部門工作檢討書

時間：2022-11-16 13:19:58 潔婷檢討書我要投稿

部門工作檢討書范文（通用11篇）

　　我們在犯錯后，避免再次犯錯，為此要寫檢討書來自我反省，要注意檢討書不能寫成流水賬。怎樣寫檢討書才能做到語言準(zhǔn)確呢？以下是小編為大家收集的部門工作檢討書范文，希望能夠幫助到大家。

部門工作檢討書范文（通用11篇）

　　部門工作檢討書篇1

尊敬的XXX領(lǐng)導(dǎo)：

　　8月14日，xxx部長在《xx部關(guān)于xxx的報告》一文中指出兩處錯誤，并批示：“核稿要認(rèn)真！”這兩處錯誤完全是由于我個人的疏忽大意造成的，給xxx司造成了非常不良的影響。幾天來，我為自己的'失誤感到深深地不安和愧疚，經(jīng)過認(rèn)真反思，深刻自剖，現(xiàn)將有關(guān)情況和我的思想反思結(jié)果匯報如下：

　　8月13日，我將上述報告的初稿送至辦公廳xx處核稿，xx處的同事及時糾正了文中的一處錯誤，在第5頁中，序號“五”應(yīng)改為“四”。當(dāng)我拿回辦公室清稿時，粗心大意之下將第3頁的序號“五”改成了“四”，并且之后完全沒有再次核對。這樣一來，不但原先的錯誤沒有改正，更增添了一處錯誤，并將錯誤文稿直接呈送部領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

　　這份報告是報送國務(wù)院xxx與xxx的文件，關(guān)系到整個xx部的工作水平和作風(fēng)，如果真的按照錯誤版本報送給國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)，將會造成無法彌補的后果。

　　在此，我鄭重地向部領(lǐng)導(dǎo)、辦公廳檢討的同時，更要向xx司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉。作為去年才入部工作的新人，一年多來，我熟悉了各項工作流程，工作逐步邁向正軌，卻在這個時候工作作風(fēng)渙散，對自己放松了要求，犯下了最不應(yīng)該犯的錯誤，愧對各位領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)和信任。痛定思痛，經(jīng)過這件事之后，我相信我一定會從中吸取教訓(xùn)，把認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的工作作風(fēng)擺在首位，端正態(tài)度，增強責(zé)任心，加倍努力工作，也請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我繼續(xù)進行監(jiān)督、鞭策和鼓勵！

檢討人：xxx

xxxx年xx月xx日

　　部門工作檢討書篇2

尊敬的XXX：

　　2月25日——2月28日，我沒有按照中心的規(guī)章制度，規(guī)定程序請假，嚴(yán)重違反了中心的規(guī)章制度。今天，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的.，遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近段時間以來，由于工作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

　　同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時間我卻xxxx，這充分說明，我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度，處事的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，應(yīng)付思想。現(xiàn)在，我深深感到后悔莫及，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。

　　發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的機會，我會更加珍惜這來之不易的工作，以后將會更加努力，更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作。請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

檢討人：XXX

20xx年X月X日

　　部門工作檢討書篇3

尊敬的x領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”，以此來反省我的'問題與錯誤。

　　我現(xiàn)在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個月內(nèi)連接收錯錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。

　　此時此刻，面對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，限度爭取顧客原諒。

　　第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，程度地減少工作出錯，努力地做好工作。

　　第三，我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓(xùn)，吃一塹長一智！

　　最后，我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳，為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培！

檢討人：XXX

20xx年X月X日

　　部門工作檢討書篇4

尊敬的單位主管：

　　面對我工作時間玩手機的錯誤行為，在此我向您表示深刻的反省以及我對錯誤的認(rèn)識，提出改正錯誤的具體措施。

　　回顧錯誤，我不免心中再起波瀾，一股強烈的揪心感迎上心頭，我的淚水嘩啦啦似兩條瀑布得往外噴啊。20xx年xx月21日我在上午的工作當(dāng)中掏出手機在玩斗地主，等到客人臨近詢問的時候才放下手機，而且沒有很好地回答顧客提問，導(dǎo)致顧客不滿意接連詢問到柜臺。我的錯誤后果很嚴(yán)重，我玩手機的舉止嚴(yán)重地影響了商場形象。

　　面對錯誤，我感到深深之愧疚。我作為一名商場導(dǎo)購員，本職的工作應(yīng)該是在工作時間內(nèi)靜心等待顧客咨詢，給予顧客最佳的導(dǎo)購咨詢。然而，我工作期間玩手機，一來違反基本工作條例有損我的職業(yè)操守，二來也是對于顧客的`不尊重，影響商場形象。

　　錯誤發(fā)生，經(jīng)過主管您的嚴(yán)肅、耐心、滔滔不絕的教導(dǎo)，我感到萬分悲痛。昨晚睡覺之前的兩小時都是以淚洗面。午夜時分，我從夢中驚醒，夢到我會因為此次錯誤被開除。因此，我決心徹底改正錯誤：

　　首先，我必須清晰認(rèn)識自身工作，端正工作心態(tài)，以“穩(wěn)妥、靜心、恒遠”對待工作。其次，我向您徹底保證今后上班時間將手機調(diào)為無聲或震動，沒有事情絕不翻看手機！

此致

敬禮！

檢討人：XXX

20xx年X月X日

　　部門工作檢討書篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)；

　　首先由于我的工作不認(rèn)真的原因，沒有把工作做好出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤再此我做出深刻檢討！

　　當(dāng)天由于我工作的馬虎大意，忘記了本應(yīng)該在學(xué)習(xí)的時候就應(yīng)該完成的信息反饋！事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過錯但為時已晚！

　　經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評后我發(fā)現(xiàn)，造成沒完成作業(yè)的主要原因，主要是我責(zé)任心不強。通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為組長，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對自己嚴(yán)格要求！增強自身的職業(yè)態(tài)度，避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付想法�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常不好的想法，如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，我感覺到自己的不足，所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并保證：

　　1、在這件事中，我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度。認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。對公司的管理規(guī)定制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行不好，以后認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)定制度，做一名合格的員工。

　　2、以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，要積極表現(xiàn)，多和同事、領(lǐng)導(dǎo)配合以自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻

　　3、由于個人工作疏忽，帶來了麻煩，影響了公司或部門的形象，以后要積極改正亡羊補牢，狠抓落實。

　　4、對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，改正錯誤，把今后的.事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了，而且認(rèn)識到了此次錯誤嚴(yán)重性。我知道我那天確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點，使我取得更大的進步！希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們在今后的工作中多多幫助我，幫助我克服我的缺點，改正我的錯誤。我在此進行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。

　　還有再此我向全體部門人員道歉，真的對不住大家，由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中，大家每一天面對緊張忙碌的工作，還要和我共同分擔(dān)我的錯誤，我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導(dǎo)相信我！

檢討人：XXX

20xx年X月X日

　　部門工作檢討書篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　本人是xx課的xxx，今天中午未安排好員工吃飯時間，導(dǎo)致員工同一批吃飯，造成區(qū)域漏崗，而員工吃飯時間嚴(yán)重超時，未做到督促作用，身為xx課的組長，本應(yīng)該起到輔助該課主管的作用，卻因細節(jié)沒注意到，發(fā)生了這種不應(yīng)該發(fā)生的錯誤，通過這件事情讓我認(rèn)識到我在日常工作中還有很多不足的地方，因平時跟員工關(guān)系較好，對于安排下去的工作很多都只是一個形式而已。

　　而員工有沒執(zhí)行到位都不在我關(guān)心的范圍之內(nèi)，每天只是做好自己的份內(nèi)事，組長這個職位對我來說只是一個頭銜而已，其次可能在超市待久了，有點老油條了，自己上班的'紀(jì)律也有點散漫，更加導(dǎo)致不能黑下臉去約束員工，因此才有了今天這種錯誤的發(fā)生，通過這件事情使我認(rèn)識到作為一名組長，不是只要會補貨，會整倉庫就行咯，那只是一名最普通的員工都應(yīng)該會做的事。

　　作為一名組長，他首先要有一定的自我約束的能力，還要有較好的組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，工作時間內(nèi)公私分明，對于部門領(lǐng)導(dǎo)分配下來的工作認(rèn)真執(zhí)行，日常工作中為了做好自己的本職工作外，還要嚴(yán)格督促部門員工做好每天的日常工作認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章制度，工作時間內(nèi)做到部門區(qū)域不缺崗，漏崗，不聚眾聊天，盡最大努力把工作做到最好，也保證在今后工作中，不再犯同類錯誤。

　　檢討人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

　　部門工作檢討書篇7

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　現(xiàn)如今，我已經(jīng)深刻認(rèn)識自身問題，我欠缺的恰恰是一種覺悟，一種意識。古來單槍匹馬的.烈士沒有不死的，唯有真正富有團隊智慧的人才能給與環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一，出奇制勝。

　　通過參加戴老師課程學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到了自身問題所在。與其說是我的工作能力不足，倒不如說是我不擅與人協(xié)調(diào)溝通合作，不擅與團隊形成默契配合，只一味尋求單槍匹馬，只顧做好個人工作，不顧團隊集體效益。

　　我過去這樣不好的工作作風(fēng)很明顯與戴老師分享先進工作理念相悖，而與人溝通合作的能力，更是一種人類適應(yīng)環(huán)境的能力，假如沒有這種能力，那也可以認(rèn)為我漸漸要被環(huán)境淘汰，成為生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中的弱者!

　　個人醒悟：今后我在個人工作當(dāng)中一定要注意與團隊協(xié)調(diào)配合，當(dāng)然具體工作要具體處理，可是這一思想要堅決落實。舉例來說，平常我若是遇到客觀上不能及時完成的工作，我就要與領(lǐng)導(dǎo)及時通報，在對同事溝通當(dāng)中，我要注意準(zhǔn)確使用描述語言，讓同事直白清晰地明白我的意思。

　　并且，我也要定期總結(jié)分析工作當(dāng)中存在的問題，通過與同事溝通、開會討論等方式，解決問題，以不斷積累工作經(jīng)驗，提高個人工作能力，為提高整個單位的市場競爭力貢獻自己的一份力量。

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　部門工作檢討書篇8

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　回顧我的錯誤：

　　我來公司工作一年多時間以來，先后犯了三個大錯與一系列小錯誤。最記憶深刻的一年前的那次發(fā)錯郵包，讓公司承擔(dān)了巨額損失。這一年多來，自己工作上面也存在諸多問題，比如經(jīng)常犯導(dǎo)致出口貨物箱子尺寸不符的操作失誤。最近我因為操作違規(guī)，將貨物交給快遞公司承重，事后沒有核對重量，又讓公司蒙受損失。

　　我想，工作這一年多來我接連犯錯，充分暴露出我自身的工作素養(yǎng)存在的不足與欠缺�，F(xiàn)如今，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)肅批評，我感受十分愧對領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過深刻反省，我對于錯誤有了深刻認(rèn)識：

　　首先，除了具體的'工作錯誤之外，我在日常工作當(dāng)中也存在不積極、不主動學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)的慵懶表現(xiàn)。這也導(dǎo)致我犯出種種錯誤的原因之一。其次，我缺乏足夠的工作覺悟與謹(jǐn)慎態(tài)度。就一年前那次發(fā)錯郵包的錯誤來說，我接手工作沒有認(rèn)真核實發(fā)貨單號，更沒有以謹(jǐn)慎態(tài)度對其他工友溝通清楚，就粗心馬虎地放任貨物被運走。我沒有足夠的工作覺悟，沒有清醒認(rèn)識自己發(fā)貨管理工作的職責(zé)與義務(wù)。這恰恰說明我工作覺悟與謹(jǐn)慎態(tài)度的不足。

xxx

　　20xx年x月x日

　　部門工作檢討書篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我非常的抱歉，作為公司財務(wù)部門的員工，我今天在工作上出現(xiàn)了重大的紕漏，并且還是在公司各大股東面前，讓他們一度覺得公司的招進來的人，都是一些工作能力非常低下的員工，這讓我感到十分的慚愧，我深知自己的這次過錯十分的嚴(yán)重，我也是第一次讓自己面臨這樣的處境，現(xiàn)在我也不知道該如何是好了，但是我還是希望您看在我以往的工作表現(xiàn)以及對公司做出的貢獻上，能夠從寬處理。

　　公司把這樣的重擔(dān)交給我，那就是信任我的工作能力啊，但是我就是因為太過于重視了，導(dǎo)致自己太過于緊張，所以就出了錯，今天是公司全體股東大會，我得到您的`批準(zhǔn)，代表公司財務(wù)部門參與本次會議，我主要是在會議中輪到歐文的時候，把公司財務(wù)報告回報一遍即可，這次的財務(wù)報告您一再強調(diào)，要非常的詳細，把公司今年所有的數(shù)據(jù)都綜合再一起，好好的做出一份報告，我對您下達的任務(wù)要求，也是非常的重視，不滿您說我這周的工作基本上都是在忙這個，但是我還是出錯了，有很多的數(shù)據(jù)都是跟公司其他部門的數(shù)據(jù)是對不上的，這一度讓場面十分的尷尬，就因為我的失職，我這一環(huán)節(jié)只好作罷，會議結(jié)束之后您也是嚴(yán)厲的批評了我，這都是我活該，給我機會我不中用，沒有把握好，我也怪不得誰。

　　我事后也是總結(jié)了自己出現(xiàn)這般失誤的原因：

　　1、太要強，我作為公司才工作一年不到的財務(wù)人員，雖然說我做過的財務(wù)報表非常的多，但是那都是在好幾個同事的參與幫助下共同完成的，這次領(lǐng)導(dǎo)您能把和這個任務(wù)交給我，我就想著要證明自己，我非得獨自完成，堅決不找同事幫忙，這是導(dǎo)致我最后報表出現(xiàn)紕漏的重要原因。

　　2、經(jīng)驗不足，為什么會出現(xiàn)數(shù)據(jù)對不上的情況？雖然說只是輕微的，但是時間一長都是對公司非常致命的，因為我收集用來做報表的數(shù)據(jù)是一個星期前的，一個星期足夠公司產(chǎn)生多少財務(wù)支出收入了？自然最后是完全對不上的，這就是工作經(jīng)驗的不足導(dǎo)致的。

　　這兩點錯誤完全是可以避免的，但是我就是沒有意識到，說到底就是能力還不行，這我要承認(rèn)，這次的錯誤對我個人而言也不是什么壞事，至少讓我知道了自己現(xiàn)在幾斤幾兩，再也不會盲目自大，目中無人了。真的很抱歉，這么大的一個會議，就被我這么一摻和就差點搞砸了，這件事我會好好的記在腦海中，讓自己以后在工作中都能做到萬無一失。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

　　部門工作檢討書篇10

尊敬的紀(jì)檢部門領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，此次我的錯誤是嚴(yán)重的，我深深地知道錯了。我錯誤地將高一(3)班的紀(jì)律檢查成績寫成了高二(16)班級的紀(jì)檢成績，導(dǎo)致兩班的成績顛倒，最終影響到了整體的紀(jì)檢評比。

　　回顧此次錯誤，我最最對不起的就是紀(jì)檢部門領(lǐng)導(dǎo)，我這樣的'工作錯誤直接是對學(xué)校紀(jì)檢部工作的沖擊，讓紀(jì)檢部的威信得到破壞。其次，我也對不起高二(16)班的班主任老師與全體同學(xué)，他們班級同學(xué)在這一學(xué)期各方面紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀，沒有太多的弊端。此次紀(jì)律檢查工作，原本他們應(yīng)該會被評定為優(yōu)秀的，而恰恰是因為我的工作錯誤，讓他們喪失了這項榮譽。

　　通過這次錯誤，我面壁思過、痛定思痛，我重新反思了自己做人、做事的態(tài)度。我決定做出改正與彌補：

　　第一，我必須深刻地認(rèn)識紀(jì)檢工作的莊嚴(yán)、重要、全面。重新端正自己的工作態(tài)度，督促自己在今后的紀(jì)檢工作當(dāng)中認(rèn)真從事，程度地去避免此類錯誤的發(fā)生。

　　第二，我知道吸取教訓(xùn)、努力學(xué)習(xí)是改正錯誤的方法，為此我必須從此次錯誤當(dāng)中充分地吸取教訓(xùn)，程度地改正錯誤。

　　第三，我必須予以警戒，并且遞交這份檢討書在紀(jì)檢部公式，時時刻刻警示自己努力認(rèn)真工作，不再出現(xiàn)工作差錯。

　　總之，針對此次錯誤帶來的影響，我誠懇地向大家表示抱歉!

xxx

　　20xx年x月x日

　　部門工作檢討書篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先，我對此次事件，因為我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無補，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

　　發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的'重視性不夠。

　　此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出，并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，

　　積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作，避免這種情況再次發(fā)生。

　　最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

xxx

　　20xx年x月x日

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