上司和員工之間怎么相處
上司和員工之間怎么相處?為了幫助大家解決這個問題,下面小編為大家整理了新員工和老員工相處的幾點建議,希望能為大家提供幫助!
上司和員工之間怎么相處
從團隊角度,尊敬和服從上級
之所以會有上下級,是為了保證團隊工作的開展。上級掌握了一定的資源和權(quán)力,考慮問題是從團隊角度而可能難以兼顧到個體。尊敬和服從上級是確保團隊完成目標的重要條件。員工如果不站在團隊的高度來思考問題,只站在自己的角度去找上級的麻煩甚至恃才傲物,很難生存,更奢談走得好走得遠。
如果你的工作不能達到上級的要求,一定要及時和上級溝通,要讓他知道你的進度和方向
可能在一定時期內(nèi)你的工作還沒有讓別人看到顯著成績,這時不要和你的上級距離太遠,要創(chuàng)造條件去溝通,讓他知道你的進度、計劃和要取得的成績。你這樣做了上級不會責(zé)備你,他還會利用所掌握的資源給你幫助,讓你提前取得業(yè)績。
然而,有的職場新手甚至老手容易犯的錯誤卻是,越是沒有成績越是不愿去找上級溝通,認為自己沒有面子,對上級采取敬而遠之的態(tài)度。這樣的風(fēng)險很大,因為你業(yè)績低迷上級本身就不會滿意,會對你的工作能力產(chǎn)生懷疑;如果再不了解工作狀況和進度,還會認為你沒有努力工作。時間一長,你就可能進入要被淘汰的黑名單。其實在每次的淘汰名單中,并不全是業(yè)績最差的人,但不會主動找上級溝通的人卻會占很大比例。
對于團隊依照程序所作出的決定如果認為不合理,要通過正常的途徑與方式去反饋,并給上級留出時間,同時要執(zhí)行決定
一個團隊的決定有可能是對的,也有可能不太合理。但決定具備一定的權(quán)威性和強制力,也是保障一個團隊正常運轉(zhuǎn)的必要條件,是從大局和整體的角度出發(fā)的。員工先換位思考,如果對團隊的利益有保障就要服從。如果有不盡完善的地方,要選擇正常的程序和方式提出建議等待回復(fù),只要決定沒有觸犯法規(guī),員工應(yīng)該無條件服從。如果采取消極方式對團隊的決定進行對抗,受傷害的只會是員工自己。
切忌煽動同事與團隊對抗,一個正常運轉(zhuǎn)的團隊都會對帶頭鬧事的人“殺無赦”
職場中受委屈甚至不公平的事情都是正常的,員工可以選擇合適的方式提出,也可以選擇到執(zhí)法部門尋求幫助。但是采取煽動鬧事的方式解決問題,往往把自己推到一個更加不利的境地,因為這種方式是團隊是絕對不能容忍的。
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尊重為上策
對一個新人而言,當務(wù)之急自然是盡快融入部門組織,適應(yīng)企業(yè)文化與環(huán)境。所以。新人不妨換個角度來看待喜歡倚老賣老的同事,發(fā)覺并善于用其優(yōu)點,將這些經(jīng)驗復(fù)制成自己的優(yōu)點。新人可以先觀察這位同事,借以了解組織生態(tài):此外,不要反駁他的看法,應(yīng)該運用他喜歡“指導(dǎo)”新人的心態(tài),在最短的時間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與流程。
萬一這位愛倚老賣老的同事實在干涉過多,他的看法也與你甚至與主管相左時,千萬不能與他正面沖突,給予他充分的尊重才是上策。新人只要在表面上顯示服從的態(tài)度即可,仍然可以做自己認為正確的提案,無須正面與老同事爭論。
寬容于人
小于剛到公司不久,一天部門主管安排他與一位叫老崔的同事寫一份計劃書,兩人在確立計劃書的方案時,小于提出了自己的看法,但老崔擺出一副我是“老”人、我說了算的架勢,不容小于說話。小于知道老崔在公司里干的時間長,有一定的資歷。很尊重他,但他的方案確實不行。他耐心地向老崔解釋自己方案的可行性和科學(xué)性。可老崔說:“小伙子,你想邀功的心情我理解,但你才進來。還是低調(diào)點好,小心‘槍打出頭鳥’喲!毙∮谛睦锖苌鷼猓肴フ也块T經(jīng)理匯報,但他走到部門經(jīng)理的辦公室門口時,又退了回來。
他冷靜地想了想,老崔已經(jīng)是干了十幾年的老職員,如果與老崔發(fā)生隔閡,對自己今后的工作肯定不利。于是,小于再一次找老崔談了談,他說自己并不是想邀功,只是希望和老崔合作干出點成績來,不管用誰的方案,報上去時都用老崔的名字,他絕對當好老崔的搭檔。老崔聽罷小于誠懇的話語,終于同意了用小于的方案。最后兩人合作得很愉快,工作完成得相當漂亮,后來小于和老崔還成了忘年之交。
俗話說:“小不忍則亂大謀!币话銇碇v,同事之間的矛盾、紛爭大都起源于小的事情,但是倘若小事情不加以控制的話,就會變成大事,釀成嚴重的后果。寬容于人,只會使自己贏得友情,獲得更多的回報。
拒絕時要誠懇
對于老喜歡指使新人做一些私人瑣事的.老同事,新人也不必生悶氣。在自己忙的時候,或者實在不想被指使的時候,也應(yīng)該學(xué)會委婉的拒絕。要誠懇地說出“抱歉,我很忙,手上正好有一個單子要報,而且今天就要完成”諸如此類的正當理由。說話時需用尊敬的態(tài)度,誠懇的語氣。對這件事情你可以拒絕,但對人要有情,不要老計較一些小得失,不必把這些小矛盾記在心上耿耿于懷。
逆向操作善加運用
新人可以從主管與老同事身上看到一件事情不同的角度,幫助自己提高多面向的思考與判斷能力。比如這位老同事工作多年仍未升職,從他的身上,新人就可以反思,公司提拔人才的標準是什么?
培養(yǎng)一段互惠互利的關(guān)系
互相交換有利資源,這樣你得到幫助的可能性更大,至少單獨摸索的時間會大大縮短,比別人更容易做出業(yè)績,不過這要求你在工作上要有一定的特長。如果你能真誠地與老同事交換信息,讓他們感覺到你的信息很有用,那么,他們會逐漸欣賞你,慢慢地也就愿意傳點寶貴的經(jīng)驗給你了。
和諧的工作氛圍會讓新人的潛能充分發(fā)揮出來。相反。一個充滿“火藥味”的工作環(huán)境,只會讓人心浮氣躁,難以靜心工作,以至工作沒業(yè)績,最后不得不離開工作崗位。在一個新的環(huán)境里,新人需要的是更多的學(xué)習(xí)。如果能夠明白自己是一個新人,然后認真地跟老同事們虛心學(xué)習(xí),我想,這也是一個讓老同事認可,而且與老同事相處融洽的方法。
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