù)責(zé)人都表示，學(xué)歷較高而且較年輕的員工，職位上升的空間很大，做得好的在幾年內(nèi)就有機(jī)會升到經(jīng)理。
記者注意到有一名建筑學(xué)專業(yè)的本科生，投了電話辦公專員的崗位，而這個崗位的學(xué)歷要求是大專。該求職者告訴記者，她有個同學(xué)也是從事網(wǎng)絡(luò)電話銷售的，現(xiàn)在做得不錯，她看電話辦公專員這崗位有無責(zé)任底薪，該有的福利待遇都有。她決定去公司實地考察，“要是覺得還不錯，我就打算做這個了，只要發(fā)展得好何必介意別人說什么。”
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