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堅(jiān)決不做職場“含羞草”
職場含羞草是職場花草族中的一種,特指一些職場新人出現(xiàn)的一些人際關(guān)系問題,遇到同事或領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)總是緊緊包裹自己。以下是小編整理的堅(jiān)決不做職場“含羞草”,希望對(duì)大家有所幫助。
堅(jiān)決不做職場“含羞草”
據(jù)CFW人才資源調(diào)研中心了解,職場上有著很多“含羞草”類型的員工,面對(duì)同事或上司的批評(píng),他們總覺得是別人在故意“冒犯”自己,于是就緊緊地包裹自己,拒絕接受別人的批評(píng)和建議,從而錯(cuò)失了許多提升能力、使自己不斷進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
有錯(cuò)就改
不為犯錯(cuò)找借口
小李大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入北京一家外資電子商務(wù)公司上班。上班以后,由于還沒有適應(yīng)公司的工作節(jié)奏,她總是受到老同事或者頂頭上司的批評(píng)。
上班的第三天,因?yàn)槎萝,她早晨上班遲到了十分鐘,她的部門經(jīng)理生氣地說:“你才上班幾天?怎么就開始遲到了?”小李小心地解釋道:“因?yàn)槎萝。”?jīng)理惱火地訓(xùn)斥道:“北京堵車已經(jīng)不是什么秘密了,不要拿這個(gè)當(dāng)借口,別人為什么不遲到?你就不可以早點(diǎn)出發(fā)?”小李感覺經(jīng)理批評(píng)得很對(duì),就不吭聲了。
從此,小李就把自己早晨起床的時(shí)間提前四十分鐘,每天臨睡前,她用手機(jī)調(diào)上鬧鈴。為了防止自己睡得沉不能被手機(jī)鬧鈴叫醒,小李還專門買了個(gè)鬧鐘。有了“雙保險(xiǎn)”, 小李從此都是準(zhǔn)時(shí)起床。因?yàn)樘崆俺霭l(fā)上班,避開了上班高峰,就再也沒有遲到過。
外企的很多工作需要同事之間發(fā)郵件溝通,因?yàn)橐恍┩率峭鈬,于是外企員工的很多電子信件的來往都是用英語。小李上班一個(gè)月后,就被一個(gè)資深同事嘲笑:“小李,你看你的電子信件,不但一些句型是錯(cuò)誤的,有些單詞居然還拼錯(cuò)……”這個(gè)資深同事畢業(yè)于北大英語系,英語水平相當(dāng)高,自然能看出小李信件中的一些瑕疵。
小李虛心接受同事的“嘲笑”,開始在工作之余認(rèn)真自學(xué)英語以提高自己的水平。三個(gè)月后,那個(gè)北大英語高手再也不嘲笑她了,因?yàn)樾±畹挠⑽碾娮有偶僖膊怀霈F(xiàn)錯(cuò)誤了,而且寫得越來越好。
虛心學(xué)習(xí)
批評(píng)是一種“鞭策”
作為公司的電子商務(wù)專員,小李的工作包括產(chǎn)品報(bào)價(jià)、客戶跟蹤、客戶信用管理、合同的起草、訂單處理、返款核算等等。
剛工作的時(shí)候,小李缺乏與人打交道的經(jīng)驗(yàn),工作也不得法,使得工作效率非常低,受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),她的工作能力還受到了大家的質(zhì)疑。
小李向部門那些資深商務(wù)專員學(xué)習(xí)。別人打電話和客戶交流的時(shí)候,她用心傾聽,以學(xué)習(xí)資深同事說話的技巧以及語氣。不僅如此,她還虛心向老同事學(xué)習(xí)其他技能,使得自己起草的合同更加嚴(yán)謹(jǐn),訂單處理得更加迅速,返款核算得更加精細(xì)……
一年后,小李迅速成長,成為市場部的骨干員工。又過了一年,由于發(fā)展壯大,公司在南京成立了一個(gè)分公司,功夫不負(fù)有心人,剛有兩年工作資歷的小李被任命為南京分公司經(jīng)理。
在自然界中有種植物叫含羞草,這種草受到外界哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的觸碰和刺激,就緊緊地包住自己。職場上有很多“含羞草”類型的員工,從而,“職場含羞草們”還千方百計(jì)想著和自己的領(lǐng)導(dǎo)或者同事斗智斗勇,從而忽略了在職場上不斷提升自己的能力。
把來自職場上的批評(píng)和“觸碰”當(dāng)作是對(duì)自己的幫助和鞭策,不斷修煉自己的“職場功夫”,不做職場“含羞草”,這是小李職場上成功的法寶。
職場“含羞草”表現(xiàn)
新的工作環(huán)境、陌生的人際關(guān)系、無法捉摸的領(lǐng)導(dǎo)、看不完的管理制度等,使得這些新人帶著一種極大的壓力面對(duì)人生的第一份工作。而此時(shí)的種種壓力,新人還無法將其轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力,因此,遇到困難容易退縮,遇到麻煩習(xí)慣逃避,遇到不理解容易鉆進(jìn)牛角尖;害怕上司,逃避同事,畏懼工作,既羞于和上司、同事正面交流,也不能獨(dú)立處理日常工作。
方法
入職培訓(xùn)
職場含羞草大多是因?yàn)閷?duì)門店的職場環(huán)境還不了解而心生不安。公司應(yīng)將每位新人納入入職培訓(xùn),尤其是“含羞族”,主要內(nèi)容包括公司的各項(xiàng)管理制度,以及人事組織結(jié)構(gòu)。前者是為了讓新人清楚自己的崗位職責(zé)及工作環(huán)境,后者是為了讓新人知道自身崗位和隸屬關(guān)系,知道出現(xiàn)問題和誰溝通,向誰匯報(bào)。當(dāng)新人對(duì)以上情況有所了解之后,就會(huì)由入職時(shí)的不安,變?yōu)槿肼毢蟮难?guī)蹈矩。
心理輔導(dǎo)
“含羞草”與一般植物不同,它在受到外界觸動(dòng)時(shí),葉柄下垂,小葉片合閉,故而得名。但實(shí)際上,“含羞草”喜光,適合在溫暖環(huán)境下生存。面對(duì)職場含羞草,領(lǐng)導(dǎo)要多給予正面的鼓勵(lì)和引導(dǎo),比如在辦公室遇到他們的時(shí)候,可以頷首微笑,以示尊重和友好;也可以走到他們身邊,拍拍其肩膀;當(dāng)他們遇到困難時(shí),單獨(dú)找其談心。
塑造自信性格
職場含羞草因?yàn)閼岩勺约旱哪芰、?duì)工作沒有掌控力才變得謹(jǐn)小慎微,不敢與外界接觸。因此,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)幫助其塑造自信的性格,比如在工作中要多肯定他們做得好的一面,并通過培訓(xùn)補(bǔ)齊他們的短板,助其找到自信的一面。需要注意的是,自信的培養(yǎng)和塑造是一個(gè)長期的過程,店長必須多關(guān)注新人的職場心態(tài)和職業(yè)發(fā)展軌跡,才能有的放矢地對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和塑造。
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