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馬化騰經(jīng)典語(yǔ)錄精選
馬化騰經(jīng)典語(yǔ)錄：要學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。千萬(wàn)不要躺在功勞本上，不要說(shuō)我就不學(xué)了，一定要有興趣去學(xué)。電子商務(wù)我現(xiàn)在都要有興趣去學(xué)。整天在拍拍網(wǎng)上買(mǎi)東西，找感覺(jué)。更多名人語(yǔ)錄盡在應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)。
做任何事業(yè)我都不喜歡冒險(xiǎn)。
我常思考怎樣能夠以出奇制勝的辦法戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
不賠錢(qián)比賺錢(qián)更重要。
我把大部分資金投入到高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的項(xiàng)目中。
我把資金分散投入到風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)不同的幾個(gè)項(xiàng)目中。
我做出的決策經(jīng)常是正確的。
我經(jīng)常懷疑自己做出的決策是否正確。
一個(gè)希望成功的人敢于冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。
一個(gè)希望成功的人首先要回避風(fēng)險(xiǎn)。
我對(duì)自己所做的任何工作都很投入。
我只對(duì)自己感興趣和具有挑戰(zhàn)性的事情非常投入。
我愿意做那種程式化的工作，哪怕它相當(dāng)枯燥。
我喜歡做能顯示自己獨(dú)特性的工作。
當(dāng)別人贊賞我工作成就時(shí)我很得意。
我討厭別人對(duì)我的工作指指點(diǎn)點(diǎn)，說(shuō)三道四。
我不愿意做那種必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的工作。
我不喜歡對(duì)自己的工作做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
我喜歡用數(shù)字和圖表證明一個(gè)人的工作做得好壞。
要取得事業(yè)成功，必須花心思預(yù)測(cè)未來(lái)幾個(gè)月甚至幾年的事情。
比起機(jī)關(guān)公務(wù)員或教師來(lái)說(shuō)，從事工商業(yè)更能體現(xiàn)我的價(jià)值。
我把大部分資金投入到高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的項(xiàng)目中。
我把資金分散投入到風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)不同的幾個(gè)項(xiàng)目中。
我不喜歡對(duì)自己的工作做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
我不愿意做那種必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的工作。
我常思考怎樣能夠以出奇制勝的辦法戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
有時(shí)候不辛苦但是壓力大，有時(shí)候是辛苦但是壓力不大。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在QQ不是工作，是興趣。
做公司要對(duì)股東、投資者負(fù)責(zé)任。所以現(xiàn)在看新興公司大量燒錢(qián)看不慣。
我和老婆就是通過(guò)QQ認(rèn)識(shí)的，不過(guò)當(dāng)時(shí)她也不知道我是誰(shuí)。我就說(shuō)我是工程師。
我們都是普通家庭，沒(méi)有什么特殊的，頂多是房子大一點(diǎn)，也不是說(shuō)什么太大變化。潮州人習(xí)慣喝粥，還是這樣。
工作5、6年的時(shí)候，我花的錢(qián)不是買(mǎi)書(shū)就是買(mǎi)電腦。
現(xiàn)在成家了，有小孩了，要照顧家里，會(huì)占用一些時(shí)間，跟單身漢不一樣了。馬化騰工作方面呢?沒(méi)有太大的分別。我始終是產(chǎn)品經(jīng)理的角色。
2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫破之前，融資是一輪一輪的，大都想著趕緊花完再去融資，我不是這樣想。
我很多年沒(méi)有寫(xiě)代碼了，但做一些主要決策的時(shí)候，你要是寫(xiě)過(guò)代碼，你就知道，主要是系統(tǒng)分析、決策、要做什么，但是你要有技術(shù)底，否則不能做判斷。
我認(rèn)為騰訊的成功，首先就是技術(shù)、產(chǎn)品和用戶感這個(gè)要非常強(qiáng)。第二，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健、股東架構(gòu)穩(wěn)健很重要。
平面媒體這樣聊比較好，我對(duì)鏡頭不太舒服。社交這種交流就不太喜歡，不太喜歡應(yīng)酬。
我們?cè)瓉?lái)也沒(méi)想過(guò)要成什么樣。我們只是想覺(jué)得有機(jī)會(huì)去做，發(fā)揮所長(zhǎng)。也有點(diǎn)回報(bào)。
初期運(yùn)氣占得比較重，至少70%。但是01年之后主要還是靠自己。我也沒(méi)有什么特別幸運(yùn)的事，不幸的東西也挺多的，就是自己要去扛、自己想辦法，后期要靠自己。
投資者對(duì)我們看得比較透，分析的很細(xì)，他也許會(huì)降低其他SP的評(píng)級(jí)，不會(huì)降低我們的。包括我們現(xiàn)在網(wǎng)游，還有其他，他給我們市盈率也是高過(guò)純網(wǎng)游公司，因?yàn)樗J(rèn)為你是平臺(tái)化、有溢價(jià)。
在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期，對(duì)大多數(shù)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，據(jù)我們了解接觸，很多是瀏覽器都不知道，電子郵件也不知道，就知道上QQ就是上網(wǎng)。
2002-2003年我們感覺(jué)不對(duì)了，網(wǎng)吧里網(wǎng)游越來(lái)越多，寬帶也開(kāi)始了。很多QQ是掛在網(wǎng)游邊上，我們就感覺(jué)有危機(jī)感了，MSN也是勢(shì)頭開(kāi)始起來(lái)了，我們危機(jī)感很強(qiáng)。就是等死還是找死的問(wèn)題。
回顧騰訊10年業(yè)務(wù)的發(fā)展，其實(shí)就是慢慢地試，有信心，步子才會(huì)逐漸大一點(diǎn)。
要學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。千萬(wàn)不要躺在功勞本上，不要說(shuō)我就不學(xué)了，一定要有興趣去學(xué)。電子商務(wù)我現(xiàn)在都要有興趣去學(xué)。整天在拍拍網(wǎng)上買(mǎi)東西，找感覺(jué)。
其實(shí)我是很看中支付的。但是支付我要有電子商務(wù)來(lái)帶，支付對(duì)我們收費(fèi)服務(wù)是馬化騰很重要的，而且他可以黏住，就是說(shuō)你有個(gè)錢(qián)包，這個(gè)錢(qián)包循環(huán)付費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成后會(huì)有很強(qiáng)的黏性。
淘寶培育市場(chǎng)起了很大作用，我們也感受到這個(gè)實(shí)用性和這個(gè)前景，我們認(rèn)為還是很重要的。但是我們也知道它現(xiàn)在的策略，因?yàn)槭敲赓M(fèi)，這里面要燒很多錢(qián)。但是如果在未來(lái)再進(jìn)入的話，其實(shí)你的成本會(huì)更高。所以說(shuō)這里面要做，但也不是亂燒錢(qián)，都是盡量用自己已有的資源，這樣子去考慮，包括推廣等等。
現(xiàn)在對(duì)我們最大的挑戰(zhàn)是怎么拓寬我們的用戶群。應(yīng)該說(shuō)此前有很多是誤導(dǎo)，說(shuō)我們要放棄這個(gè)搞那個(gè)，開(kāi)什么玩笑，怎么會(huì)那么傻，我是拓寬。
品牌不是自己封的，一定要有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，滿足到各個(gè)階層的人，有口碑、認(rèn)可了，他會(huì)給你這個(gè)品牌賦予很多內(nèi)涵，自然會(huì)認(rèn)可。
很多人評(píng)論說(shuō)QQ郵箱最不像我們的產(chǎn)品，這也是我們有意而為之，讓QQ郵箱保持最簡(jiǎn)潔、沒(méi)有廣告、最佳商用，而且有效率的形象。
我相信慢慢高端用戶用多了，他會(huì)覺(jué)得騰訊這是一個(gè)綜合的平臺(tái)。就是互聯(lián)網(wǎng)的代名詞。上網(wǎng)的代名詞。在線生活的代名詞，我希望是這樣。
對(duì)我們來(lái)說(shuō)，選人品很重要，超級(jí)強(qiáng)調(diào)這塊。這跟我們文化有關(guān)。創(chuàng)始人喜歡簡(jiǎn)單的，不喜歡搞政治化。包括選干部，人品很重要。第二是看專(zhuān)業(yè)能力和配合能力、聰明度等等。這是我們選拔人才的幾個(gè)原則。
瀏覽器為什么騰訊要做TT，就是沒(méi)有一個(gè)合我用。比如說(shuō)我們雙擊關(guān)閉，所以我就說(shuō)我們開(kāi)發(fā)一個(gè)吧。至少我做一個(gè)代表我自己的要求的產(chǎn)品，我覺(jué)得我可以代表很大一部分人群。
第一是融資、第二是提高形象，第三是股份流通和期權(quán)，有期權(quán)這種長(zhǎng)期激勵(lì)手段可以用。對(duì)吸引人才，特別是高端人才來(lái)說(shuō)很重要。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是很重要，完成一個(gè)歷史階段。
我覺(jué)得有危機(jī)感。但是這個(gè)危機(jī)感只要早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、早點(diǎn)應(yīng)對(duì)，那還是有勝算。起碼要往前走一步，看清楚情況，你才會(huì)下一步?jīng)Q定哪方面加大、哪方面放，但是會(huì)盡量低成本。
現(xiàn)在中國(guó)3D網(wǎng)游水平也不錯(cuò)了，但是缺乏是一個(gè)真正懂游戲的人才，就像導(dǎo)演一樣，中國(guó)電影跟歐美電影差距，還是跟人才有很大關(guān)系。但是網(wǎng)游比電影好一些，他還是有技術(shù)的成分更多一點(diǎn)，不是純藝術(shù)的體現(xiàn)。
網(wǎng)游行業(yè)現(xiàn)在比較可悲的是局勢(shì)太亂，行業(yè)還沒(méi)有進(jìn)入穩(wěn)定時(shí)代。中國(guó)好幾個(gè)小的公司，開(kāi)發(fā)一個(gè)小的，就可以上市，很多煤老板也去搞，挖幾個(gè)人出來(lái)就搞了，還想著上市。所以就搞得比較亂一點(diǎn)。畢竟還是利潤(rùn)太高。
QQ對(duì)于其他業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，其作用也只是幫你一把，剩下靠你自己的造化。馬化騰你要當(dāng)作沒(méi)有QQ支持，獨(dú)立面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，這樣才可能成功。QQ是錦上添花。你產(chǎn)品做不好，一樣沒(méi)有用。
騰訊一直致力于公益慈善事業(yè)。我記得當(dāng)時(shí)汶川發(fā)生地震之后，我們可以通過(guò)IP地址看到災(zāi)區(qū)地方用戶一下子消失得很厲害。我們心里也清楚，很多用戶可能再也上不了線，再也上不了網(wǎng)了，可能永遠(yuǎn)離開(kāi)了我們。我覺(jué)得那一瞬間給我們的震撼是很大的，也是很直觀的，幫助我們很快做出決策。
當(dāng)然從災(zāi)難發(fā)生之后，騰訊從上到下所有的人都在想怎么表達(dá)我們的感情，除了捐獻(xiàn)之外，我們覺(jué)得要利用現(xiàn)有的平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)，把全國(guó)每個(gè)人的愛(ài)心表達(dá)出來(lái)。在短短一個(gè)月的時(shí)間里，有超過(guò)30多萬(wàn)人通過(guò)我們的支付平臺(tái)和即時(shí)通訊的宣傳，捐助了2300萬(wàn)元，我覺(jué)的這在當(dāng)時(shí)應(yīng)該說(shuō)是國(guó)內(nèi)最大的一次在線捐助的行動(dòng)。我們看到這個(gè)數(shù)字不斷上升，包括用戶的留言不斷地翻滾，我們看到了全國(guó)各地愛(ài)心人士非常真誠(chéng)的心。
騰訊有幸在大浪潮里能夠有這么好的一個(gè)機(jī)遇，包括現(xiàn)在和未來(lái)都會(huì)有很多新的機(jī)遇涌現(xiàn)，更關(guān)鍵還是靠人的意識(shí)，是不是真正能去把握好的機(jī)遇。
我很喜歡的一個(gè)電影是《帝企鵝日記》，企鵝是一種可愛(ài)的動(dòng)物，在他身上集結(jié)了愛(ài)、勇氣和冒險(xiǎn)的精神。
保持創(chuàng)新，過(guò)去十年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)利用本土優(yōu)勢(shì)成功抵御了國(guó)際巨頭的進(jìn)攻，取得了全面勝利，但真正決定中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生死存亡的是接下來(lái)的十年。這十年中國(guó)企業(yè)不僅要和國(guó)際企業(yè)比拼服務(wù)，更要拼創(chuàng)新和核心技術(shù)能力。
未來(lái)3年是網(wǎng)絡(luò)大發(fā)展的寶貴三年黃金時(shí)間，三年后，網(wǎng)民數(shù)突破5億的話，基本上滲透率相當(dāng)高了，后面增長(zhǎng)會(huì)放緩，這些用戶群就是未來(lái)一二十年發(fā)展的基礎(chǔ)，所以這個(gè)時(shí)候不去投入的話，是很不明智的。
很多機(jī)遇是外界賦予的，這方面我們自己覺(jué)得很幸運(yùn)，所以更加不能浪費(fèi)這個(gè)機(jī)會(huì)，應(yīng)該想得更多。而不能說(shuō)你現(xiàn)在得到的是自然的，別人打不贏你，我們從來(lái)都會(huì)很擔(dān)心，不會(huì)覺(jué)得自己很強(qiáng)。
相信中國(guó)有機(jī)會(huì)成為一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)出口大國(guó)，未來(lái)十年，中國(guó)自己制作的網(wǎng)絡(luò)游戲等文化產(chǎn)品，將會(huì)越來(lái)越滲入到全球，這將是一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)方向。
馬化騰的創(chuàng)業(yè)哲學(xué)
馬化騰在創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)騰訊的時(shí)候，總是小心翼翼地追問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題，而這“三問(wèn)”準(zhǔn)確地揭示了馬化騰的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)理念。
一問(wèn)：這個(gè)新的領(lǐng)域你是不是擅長(zhǎng)?馬化騰憑著對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)一種朦朧卻又相當(dāng)有預(yù)見(jiàn)性的理解，用近乎偏執(zhí)的興趣和近乎狂熱的工作熱情搭起騰訊的架子，牢固堅(jiān)持以技術(shù)為核心的公司理念，極端專(zhuān)注于技術(shù)開(kāi)發(fā)和提升質(zhì)量，當(dāng)然能高出對(duì)手一籌。
二問(wèn)：如果你不做，用戶會(huì)損失什么嗎?做軟件工程師的經(jīng)歷使馬化騰明白，開(kāi)發(fā)軟件的意義就在于實(shí)用，而不是寫(xiě)作者的自?shī)首詷?lè)：“其實(shí)我只是個(gè)很愛(ài)網(wǎng)絡(luò)生活的人，知道網(wǎng)迷最需要什么，所以為自己和他們開(kāi)發(fā)最有用的東西，如此而已。”
三問(wèn)：如果做了，在這個(gè)新的項(xiàng)目中自己能保持多大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?QQ最早只是作為公司的一個(gè)副產(chǎn)品存在的，馬化騰們對(duì)QQ所蘊(yùn)含的巨大市場(chǎng)價(jià)值并沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)。而且無(wú)論從技術(shù)上還是資金上，他對(duì)自己究竟能保持多大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有把握。當(dāng)時(shí)騰訊所采取的策略是“三管齊下”：一方面繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)帶來(lái)的大量利潤(rùn);一方面將精力更多集中在改進(jìn)QQ功能和開(kāi)發(fā)新版本上;一方面尋找風(fēng)險(xiǎn)投資的支持。事實(shí)證明，這樣的策略是正確的。
在深圳大學(xué)順理成章選擇計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，馬化騰的PC水準(zhǔn)已令老師同學(xué)刮目相看，他既可以成為各種病毒克星，為學(xué)校PC維護(hù)提供不錯(cuò)的解決方案，同時(shí)又經(jīng)常干些將硬盤(pán)鎖住的惡作劇，讓學(xué)校機(jī)房管理員哭笑不得。
雖然年紀(jì)不大，馬化騰的網(wǎng)齡卻非一般人能比。很少有人知道在真正的Internet普及之前，有許多網(wǎng)迷已在慧多網(wǎng)上早早體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)的樂(lè)趣。而馬化騰就是其中之一，初上慧多網(wǎng)他就樂(lè)此不疲，半年后自告奮勇地投了5萬(wàn)元在家里搞了四條電話線和8臺(tái)電腦、承擔(dān)起慧多網(wǎng)深圳站站長(zhǎng)的角色，每天在工作之余忙得不可開(kāi)交。久而久之，深圳“馬站”在慧多網(wǎng)上名聲鵲起，但很少有人知道馬站長(zhǎng)其實(shí)只是個(gè)20出頭的年輕人�；貞浧鹉嵌紊�，馬化騰有些自豪。“在網(wǎng)上我才會(huì)獲得完全的興奮。”
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)馬化騰結(jié)識(shí)了相當(dāng)多的朋友，例如網(wǎng)易的丁磊就是他的老友。“當(dāng)年一起喝啤酒的時(shí)候，我們只是打工仔而已，都還不知道未來(lái)。丁磊后來(lái)的成功為我?guī)?lái)了啟發(fā)，只要去做，沒(méi)有什么事情是不可能的。”
1993年從深大畢業(yè)后，他進(jìn)入潤(rùn)迅公司，開(kāi)始做軟件工程師，專(zhuān)注于尋呼軟件的開(kāi)發(fā)，并一直做到開(kāi)發(fā)部主管的位置上，這段經(jīng)歷使馬化騰明確了開(kāi)發(fā)軟件的意義就在于實(shí)用，而不是寫(xiě)作者的自?shī)首詷?lè)。“許多軟件技術(shù)人員往往對(duì)自己的智力非常自信，寫(xiě)軟件只是互相攀比的一種方式，而我已希望自己寫(xiě)出的東西被更多的人應(yīng)用，也愿意扮演一個(gè)將技術(shù)推向市場(chǎng)的小角色。”
實(shí)用軟件概念不僅培養(yǎng)了馬化騰敏銳的軟件市場(chǎng)感覺(jué)，也使他從中盈利不菲。“要相信自己寫(xiě)的東西可以賣(mài)錢(qián)。”馬化騰是風(fēng)靡一時(shí)的股霸卡的作者之一，他和朋友合作開(kāi)發(fā)的股霸卡在賽格電子市場(chǎng)一直賣(mài)的不錯(cuò)。馬化騰還不斷為朋友的公司解決軟件問(wèn)題。這使他不僅在圈內(nèi)小有名氣，而且也有了相當(dāng)?shù)脑挤e累。
最關(guān)鍵的問(wèn)題是馬化騰平靜而有耐心的個(gè)性使其在股市上如魚(yú)得水，手頭很快就有了百萬(wàn)資金。1994年入市的馬化騰最精彩的一單是將10萬(wàn)元炒到70萬(wàn)元，這使其完成了一次飛躍，為獨(dú)立創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。
許多網(wǎng)絡(luò)界朋友的新變化也令馬化騰開(kāi)始重新打量自己。IT的機(jī)會(huì)太多了，我為什么不可以抓住?
創(chuàng)業(yè)
“從1998年開(kāi)始，我就考慮獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，卻一直沒(méi)想清楚要做什么，但創(chuàng)業(yè)的想法并沒(méi)有起伏，我知道自己對(duì)著迷的事情完全有能力做好。我感覺(jué)可以在尋呼與網(wǎng)絡(luò)兩大資源中找到空間。”
馬化騰是個(gè)崇尚共享、自由精神的人，與其它創(chuàng)業(yè)者不同的是他絕不會(huì)單純強(qiáng)調(diào)“我”的價(jià)值，他從心底里知道團(tuán)隊(duì)的意義。騰訊的幾個(gè)創(chuàng)始人都曾在深圳電信、網(wǎng)絡(luò)界有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幾乎是深圳第一批搞互聯(lián)網(wǎng)的人，這無(wú)疑可以在技術(shù)和業(yè)務(wù)層面為騰訊提供很多幫助。“創(chuàng)業(yè)不是說(shuō)著玩的事，騰訊也并非一帆風(fēng)順。一開(kāi)始，我們的服務(wù)器都無(wú)處托管，創(chuàng)建一家公司可比寫(xiě)軟件復(fù)雜多了。”馬化騰感覺(jué)創(chuàng)業(yè)初期還是有許多東西可以回味。
對(duì)于如何將尋呼與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)馬化騰早有自己的想法，但對(duì)于是否上馬ICQ項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)騰訊的股東方的確存在過(guò)激烈的爭(zhēng)論。“最后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展方向的認(rèn)同感使大家求同存異，我們開(kāi)始對(duì)ICQ技術(shù)傾注偏愛(ài)。”
ICQ是一種基于INTERNET的即時(shí)通信工具，，它集尋呼、聊天、電子郵件和文件傳輸多種功能于一身。當(dāng)用戶將ICQ安裝在個(gè)人電腦上，它就會(huì)嵌入Window系統(tǒng)，成為桌面上的圖標(biāo)，用戶每打次打開(kāi)計(jì)算機(jī)，它就是一個(gè)固定設(shè)備�；ヂ�(lián)網(wǎng)用戶可借此知道朋友是否在上網(wǎng)并可進(jìn)行直接交流。三個(gè)年輕人看到了用戶對(duì)中文環(huán)境ICQ服務(wù)有極大的需求，，自主開(kāi)發(fā)了基于INTERNET的網(wǎng)上中文ICQ服務(wù)--OICQ，并成為全國(guó)在線人數(shù)最多的中文ICQ服務(wù)商。
“我們?cè)U(xiǎn)些把開(kāi)發(fā)出的ICQ軟件以60萬(wàn)元的價(jià)格賣(mài)給別人。現(xiàn)在有點(diǎn)慶幸當(dāng)初沒(méi)有貿(mào)然行事。要在互聯(lián)網(wǎng)上掘金就不能只看到眼前利益。許多很有才華的網(wǎng)絡(luò)人才往往沒(méi)有注意這一點(diǎn)而失去了長(zhǎng)遠(yuǎn)機(jī)會(huì)。”馬化騰經(jīng)常這樣告知同行。
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