銷售員檢討書(15篇)
在不小心犯錯后,為了避免今后再出此類事件,我們要通過寫檢討書來反省,請注意寫檢討書的心態(tài)要端正。相信很多朋友都對寫檢討書感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的銷售員檢討書,希望能夠幫助到大家。
銷售員檢討書1
尊敬的領導:
您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續(xù)費1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
通過這起事故,我感到自己責任心不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給醫(yī)院帶來了嚴重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設想~~~這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經(jīng)深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領導和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過兩天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時刻都遵守公司的相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的本職工作加倍努力干好。我已經(jīng)深刻意識到自已的錯誤,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在自已身上。請組織繼續(xù)監(jiān)督、同事們幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!
在會議上,正當在臺上講話時,我不僅沒有認真聆聽和領會領導講話精神,卻在下面偷偷看報紙,并被領導發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y果向領導匯報如下:
當然犯下這種錯誤也是自己平時不嚴要求,對公司的文化宗旨等沒有很好的理解。同時也謝謝領導能給我這次改過的機會 ,保證以后不再發(fā)生類似情況的發(fā)生。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,自己深刻反思后錯誤有以下幾點:
1、思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。對公司規(guī)章制度遵守不嚴,雖然思想認識到一些,但也沒能重視起來,在行動上沒有真正實行起來。
2、思想覺悟不高的根本原因是因為對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好。
思想覺悟不高的根本原因是因為本人對他人不尊重。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
時刻提醒自己,工作絕不能馬虎,一定要實事求是到底?擅看挝叶紩竿瑯拥腻e,都會遇到同樣的麻煩,都會有一種通病。這真的是我們做這類工作一定要犯的錯嗎?這真的是我們做這類工作得的相同的病嗎?這真的是我們做這類工作必不可少的麻煩嗎?為什么這些錯誤每次不能避免和逃離?為什么錯誤出現(xiàn)才知錯?為什么錯了還要給自己解釋的理由?或許是習慣,或許是本性,或許是天注定。
所以,我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深刻反醒,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、經(jīng)常和同事溝通,保證不再犯類似錯誤。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不誠信的表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。此時此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我絕不在同一地方摔倒,以后我會努力工作,認真負責,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻,請領導相信我。
檢討人:×××
××××年××月××日
銷售員檢討書2
尊敬的領導:
您好!我是XXX專柜員工XXX,對于我這次犯的錯誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性一級造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討.
這次事件,主要因為10月份我們公司高了以促進銷售為主的活動,以及各門店PK為主,又加上在過去幾個月里我們門店銷售業(yè)績與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務,又有工資方面的影響,思來想去就想到了自己買業(yè)績,這是其一錯。在X月X號退貨時,因為明知道自己買業(yè)績是違反商場規(guī)定的,所以更加擔心,在開具退票時不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業(yè)績退了出來,這是其二錯。商場三令五申,一再強調退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規(guī)章制度,明知不可為而為之,實在不可原諒,同時對于領導也是極大的不尊重,在此我鄭重向領導致歉:對不起,我真的錯了!
這次事件我犯的是一個原則性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責,我真誠的接收批評與商場給予的處分,我會以這件事作為一面鏡子,時時檢點自己,自覺接受監(jiān)督,我要知羞而進,知羞而警醒,保證以后積極奮進,通過自身努力來取得好成績,杜絕一切違紀行為,嚴格遵守商城各項規(guī)章制度。
再次向領導致歉:對不起,我錯了!現(xiàn)在我已覺醒,保證不再犯錯,懇請領導原諒我,相信我,再給我一次機會!
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
銷售員檢討書3
尊敬的領導:
您好!
雖然當前階段的銷售工作已經(jīng)告一段落卻讓我感到很沮喪,由于銷售業(yè)績差的緣故讓我明白自己近期的工作沒能做好,若是足夠努力的話也許業(yè)績差的結果便不會出現(xiàn)在自己身上,這種令人無奈的現(xiàn)實也讓我意識到自己對待工作變得懈怠許多,現(xiàn)對這次銷售工作業(yè)績差的問題進行相應的檢討。
顯而易見的是這次業(yè)績差的問題完全是自己沒能認真做好工作導致的,畢竟縱觀身邊的同事都能夠通過銷售工作中的努力取得不錯的業(yè)績,唯有自己出現(xiàn)了業(yè)績差的狀況自然要從身上尋找原因才行,經(jīng)過簡單的分析不難發(fā)現(xiàn)自己對待銷售工作是不夠認真的,若是能夠在工作中付出努力的話也許自己便不用面臨這個結果了,但身為銷售員工總得為當初在工作中的不負責承擔后果才行,我也希望能夠通過慘痛的教訓幫助自己認識到不認真工作將會造成怎樣的結果,若是想要尋找借口逃脫責任未免就太沒有擔當了。
另外我也很感激領導的批評能夠讓自己意識到業(yè)績差的原因所在,畢竟我也曾有過尋找借口來為業(yè)績差的問題推脫責任的想法,但在我被批評之后終于認清現(xiàn)實并明白唯有認真做好工作才能獲得業(yè)績的提升,僅僅抱著好高騖遠的想法而不去付之于實踐則難以取得理想的成果,類似的道理自己早已熟記于心卻在實際運用中沒能派上用場,現(xiàn)在看來也許是自己心懷僥幸從而認為些許的偷懶不會對工作的完成造成影響,殊不知不肯努力的人想要獲得成就簡直是癡心妄想的事情。
得到教訓以后通過檢討及時認識到自身的不足是我需要做到的,所以我會在今后的銷售工作中多向同事學習并用以改正自身的不足,畢竟工作態(tài)度差以及不夠認真是我目前存在的主要問題,若是能夠得到改善的話相信自己的業(yè)績也會隨之提升許多,這既需要我在工作中嚴格要求自己也需要在今后做到持之以恒,我也始終相信能夠坦然面對自身過失以后將會用心做好銷售工作,可以說這次獲得的教訓足以讓自己在今后的銷售工作中銘記終生。
對我來說銷售業(yè)績差的問題本就不是件光彩的事情,因此我會牢記這方面的教訓并確保自己會在后續(xù)的工作中積極改進,也希望領導能夠相信自己的承諾并在工作中給予支持,我會珍惜來之不易的機會并在銷售工作中積極表現(xiàn)自己,相信在付出努力以后能夠讓我解決目前業(yè)績差的問題并。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書4
尊敬的領導:
您好!
我是店的銷售員xxx,我為自己在工作時態(tài)度差向您道歉并進行檢討,自我進入店里工作,我在工作上的態(tài)度就不怎么好,因此得罪了很多的顧客,讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意,是為兒童服務,專賣兒童的生意,而我是一個銷售員,就是為來店里買衣服的顧客進行售賣的,專為顧客介紹店里衣服的質量和牌子,以及童裝的信息的提供。這是我的工作,但是我沒有去做的很好,顧客到我們店里買衣服,在尋求的幫助時,我的態(tài)度極其不好,愛答不理的那種,要是他們問題多,我還脾氣不好,甚至有時候還拒絕為他們服務,因為我的這個態(tài)度,導致顧客對我頗有意見,但是因為您之前忙,所以沒有時間去管,我就更加放肆了,所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來我們店里買衣服,損失了很多生意,因此也損失了很多進賬,就因為我的這種服務態(tài)度導致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉,我自己現(xiàn)在也后悔了,明白自己作為一個銷售員,憑什么這樣去對待顧客,做事做成這樣也是很大的錯了。
最近您有時間來店里巡視,您也就知道我的事情了,我更加覺得羞愧了,我在店里工作,為顧客提供服務是職責所在,但是我對工作不認真,對他人的態(tài)度也不好,這就錯了。尤其是有時候有顧客來購買衣服的時候,聽見了顧客在叫我,我都不怎么想搭理,當作沒聽見一樣,可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后,把我狠狠的教訓了,差點要辭退我,我是真的害怕了,這份工作對我來說很重要,我不可以就這么丟掉了,我在此向領導您保證,以后定把工作當成重要的事情做,認真的服務顧客,把銷售工作做好,努力去把衣服賣出去,為店里增加收入,不讓它再有虧損了,我以后也會保持一個好的工作態(tài)度,再也不這樣了,希望我有機會繼續(xù)為童裝店服務,繼續(xù)做這份工作。
我以后會時刻注意自己的言行,不給店里抹黑,盡力的招攬顧客,真心售出衣服,專心做銷售,把工作的態(tài)度端正了,絕對不會有態(tài)度差了。每天都微笑去服務顧客,望領導原諒,也希望不要辭退我,我錯了,會改過的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書5
尊敬的領導:
您好!
我深知作為一個銷售人員來說,業(yè)績是證明自己的最好的辦法,而要是想要自己的業(yè)績足夠的優(yōu)秀,就需要我們付出更多的努力和辛苦,不僅僅是我們正式的房地產(chǎn)銷售員,哪怕只是一個外行人也清楚的知道只有當自己足夠的努力,足夠的愿意付出勞動之后,才能有更好的業(yè)績。更何況是我這種已經(jīng)在房地產(chǎn)行業(yè)摸爬滾打了這么多年的銷售,我更加懂得自己付出勞動的重要性。當然,不管是對于房地產(chǎn)銷售這個職位,對于任何一個行業(yè),一個職位,一個工作,都需要我們?nèi)ジ冻鲎銐蚨嗟呐,畢竟在這樣競爭如此激烈的職場當中,永遠都是適者生存,強者勝而弱者敗。
對于這個月自己的銷售業(yè)績一落千丈,對于自己的銷售業(yè)績差這件事我感到非常的愧疚,我感到很是抱歉,因為自己一時的懶散和惰性,導致自己這一個月工作上面沒有以往那么努力,拼力也不是很足,才會導致自己的業(yè)績差,更是因為自己在工作上面沒有足夠的用心,也不再像之前一樣給自己足夠大的壓力,才會導致自己現(xiàn)在這樣一個自甘墮落的狀態(tài),要不是公司領導的及時點醒,我都不知道自己的錯誤盡是如此的離譜,也更加不會知道自己最近出現(xiàn)了如此嚴重的錯誤,我也感覺自己非常的愧對于對我抱有期待和信心的公司的領導,感覺自己很對不起你們的栽培和照顧,是我辜負了你們的期待和信任,更是對你們的良苦用心所不能及時的理解,我感到非常的抱歉。
通過您和公司其他領導對我的指導和教育,我已經(jīng)深刻的意識到自己的錯誤了,我才會想要向您和公司寫下這個檢討書,也希望自己能夠有機會向您和公司重新的證明自己。我也在此向您和公司保證,一定收拾好自己的心情,回到充足的精神和狀態(tài)的時候,為公司和自己的業(yè)績所努力,并且我也在此決定并保證,自己在下一個月的時候一定將自己這一個月所虧欠的業(yè)績?nèi)浹a回來,并且將下個月的業(yè)績完成的相當?shù)某錾粌H在業(yè)績上面會有所改變,我也會在自己以后的每一個工作上面更加的完成自己的工作,對自己和公司負責任,不再會讓這樣的錯誤和事情產(chǎn)生,也請公司和領導對我進行監(jiān)督,我一定會在以后的工作當中向你們證明自己。請你們相信我。
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年X月X日
銷售員檢討書6
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
如今反省錯誤,我就務必制定在今后的改正措施,并嚴肅改正:
第一,從今往后我要正視自我的工作態(tài)度問題,以嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自我的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務之前不擅自下班,并堅決負責到位地完成工作任務。
第二,針對我偷懶、散漫的缺點,我務必從此次錯誤當中充分吸取教訓,徹底地審視自我這方面不足。今后工作當中,必須要充分改正,盡自我最大發(fā)奮做好工作。
第三,由于跟領導有親戚關聯(lián),錯誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復由于我錯誤對公司造成的不良影響。
在此,對于我本次怠慢工作的錯誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責的情緒向您表示道歉:對不起,我錯了!我要堅決執(zhí)行改正錯誤,今后再不敢犯此類錯誤。以上就是我的手機銷售業(yè)績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年XX月XX日
銷售員檢討書7
尊敬的領導:
本人在任職北流地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間,工作嚴重失職,工作成效不彰,業(yè)績遠遠不能達到公司預期,在此特做個人反省和工作檢討。
心理上沒有重視公司渠道操作的政策,雖經(jīng)教導,態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實,客戶資料不健全,客戶資源有限,拜訪客戶蜻蜓點水。直接導致公司政策執(zhí)行和操作不利,沒有迅速擴大經(jīng)銷商范圍和打開市場銷售局面。
工作不夠扎實高效,得過且過的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設緩慢,客戶問題解決不能及時妥善,累積出惡果。沒有深入踏實傾聽客戶需求,導致服務和市場拓展工作成效不彰,影響公司口碑。由于對公司相關政策貫徹和執(zhí)行不徹底,導致不能有效整合利用公司資源,為產(chǎn)品推廣服務,進行有效行銷面的推廣工作,且多為瑣碎事情耗費時間。在阻礙市場推廣的同時也造成客戶的極大不滿。行銷工作沒有充分按照公司政策走,而是過分依賴代理商,或鄉(xiāng)愿討好,或百般壓榨,結果雖經(jīng)努力,終不能營造更廣闊的市場環(huán)境,業(yè)績不彰,自己也走入困境。為了達成短期效益,對客戶盲目亂承諾,終至承諾而不能履行,蒙上欺下,最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽。目光短淺,不能對市場反饋信息和潛量進行正確分析,沒有市場經(jīng)營的長期目標,市場操作的大局觀和格局觀不強,不能有效布點拓面,約束了自身發(fā)展,從而影響了產(chǎn)品市場推廣效果和力度。
綜上,從公司政策調整到目前,我個人在本地區(qū)的操作上沒有明顯的成效和實質性動作,主要因上述六大錯誤所致。公司領導幾經(jīng)教誨仍改進不大,實不堪再用;在此,董事長能限期改正,我深表感激,當洗心革面,痛改前非。為以實際行動證明自己決心,對自己負責,不辜負公司期望,我擬決定向公司請辭。非常感謝董事長和同仁的殷切挽留,誠祝愿公司經(jīng)營更好,業(yè)績再上臺階。
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
銷售員檢討書8
尊敬的領導:
您好!
我在銷售柜臺上面睡著了,非常抱歉,因為自己的失職,讓我崗位上耽誤了銷售任務,這樣也給了客戶一個不好的影響,自己也很慚愧。
因為我昨晚休息的晚了,在第二天早上,雖然被鬧鐘叫醒,但自己到了崗位上卻沒有精氣神,因為休息不足大大的黑圓圈影響非常不好,而且我們還需要銷售產(chǎn)品。我一到崗位上就感覺自己頭腦昏昏沉沉的,連睜開眼皮都非常艱難,我知道自己休息不夠,不該玩手機玩那么晚,我應該及時的做好溝通尊卑,而不該向我這樣,居然使得自己在崗位上睡著了。
這是我的失職,沒有在工作中做好自己的任務,我們銷售任務很重,自己卻在浪費時間,耽誤了我們部門的銷售計劃,尤其是我怠慢了客戶,錯過了好幾個機會,導致自己一天都沒有銷售多少產(chǎn)品,自己做的不好,沒有完成任務,是我的錯,我也明白了自己不該繼續(xù)沉寂下去,更需要繼續(xù)堅持銷售才行。
我向領導保證,我以后睡覺不會在上班時睡覺,晚上也會注意休息,在上班的`時候第一時間去做好銷售任務,把我們部門的銷售業(yè)績提升上來,及時達到自己的銷售目標,不需要在再崗位上耽誤時間。我清楚知道熬夜是不好,但是以前自己沒有因為熬夜影響工作,最多也就是上班的時候精神不好,沒有出現(xiàn)上班就睡著的事情,這次出現(xiàn)這樣的烏龍我已經(jīng)明白了上班期間一定會及時做到認真工作。
以后我保證及時休息,及時完成每日的銷售工作,不會在耽誤時間,影響自己工作加大工作的積極性,在任何時候都會保證自己在上班期間,有足夠的精力學習,不放棄工作任務,也不耽誤自己的工作,牢記工作的職業(yè)操守,做好自己的基本任務。
做一個負責人的銷售人員,我這次的睡覺影響惡劣我會主動向部門所有同事道歉,同事愿意寫保證書,保證以后不會上邊睡覺,我一定會按照公司的要求,去完成每日工作,做好每天基本的工作任務,不在浪費工作時間,積極的去參加工作,積極完成自己的銷售額度,用禮貌和積極改正自己上班睡覺的不良影響。
到了上班時間,就該認證的服從工作任務,不會在主動干擾工作,去達到自己的銷售任務,同時提醒其他同事不要學我,我也會積極參與工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書9
尊敬的單位領導:
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績不佳,不會調節(jié)自己的壓力,導致心態(tài)調整失衡,并且放松對自我修養(yǎng)、素質的提高,最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務客戶的精神,雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔當?shù)墓ぷ鹘巧珖乐夭环踔敛荒芸闯墒且粋正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
現(xiàn)在,我終于明白了:只有與公司靠緊,多為公司出力,少說話多做事;我也認識到自己的錯誤:罷工是不應該的,這樣給公司造成了損失。但事情已經(jīng)發(fā)生,我只有承諾絕對沒有下次,請求公司原諒。我已明白要與公司共同攜手、共同進步的道理!
事發(fā)后我思考了很多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進行了反思。 出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個方面:
1. 首先,一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調整,正確釋放,將壓力轉變?yōu)槌砷L成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發(fā)熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂觀的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發(fā)生什么,無論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。
2. 其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質,提升服務意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業(yè)知識的同時,更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶,用心的服務客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3. 再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。每天到工作結束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
4. 最后,這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質,時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。以積極的心態(tài)做好每天的工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專業(yè)知識,不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
檢討人:×××
××××年××月××日
銷售員檢討書10
各位領導,在20xx年12月19日未能參加公司YY會議非常對不起!更對不起我目前對生活的規(guī)劃。生活就是工作,我卻讓生活干擾了工作。使我對接下來安排的工作沒有直接有效的傾聽,影響銷售業(yè)績。是非常不對的!
在寫此檢討之時,我深感自己的無知,同時也認識到近段時間對工作的消極!今天,我在這里誠懇的承認錯誤。在此,我也不想再找客觀理由來搪塞我的錯誤,主要原因還是在于重視不夠。我已經(jīng)意識到問題的嚴重性,并下定決心改正不斷尋求進步!
以后,我會在思想上嚴格要求自己,認真學習專業(yè)知識,并提高對產(chǎn)品知識的認識。在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并保證:
1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。
2、以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業(yè)心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。
3、對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。
對目前銷量的規(guī)劃我還沒有明確的目標,店面正在裝修中,所以銷量沒有明確的規(guī)劃。只有盡自己的最大努力,把銷量做到最大化!
銷售員檢討書11
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,時刻提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入產(chǎn)品銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷售工作業(yè)績。
以上就是我的產(chǎn)品銷售業(yè)績未完成的檢討書,歡迎批評指正!
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
銷售員檢討書12
古人常說,“行有不得,反求諸己”,可是一開始的時候,我并未能及時地進行自我反省。古人又說,“君子務本、本立而道生”,因此,在自我反省的過程中,一定要把犯錯誤的根本原因找出來,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事無補,將來還會犯更多更嚴重的錯誤。在經(jīng)過一系列的悔悟后,我從自身方面歸結了近期一來我的銷售業(yè)績不達標的原因:
1、責任心不強,工作作風不深入,不踏實。作為一名銷售員,不論有多少理由,都應時刻為了自己所在崗位負責,聽從領導的吩咐,盡職盡責做好我的本職工作。立位于為企業(yè)創(chuàng)造收益為主要目標,為企業(yè)贏得最大化的效益。
2、工作上無法掌握技巧。所以導致了自己的銷售業(yè)績差,還有就是不聽取其他人的意見不在自己身上找原因去改正。所以銷售業(yè)績不佳,崗位薪水不高,銷售提成少。
3、執(zhí)行力差,在工作上無法很好的與他人交流和溝通,導致一些客戶資源的流失,體現(xiàn)在本人對他人不尊重。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
4、自己的底氣和信心有待增強。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了。沒有意識到一個銷售員應有的態(tài)度和尊嚴。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,時刻提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入產(chǎn)品銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。因為我個人的原因拖累了整個團隊的努力成果。再有,我要吸取教訓,總結經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷售工作業(yè)績。
今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、認真、細致地從事本職工作,在今后工作當中認真觀察、總結此次錯誤的經(jīng)驗教訓,逐漸加強我的工作素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻力量,不辜負領導對我的關懷與厚待。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認真負責,我要感謝領導讓我寫了這份檢討,是領導讓我認識到自己的錯誤,F(xiàn)在,我真的深深地知道錯了,我會通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻,提高自我業(yè)績,也請領導相信我的決心和想要改變的信念。
銷售員檢討書13
尊敬的領導:
您好!
我是這次銷售培訓的成員xxx,作為此次培訓中的一員,本就應該是自己要去重視的,但是我卻在今天的培訓活動上遲到了,對此我也違反此次培訓的規(guī)定,因此向您真摯的檢討。
我是公司的銷售員,公司為我們爭取了培訓的機會,請來了很優(yōu)秀的銷售專家為我們講課,一是希望通過這些老師給我們傳授專業(yè)的知識,二是希望我們的銷售能力有更大的提高,更好的把公司的銷售工作做好。而我本身自己也是對這次的培訓有很大的期待,但是我自己都沒有想到,我竟然在今天的培訓課上遲到了。原因竟然是因為自己睡覺睡過頭了,沒有及時起床準時到達上課的地點。公司的其他的銷售員都已經(jīng)早早到達場地等待上課,就我一個人是以遲到的形式跟老師們見面。老師心里面是有多大的不好受,我作為學員,還要老師去等我,對其是有多么的不尊重和不敬重啊。也難怪我進入教室時,老師的臉色直接就變黑了。全教室的人都看著我,整個人都是羞紅的,感到特別的丟人。
現(xiàn)在我都已經(jīng)是個步入社會很久的人了,這些事應該都明白的,什么事能做,什么事是不能做的。公司在舉行這次關于我們銷售員的培訓課時,就說過千萬不要遲到,這算是鐵規(guī)定了,畢竟上班也是不能遲到的,這也是關乎自身對公司的規(guī)定的一個重視的。只是我這次遲到也確實是自己還沒有特別的重視它,雖然內(nèi)心很期待,但是當這一天來臨的時候,自己卻是沒有去遵守它,也沒有做好它,所以才導致了自己的遲到。我清楚自己這次遲到是有給其他同事和老師的不便的,畢竟由于我的遲到,打斷了他們的上課,直接帶給老師一個不好的印象,這都是自己造成的,也無法怪誰,只能怪自己沒有真正的把培訓放在自己的心上,不然怎么可能會讓自己遲到,而且還是在德高望重的老師面前。人家都是有十幾年的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,我一個名不經(jīng)傳的小小銷售員,竟然讓他等,也確實是沒有禮貌的一種行為了。
我當場也向老師道歉了,希望求得他的原諒,同時也向公司領導說聲抱歉,我對自己很重要的培訓上遲到,是我對規(guī)定的不遵守,是我自己的問題,希望領導您能對我的處罰輕些,這樣的教訓我又一次就夠了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書14
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,時刻提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入產(chǎn)品銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取刻訓,總結經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷售工作業(yè)績。
以上就是我的產(chǎn)品銷售業(yè)績未完成的檢討書,歡迎批評指正!
xxx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書15
尊敬的領導:
您們好! 首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領導接受我的檢討。 現(xiàn)在的我白金卡做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經(jīng)跟過一些白金卡做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力:
(1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對白金卡的相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了, 后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個...
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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