做個注重貢獻(xiàn)的高效能技術(shù)人員
管理大師彼得·德魯克指出:效率是“以正確的方式做事”,而效能則是“做正確的事”。我們當(dāng)然希望同時提高效率和效能,但在效率與效能無法兼得時,我們首先應(yīng)著眼于效能,然后再設(shè)法提高效率。
本篇我從個人的體會和理解,結(jié)合德魯克的《個人的管理》中的講了一些與效能相關(guān)的內(nèi)容,給大家描述一下我們?nèi)绾巫鲆粋高效能的人。
效能的重要方面
“正確地做事”強(qiáng)調(diào)的是效率,其結(jié)果是讓我們更快地朝目標(biāo)邁進(jìn);“做正確的事”強(qiáng)調(diào)的則是效能,其結(jié)果是確保我們的工作是在堅實地朝著自己的目標(biāo)邁進(jìn)。具有效能的人的共同之處在于:
具有教別人正確做事的能力
他們都有過能使自己發(fā)揮績效的實踐經(jīng)歷
高績效人的特點
1、作任何事情之前都先立目標(biāo)和愿景,目標(biāo)確定后將全力以赴
·“我現(xiàn)在需要承擔(dān)哪些責(zé)任?我現(xiàn)在能勝任哪種工作?我現(xiàn)在需要積累哪些經(jīng)驗,掌握哪些知識?”之類的問題,必須在很大程度上成為個人的責(zé)任。
·了解自己的長處、適合自己的工作方法的人在知道有什么樣的職業(yè)歸宿以后,只要勝任工作,不辭辛勞,就能夠取得顯著的成就。
·為了能夠在組織中發(fā)揮效能,個人的價值觀必須與公司的價值觀相容,但不必相同。一個人的價值觀與自己的長處有時會發(fā)生沖突,雖然做得好,但不一定是符合個人的價值體系。
2、不愿意應(yīng)付工作,而是非常敬業(yè)的'把工作做好。一個人必須為完美奮斗,即便只有上帝知道。
3、把繼續(xù)學(xué)習(xí)植根于自己的生活之中
注重貢獻(xiàn)
講究績效的人必然注重貢獻(xiàn),他們不會只看到自己的工作,而是把目光盯住目標(biāo)。他們會自問“我所為組織帶來哪些有意義的影響?”就因為注重貢獻(xiàn),所以會不斷的發(fā)揮自身的效能,還會具有教別人正確做事的能力,這兩點也正是書中說到的具有效能的人的兩點共同之處。
·大多數(shù)人往往只顧眼前,往往把注意力放在過程而不是結(jié)果上,總覺得自己的公司和上司有負(fù)于自己,計較自己應(yīng)得的待遇,首先想到的是自己應(yīng)該擁有的權(quán)力,結(jié)果他們自己導(dǎo)致自己缺乏效能。如果你有這種情況,建議你盡快培養(yǎng)自己的軟區(qū)域。凡是只注重過程和強(qiáng)調(diào)自己對下屬的權(quán)利的人,無論其職位多高,都只能充當(dāng)配角,凡注重貢獻(xiàn)、對結(jié)果負(fù)責(zé)的人,無論其職位多低,都具有“高級管理者”的風(fēng)范,他們的行為說明他們能夠為組織的整體業(yè)績擔(dān)負(fù)責(zé)任。
·注重貢獻(xiàn)的人會把自己的注意力從自己的專業(yè)、涉及面狹窄的技能和本部門轉(zhuǎn)向整體業(yè)績和外部實際產(chǎn)生成果的場合,他們會考慮自己的技能、自己的專業(yè)和智能或者自己領(lǐng)導(dǎo)的部門應(yīng)該與整個組織及其目標(biāo)具有什么樣的關(guān)系,進(jìn)而還會從客戶的利益出發(fā)考慮問題。有這種想法的組織必然不會存在部門間的豎井現(xiàn)象。
·自問“我能夠貢獻(xiàn)什么”,就說明想在工作方面挖掘尚未得到利用的潛力。不能自問“我能夠貢獻(xiàn)什么”的人不但有可能把目標(biāo)定得太低,而且有可能定錯目標(biāo)。最重的是,他們會把自己的貢獻(xiàn)定的太小。
· 貢獻(xiàn)的三個主要內(nèi)容:獲取直接成果、確定和不斷重申組織的價值觀,以及為成員的發(fā)展創(chuàng)造未來。這三方面業(yè)績的相對重要性完全應(yīng)該按知識勞動者的個人條件和職位以及組織的需要來定。
·注重貢獻(xiàn)本身就是一股催人奮進(jìn)的強(qiáng)大力量。人人都會進(jìn)行自我調(diào)節(jié),以適應(yīng)對自己的要求水平。一個放眼貢獻(xiàn)的人會擴(kuò)大與其共事的每一個人的視野,并且提高他們對自己的要求。
·對貢獻(xiàn)的承諾意味著承諾自己將盡心盡職的有效工作。一個人如果沒有這種承諾,那么就是在欺騙自己和自己的同時,并且在斷送組織的前程。
·注重貢獻(xiàn)的人,最常見的失敗原因就是不能或不愿根據(jù)新職務(wù)的要求改變自己以往的做法,那些一成不變的以往成功做法幾乎都注定要遭受失敗。
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