客服檢討書范文
在有過錯的情況下,為了避免今后再出現(xiàn)此類事件,我們要通過寫檢討書來反省,請注意要帶著改錯的決心去寫檢討書。其實很多朋友都不知道怎么寫檢討書吧!以下是小編為大家收集的客服檢討書范文,希望對大家有所幫助。
客服檢討書1
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我今日上班遲到了,作為客服,我也是要去為客戶服務(wù)的,而我的遲到也是讓搭檔們的作業(yè)量增加了,自己對待作業(yè)的情緒也是要去有改動,更要注重起來,遲到是很不應(yīng)的行為也是一個職工不應(yīng)去犯的過錯,我也是要反省。
原本咱們的作業(yè)便是需求去做好應(yīng)對,特別是早上更是咱們客服作業(yè)一個高峰期,許多的.問題要去處理,也是需求咱們一天去跟進(jìn)處理的,能夠說我的遲到,讓搭檔們接到了更多的客戶,而這些問題又是需求他們?nèi)ヌ幚,讓作業(yè)量也是加大了許多,這是我很自私的一個行為,盡管遲到導(dǎo)致了這樣的成果是我不想的,可是也是之前的自己沒有早點起來,把時間安排好,就不會遲到了,其實領(lǐng)導(dǎo)也是和咱們說過許屢次,盡量的早一點來公司做好作業(yè)的預(yù)備,爭奪調(diào)整好狀況,去面臨作業(yè),也是能夠防止加班的,可是我卻沒有這樣做,也是常常的加班,而一向都是不發(fā)起咱們?nèi)ゼ影嗟,要把作業(yè)是做得有效率才行的,而我確實是沒有做到位。
遲到也是昨日我歇息的比較晚,導(dǎo)致了自己今日起不來,鬧鐘響了幾回之后我也才起來了,然后來到公司自己也是遲到了,路程之中原本也是簡單塞車的高峰期,更何況自己其實住的并不是太遠(yuǎn),反而懈怠了,關(guān)于作業(yè)自己的狀況確實仍是不行的,而這作業(yè)并不是為別人而做的,而是為自己的,假如自己不去注重,不想著前進(jìn),那么最終的成果可能是在職場之中被篩選掉的,領(lǐng)導(dǎo)其實也是和咱們聊過許多,要咱們多去學(xué),多訓(xùn)練自己的才能去不斷前進(jìn)的,可是我不可是在作業(yè)上沒有什么前進(jìn),反而還懈怠了,也是讓領(lǐng)導(dǎo)您操心,此次遲到盡管時間不是太長,可是也是批評了我,也是自己平常的作業(yè)做得還不行好,然后導(dǎo)致了自己情緒上的問題,我也是要時間的去提示自己,關(guān)于作業(yè),必需要注重,一起我也是要作出一些改動。
領(lǐng)導(dǎo),這會是我最終一次的遲到,今后不會了,情緒上也是會去有改進(jìn),讓自己能更早一點的來到公司為作業(yè)而做好預(yù)備,去提示自己,去學(xué)習(xí)讓自己能前進(jìn),作業(yè)上也是要愈加的有效率,去做的更好,也是不能再給您添麻煩,讓您操心了。
此致
敬禮!
反省人:xxx
20xx年x月x日
客服檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我錯了,我不該上班睡覺的,我現(xiàn)在別提對自己的睡覺的行為有多么的后悔了,有一句話特別的適合現(xiàn)在的我,“腸子都快悔青了”,作為我們xx公司的一員,上班睡覺!聽起來都覺得可笑,這一切都?xì)w結(jié)于我對自己的約束能力不夠,領(lǐng)導(dǎo)您放心,我保證不會發(fā)生這樣的事了。
對于這件事,我真的是打心底里想悔過,希望您能給我一次機會吧,我知道上班時間睡覺這種事可能在我們公司從來沒發(fā)生過,這是第一起,您一下子也不知道如何處罰我,那不妨這次先口頭警告,您看我以后在工作中的表現(xiàn),再下定論您看行不行,經(jīng)過這件事之后,我發(fā)現(xiàn)我特別的熱愛工作,我此時此刻特別的想接待客戶,我現(xiàn)在非常想把自己在工作中的用心和專心以及自己的.個人價值體現(xiàn)給您看,讓您知道我并不是只是一個上班時間睡覺的前臺,我還有太多出色的能力您沒看到了,真的您就留我一段時間,再觀察觀察吧,我最近聽到有同事說,我這樣的嚴(yán)重的犯錯,是有可能會被辭退的,您可千萬不能做,您這么好的一個領(lǐng)導(dǎo),可千萬不能鐵面無私啊,我畢竟是您的員工,而且在您這已經(jīng)呆了有半年多了,多多少少您也把我看順眼了吧,如果就因為我上班睡覺了,您就要開除我,那我也太委屈了,別人踢足球比賽還有黃牌警告呢,您就行行好,給我一次改過自新的機會。
就像您說的,您每個月給我的工資,不是讓我上班睡覺的,我一直都在揣摩這句話,現(xiàn)在我是明白了,這次的上班睡覺,其實完全就是我個人對自己的放松,外加一絲僥幸心理。我今天的確是有點困,但是強行讓自己打起精神來,也是不是不可以,但是我一直都沒有人讓我接待,我覺得年免覺得有點無聊,就坐在自己的工作位置上,睡著了,我當(dāng)然知道這頂一頂不能被領(lǐng)導(dǎo)您看見,但是好像您今天要去xx市出差,其他同事就算看到我在睡覺,估計也會包庇我的,所以我就膽子打了起來,明目張膽的睡了起來,沒想到的是,領(lǐng)導(dǎo)您居然把這次的出差給退了,這也就讓您發(fā)現(xiàn)了自己公司的前臺客服居然在睡覺,我當(dāng)時真的恨不得躲起來,讓您看不到我,改正錯誤就應(yīng)該有改正錯誤的態(tài)度,您放心,一定會在再接下來的日子里,更好的與客戶進(jìn)行溝通,盡可能的為公司爭取最大的權(quán)益,我要實現(xiàn)自己的個人價值給您看,證明我不是您想象的那么差距,我的個能工作能力還是跟讓您刮目相看的。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
客服檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我今天上班遲到了,作為客服,我也是要去為客戶服務(wù)的,而我的遲到也是讓同事們的工作量增加了,自己對待工作的態(tài)度也是要去有改變,更要重視起來,遲到是很不該的行為也是一個員工不該去犯的錯誤,我也是要檢討。
本來我們的工作就是需要去做好應(yīng)對,特別是早上更是我們客服工作一個高峰期,很多的問題要去處理,也是需要我們一天去跟進(jìn)處理的,可以說我的遲到,讓同事們接到了更多的客戶,而這些問題又是需要他們?nèi)ソ鉀Q,讓工作量也是加大了很多,這是我很自私的一個行為,雖然遲到導(dǎo)致了這樣的結(jié)果是我不想的,但是也是之前的自己沒有早點起來,把時間安排好,就不會遲到了,其實領(lǐng)導(dǎo)也是和我們說過很多次,盡量的早一點來公司做好工作的準(zhǔn)備,爭取調(diào)整好狀態(tài),去面對工作,也是可以避免加班的,可是我卻沒有這樣做,也是經(jīng)常的加班,而一直都是不提倡我們?nèi)ゼ影嗟,要把工作是做得有效率才行的,而我確實是沒有做到位。
遲到也是昨天我休息的'比較晚,導(dǎo)致了自己今天起不來,鬧鐘響了幾次之后我也才起來了,然后來到公司自己也是遲到了,路途之中本來也是容易塞車的高峰期,更何況自己其實住的并不是太遠(yuǎn),反而松懈了,對于工作自己的狀態(tài)的確還是不夠的,而這工作并不是為他人而做的,而是為自己的,如果自己不去重視,不想著進(jìn)步,那么最后的結(jié)果可能是在職場之中被淘汰掉的,領(lǐng)導(dǎo)其實也是和我們聊過很多,要我們多去學(xué),多鍛煉自己的能力去不斷進(jìn)步的,可是我不但是在工作上沒有什么進(jìn)步,反而還松懈了,也是讓領(lǐng)導(dǎo)您操心,此次遲到雖然時間不是太長,但是也是批評了我,也是自己平時的工作做得還不夠好,從而導(dǎo)致了自己態(tài)度上的問題,我也是要時刻的去提醒自己,對于工作,必須要重視,同時我也是要作出一些改變。
領(lǐng)導(dǎo),這會是我最后一次的遲到,以后不會了,態(tài)度上也是會去有改善,讓自己能更早一點的來到公司為工作而做好準(zhǔn)備,去提醒自己,去學(xué)習(xí)讓自己能進(jìn)步,工作上也是要更加的有效率,去做的更好,也是不能再給您添麻煩,讓您操心了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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