分階段評(píng)估模式
典型的評(píng)估模型有CSE評(píng)估模式、CIRO評(píng)估方法、CIPP模型等。
CSE評(píng)估模式是加利福利亞大學(xué)評(píng)價(jià)研究中心提出的。該評(píng)估模式的特點(diǎn)是針對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程分階段進(jìn)行評(píng)估,因而不受時(shí)間、條件限制,也較容易操作。與其他評(píng)估模式相比,它的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在階段性、綜合性與全程評(píng)估相結(jié)合上。因其將整個(gè)培訓(xùn)的發(fā)生、發(fā)展過程分為階段進(jìn)行評(píng)估,從而有效地獲取培訓(xùn)過程中的各階段、各環(huán)節(jié)的可靠信息,不斷控制、調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)工作。
CIRO評(píng)估方法由沃爾(Warr.p)、伯德(Bird.M)和雷克漢姆(Rackham.N)三位專家提出,它描述了四種基本的評(píng)估級(jí)別,即背景評(píng)估、投入評(píng)估、反應(yīng)評(píng)估、產(chǎn)出評(píng)估.這四種評(píng)估級(jí)別分別對(duì)應(yīng)于培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)資源和培訓(xùn)方法確定、受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)、培訓(xùn)結(jié)果收集等四個(gè)階段,它實(shí)際主張培訓(xùn)效果評(píng)估貫穿于整個(gè)培訓(xùn)工作流程,應(yīng)與企業(yè)培訓(xùn)工作同步開展。
CIPP模型與CIRO相似,這種方法認(rèn)為評(píng)估必須從情境、投入、過程和成果四個(gè)方面進(jìn)行。