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外貿(mào)行業(yè)企業(yè)難招人
外貿(mào)行業(yè)企業(yè)難招人
今年一些地區(qū)的外貿(mào)行業(yè)出現(xiàn)訂單多、利潤(rùn)薄的狀況,主要原因在于勞資成本上漲過(guò)快,壓縮了企業(yè)原本有限的利潤(rùn)空間。而勞資成本上漲過(guò)高的原因又莫過(guò)于今年仍舊面臨招工難。某企業(yè)給出的2010年工資底薪是1200~1500元,2011年工資底薪是2000元,而今年底薪開(kāi)到2500元,可就是這樣工資年年看漲,卻仍舊沒(méi)有招到足夠的人。
和老外打交道要學(xué)會(huì)拿捏尺度
主人公:阿亮 職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
阿亮是某名牌大學(xué)本科畢業(yè)生,由于種種原因,他沒(méi)有出國(guó)深造,才決定在國(guó)內(nèi)找工作。第一次找工作就找到了一家外貿(mào)公司,他在和客戶接觸的過(guò)程中體會(huì)到了很多的酸甜苦辣。
阿亮遇到的一個(gè)外國(guó)客戶不懂英語(yǔ),對(duì)方的英文寫出來(lái)不僅是語(yǔ)法就連單詞也是錯(cuò)的,這可苦壞了阿亮。他只能仔細(xì)猜這位客戶寫的每個(gè)單詞,領(lǐng)會(huì)完了就按照自己的想法發(fā)給對(duì)方。身邊有同事勸他說(shuō)和客戶無(wú)法溝通就不要回信了,但他還是決定和客戶聯(lián)系并耐心地做溝通。
漸漸地,公司老板給了阿亮很多國(guó)外的咨詢函,以至于他有時(shí)顧不上吃飯都要回復(fù)客戶的問(wèn)題,他知道別人等待回信一定很著急,所以信回了很多,可胃已經(jīng)不行了。最后等阿亮在回復(fù)了很多的信之后,才發(fā)現(xiàn)好多人是報(bào)了價(jià)之后就不會(huì)理會(huì)了,這讓他有些失望。盡管如此,阿亮還是真心地對(duì)待每一個(gè)客戶。還有的客戶訂貨量非常少,連老板都想放棄不跟對(duì)方合作,但他還是繼續(xù)堅(jiān)持,因?yàn)樗M麑?duì)方以后會(huì)有好的訂單。有一次,阿亮要去接一位國(guó)外客戶S先生,和老板一起開(kāi)車到酒店接對(duì)方去參觀工廠。他當(dāng)時(shí)好緊張,因?yàn)閷W(xué)了這么多年英語(yǔ)還沒(méi)跟老外長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行對(duì)話過(guò)。開(kāi)始時(shí),老板跟S先生聊,忽然老板跟阿亮說(shuō)“你可以問(wèn)很多關(guān)于他們國(guó)家的東西”,阿亮沒(méi)想到結(jié)果和那個(gè)客戶聊得特別開(kāi)心。
后來(lái)阿亮跟一些外貿(mào)朋友聊起了從業(yè)經(jīng)驗(yàn),包括從網(wǎng)上很多跟國(guó)外客戶打過(guò)交道的朋友都說(shuō),跟外國(guó)人做生意是非常頭疼的事情,有的外商很狡猾,生意上也不講信用的,侃價(jià)卻是最厲害的,如果自己一味退讓,他們只會(huì)得寸進(jìn)尺,不小心的話最終常會(huì)吃虧上當(dāng)。所以對(duì)于個(gè)別不講信用的人,需要慎重對(duì)待;而如果自己太過(guò)熱情太過(guò)主動(dòng),他們就只會(huì)越擺架子,離生意就會(huì)越遠(yuǎn)。
職場(chǎng)心經(jīng):失敗是成功之母,不要怕失敗,做外貿(mào)的成功就是由無(wú)數(shù)個(gè)失敗積累來(lái)的。
熱門職位:熟練普工、外貿(mào)經(jīng)理、外貿(mào)跟單、外貿(mào)助理、英語(yǔ)翻譯、船務(wù)/空運(yùn)操作、貨代銷售。
今年一些地區(qū)的外貿(mào)行業(yè)出現(xiàn)訂單多、利潤(rùn)薄的狀況,主要原因在于勞資成本上漲過(guò)快,壓縮了企業(yè)原本有限的利潤(rùn)空間。而勞資成本上漲過(guò)高的原因又莫過(guò)于今年仍面臨招工難。尤其是在訂單多時(shí),一些外貿(mào)企業(yè)想招到大量的熟練普工更是難上加難,求職者除了要求更高的收入外,還希望企業(yè)能夠提供社會(huì)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利待遇,以及工作之外的文化娛樂(lè)活動(dòng)。這意味著外貿(mào)企業(yè)必須不斷加大勞動(dòng)力成本的投入。而大一點(diǎn)的企業(yè)也許能滿足他們的要求,中小企業(yè)基本上很難做到。
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