酒店工作失誤檢討書范文（通用15篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中犯錯誤以后，往往被要求寫檢討書來自我反思，請注意寫檢討書的心態(tài)要端正。寫檢討書需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的酒店工作失誤檢討書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店工作失誤檢討書 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同
大家好！我是xx部的xx，現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強調(diào)酒店校紀，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀律，對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀律謹記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。
我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢，努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí)，好好工作的'，學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個機會，我會好好改過的，認認真真的去學(xué)習(xí)和工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰(zhàn)，是自己的一時失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。
對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對我的問題酌情處理。
最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗，所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
xx月xx日，收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”�？纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。
雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。
其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學(xué)會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的`朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起？！我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。
在以后的工作中，我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%，但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書 3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次我在工作上出現(xiàn)的失誤確實是我的不對，我也希望我這一份檢討書可以對我的錯誤行為進行道歉彌補，我會努力的讓自己在工作上去加倍努力，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)對我有所改觀。
其實我也算是在酒店有工作較長的時間了，但我竟然還是沒有辦法將自己的工作做到完好，這實在是我個人的問題，我更是有盡可能的去分析這一次的錯誤情況，確實是我沒有將自己的心思都放在工作上，更是沒有對自己的工作引起重視。
這次發(fā)生的事情我很是后悔，明明這份工作對于我來說就已經(jīng)是非常的熟練了，但是我還是沒有真正的完成好這份工作，這確實是我的失誤，更是我必須要去反思的地方。
作為酒店的一名員工，沒有真正的做到對自己的工作全身心的投入，這確實是我的問題，也正是在工作上出現(xiàn)了失誤才真正的讓我對自己的狀態(tài)有更加深刻的反思，同時也有更加的明白接下來應(yīng)該要努力的方向。在這段時間中我更是完全的明白自己目前所存在的問題，所以我當(dāng)然也十分的期待在下一階段中會得到非常好的發(fā)展，同時我也更是會堅定自我，讓我為酒店的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
這次的工作失誤給酒店帶來的影響我會全力承擔(dān)，更是會為我所負責(zé)的客人進行真誠的道歉，并且盡力的獲得客人的原諒，當(dāng)然對酒店名聲的影響我可能沒有辦法做些什么，但是我向領(lǐng)導(dǎo)保證在之后的時間中我都會在自己的崗位上做好自己，更是努力讓每一位客人都滿意，以此來為我所造成的不好的名聲進行調(diào)解。
在工作上出現(xiàn)的問題實在是我必須要去反思的，這樣才能完全的'知道自己行為的錯誤性，更是讓我在下一階段有發(fā)展的方向，接下來的時間我會努力讓自己在工作中去成長，并且盡力讓自己不要做出些許的不好的事情與行為，這次的情況確實是我必須要去反思與反省的，所以我會盡力讓自己自己工作中去成長的更加的優(yōu)秀，更是為酒店的發(fā)展做出自己的一份努力。
從這次的失誤中讓我漸漸明白我確實是應(yīng)該要好好的反思與警醒自己，更是知道自己在下一階段是必須要加油奮進的，所以我更是有非常努力的讓自己在工作中去有更好的成長與發(fā)展，我相信自己能夠在下一階段中有更棒的成長。
當(dāng)然我更是非常的感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ疫@次的行為進行批評教導(dǎo)，讓我可以更明確的從其中了解到自己應(yīng)該要努力的地方，更是讓我的人生都能夠有非常大的進步。我會盡可能的讓自己變得更有優(yōu)秀，更是盡力做好自己的工作。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為酒店最基礎(chǔ)的服務(wù)人員，工作的重要意義，就是服務(wù)好客服，因為按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)，客戶是我們的上帝。我們必須要按照客戶的要求盡可能的做好自己的工作。
我負責(zé)的一桌客人，我沒有服務(wù)好，原因是我拉肚子在廁所，有忘記叫同事來帶班，導(dǎo)致客戶在要點菜的時候更本就沒有人給他們上菜，喊了多次都沒有，還是得到了在打掃衛(wèi)生的保潔員阿姨的傳達廚房才知道。最后雖然我們還是上菜了，但是服務(wù)的結(jié)果非常不好，影響到了我們酒店形象�？蛻裘鞔_表達了對我們酒店服務(wù)的不滿。
唯一值得我慶幸的是。這位客戶是一個非常禮貌謙和的客戶，并沒有因為我的失誤，對我窮追猛打，原諒了我的錯誤。我在出來之后對待客人非常誠懇的道歉，期待客戶能夠原諒，畢竟來到酒店吃飯，不只是為了有一個好的.就餐環(huán)境，更是希望能夠得到更好的服務(wù)。而我卻沒有做好。
在進入崗位的第一天，我的任務(wù)，就是學(xué)好自己的服務(wù)，對于上班的服務(wù)守則我也非常清楚，每天都認真努力完成自己的工作�？墒菂s因為一次小失誤，我一直以來努力工作的形象都破壞殆盡，不但在領(lǐng)導(dǎo)眼中留下了非常不好的印象。我非常后悔，對我不該這樣做，犯了這樣的錯誤，是讓領(lǐng)導(dǎo)失望。自己沒有做好本來就是我自己的問題，我沒有任何的理由找什么是自己拉肚子，或者是因為自己犯了錯什么的。
本來就是因為自己在崗位上，沒有完成自己的工作，任何借口都是對領(lǐng)導(dǎo)的不尊重，我以后不會在犯了，一定會好好的完成自己的任務(wù)。今后一定會好好的做好服務(wù)工作，一定會服務(wù)好自己的客戶，用最誠摯的努力工作來完成自己的工作。
反省自己，同時也要做好自己，為完成自己的工作，讓我們酒店做好更好，我知道想要做好這一點我們就必須要保證一點，那就是要讓所有人知道，我們的服務(wù)，我們作為酒店的基本服務(wù)人員，我必須要把服務(wù)做得做好，按時達到工作。讓我們酒店的服務(wù)名傳周邊甚至是成為全國知名酒店這都需要我們服務(wù)員服務(wù)好工作任務(wù)。
以后一定不會犯錯，就算有什么特殊情況，第一時間會聯(lián)系同事，帶班，保證自己離開崗位之后不再需要擔(dān)心因為自己的一次失職犯錯，按時準(zhǔn)確的服務(wù)好客戶讓客戶獲得美好的體驗。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是酒店里中餐部的一名服務(wù)員，我叫xx。我才剛剛來我們酒店進行實習(xí)工作，雖然還有很多不懂和需要學(xué)習(xí)的地方，也有很多做的不對的地方，但是我不能因此而把它當(dāng)作我工作失誤的借口。我要做的是通過這些錯誤和失誤，我要看到自己的缺點，看到自己的不足，然后進行改正。
前幾天，我就因為自己的粗心大意而犯了一個比較大的錯誤。事情的經(jīng)過是這樣的：xx月xx日，是我上班的日子，我和往常一樣被分配到了xx包廂和xx包廂看管，有一點不同的是今天酒店格外的熱鬧�？赡苁且驗榭爝^年了，所以很多要辦喜事的朋友都會選擇來我們酒店來辦。我負責(zé)的這兩個包廂里其中就有一個是辦喜事邀請過來的客人，所以他們那一桌不用結(jié)賬，因為辦喜事的主人會在吃完晚飯后跟我們酒店統(tǒng)一結(jié)賬。
但是我卻誤以為是另外一桌不需要結(jié)賬，所以在xx包廂用完餐后，問我到哪里結(jié)賬的時候，我就跟他們說他們是不需要結(jié)賬的，因為今天是xx老人家的七十大壽，所以這一頓是她老人家的兒子請大家吃的。
我那個時候也是糊涂了，如果他們真是來吃酒席的，那他們又怎么會我去哪里結(jié)賬呢，這是不用我告訴他們，他們也會知道的事情。所以這次的工作失誤也的確是因為我腦袋不開竅的原因。
后來那一桌的客戶，聽我這么一說之后，還以為今天是xx老人家的'生日，她兒子為了慶祝他母親的生日，而請了當(dāng)天晚上所有在xx酒店吃飯的客人。就真的沒有結(jié)賬走人了。直到真正過來吃酒席的那一桌沒有去結(jié)賬，我問了他們之后，我才知道我做了一個多么愚蠢的行為，我才知道我犯了一個多么大的工作失誤的錯誤。
后來還是我自己墊付了那桌客人的飯錢。雖然不是什么很多，但是也是因為我的工作失誤才導(dǎo)致的一個錯誤，所以我有必要為其承擔(dān)后果，就當(dāng)自己是花錢買了一個教訓(xùn)。
但是通過這件事情，也讓我看到了自己身上工作不夠細心，工作不夠嚴謹?shù)娜秉c。所以我在以后的工作里，一定要吸取這次的教訓(xùn)，做到嚴謹細致，做到一絲不茍。遇到事情的時候，我也要通過大腦仔細的思考，再來做出行動，不要像這次出現(xiàn)這種糊涂又烏龍的事情。
這次的事情不僅讓我自己受到了損失，花了這么多不必要花的錢，還讓領(lǐng)導(dǎo)對我的印象更加的不好。所以得不償失，我只希望通過我今過的改正，我能夠提升自己的工作能力，做到少出錯，少失誤。也希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機會，讓我繼續(xù)留在酒店實習(xí)，讓我在錯誤中進步，我相信我一定不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望的。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書 6
尊敬的總監(jiān)：
我是您的學(xué)生xxx。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職，學(xué)生讓您掛心了，對不起。
l總監(jiān)，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說出事情的全過程!
就在下午2點多的時候，有客人在游泳，當(dāng)時我部門的救生員s同事也進行跟進了，但就在客人還沒離開的時候，s同事離開上廁所，他走前并沒當(dāng)面與我交替工作，是跟另外的l同事做了交替工作，叫l(wèi)看好顯示屏的畫面，當(dāng)時我還不知道，然后就離開了幾分鐘，所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。
當(dāng)然，我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上，我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學(xué)生知錯了。
l總監(jiān)，請您放心，學(xué)生在此向您保證：杜絕此類錯誤再次發(fā)生，我會謹記這次的失職與教誨，虛心學(xué)習(xí)，爭取把以后的工作做到最好!
l總監(jiān)，學(xué)生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的'毛孩來說，很多知識都不懂的，更談不上經(jīng)驗，但是我發(fā)覺我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒嫌棄我，反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學(xué)會我們這一集體的優(yōu)點，力爭集體之優(yōu)秀!
最后，祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴?老師您身體健康，工作順利!
如有冒犯之處，懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
10月23日由于我的工作疏忽，對于自己管理工作的松懈，造成了員工在工作責(zé)任心上非常欠缺，導(dǎo)致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤，給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今天，我認真反思，深刻檢討，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
通過這件事，我感到長期以來對自己管理工作放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果，我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事說聲對不起，做一次檢討，深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切，而我在管理營業(yè)組，沒有做到以身作則，做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作;沒有端正自己的態(tài)度，盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問題，此時此刻我已經(jīng)認識到自己的錯誤，并引以為戒，端正自己的態(tài)度，做到讓賓客滿意! 我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個的機會，讓我可以總結(jié)自己的管理能力。此時此刻已經(jīng)深刻的`認識到自己所犯下的錯誤，懇請領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠意的道歉! 在今后的工作當(dāng)中，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，并按規(guī)章制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事，我會認真領(lǐng)導(dǎo)營業(yè)組，竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，肩負起自己應(yīng)盡的責(zé)任，做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度，盡量控制自己的情緒，不對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理，完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作，讓我們能更加完美的完成工作!
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
面對您今天對我的嚴厲批評，我心中真的充滿了慚愧和后悔！作為一名前臺人員，您在工作前對我們千叮嚀萬囑咐，告訴我們自己的職責(zé)是有多么的重要，多么的關(guān)系到整個酒店的形象！
可是，我卻因為自己一時的馬虎大意，竟讓錯誤發(fā)生在了自己的崗位上。不僅給顧客的入住帶來了麻煩和困擾，還嚴重影響到了我們xxx酒店的聲譽！這實在是非常的不應(yīng)該！
如今，通過您對我在工作中的嚴肅批評和指正，我充分的認識到了自己在工作中的問題和責(zé)任所在。尤其是對自己的錯誤思想和錯誤習(xí)慣也有了更加深刻的認識。
反思了您對我的教導(dǎo)，我真的感到十分的抱歉。并且在認識到了自己的錯誤后，我也對自己的問題做了深刻的檢討和反思，現(xiàn)對自己認識到的個人問題總結(jié)如下：
第一點，在工作中不夠嚴謹。在過去的工作中，我就經(jīng)常因為工作的不嚴謹被您批評。但在過往的工作中，因為自我反省的不足夠，導(dǎo)致在這個問題上一直是只顧得表面，沒能真正的做到深刻反�。∵@導(dǎo)致我在這方面的錯誤一直沒能改進。
第二點，對工作的思想不嚴謹。作為一名前臺員工，但我卻沒能在過去的工作中認識到自己的崗位是多么的重要。前臺是在酒店最顯眼的位置，是酒店的門面和招牌。但我卻這樣不注重自己的工作，在工作中犯下這樣的錯誤，實在是不應(yīng)該！
第三點，工作的責(zé)任感不足。作為前臺，我在給顧客辦理手續(xù)的時候不仔細，這不僅僅是給客人帶來麻煩，更是給我們酒店，給我自己帶來麻煩！而這些，都是因為我在工作中的責(zé)任感不足所導(dǎo)致的。
認真的檢討自我的問題，我也明白了自己給您和酒店帶來了多大的麻煩，對此，我深感慚愧和懊悔。但經(jīng)過了這次的檢討，我也深刻的認識到了自己的`問題，以及作為一名前臺的員工，該如何去對待自己的工作的！
對于這次的錯誤，我真的感到后悔萬分！但希望您能再給我的一次機會改過自新，我會嚴格的要求自己，并在今后的工作中該正自身的錯誤，從根本上嚴格的要求自己，讓自己能將前臺的工作圓滿的完成好！望您能原諒我！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在工作之中沒有認真的去做好，反而是在位置上覺得無所事事的玩起了手機，這樣對待工作的態(tài)度是很不認真，也是需要改進的，我在這兒也是要檢討。
雖然我也是剛剛上班不久，而且目前酒店的生意也是比較的糟糕，雖然開業(yè)了，但是來入住的還是特別的少，特別是我們酒店這段時間也算是淡季了，所以我也是覺得反正沒什么事情可以做，就拿出手機來放松一下，也是沒有考慮到我作為酒店的前臺，要顧著酒店的形象，并且既然叫我們來上班了，也是希望我們能做事情的，雖然說目前沒有什么要招待的客戶，但是偶爾也會有客人來訂房的，并且其實我也是需要在自己的崗位上去做自己的事情，雖然不是經(jīng)常的招待客戶，但是其實如果自己找事情做也是有一些事情可以去做的，或者自己去學(xué)習(xí)也是可以的，不能不認真，還玩手機。
領(lǐng)導(dǎo)的批評我也是需要認真的接受，通過自己的反思，我也是明白領(lǐng)導(dǎo)并不希望我們松懈下來，既然來上班了，那么就要好好的做事情，而且這種懶散的態(tài)度如果養(yǎng)成了，即使以后不做這份工作，在其他的崗位上還是會有這種習(xí)慣的話，對于自己的未來，自己的'職業(yè)發(fā)展都是非常不利的，而且前臺也是比較基礎(chǔ)的崗位，如果我想要往上走，想要后續(xù)的工作之中有更多的收獲，那么自己更是需要多去學(xué)一些東西，多把自己的能力去提升，而不是浪費時間在玩手機上面，做這種不認真工作的事情。
淡季其實也是有挺多的事情去做的，并且我想要繼續(xù)的成長，想要有更好的收獲，那么自己就不能松懈下來，這次事情讓我也是明白了很多，在今后的一個工作之中，我不會再這樣了，會好好的去把自己該做的給做好，沒事的時候，就多去請教同事，多學(xué)一些東西，以后其實想要當(dāng)經(jīng)理，也是有機會的，只要自己愿意努力，能有那個能力，而且酒店也是一直希望我們自己能去在職位上多主動一些，內(nèi)部也是有晉升的空間給到我們的。不認真的狀態(tài)我之前雖然也是有一些，但是還是沒有養(yǎng)成這個壞習(xí)慣，我以后也是不能有了，努力的去工作，讓自己變得更加的出色，這樣才是對自己的將來負責(zé)，對于自己的工作的一個肯定，領(lǐng)導(dǎo)，我會好好的去努力的。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書，以表達我對自己工作態(tài)度不端正、出現(xiàn)疏忽的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤，我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒有很好地遵守酒店規(guī)章制度，沒有對自己工作嚴格要求，沒有嚴肅履行自己職責(zé)義務(wù)。
我的工作失誤違規(guī)，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺，在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正，繼續(xù)發(fā)展下去，會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的'前提下。而卻在這段時間內(nèi)放松了對自己的要求，沒有鎖柜就開了自己的座位，工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī)，對于公司的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此，我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯了！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天中午因為我的工作疏忽，讓酒店舉辦的飯局出現(xiàn)了問題，雖然最后領(lǐng)導(dǎo)將這個問題解決了，但是因為我的失誤的原因，讓酒店受到了一些不好的影響，還給酒店造成了一些損失，所以，對自己工作疏忽的行為，我感到非常的抱歉，寫下這份檢討書想表達我的自責(zé)和懺悔。
我是酒店的一名服務(wù)員，為客人提供良好的服務(wù)是我應(yīng)盡的責(zé)任，可是在今天我出現(xiàn)了一個很嚴重的錯誤。
今天有一對新婚的夫妻，在酒店舉辦了很盛大的一個喜宴，這里的每一位顧客都是眉歡眼笑，我今天的任務(wù)是負責(zé)給喜宴上的每一位客人提供他們所需的幫助。但因為昨天晚上沒有與一位很久沒見的朋友相聚到了很晚，沒有休息好，導(dǎo)致今天的工作精神狀態(tài)不是很好，所以在幫助顧客倒酒的時候，將酒水都倒在了地上，還弄臟了顧客的衣服，最后惹了顧客原本美好的心情消失了。顧客還要求找了部門經(jīng)理，最后是部門經(jīng)理完美的將我的失誤給解決了，賠償了每桌的客人一瓶酒。這讓酒店的業(yè)績收入有了一定的偏差，對此我覺得很抱歉。
我知道我的失誤給酒店造成了一定的損失，一人做事一人當(dāng)，我的過失我應(yīng)該負責(zé)，所以，我愿意接受賠償?shù)膽土P，這樣可以警醒我以后的'工作要認真細心，不得有任何的馬虎，在工作的時候，一定要休息好，為第二天的工作做好準(zhǔn)備，用一個精神飽滿的狀態(tài)來面對第二天的工作。
我來了酒店有x年了，按道理來說，我應(yīng)該不會再犯這種低級錯誤了。招待顧客這么重要的工作交給我，我應(yīng)該認真的對待，服務(wù)至上，為顧客提供良好的服務(wù)，讓顧客覺得滿意，這才是我應(yīng)該做的，可是我卻犯了這么低級的錯誤，辜負了經(jīng)理對我的信任。我現(xiàn)在反省了自己的工作態(tài)度，覺得我將自己原來的那股對工作的熱情給熄滅了，所以我決定要重新燃起自己內(nèi)心的那股小火苗，重新的調(diào)整自己的工作狀態(tài)。
最后，再一次向酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)道歉，我一定不會再犯這樣的低級錯誤了，會努力地給顧客提供更好的服務(wù)態(tài)度，讓每一位光顧的顧客都感到滿意，然后顧客能對我們酒店有一個良好的影響。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天因為一些個人的失誤加上意外，我沒能及時的來到酒店參加早會，實在是非常的抱歉！作為一名xxx酒店的員工，我真的非常慚愧不能嚴格的按照酒店的紀律，及時的來到工作的地點，這是非常不應(yīng)該的，對不起！
這次遲到的原因，雖然有一部分是意外，但是大部分的原因，還是因為我沒有做好充足的準(zhǔn)備！沒能給自己留下彌補的機會！這讓我感到自己需要好好的反省一下，才能改正好自己貪睡的毛病！
回首這次的錯誤，在昨天的時候，我因為自己的一些個人原因沒能及時的休息，導(dǎo)致今早起床的很晚，但是在這個時候還尚有補救的機會�？墒牵驗樽约旱木癫患�，我完全沒有意識到自己的時間已經(jīng)非常不足了！直到我看到時間的'時候，已經(jīng)是非常的緊急了！但是非常的可惜，這個時候，我雖然趕到了車站，可是車已經(jīng)開走了，沒能趕上最后的車，導(dǎo)致我最終只能在早會上遲到。
這這的是非常的慚愧，想在回想起來，其實我只要積極一點，在準(zhǔn)備的時候再快一點，怎么會出現(xiàn)這樣的問題呢？追根到起點，我就不該在明知道今天上班的情況下還熬夜到這么晚的時候，自己沒能掌控好自己的時間，沒能管理好自己！這就是最大的問題！
再看看這次的錯誤，其實也非常的嚴重。自己身為一名員工，卻公然在早會上遲到！明明每一次的早會，連領(lǐng)導(dǎo)都會及時的查看，從未出現(xiàn)過遲到的情況，我又怎么能遲到呢？更別說，自己這種遲到行為，還給大家樹立了一個非常錯誤的榜樣，造成惡劣今后可能有人出現(xiàn)同樣的松懈！
而且，也正是因為今天的遲到，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對我們的重要講話，我?guī)缀鯖]能聽到！這不僅是我自己的損失，而且還可能影響到之后的工作！實在是得不償失！
這次的錯誤，雖然看起來沒有造成什么損失，但是在紀律上的錯誤是難以估量的！作為一名員工，我們應(yīng)該嚴格的遵守酒店的紀律，這樣才能在酒店中帶來更好的服務(wù)，更優(yōu)秀的完成工作！這樣才能讓酒店更加的優(yōu)秀！我們的行動顯示這我們的責(zé)任感！這次因為我個人的錯誤造成了比較嚴重的影響，我向大家道歉！但是，我會在今后嚴格的要求自己，絕不讓自己在犯下這樣的錯誤！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在工作里頭沒有認真的去把工作做好，反而由于粗心導(dǎo)致出了錯誤，也是給酒店添加了麻煩，讓同事們給我收尾，也是非常的不好，雖然我來酒店的時間不長，還是個新人，但也是不該這樣粗心的，態(tài)度上必須要有，既然來了，到了這個崗位也是要去把工作都做好才行的，在此我也是向同事們說聲抱歉，自己也是要檢討。
此次粗心造成的問題，其實完全是可以避免的，只要自己在工作上頭認真一些，雖然我是新人，但是該有的培訓(xùn)，要去了解的`酒店工作流程其實自己都是很熟悉的，本不該犯的錯誤卻是犯了，也是清楚的確是自己對待工作的態(tài)度是不夠認真的，覺得自己是可以做好了，所以也是犯了錯，雖然這個工作自己的確是做了多次了，但是該有的檢查還是非常的有必要，有時候太過于自信可能就是自大了，我也是不該如此，特別是目前這個階段，其實我更是要虛心的去做好每一件事情，不能去犯錯，想要在酒店立足，其實做好自己基本的工作是非常有必要的，而不能覺得做完就夠了，不去管后果，也是不去想這樣做的如何的。
同時也是給同事們添加了麻煩，這樣挺不好的，也是我要抱歉的地方，其實平時的工作同事們就是很照顧我了，給予了我很多的幫助，而這次我還去麻煩同事們，也是感到有些羞愧，自己完全是可以避免這個問題出現(xiàn)的，但沒有做好，我也是知道是過去了，但是以后的工作里頭確實要做好，不能再犯這樣的錯誤了，并且我也是清楚自己的一個情況，要學(xué)的方面其實還有挺多的，不能去自滿，而是要繼續(xù)的努力，從而讓自己的工作能做好，并且也是要確保不再給大家添麻煩了，自己無論做什么事情，都不能再這樣粗心下去，況且自己也是有很多的方面是需要繼續(xù)提升，做好事情并不是那么的容易，而自己也是要把心思放在如何做好上面，而不是做過就夠。
粗心導(dǎo)致的結(jié)果，我也是看到了，此次的問題，我也是會記住，以后不會再犯了，也是請放心，我以后的工作會認真盡責(zé)的做好，不再讓同事來幫我收尾，并且自己也是要更多的積累經(jīng)驗，從而讓自己能把事情做得更為出色，我也是相信通過我的一個努力，以后能去把工作都做好，不再犯這粗心的毛病。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為一名xxx酒店的服務(wù)人員的，對于我在這次工作中造成了的這樣的影響我真的非常的感到非常的慚愧。您總是一再的向我們提醒，告誡我們要在嚴謹?shù)拿鎸ぷ鳎J真的做好自己的服務(wù)工作！尤其是面對顧客的時候，更要將xxx酒店的服務(wù)質(zhì)量表現(xiàn)出來！
但是，作為一名服務(wù)員工的，我卻在自己工作的時候意外的犯下了嚴重的錯誤，不僅沒能讓顧客的滿意我的服務(wù)，更擾亂了顧客休息的情緒��！這都怪我在工作中不夠嚴謹，竟犯下了這樣馬虎的錯誤，將顧客的要求搞錯了，給顧客和大家都帶來了麻煩！
對于這個錯誤，我真的非常的慚愧，也的非常的后悔。為此，我在這次的檢討中對引起這個錯誤的原因進行了深刻的反��！
首先，這次的問題的主要原因是我在工作中的馬虎大意！當(dāng)時顧客的對我詳細的說了要求，可我的卻因為自己的耐心不足，只聽了一半！剩下的一半竟是按照自己過去的經(jīng)驗習(xí)慣去辦的！這怎么能符合顧客的要求呢？盡管大部分的顧客的都是按照這個方式去要求的`，但我又怎么能保證每位顧客都這么想呢？
其次，通過對自己的反省，我也進一步的認識到自己的問題不僅僅是耐心上！這同樣是我在責(zé)任心上的問題！作為服務(wù)員，我們的職責(zé)在于滿足顧客的要求！但如今我卻沒能做到這一點！如今在您的批評下，我深刻的認識到了自己的錯誤！這件事情不僅僅是我對顧客的責(zé)任，更是我對酒店的責(zé)任！我們的作為服務(wù)者，在工作中的表現(xiàn)是代表著酒店的服務(wù)質(zhì)量和水平！但如今我卻因為自身的問題犯下這樣的錯誤，也同樣會導(dǎo)致顧客對酒店的看法問題！這是我的嚴重失誤！對此，我真的感到無比的慚愧！
過去，我只將自己的工作當(dāng)做是簡單的任務(wù)，總是追求能做到七七八八就差不多了。但如今我才知道，我一人的失誤竟會造成這么大的影響！這不是我所期望的，更不是我應(yīng)該做的！真的很對不起！
如今，經(jīng)過這次的檢討，我非常清楚的明白了自身的問題！我決心要在今后的工作中去努力的改進自己的錯誤，改正自己的思想！希望你能原諒我這次的錯誤，再給我一次機會，我一定會努力的改正自身的問題，積極的為服務(wù)工作做出貢獻！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書 15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，在xx酒店這里待了這么久了，其實我一直沒有意識到自己出了這么多問題。都說小問題能夠?qū)е麓蟮膯栴}，剛剛來到xx酒店的時候就沒有這么覺得，現(xiàn)在的我一直都在檢討自己，確實小問題日常工作的一些不好的習(xí)慣很是重要，這是一定的，我也不覺得這是可以去逃避的，這次我就是長期養(yǎng)成不好的習(xí)慣，工作也出了問題，是在不好拿上臺面來講，但是我也清楚，這次工作上面既然出了問題，就要正視，我很多時候都沒有擺好心態(tài)，這么一來我也就逐漸的.大意了，這次工作失職辜負了您，xx酒店一直不會有這樣的事情發(fā)生，也不會讓這樣的低級錯誤發(fā)生，我犯了先例。
面對這種低級錯誤，我現(xiàn)在羞愧難當(dāng)，不是因為這次自己大意了，實在是這次的錯誤不應(yīng)該犯，提醒了很多次我就是沒有糾正自己的問題，導(dǎo)致了這次的事情發(fā)生，我在酒店作為一名前臺員工，我真的愧對的工作，都說前臺工作是我們酒店直接的一個形象，我們酒店對我這個職位是很看重的，畢竟是會直接讓顧客看到酒店形象，一個好的前臺能夠讓顧客留下好感，這是第一點，我經(jīng)常會問自己達到我們酒店的要求了嗎，我總是很自信，我覺得這是很有必要的一個肯定，對自己的肯定了，別人才會肯定自己。
可是我在工作當(dāng)中也是養(yǎng)成了一些不好的習(xí)慣，在工作我經(jīng)常在上班的時候踩著點，我覺得這沒什么關(guān)系，從我到xx酒店以來我就一直沒有提前來到過酒店，在很多次全體成員大會上面就提到過這些，一定要做事情提前準(zhǔn)備，更何況我是一面前臺工作人員，我這般懶散的心態(tài)適不適合長期的保持良好工作的，果然這次就因為我踩點出了問題，您之前也是當(dāng)著我說過這些，我總是在敷衍現(xiàn)在我才知道您是為了我工作著想啊。
今天在上班的時候就酒店因為要臨時集合，安排一下今天的特殊工作，這需要我們員工提前到酒店來，一般大家都會提前到酒店來，因為是早上臨時的一個會議，我還是向之前那般懶散，還是想著踩點到酒店來上班，這番折騰我果然就出了問題，會議結(jié)束后我沒有接到通知，本應(yīng)該是我的工作我卻沒有完成，還讓同事們給我補上了，這完全是因為我個人的問題導(dǎo)致，總是喜歡踩點，在該開會的時候不在場，酒店從來不會等人的我知道，會議永遠要自覺提前到場，我深知這次的錯誤，會反省好自己的。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
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