職場通用能力
職場通用能力有三個(gè)，大家猜到是什么了嗎？下面由應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家介紹職場通用能力吧，希望大家喜歡！
系統(tǒng)思考能力
系統(tǒng)思考是指從整體的角度，以動(dòng)態(tài)的眼光全面分析問題，具有深度、廣度和前瞻性，有洞察復(fù)雜因果關(guān)系的能力。
系統(tǒng)化的思考既能夠從整體的角度分析問題，看清整體結(jié)構(gòu)和構(gòu)成要素，又能把握各要素之間的關(guān)系，抓住關(guān)鍵，并且不局限于眼前能夠看到未來的演化方向。
我們可以分成三個(gè)層次，進(jìn)一步理解什么是系統(tǒng)化思考。
首先，當(dāng)我們看到一個(gè)問題的時(shí)候，要先搞明白它產(chǎn)生的直接原因是什么，再深層次地往下挖，分析它的結(jié)構(gòu)性的因素是什么，根本原因是什么。只有把握整體，層層深入，找到現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因，才能解決這個(gè)問題。
其次，弄清這些根本原因之間，它們相互的關(guān)系是什么，相互的影響是什么，哪一個(gè)是其中最主要的因素，就是其中的杠桿點(diǎn)。你抓住這個(gè)杠桿點(diǎn)，就能系統(tǒng)化地去解決這個(gè)，并且相關(guān)聯(lián)的很多問題也一并解決了。
如果大家總是忙于奔命那些需要救火的事，實(shí)際上就是在系統(tǒng)思考這方面有欠缺，沒有想清楚哪一個(gè)是最關(guān)鍵、最重要的因素。這個(gè)問題沒想清楚，你會(huì)發(fā)現(xiàn)冒出很多很多表層的問題。所以這個(gè)是需要去深入思考的，分為哪些維度，哪些層面。
第三，系統(tǒng)思考還要考慮一個(gè)關(guān)于時(shí)間演變的.因素，因?yàn)殡S著時(shí)間的變化，這些問題都是在動(dòng)態(tài)變化的。你不光要考慮眼前這個(gè)問題是什么，你還要看到它未來的演化方向是什么。有些問題可能隨著時(shí)間推移就消失了，有些問題隨著時(shí)間推移可能會(huì)引發(fā)另外的大問題。
學(xué)習(xí)適應(yīng)能力
學(xué)習(xí)適應(yīng)是指持續(xù)學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)和新技能，不斷適應(yīng)外界變化的能力。
它包含兩部分，一個(gè)是學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，這是你學(xué)習(xí)的能力，另一個(gè)是你不斷去認(rèn)知自我認(rèn)知環(huán)境適應(yīng)外界變化的能力。
這里重點(diǎn)談?wù)労笳�，即非常重要的適應(yīng)能力。很多從外企到民企來的人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他在外企做得非常好，怎么到民企一來就玩不轉(zhuǎn)，就掛了呢?很明顯，他缺乏適應(yīng)能力，很多人就是在適應(yīng)上出現(xiàn)了問題。因?yàn)檎麄�(gè)環(huán)境不一樣，你所采取的任何的方法和手段都要跟著發(fā)生變化的，沒有這種適應(yīng)能力的話就很容易遭受到挫折。
所以我們需要對自我有清醒的認(rèn)識(shí)，持續(xù)關(guān)注外部環(huán)境變化，不斷探索有效的方式方法，及時(shí)反思總結(jié)并學(xué)以致用，舉一反三，最后創(chuàng)作性地去解決問題，具體的步驟如下：
首先，需要自我認(rèn)知并關(guān)注外部環(huán)境的變化，這是一切的前提，只有知道哪些情況變了，才能針對性地提出解決方案。
然后需要去探索有效的方式和方法，看到變化后就需要往那個(gè)方向去。要思考自己能怎么走過去，用什么方式和方法不斷的去優(yōu)化以前的這些方法和結(jié)構(gòu)，及時(shí)地反思和總結(jié)。有的人以前在學(xué)習(xí)過程中成績很好，就是因?yàn)樗麑W(xué)習(xí)方法很好。他不斷地去舉一反三，去優(yōu)化他學(xué)習(xí)的方法，然后學(xué)以致用。只要這道題目會(huì)了，他就能去做其他的同類題。
而這在工作中是一樣的，你解決了這個(gè)問題，你要看到解決這個(gè)問題背后的原理和邏輯是什么，以后碰到類似這樣問題的時(shí)候該如何去解決。有的人是遇到問題吃了虧，但能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)避免以后吃同樣的虧，這是吃一塹長一智，這叫后知后覺，已經(jīng)很不錯(cuò)了。更厲害的人是看到別人吃了虧的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能指導(dǎo)自己以后解決類似的問題，這是吃他人一塹長自己一智，這叫先知先覺。最怕的是不知不覺，總是犯同樣的錯(cuò)誤，這就不能接受了。這就是人與人的區(qū)別，你只有不斷地去練這個(gè)舉一反三歸納總結(jié)的能力，你的水平才能提高，你去做新的事情能夠成功的可能性就越大。
最后一點(diǎn)就是創(chuàng)造性地解決問題，指的是我們需要打開思路，不要墨守成規(guī)。我們思考現(xiàn)在要做什么，是基于現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況來看的，不能拿以前的環(huán)境、以前的標(biāo)準(zhǔn)來看問題;永遠(yuǎn)都應(yīng)該思考現(xiàn)在應(yīng)該用什么方法來解決問題，方法上還能有什么改進(jìn)，而不是受以前固定思維的束縛，按部就班不思進(jìn)取。
溝通能力
溝通能力是運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞剑逦鷾?zhǔn)確的表達(dá)自己的意見，進(jìn)行有效的交流，能夠影響他人并達(dá)成共識(shí)的能力。
它包含有至少兩個(gè)層面，第一層面是我們能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的信息交流，我聽得懂你在說什么，然后我也能夠把我要表達(dá)的東西說清楚。這個(gè)信息交流希望充分完整準(zhǔn)確和高效，沒有什么偏差和漏洞，這是最基礎(chǔ)的。
再往上走一層面，是要清楚我們溝通的目的是什么，是需要解決什么問題。溝通不是交流完信息就完了，我們是為了要共同解決問題，所以在很多事情上我們必須要達(dá)成共識(shí)。當(dāng)我們意見有分歧的時(shí)候，我是否有有效的溝通能力和影響力，能去影響到他人去達(dá)成共識(shí)，推動(dòng)大家去做一個(gè)決定，繼續(xù)往前走，這主要靠溝通。
上面兩層具體解釋下來就是，你需要在傾聽理解他人的基礎(chǔ)之上有效地傳達(dá)信息，應(yīng)用恰當(dāng)?shù)姆绞胶图记�，說服和影響他人并達(dá)成共識(shí)，獲取支持與配合。你如果只是進(jìn)行了信息交換，最后沒達(dá)成共識(shí)，就會(huì)你做你的他做他的，沒有意義。要記住我們最后是為了解決一個(gè)問題并取得一個(gè)結(jié)果，你要思考怎么充分的理解別人，并有效地影響別人去同意你，大家做出一個(gè)決定后再一起往前走。
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