與上司溝通的黃金法則
與老板交往,要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),說合適的話,做合適的事情。以下是關(guān)于與上司溝通的黃金法則,歡迎參考!
《三國演義》里講過曹操與許攸的故事。曹操官渡之戰(zhàn)打敗袁紹,主要?dú)w功于許攸獻(xiàn)計(jì),許攸后來的貢獻(xiàn)也很大,然后就自恃功高,很不給“老板”曹操面子,甚至經(jīng)常在眾人面前直呼曹操為“阿瞞”,并說:“要不是我,你哪會(huì)有今天?”終于有一天把曹操惹急了,斬了許攸。 隨時(shí)隨地抓住機(jī)會(huì)表示自己對(duì)老板的忠心,并且永遠(yuǎn)站在老板一邊。 像許攸這樣不懂人情世故的大有人在。事業(yè)沒有成功之前,大家可以稱兄道弟,但是等事業(yè)做大了,就得分出個(gè)主次,就像《水滸傳》里聚義廳排座次一樣,一旦排好,和老大說話就得注意點(diǎn)分寸了,功勞再大都是過去的事。 第二,老板的老底不能揭。
老板的私生活和發(fā)家史最好不要過問,知道得越多,老板對(duì)你就會(huì)越缺乏信任。尤其是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、市場(chǎng)環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)上,你所做的每一項(xiàng)工作都必須讓老板知曉,而老板的意圖最好別過問。
第三,老板的風(fēng)頭不能搶。
某款索尼筆記本有一句經(jīng)典的廣告語——“小心搶了老板的風(fēng)頭”,這其實(shí)恰好切中了中國“公司政治”的要害。幾乎所有的老板都無法容忍部下功高蓋主,無論他工作多么出色。
第四,老板的女人不能碰。
公司內(nèi)部的情感關(guān)系非常復(fù)雜,辦公室戀情是常有的事情。有句老話叫“兔子不吃窩邊草”,談戀愛沒關(guān)系,但首先要搞清對(duì)方和老板的關(guān)系。如果搞不清狀況,很容易踩到“地雷”。
第五,老板的心思要揣摩。
在對(duì)老板忠心和服從的同時(shí),還要揣摩老板的心思。揣摩老板的心思需要高超的技巧。揣摩心思不等于拍馬屁,即使拍也要拍得嚴(yán)絲合縫,不能露出做作和阿諛奉承的破綻。
第六,老板的心思莫說透。
老板喜歡的人基本上都不是那種以自我為中心、自以為是的人。作為員工,有獨(dú)立的'思考能力是好的,但也要懂得把思考與決定的權(quán)力交給老板,不能越俎代庖。 員工與老板之間的關(guān)系是一種“美合”的關(guān)系——基于夢(mèng)想和利益的契合,這是一種新的商業(yè)美學(xué)。老板與員工之間,合作中有斗爭(zhēng),斗爭(zhēng)中有合作。這種斗爭(zhēng)不是敵我斗爭(zhēng),而是“美合”,為的是公司整體的利益,而不是個(gè)人的恩怨,雙方都應(yīng)該在事業(yè)的平臺(tái)上成為勝利者。事業(yè)做大了,好處是大家的;事業(yè)垮了,對(duì)誰都沒好處。
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