最新銷售工作檢討書范文(精選5篇)
我們在犯錯后,避免再次犯錯,為此要寫檢討書來自我反省,請注意檢討書里面要交代清楚行為。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?下面是小編整理的最新銷售工作檢討書范文(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
最新銷售工作檢討書1
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
最新銷售工作檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧,來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
現(xiàn)在的我xx做的比較差,很多時候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些xx做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做xx的能力:
。1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對xx的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶的條件是符合辦-理高端白金信用卡(Credit Card)的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
最新銷售工作檢討書3
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我這次沒有達到銷售業(yè)績,真是很抱歉,我知道這是我工作沒做好的結(jié)果,我需要好好反省,從而改正,爭取下次能夠做得更好。
經(jīng)過一番思考,我意識到這段時間的業(yè)績不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點當中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對錯誤問題,提出改正措施,并且堅決執(zhí)行:
第一,從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當中的各個細節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績。
第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學會正確的工作方法,掌握工作方法以后我會認真用好這些方法,從而提高業(yè)績水平。
第三,必須我要學會耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績不再下滑。
以上就是我的檢討書,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
最新銷售工作檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
通過這件事,我深刻感到事情的嚴重性,也是長期以來對自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近些時間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
這不是一個敷衍的單詞在一起,書面的自我批評,這是一個銷售人員在一段時間的工作出現(xiàn)的問題:工作疏忽,懶惰,而不是完成銷售業(yè)績。非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任,造成了工作業(yè)績不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負值班經(jīng)理和同事對我的一片苦心。
我在近一個月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成x萬元的銷售額,我僅僅完成x元,還有很大一部分額度沒有到限。
造成我此次工作錯誤的原因之一是這幾個月廠房搬遷過程中,事情繁瑣。為此,我今后必須刻苦努力工作,好好磨練自己的工作業(yè)務(wù)。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我一定要有所改變。
我要提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個會議上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好,并且把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,為所欲為的不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
以上就是我的檢討書,歡迎批評指正!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
最新銷售工作檢討書5
XXX:
我是營銷四部經(jīng)理,我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討,希望大家以后引以為界。
一個部門業(yè)績的好壞取決部門經(jīng)理,作為一名職業(yè)經(jīng)理人對待部門應(yīng)該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題,員工沒有錯,一切問題在于我。部門當中幾個嚴重問題:
1、惰性;
2、執(zhí)行力;
3、激情;
上邊的問題體現(xiàn)了,我對管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對孩子平時出現(xiàn)的錯誤不論不問,直到出現(xiàn)問題的時候才去說一兩句,那么最壞的打算就是他長大以后一定是個壞小子,這個孩子他以后一定是上不了大學的,孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個情況,我沒有能夠?qū)γ總環(huán)節(jié)做嚴厲的監(jiān)控,每個人的人生觀、價值觀又是不同的,導(dǎo)致思維方式的不一,覺得接受管控是一個種壓力,導(dǎo)致一個人壞了影響到身邊的另外一個,最后整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守游戲規(guī)則,那么其他人也不會去遵守游戲規(guī)則,最后導(dǎo)致這個游戲玩不下去,一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是,我對于管控上邊的不嚴格,不利索造成的。
管理應(yīng)從自身做起,樹立榜樣作用:
經(jīng)理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關(guān)系,在員工心目中,經(jīng)理的形象高尚無比,他們對離自己最近的人觀察得也最仔細,經(jīng)理的一舉一動他們也都愿意去效仿。一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個領(lǐng)導(dǎo)言行不一致,或自己的實際行動與對員工的要求不相符,那不僅會影響業(yè)績,更會在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影?梢姡I(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團隊管理質(zhì)量的一個重要因素,我覺得我應(yīng)該在工作實踐中,應(yīng)該給員工樹立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經(jīng)理一定要堅持以自己的模范行為。比如,在日常的工作中,嚴于要求自己,做到最早到、最晚走,堅守崗位,認真工作,勤于學習,與時俱進,通過自己的良好作為,潛移默化,持之以恒,以培養(yǎng)員工的學習興趣、共同進步的氛圍與文化。
1、引領(lǐng)團隊奮斗的方向
一個良好的團隊應(yīng)該有一個集體的奮斗目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了"部門榮譽高于一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個員工明白一個良好的`團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量,重點對優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動全隊員工努力學習,奮勇拼殺,團結(jié)奮進,為實現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團隊目標而共同努力。
2、培養(yǎng)良好的團隊作風
榜樣在哪里,其實榜樣就在我們的身邊。無數(shù)事實證明,員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn),精心培養(yǎng)。
一個團隊的氛圍、文化,對團隊每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團隊中各層次、各方面好的榜樣,并試圖通過學榜樣產(chǎn)生"新榜樣",以帶來"一花引來百花開"的良好熏陶效果,并號召全體員工向身邊的榜樣學習。通過身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規(guī)范自己的言行,促進團隊文化的形成。
榜樣的作用實際上是巨大的,榜樣的感染力也是無可替代的,在團隊中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣的力量,它真的是一種無形的指明燈,會照亮員工的心田,指引大家向前進發(fā)!
經(jīng)理底線就是部門紅線,任何人不允許越界。
作為一個部門的管理者,應(yīng)該在建立部門制度以后嚴格管理與實施,并進行實施的過程中做到任何個人都是公平與平等。
培訓是解決辦法最好的工具。
員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學習獲得更多的知識使其成長更快。
作為一個職業(yè)經(jīng)理人就是應(yīng)該想盡一切辦法幫助員工達到這兩個目的,在一個團隊中,員工每天會遇到各種各樣的問題,通過在培訓中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題后進行獨立思考進而成長是經(jīng)理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都有,員工的問題當天遇到當天進行解決,如果員工今天的問題得不到解決,就會演變成明天的問題,這樣就導(dǎo)致自身的工作狀態(tài)下降。問題在越積越多的時候就會變?yōu)槊允,不知道?yīng)該從什么地方開始做起,然后失去信心最后離開。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗,首先培訓就是在解決問題,培訓不單純是產(chǎn)品知識、而且有時候應(yīng)該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應(yīng)該每天都能有收獲,開開心心的工作。
用他人之長,每個員工都有潛力。
一個人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團隊的1/9,好的團隊不是由一個人演變出來的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過一篇文章,說唐僧是個好領(lǐng)導(dǎo),他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就成形了。一個團隊里不可能會是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團隊里的員工都像我這么能說,而且光說不干活,會非?膳隆
檢討人:XXX
20XX年XX月XX日
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