銀行柜員工作態(tài)度不好檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
能夠來(lái)到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)我很在意這份工作,同時(shí)也不想失去這么好的一個(gè)平臺(tái)。但是我沒(méi)有想到的是,一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我,今天會(huì)因?yàn)樽约旱膽B(tài)度問(wèn)題而出錯(cuò),這一點(diǎn)我沒(méi)有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補(bǔ),所以此刻我寫這一封檢討書(shū),只為表明自己的錯(cuò)誤,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我改變的'決心,對(duì)我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過(guò)是這樣的,昨天下午的時(shí)候,我行到了下班時(shí)間了,但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù),我當(dāng)時(shí)已經(jīng)很明確的和他說(shuō)過(guò)了我們到了下班時(shí)間了,請(qǐng)明天再過(guò)來(lái)。之后保安和他也進(jìn)行溝通,他也不聽(tīng),不知道怎么的他就突然開(kāi)始暴躁起來(lái),突然跑過(guò)來(lái)對(duì)我大吵大叫,一開(kāi)始我沒(méi)有理會(huì)。他看我沒(méi)有任何反應(yīng)就開(kāi)始說(shuō)難聽(tīng)的話了,當(dāng)場(chǎng)很多同事都有聽(tīng)見(jiàn),那些話簡(jiǎn)直不堪入耳,后來(lái)我一時(shí)沒(méi)忍住,就直接反過(guò)去罵了他,他這時(shí)候更加沖動(dòng)了,要沖過(guò)來(lái)打我,還好是有東西擋著的,不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當(dāng)時(shí)也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會(huì)遇見(jiàn)各種各樣的人,但是我沒(méi)有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚,上班下班的時(shí)間都非常嚴(yán)格的,我們每位員工都非常謹(jǐn)慎的遵守著,我也一直都有做好自己的本分,這次發(fā)生了這名客戶的這件事情,其實(shí)也提醒了我,有時(shí)候我們沒(méi)有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動(dòng)了,雖然當(dāng)時(shí)銀行里還只有一兩個(gè)客戶了,但是我還是給我們的銀行帶來(lái)了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認(rèn)識(shí)到自己年輕氣盛了,我應(yīng)該要努力的去沉淀,不要因?yàn)檫@樣的沖動(dòng)去毀壞了自己的名聲,也不要因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)點(diǎn)委屈而去放大這次錯(cuò)誤,這是我應(yīng)該去改變的一點(diǎn),也是我應(yīng)該去改正的一個(gè)方面。
這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改,所以我會(huì)珍惜接下來(lái)的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個(gè)更加理智沉著的自己,只有這樣我才不會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò),也不會(huì)再在這樣的事情上犯錯(cuò)了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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