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關(guān)于企業(yè)管理的經(jīng)典語錄
1、應(yīng)聘者多數(shù)是在尋求上臺階和工作空間的職位,不會選擇同職級的崗位的。
2、企業(yè)創(chuàng)造員工價值,員工創(chuàng)造顧客價值,顧客創(chuàng)造企業(yè)價值。
3、在任何領(lǐng)域里,觀念的改變是最偉大的。
4、官與管之間的差距在于兩個竹片子。
5、員工犯錯并不可怕,可怕的是一錯再錯,錯第一次是員工的錯,錯第二次是你的錯。
6、純管理方式是無視于員工人性的管理模式。
7、員工需求排位:成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎金。
8、在分配上,易粗不易細(xì);做事上,易細(xì)不易粗。
9、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)講究的是勤勞的經(jīng)濟(jì),工業(yè)經(jīng)濟(jì)講究的是效率的經(jīng)濟(jì),知識經(jīng)濟(jì)講究的是創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì),服務(wù)經(jīng)濟(jì)講究的是體驗的經(jīng)濟(jì)。
10、偉大的團(tuán)結(jié)凝聚偉大的力量,偉大的力量成就偉大的事業(yè)。任何人的事業(yè)成就不是單體,而是建立在整體和維護(hù)之中。
11、資源投入與員工努力方向的一致性;人的努力方向決定著資源的投入效率。
12、中層以下人員強(qiáng)調(diào)專業(yè)能力,高層人員強(qiáng)調(diào)判斷能力。
13、企業(yè)的關(guān)鍵在于三種不可缺少的活動:創(chuàng)造性的活動,標(biāo)準(zhǔn)化的活動,把創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的活動。
14、中國的思維方式無法走出國門:企業(yè)的招聘,是給他人一個機(jī)會;而在西方,則感謝對方給企業(yè)一個機(jī)會。
15、員工不會做你期望的事,只會做你檢查的事。
16、招聘人才以滿足工作的要求為標(biāo)準(zhǔn),不要理想的過高要求。沒有最好的,只有合適的。
17、重點不在你知道什么,而在你做了什么。
18、知識的管理是人力資本的管理。
19、顧客是企業(yè)價值的創(chuàng)造者,企業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造顧客,員工是滿足顧客的能力。
20、績效管理不等于績效考核:靠激勵,不靠懲罰;考核不要與待遇掛鉤,要始終考慮整體利益組合,不斷改善成長環(huán)境。
21、質(zhì)量需要檢驗,服務(wù)需要體驗。
22、企業(yè)的問題是永久的,關(guān)鍵是看企業(yè)是否成長和發(fā)展了,因為企業(yè)是靠解決問題成長和發(fā)展的;沒有問題的企業(yè)是不可能的;企業(yè)需要知道存在什么問題,需要解決什么問題,怎么解決問題。
23、按勞分配不能作為管理的手段,解決不了企業(yè)的根本問題。
24、民主管理是效率最低的管理。
25、管理不是科學(xué),而是實踐性、有效性,是在實踐中思考和感悟的。
26、員工受激勵狀態(tài),則是資本;員工不受激勵狀態(tài),則是成本。
27、員工犯錯不見得是壞事,有做事才會犯錯,當(dāng)員工犯錯時說“我可以原諒你,但我不會放過你。
28、激勵并不一定對任何人有價值。個人努力志向和激勵做工作的結(jié)果與狀態(tài)相符,而一般的人用控制即可。
29、作為領(lǐng)導(dǎo),你必須先有奉獻(xiàn)精神,才會對公司有貢獻(xiàn)。
30、企業(yè)無小事,小處看管理。
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